創(chuàng)新范式的轉(zhuǎn)變：從獨(dú)立創(chuàng)新到共生創(chuàng)新

趙志耘,楊朝峰

(中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所，北京100038)

摘要：在全球化、技術(shù)的交叉滲透、產(chǎn)業(yè)界限與企業(yè)邊界的模糊性、信息技術(shù)的快速發(fā)展的背景下，獨(dú)立創(chuàng)新已無(wú)法滿足讓企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變創(chuàng)新范式，以共生的理念整合企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新資源，通過(guò)共創(chuàng)、共享與利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。本文提出了共生創(chuàng)新的內(nèi)涵，分析了共生創(chuàng)新的基本要素(共生創(chuàng)新單元、共生創(chuàng)新環(huán)境、共生創(chuàng)新基質(zhì)、共生創(chuàng)新界面)和主要特點(diǎn)(自組織、整合、共擔(dān)、反饋)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)新實(shí)踐提出了我國(guó)促進(jìn)共生創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新范式；獨(dú)立創(chuàng)新；共生創(chuàng)新

收稿日期：2015-08-09修回日期：2015-11-02

作者簡(jiǎn)介：趙志耘(1966-)，女，江蘇蘇州人，中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所黨委書記、研究員，研究方向：科技、經(jīng)濟(jì)政策。

中圖分類號(hào)：F204

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002-9753(2015)11-0155-06

Abstract：Independent innovation could not make enterprises achieve sustainable competitive advantage any longer in the context of globalization, the mutual permeation of technologies, boundary fuzziness between enterprises and industry, and rapid development of IT technology. Enterprise must change its innovation paradigm, integrate internal and external innovation resources to realize mutual development with its interested parties through mutual creation and mutual sharing. This article first puts forward the connotation of symbiosis innovation, then analyzes the basis factors of symbiosis innovation—units, environment, substrate and interface, as well as main characteristics—self-organization, integration, sharing and feedback, finally presents some suggestions on how to promote symbiosis innovation in China combined with innovation practice at home and abroad.

The Transition of Innovation Paradigm：from Independent Innovation to Symbiosis Innovation

ZHAO Zhi-yun，YANG Chao-feng

(InstituteofScientific&TechnicalInformationofChina,Beijing100038)

Key words:innovation paradigm; independent innovation; symbiosis innovation

全球化、技術(shù)的交叉滲透、產(chǎn)業(yè)界限與企業(yè)邊界日益模糊、信息技術(shù)的快速發(fā)展等對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)提出了挑戰(zhàn)。由于新產(chǎn)品、新技術(shù)的生命周期不斷縮短，市場(chǎng)要求的創(chuàng)新頻率在不斷加快，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用所需的投資也日益增大，傳統(tǒng)的縱向一體化模式(從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、分銷等產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)全部由一個(gè)公司來(lái)完成)受到企業(yè)資源稟賦制約，越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)。美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院高級(jí)講師、國(guó)際戰(zhàn)略顧問(wèn)，前白宮政策顧問(wèn)埃米·威爾金森，在其最近出版《創(chuàng)新者的密碼》一書中說(shuō)，我們身處的這個(gè)世界比以往任何時(shí)候都更加透明、更相互聯(lián)接且相互依存。在這種背景下，創(chuàng)新已經(jīng)不是單個(gè)企業(yè)的行為，企業(yè)只有通過(guò)互補(bǔ)性協(xié)作，才能形成持續(xù)的創(chuàng)新能力。比如，蘋果公司建立了以iTunes、ios為軟件平臺(tái)，以iPad、iPhone為載體，以大量軟件公司微生態(tài)APP應(yīng)用為支撐的創(chuàng)新生態(tài)體系[1]。蘋果公司成功的主要原因與其說(shuō)是技術(shù)和商業(yè)模式上的創(chuàng)新，不如說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)新范式的轉(zhuǎn)變，即從獨(dú)立創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣黧w共生創(chuàng)新。

