金地物業(yè)是您身邊的大白

“你好，我叫大白，你的私人健康助理。”電影《超能陸戰(zhàn)隊》中，圓胖、柔軟、呆萌的大白溫暖了每一位觀眾的心房。人人都希望身邊有個大白，因為它的呵護，因為它的溫暖。在現(xiàn)實世界，金地物業(yè)愿做您身邊的大白。

一把椅子的溫暖

“就沖你們金地物業(yè)的服務這么好，下次帶兒子來，一定要簽約買房！”

2月的北京，空氣中還透著絲絲涼氣，售樓大廳內，人來人往。在售樓處門崗，保安員楊新升正在執(zhí)崗。接近中午時分，一位60多歲的老奶奶從售樓處大廳走了出來，坐到了門口的臺階上。楊新升注意到了這位老奶奶，于是走上前關切的問老人是否需要幫助，老奶奶回答：“沒關系，就是覺得大廳里人太多，感覺有點熱，出來透透氣、曬曬太陽?！彪m然正值中午，陽光曬在身上很暖和，但畢竟是春寒料峭，石材地面非常涼。于是楊新升主動到售樓處前臺搬了一把椅子，告訴老人地面太涼對身體不好，并親切地扶起她坐到椅子上。老奶奶感到很意外，一掃剛才的不快，很高興的和小楊攀談了一會兒，說自己是一名醫(yī)生，是兒子想要買房，于是派她做代表參加看房團來看房子的。老奶奶

還問了一些項目的情況，比如實體樓在哪里、離售樓處遠不遠、項目什么時候入住等等，小楊都詳細做了回答。老奶奶很感謝，特意跑到銷售前臺，要了紙筆，給小楊寫了一封表揚信，并說道：“就沖你們金地物業(yè)服務這么好，下次帶兒子來，一定要簽約買房！”

一封開發(fā)商的感謝信

“如果沒有金地物業(yè)員工的敬業(yè)與負責，這次的火情不僅會使財產損失嚴重，更會嚴重拖延相關驗收工作，進而影響到開盤銷售……”

2015年1月20日，金地物業(yè)常州一物業(yè)管理服務中心收到了一封紅色信箋，打開一看，原來是一封來自小區(qū)開發(fā)商的感謝信。事情發(fā)生于1月13日，上午10∶30分左右，物業(yè)安全分隊長侯博在小區(qū)內進行日常巡邏檢查，巡邏至7號樓乙單元門前時，聞到一股燒焦的味道，他立刻循著燒焦的味道摸索，發(fā)現(xiàn)2樓設備陽臺的強電井在往外冒著黑煙，在確認系強電井內的配電箱著火后，侯隊長立即通過對講機，通知所有前期崗不當值的安全員前來滅火，同時上報服務中心。而由于發(fā)現(xiàn)及時，后續(xù)處理得當，火情得到迅速撲滅，避免了一起重大的火災事故。

由于7號樓未交付，小區(qū)開發(fā)商得知后，立馬到現(xiàn)場察看，對金地物業(yè)的及時發(fā)現(xiàn)與處理表示了肯定與感激。感謝信中寫道：我司近階段正在進行7號樓的建設收尾以及分項驗收工作，在此關鍵時刻，如果沒有金地物業(yè)員工的敬業(yè)與負責，這次火情不僅財產損失慘重，更會嚴重拖延7號樓的相關驗收工作，進而影響到7號樓的開盤銷售。對金地物業(yè)一直以來默默的服務與奉獻表示誠摯的謝意。

一位撐傘車窗邊的安全員

客戶離開時給售樓處發(fā)來短信：“今天保安小伙子在雨中為我的車擋雨一小時，讓我看到了金地物業(yè)的細心與周到，堅定了我選擇朗悅的信心?！?/p>

2014年9月的一天下午，下起了蒙蒙細雨，剛入職不久的90后金地朗悅售樓處物業(yè)安全員趙晶波在巡邏，和往常一樣在售樓處周邊巡視著。路邊停滿了車輛，趙晶波正在一一檢查客戶的車窗是否關了，以免雨水淋濕車座。突然發(fā)現(xiàn)最后一輛紅色的轎車前門車窗沒關，而此時雨越下越大，趙晶波趕緊撐起傘擋住轎車車窗，并同時上報班長，當班班長立刻通過售樓處廣播尋找車主，但是車主一直沒有出來，趙晶波就一直撐傘站在車窗前。雨越下越大，時間也慢慢過去。

一小時過后，一位女士來到車前，吃驚的問：“你在這做什么？”“女士，您的車窗沒關，沒辦法聯(lián)系到您，我們用雨傘擋住雨水，避免您車內被淋濕?！笨蛻舴浅８袆樱x開時給售樓處發(fā)來短信：“今天保安小伙子在雨中為我的車擋雨一小時，讓我看到了金地物業(yè)的細心與周到?！?/p>