吳家宏

2009年，浙江金融職業(yè)學(xué)院以就業(yè)為導(dǎo)向、以訂單為載體的金融“銀領(lǐng)”人才培養(yǎng)機制建設(shè)獲得第六屆浙江省高等教育教學(xué)成果一等獎、第六屆高等教育國家級教學(xué)成果二等獎;

2013年、2014年，浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院學(xué)生連續(xù)兩年在全國高等職業(yè)院校行業(yè)綜合業(yè)務(wù)技能大賽上以總分第一名的成績獲得一等獎;

2014年5月，浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院被教育部、國家發(fā)改委等六部門授予“全國職業(yè)教育先進單位”稱號。

從2008年至今，短短7年時間，浙江金融職業(yè)學(xué)院通過系統(tǒng)性的設(shè)計、序列化的創(chuàng)新，以“銀領(lǐng)”為理念，獨立設(shè)置銀領(lǐng)學(xué)院，深化校企合作、訂單培養(yǎng)機制，為60余家銀行、證券期貨公司等金融機構(gòu)累計培養(yǎng)了6000余名金融人才，在高職教育領(lǐng)域形成了訂單人才培養(yǎng)的規(guī)模效應(yīng)、示范效應(yīng)和品牌效應(yīng)。

日前，本刊記者專訪了浙江金融職業(yè)學(xué)院銀領(lǐng)學(xué)院黨總支書記王祝華，一探銀領(lǐng)學(xué)院這一應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)平臺的成功“秘訣”。

“銀領(lǐng)”是一種新的人才類型

《職業(yè)》：在一般人的認知中，勞動力類型可以分為白領(lǐng)、藍領(lǐng)和灰領(lǐng)。怎樣的人才可以稱為“銀領(lǐng)”？

王祝華：白領(lǐng)、藍領(lǐng)、灰領(lǐng)是美國經(jīng)濟學(xué)家羅伯特·賴克在《國家的作用》一書中提出的勞動力的三種類型。我們學(xué)校主要是面向商業(yè)銀行等金融機構(gòu)培養(yǎng)大量的高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才，畢業(yè)生大多在商業(yè)銀行等金融機構(gòu)業(yè)務(wù)一線工作，工作環(huán)境優(yōu)越，工資待遇較高。在職業(yè)定位和勞動力類型劃分上，他們既不是白領(lǐng)，也不同于藍領(lǐng)，是一種類似于灰領(lǐng)又高于灰領(lǐng)的一個職業(yè)階層，我們將其定義為銀領(lǐng)，是一種新的人才類型。一是銀領(lǐng)從顏色上與灰領(lǐng)接近，又比常見的灰領(lǐng)階層具備更多的知識和更精的專業(yè)，具備更加優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng);二是銀領(lǐng)不但可以和商業(yè)銀行等金融機構(gòu)有機地聯(lián)系起來，還能夠很好地將商業(yè)銀行等金融機構(gòu)的良好工作環(huán)境、較高的工作待遇體現(xiàn)出來。同時，我們認為“銀領(lǐng)”二字能清晰地表達學(xué)校畢業(yè)生的職業(yè)特點，是對學(xué)?！罢憬鹑诮琰S埔軍?！泵烂淖罴言忈?。

集多專業(yè)訂單班為一體的銀領(lǐng)學(xué)院

《職業(yè)》：銀領(lǐng)學(xué)院成立有何特殊的背景？

王祝華：銀領(lǐng)學(xué)院的成立是學(xué)校訂單人才培養(yǎng)模式發(fā)展的集成。2004年，學(xué)校與建設(shè)銀行浙江分行、工商銀行浙江省分行、浙商銀行股份有限公司等5個金融機構(gòu)簽訂協(xié)議，開始探索訂單人才培養(yǎng)模式。直至2007年，有12家金融企業(yè)和學(xué)校簽訂了訂單，金融、會計、計算機等多個專業(yè)的訂單班數(shù)量達到28個，訂單班級學(xué)生數(shù)超過1000人，訂單人才培養(yǎng)成為學(xué)校一種重要的人才培養(yǎng)模式。