一、共生創(chuàng)新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的必然要求

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，任何一個(gè)企業(yè)已不可能在哪怕很小的領(lǐng)域獨(dú)自壟斷全球市場(chǎng)；以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)的快速發(fā)展，又使得企業(yè)有條件以較低的成本、較高的效率在全球范圍內(nèi)開(kāi)展合作。不僅如此，全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的普及還催生了一大批新興產(chǎn)業(yè)。如生物科學(xué)和計(jì)算科學(xué)的結(jié)合形成了生物信息產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)和機(jī)械制造的結(jié)合催生了“工業(yè)4.0”概念，金融與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合生成了支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，企業(yè)之間的關(guān)系不外乎競(jìng)爭(zhēng)和合作兩種關(guān)系，但無(wú)論是對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)，還是單一的合作，都有缺陷。對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)往往導(dǎo)致兩敗俱傷，而單一的合作會(huì)由于逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)從而具有不穩(wěn)定性[2]。單一的競(jìng)爭(zhēng)和合作都已經(jīng)無(wú)法讓企業(yè)能以一己之力應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)需要改變過(guò)去那種以競(jìng)爭(zhēng)或者單一合作求生存和發(fā)展發(fā)展的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而以競(jìng)合理念整合企業(yè)內(nèi)外資源，與相關(guān)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中合作、在合作中競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

在橫向上，企業(yè)要打破“同行是冤家”的狹隘思維，聯(lián)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同技術(shù)攻關(guān)、分擔(dān)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，把產(chǎn)業(yè)做大。創(chuàng)新具有很強(qiáng)的外部性，如果由某一企業(yè)獨(dú)占，進(jìn)而獲取壟斷利益，不利于把產(chǎn)業(yè)做大，最后也有影響到獨(dú)占企業(yè)的利益；如果把創(chuàng)新成果與上下游企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)某種形式共享，把蛋糕做大，則各方都能能獲得更大的利益。在平板電視剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，存在“液晶”和“等離子”兩個(gè)陣營(yíng)。從技術(shù)的角度來(lái)看，當(dāng)時(shí)液晶技術(shù)還不成熟，不僅響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，而且在尺寸上很少能夠達(dá)到42寸、50寸的級(jí)別，而等離子技術(shù)則優(yōu)異的多，不僅色彩還原更好，也不存在響應(yīng)時(shí)間等致命問(wèn)題，產(chǎn)品壽命也更長(zhǎng)。最重要的，等離子技術(shù)可以輕松把屏幕的尺寸做到55寸甚至70寸。等離子陣營(yíng)中的松下和日立幾乎壟斷了等離子技術(shù)，并形成了戰(zhàn)略上的默契，以期獲得高額的壟斷利潤(rùn)。而液晶陣營(yíng)則相反，為了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，原本的對(duì)手共同進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的投資。相互的合作不僅推動(dòng)了液晶技術(shù)的革新改善了產(chǎn)品的性能，更通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低了產(chǎn)品的價(jià)格，推動(dòng)了液晶面板的發(fā)展。而日立公司在2012年徹底放棄了等離子業(yè)務(wù)，只有松下還在苦苦支撐，甚至不得不開(kāi)辟了自己的液晶產(chǎn)品線。德國(guó)寶馬汽車公司和戴姆勒公司雖然在整車制造領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)，但雙方不僅共同開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及采購(gòu)汽車零部件，而且在混合動(dòng)力技術(shù)等領(lǐng)域進(jìn)行研究合作。正是這種競(jìng)合戰(zhàn)略，使它們?cè)谄嚇I(yè)整體利潤(rùn)下滑的趨勢(shì)下獲得了較好的收益。

在縱向上，企業(yè)與其上、下游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)之間，可以不必再是此消彼長(zhǎng)的零和博弈，通過(guò)共同調(diào)查市場(chǎng)、規(guī)劃產(chǎn)品線、推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷，各個(gè)環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)共贏。英特爾公司的一個(gè)戰(zhàn)略特點(diǎn)就是主動(dòng)幫助下游企業(yè)發(fā)展壯大，通過(guò)利益捆綁鞏固自己的市場(chǎng)地位。與PC廠商合作營(yíng)銷，該公司曾經(jīng)派自己的高管和技術(shù)骨干，協(xié)助下游企業(yè)到各地簽售電腦，以這樣的方式，“intel inside”成為了PC機(jī)消費(fèi)選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合，相應(yīng)的，企業(yè)的創(chuàng)新范式也要從獨(dú)立創(chuàng)新走向共生創(chuàng)新[3]。

