本刊記者 | 黃海峰
手游興起時代 移動端方案成游戲支付熱點
本刊記者 | 黃海峰
在MWCS2015上,移動支付成為焦點話題。值得關注的是,網(wǎng)游、手游等數(shù)字游戲娛樂業(yè)務不斷發(fā)展,帶動游戲支付體驗也發(fā)生變革。在游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,第三方支付行業(yè)與游戲行業(yè)間有著“不解之緣”。以易寶支付為例,其作為國內支付領域最具影響力的企業(yè)之一,很早就入局游戲行業(yè)。尤其值得一提的是,易寶支付移動端解決方案“一鍵支付”在游戲行業(yè)頗受好評。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和智能手機的普及,如今的游戲市場,手游已經(jīng)成為一股不可忽視的力量。但在功能機時代,由于受到移動硬件、網(wǎng)絡環(huán)境以及支付技術的限制,手機游戲支付途徑十分匱乏,運營商短代支付幾乎是惟一的支付方式。
移動互聯(lián)網(wǎng)、智能機時代的到來徹底顛覆游戲行業(yè)局面。人手一部智能機,3G、4G技術頻繁更新?lián)Q代,輕量化、碎片化開啟全民游戲時代。這個時期的手游,除了在畫面、音樂、玩法上需做努力外,流暢、便捷的支付渠道、方式也顯得更加重要,因為這關系到數(shù)量眾多、缺乏耐性玩家的沖動消費能否在瞬間實現(xiàn)。“要流水,先支付”、“支付轉化率定成敗”已經(jīng)成為手游業(yè)的共識。
那么移動游戲時代,什么樣的支付體驗才是游戲廠商和玩家需要的?一位游戲開發(fā)商表示,對接時間短、用戶體驗流暢、支付通道穩(wěn)定、客服支撐足、費率低等是他們在選擇支付公司時的主要考量因素。
事實上,移動游戲支付市場主要由銀行、第三方支付公司、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭4方力量主導。其中,第三方支付企業(yè)是該領域的專家,長期積累的用戶支付服務經(jīng)驗、完善的風控體系使其在游戲支付領域游刃有余。
行業(yè)支付專家易寶支付在數(shù)字娛樂行業(yè)的表現(xiàn)頗為亮眼。其相關業(yè)務線負責人接受記者采訪時透露,公司在端游行業(yè)市場份額占比已達到80%,在發(fā)展快速的移動游戲支付市場已經(jīng)占據(jù)了絕大部分份額,手游市場占比在90%左右。
“一鍵支付”是易寶支付在游戲市場推出的獨家解決方案。該方案有效解決游戲玩家支付時面臨的雙重賬戶問題,玩家只需通過“一鍵支付”向游戲錢包充值,即可實現(xiàn)非常好的用戶體驗。在風險防控方面,易寶支付讓運營商賬戶和支付賬戶分開,使得風險管理隔離。如果有盜號行為發(fā)生,游戲運營商可以直接進行管理,降低風險。
展望未來,支付技術的創(chuàng)新也在加速。如果說刷臉支付、光子支付、脈搏支付、聲波支付和意念支付等技術聽起來還有些玄幻,但從眼下可見的掃碼支付、快捷支付、一鍵支付等游戲支付方式技術和解決方案看,新技術的出現(xiàn)和更迭用了不到3年時間。
相信經(jīng)過游戲廠商、第三方支付企業(yè)等各方的共同努力,未來將持續(xù)為玩家提供極致的支付體驗,下一代游戲支付的暢想終將成真。