隨著訂單人才培養(yǎng)規(guī)模的不斷擴大，訂單人才培養(yǎng)數(shù)量急劇增加，訂單人才培養(yǎng)模式中的一些矛盾逐步暴露。第一，由于訂單學(xué)生來自不同的專業(yè)，既不能由各個系部單獨管理，又不能由金融系統(tǒng)一管理，學(xué)生管理敲響“警報”;第二，訂單班的教學(xué)計劃要根據(jù)行業(yè)的要求隨時進行動態(tài)調(diào)整，由于行業(yè)兼職教師的特殊性，教學(xué)、師資管理上出現(xiàn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象;第三，訂單班學(xué)生涉及各個系部，在學(xué)生黨建、獎學(xué)金評定等方面增加了系部之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一的難度;第四，訂單班需要隨時和金融企業(yè)進行日常教學(xué)、頂崗實習等工作的協(xié)商與安排，各系部或者學(xué)校對此工作都具有一定的局限性。

為此，學(xué)校獨立設(shè)置了二級學(xué)院——銀領(lǐng)學(xué)院，把原來由系部或?qū)I(yè)組織實施的分散的訂單班集中起來，開展“集成化”的管理和人才培養(yǎng)工作。銀領(lǐng)學(xué)院實行院務(wù)委員會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責制，院務(wù)委員會主任由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)擔任，院務(wù)委員會成員由各家金融機構(gòu)人力資源部負責人組成。銀領(lǐng)學(xué)院下設(shè)職業(yè)技能教研室、職業(yè)禮儀教研室、職業(yè)素質(zhì)教研室和銀行業(yè)務(wù)教研室。每個班級由學(xué)校班主任和行業(yè)班主任雙重管理。

校企合作的生命力從頂層設(shè)計開始

《職業(yè)》：學(xué)校銀領(lǐng)學(xué)院成立7年，期間與訂單單位的合作越來越密切，形成了非常良性的“生態(tài)鏈”。請問銀領(lǐng)學(xué)院的校企合作、訂單培養(yǎng)為什么能夠保持這么強大的生命力？

王祝華：銀領(lǐng)學(xué)院能夠順利實施訂單人才培養(yǎng)模式，是基于學(xué)校完善、創(chuàng)新的頂層設(shè)計。學(xué)校從人才培養(yǎng)方案的制訂開始，所有專業(yè)統(tǒng)一按照“三年分層培養(yǎng)”的思路。一年級“金院學(xué)子”突出學(xué)業(yè)規(guī)劃，強調(diào)懂做人、夯基礎(chǔ)，采用校本課程普及基礎(chǔ)專業(yè)知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立金融概念（以學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)為主）;二年級“系部校友”突出職業(yè)方向、職業(yè)定位，強調(diào)精專業(yè)，開展專業(yè)知識學(xué)習和專業(yè)綜合能力培養(yǎng)（以系部和專業(yè)群為主）;三年級“行業(yè)學(xué)徒”，突出實踐能力，強調(diào)會做事，進入訂單班的學(xué)生脫離原班級，遵照訂單模塊培養(yǎng)（以銀領(lǐng)學(xué)院和行業(yè)企業(yè)合作為主）。

學(xué)校在4月份召開院務(wù)委員會，邀請銀行、證券期貨公司等金融機構(gòu)開展面對面座談，收集企業(yè)招聘計劃，并于4月底在校內(nèi)公布。大二第二學(xué)期，學(xué)生采用填報志愿的方式遞交申請，并在當年5月參加企業(yè)組織的預(yù)選、筆試、面試。通過雙向選擇，學(xué)生和訂單單位簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議。

進入訂單班的學(xué)生將正式納入訂單企業(yè)的員工管理系統(tǒng)，因而在這最后一年的訂單模塊培養(yǎng)過程中，“全程化”融入企業(yè)行業(yè)的師資、課程。訂單班學(xué)生的人才培養(yǎng)方案根據(jù)學(xué)校和訂單單位的需求共同制定并組織實施，大三第一學(xué)期課程由學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)骨干共同授課，學(xué)校教師主要負責基礎(chǔ)課教學(xué)，企業(yè)業(yè)務(wù)骨干負責專業(yè)課程和企業(yè)業(yè)務(wù)流程教學(xué)，教學(xué)空間延伸到金融機構(gòu)，形成一種“大課堂”教學(xué)模式。大三第二學(xué)期則輸送學(xué)生到訂單單位一線崗位，從事具體的銀行工作，每一位學(xué)生都由企業(yè)師傅進行一對一的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一般情況下，學(xué)生和師傅共用一個工號進行工作，學(xué)生在師傅指導(dǎo)一段時間以后可以擁有獨立工號，實現(xiàn)由學(xué)生向企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)換。