二、共生創(chuàng)新的內(nèi)涵、基本要素和特點(diǎn)

(一)共生創(chuàng)新的內(nèi)涵

共生是指事物之間相互依存、相互制約、互利互惠、協(xié)同發(fā)展的一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。共生普遍存在于自然界和人類社會(huì)之中，存在于技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人類及自然之間的相互作用之中，是人類社會(huì)與自然界能夠可持續(xù)發(fā)展的客觀基礎(chǔ)和動(dòng)力來(lái)源[4]。從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共生關(guān)系出發(fā)，將新產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用等一系列環(huán)節(jié)或要素聯(lián)結(jié)耦合于一體，并在與外部環(huán)境相互調(diào)適整合的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)各主體的共同可持續(xù)發(fā)展的活動(dòng)或過(guò)程就是共生創(chuàng)新。共生創(chuàng)新體現(xiàn)了創(chuàng)新要素之間的互動(dòng)、整合與協(xié)同，企業(yè)與創(chuàng)新相關(guān)利益者之間保持了密切的合作關(guān)系，創(chuàng)新知識(shí)可以實(shí)現(xiàn)跨邊界的自由流動(dòng)。與獨(dú)立創(chuàng)新相比，共生創(chuàng)新速度更快、成本更低、收益更高。在這種新的創(chuàng)新范式中，體現(xiàn)的是從競(jìng)爭(zhēng)到合作、從交易成本最小化到交易價(jià)值最大化的轉(zhuǎn)變。

在共生創(chuàng)新的范式下，共創(chuàng)、共享成為一種新的價(jià)值創(chuàng)造規(guī)則。在傳統(tǒng)工業(yè)階段，企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心的單一價(jià)值創(chuàng)造主體自身的運(yùn)營(yíng)效率及其產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新完全由廠商主導(dǎo)，并通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給顧客[5]。然而在新的形勢(shì)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)圍繞價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全鏈條、全節(jié)點(diǎn)展開(kāi)，表現(xiàn)為整體價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。共生創(chuàng)新將不同的資源或能力聯(lián)結(jié)成創(chuàng)新共同體，通過(guò)互利和契約把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴，整合成一個(gè)為特定目標(biāo)的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電動(dòng)汽車企業(yè)特斯拉采用開(kāi)源的方式，把自己的技術(shù)專利全部公開(kāi)，試圖把自己打造成電動(dòng)汽車行業(yè)的Linux(Linux是著名的開(kāi)源式軟件平臺(tái)，開(kāi)放給全世界的軟件工程師一起研發(fā))。寶潔把網(wǎng)絡(luò)引入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心區(qū)，建立了內(nèi)部“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)”社區(qū)，設(shè)立“技術(shù)偵查員”，搜索新的機(jī)會(huì)；同時(shí)開(kāi)展外部關(guān)聯(lián)創(chuàng)新合作，例如與其他機(jī)構(gòu)的“合作技術(shù)開(kāi)發(fā)”，與供應(yīng)商建立“關(guān)鍵供應(yīng)商伙伴”等。

在共生創(chuàng)新系統(tǒng)中，既有核心企業(yè)也有外圍企業(yè)，核心企業(yè)(通常是大企業(yè))希望主導(dǎo)知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，定義創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造和交換，所以核心企業(yè)通常在共生創(chuàng)新系統(tǒng)的演化中扮演重要的角色。他們希望創(chuàng)新知識(shí)向外圍企業(yè)流動(dòng)，精煉之后，又由外圍企業(yè)返回給核心企業(yè)，而對(duì)于外圍企業(yè)，在與大企業(yè)合作的過(guò)程中也獲得了關(guān)鍵性知識(shí)。

