□《中國農資》記者 趙光輝
品牌故事與故事營銷(63)
農資企業(yè)發(fā)布會能講故事嗎?
□《中國農資》記者 趙光輝
農資企業(yè)發(fā)布會能講故事嗎?當然能。在經濟領域有很多發(fā)布會純粹就是講故事。多年前筆者見識過很多,比如炒黃金、賣期貨、推保險的發(fā)布會。他們用一個個美妙的故事打動人們大掏腰包。副作用是有人把“講故事”與“忽悠”劃等號了。其實,“故事型”發(fā)布會有很多科學合理的東西。它跟傳播的規(guī)律有關,跟行業(yè)無關。只要企業(yè)行正走端,大可以引進吸收。
有人會說:金融保險期貨產品說明難度大,需要用故事來詮釋。而農資產品看得見摸得著,何須講故事。事實上,農資產品的科技含量也很專業(yè),需要為經銷商和農民提供一個一聽就能懂、一學就會傳的說明。然而現實中,大多數農資企業(yè)的發(fā)布會不過是把內部說明會換了個地方、換了些聽眾,基本上沒有實現角色、意識和手段的轉變。從本質上講,發(fā)布會屬于傳播范疇,需要遵循的是傳播的規(guī)律。但現在大多數農資企業(yè)發(fā)布會基本上是程咬金的三板斧:披腦殼——企業(yè)的頭腦出場致辭,以示重視;挖耳朵——專業(yè)人員往聽眾耳朵中推一堆功能和數據,以示有用;捎帶腳——最后用價格和獎勵引發(fā)購買、經銷欲望。這種傳統(tǒng)的“學術型發(fā)布會”,對科學傳播的主動吸收、深度運用幾乎談不上。
那么發(fā)布會需要引入哪些科學傳播呢?
第一需要化繁為簡、生動形象的方法。尤其是農資新產品的原理和功能,企業(yè)發(fā)布時恨不得總結出N多條,還全都是概念。即使被人聽懂了,也不容易傳播。畢竟要靠經銷商介紹給農民、農民口口相傳。因此,如何適度總結條目是個學問,如何形象表達概念更是學問。而故事、對比等手法有效得多。
第二需要以情動人的方法?;蛟S是保險產品精算太復雜、涉及的醫(yī)學知識太專業(yè),他們選擇了避實就虛的辦法。前面對產品生動形象、高屋建瓴介紹外,后面斷斷脫不了“感情戲”。用那些千錘百煉的經典故事,將產品帶來的人生大益處演繹得絲絲入扣、唏噓動人。農資企業(yè)不用這些方法,跟粗放的習慣有關,跟農資企業(yè)對自己產品的認識有關。金融保險產品與消費者直接面對面肉貼肉,他們自然要關注人、打動人。
那么農資產品呢?我們過去有專業(yè)的名詞叫“農業(yè)投入品”,還有類似的“化工中間體”,總之跟人不沾邊。一位國際土壤專家的話值得我們農資人借鑒:不要認為我們面對的是土壤,我們面對的是依賴土壤生存的人。農資何嘗不是如此呢?
有了這個人文視角,再看看你的化肥農藥,是不是覺得該換一種革命性的說辭了?
(下期預告:品牌故事與故事營銷(64)——農資發(fā)布會怎樣講故事?)