職業(yè)化教育助學(xué)生向“職業(yè)銀領(lǐng)”轉(zhuǎn)型

《職業(yè)》：以培育優(yōu)質(zhì)銀領(lǐng)為目標，銀領(lǐng)學(xué)院是如何打造“職業(yè)化”的素質(zhì)教育體系，幫助學(xué)生完成向“職業(yè)人”“社會人”的角色轉(zhuǎn)變？

王祝華：職業(yè)素質(zhì)教育是職教的根本所在，也是永恒命題。銀領(lǐng)學(xué)院依托開放式的訂單人才培養(yǎng)機制，積極吸收行業(yè)員工培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗，主動引入優(yōu)秀的訂單單位企業(yè)文化，有效地整合行業(yè)資源，并集合高職教育的特色和高職學(xué)生的特點，在全院層面推廣“職業(yè)化教育，員工化管理”。

一是日常規(guī)范扭轉(zhuǎn)舊觀念。很多學(xué)生的技能訓(xùn)練不能落實到位，真正的根源首先是思想觀念的問題，其次才是方式方法的問題。銀領(lǐng)學(xué)院通過訂單班開學(xué)典禮、每周兩天禮儀早訓(xùn)等日常規(guī)范，有針對性地幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變思想觀念，進一步認知企業(yè)，形成崗位思維。在禮儀早訓(xùn)中，不僅重視外在形象的塑造，更強調(diào)對人、對崗位、對職業(yè)的尊重，強調(diào)內(nèi)在素養(yǎng)的提升。

二是主題活動養(yǎng)成好品格。我們認為分數(shù)是高職學(xué)生和本科類學(xué)生差異的表面現(xiàn)象，而個人品格的差異才是深層原因。銀領(lǐng)學(xué)院積極構(gòu)建學(xué)生實踐活動平臺，形成 “我的職業(yè)·我的夢想”主題演講比賽、“規(guī)劃精彩人生，打造錦繡前程”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“激活正能量，實現(xiàn)新跨越”微博展示、“學(xué)習·交流·感悟·超越”校友日活動、“提高身體素質(zhì)，塑造團隊精神”運動會、“提升職業(yè)素質(zhì)，展示企業(yè)文化，展現(xiàn)銀領(lǐng)風采”文藝比賽、“強化服務(wù)禮儀，展示職業(yè)形象”金融職業(yè)禮儀大賽等八大類精品活動，讓學(xué)生在具體的主題中練就“職業(yè)人”風范。

三是企業(yè)文化嵌入全過程。銀領(lǐng)學(xué)院以訂單班為單位，把企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、員工守則、行業(yè)標準等納入課程，使學(xué)生在校期間就接受體驗式的職業(yè)熏陶，并通過統(tǒng)一著職業(yè)裝、掛工號牌等形式，營造職業(yè)氛圍，最終實現(xiàn)從行為操作層面為主的規(guī)范，到思想素養(yǎng)層面內(nèi)化為主的培養(yǎng)，再轉(zhuǎn)化到上崗前的職業(yè)行為、職業(yè)習慣等外顯層面的表現(xiàn)。

此外，銀領(lǐng)學(xué)院借助學(xué)生職業(yè)素質(zhì)量化考核和班級綜合素質(zhì)測評實施扣分淘汰制。凡是銀領(lǐng)學(xué)院的學(xué)生，入學(xué)就能得到100分的素質(zhì)積分，如果學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象將進行扣分，重復(fù)違反將雙倍扣分，最終為零分的學(xué)生將會被“退”出銀領(lǐng)學(xué)院，回到原專業(yè)學(xué)習。