(二)共生創(chuàng)新的基本要素

共生創(chuàng)新包括四大基本要素：共生創(chuàng)新單元、共生創(chuàng)新環(huán)境、共生創(chuàng)新基質(zhì)、共生創(chuàng)新界面。

共生創(chuàng)新單元是構(gòu)成共生創(chuàng)新生存形態(tài)關(guān)系的能量產(chǎn)生、交換和分配的基本單位，是形成共生創(chuàng)新的基本物質(zhì)條件。共生創(chuàng)新單元是共生創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的各創(chuàng)新主體，主要包括大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、供應(yīng)商、顧客等[6]。

共生創(chuàng)新環(huán)境是共生創(chuàng)新單元之間形成和鞏固共生關(guān)系必須具備的時(shí)間聯(lián)系、空間聯(lián)系以及其他必要外部聯(lián)系。共生創(chuàng)新環(huán)境長(zhǎng)期得不到優(yōu)化培育，必然導(dǎo)致共生創(chuàng)新關(guān)系萎縮、滅亡。共生創(chuàng)新環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境以及政策環(huán)境。政府是共生環(huán)境的主要營(yíng)造者，要努力為各類創(chuàng)新主體營(yíng)造一個(gè)共創(chuàng)、共享的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境，使企業(yè)突破自身資源限制，獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

共生創(chuàng)新基質(zhì)可以稱為共生創(chuàng)新引力，它是共生創(chuàng)新單元之間某種程度的永久性的物質(zhì)聯(lián)系。在共生創(chuàng)新關(guān)系形成過(guò)程中，共生創(chuàng)新單元對(duì)合作伙伴的識(shí)別和選擇并不是隨意而為的，選擇的首要原則就是要有利于自身創(chuàng)新能力的提高且匹配成本低。作為共生創(chuàng)新單元共創(chuàng)共享的利益基礎(chǔ)，共生創(chuàng)新基質(zhì)是共生創(chuàng)新關(guān)系之所以形成的驅(qū)動(dòng)力。共生創(chuàng)新基質(zhì)通常表現(xiàn)為共生創(chuàng)新單元自身所擁有的一種對(duì)方所急需的能力。

共生創(chuàng)新界面是共生創(chuàng)新單元之間通過(guò)開(kāi)展共生創(chuàng)新行為所生成的接觸方式和形成機(jī)制。共生創(chuàng)新界面是共生創(chuàng)新單元之間物質(zhì)與能量產(chǎn)生、交換和分配的媒介及通道。作為共生創(chuàng)新關(guān)系形成和鞏固的基礎(chǔ)，共生創(chuàng)新界面是決定共生能量產(chǎn)生效率和共生關(guān)系保持持續(xù)性存在的核心要素。共生創(chuàng)新界面包括信息共享機(jī)制、物質(zhì)交換機(jī)制和利益分配機(jī)制三個(gè)方面，主要有外包、服務(wù)協(xié)議、動(dòng)態(tài)產(chǎn)權(quán)合資、許可證協(xié)議、供需鏈伙伴關(guān)系等具體形式。

(三)共生創(chuàng)新的特點(diǎn)

共生創(chuàng)新能產(chǎn)生相互影響、相互促進(jìn)的共生效應(yīng)，使系統(tǒng)內(nèi)各創(chuàng)新主體的生存能力和擴(kuò)張能力提高。這種共生效應(yīng)是由于共生創(chuàng)新的四個(gè)特點(diǎn)所決定的。

共生創(chuàng)新具有自組織特點(diǎn)。共生創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，具有開(kāi)放性、非線性、突變和漲落等特征，不斷地與外界進(jìn)行著信息、物資和能量的輸入與輸出，并通過(guò)本身的發(fā)展和進(jìn)化而形成具有一定的結(jié)構(gòu)和功能。共生創(chuàng)新系統(tǒng)中各要素之間是非線性的作用，當(dāng)外界條件變化(如技術(shù)突破以及新企業(yè)的加入等)時(shí)，會(huì)對(duì)對(duì)系統(tǒng)的造成沖擊，使之始終處于強(qiáng)大的壓力之下而遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)。在外界條件發(fā)生變化使系統(tǒng)內(nèi)部某個(gè)參量的變化達(dá)到一定的閥值時(shí)，量變可以引發(fā)質(zhì)變，由原來(lái)的混沌無(wú)序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N在時(shí)間上、空間上或功能上的有序狀態(tài)[7]。在這種情況下，新的共生創(chuàng)新系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)就能夠自發(fā)地形成。共生創(chuàng)新系統(tǒng)的自組織特性保證了各子系統(tǒng)有充分的能力和資源來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和平衡，并能更好的適應(yīng)外界環(huán)境的變化，使共生創(chuàng)新系統(tǒng)不斷趨于完善。共生創(chuàng)新系統(tǒng)的演化不同于各個(gè)創(chuàng)新主體的獨(dú)自演化，而是在系統(tǒng)內(nèi)各創(chuàng)新主體之間相互激勵(lì)中合作演化。共生創(chuàng)新不是系統(tǒng)內(nèi)各創(chuàng)新主體之間的相互排斥，而是相互吸引和合作；不是自身狀態(tài)和性質(zhì)的喪失，而是繼承與保留；不是一種相互替代，而是相互補(bǔ)充、相互依賴[8]。共生創(chuàng)新反映了創(chuàng)新主體之間的一種相互依存關(guān)系，這種關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展，使得創(chuàng)新系統(tǒng)向更有生命力的方向演化。

共生創(chuàng)新具有整合的特點(diǎn)。由于自身的規(guī)模、資源和能力的限制，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面往往面臨資金短缺、人才匱乏和信息缺失等困難。共生創(chuàng)新系統(tǒng)為各創(chuàng)新主體提供了知識(shí)、資源共享交流的環(huán)境和平臺(tái)，創(chuàng)新資金、人才、市場(chǎng)信息以及創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在平臺(tái)上匯聚，使原本依靠單一企業(yè)無(wú)法完成的創(chuàng)新活動(dòng)變得可行，能夠最大限度地不斷挖掘現(xiàn)有創(chuàng)新資源的潛力，滿足市場(chǎng)的需求。因此，共生創(chuàng)新系統(tǒng)的整體創(chuàng)新績(jī)效遠(yuǎn)大于各創(chuàng)新主體獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)新的簡(jiǎn)單加和，形成“1+1>2”的整合效應(yīng)。

共生創(chuàng)新具有共擔(dān)的特點(diǎn)。共生創(chuàng)新活動(dòng)以系統(tǒng)內(nèi)各創(chuàng)新主體間的資源交流和共享為前提，以相互配合為保障。創(chuàng)新活動(dòng)由原本的獨(dú)立行為變成了各創(chuàng)新主體的協(xié)同行為，單個(gè)創(chuàng)新主體各自的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在共生創(chuàng)新中得到了更大程度的發(fā)揮[9]。各創(chuàng)新主體在共享創(chuàng)新成果的同時(shí)，將共擔(dān)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，降低了創(chuàng)新主體的外部交易成本和內(nèi)部管理成本，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)外部性經(jīng)濟(jì)，且在一定程度上提升了各創(chuàng)新主體參與共生創(chuàng)新的信心，增加了創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)性和成功率。

共生創(chuàng)新具有反饋的特點(diǎn)。共生創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)和信息的流動(dòng)是雙向的，當(dāng)其中一方的知識(shí)和信息傳遞到另一方時(shí)，知識(shí)和信息的接收者將向輸出者反饋其使用情況[10]。例如，當(dāng)企業(yè)將創(chuàng)新信息傳遞給供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商將對(duì)該信息作出響應(yīng)，將其配套產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的相關(guān)信息反饋給該企業(yè)；當(dāng)創(chuàng)新信息傳遞給用戶時(shí)，用戶會(huì)將自己的需求和改進(jìn)意見(jiàn)等反饋給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這些反饋信息調(diào)整其創(chuàng)新活動(dòng)，大大提高了創(chuàng)新的成功率。

海爾集團(tuán)的創(chuàng)新活動(dòng)就具有以上幾個(gè)特點(diǎn)，是共生創(chuàng)新的典型案例。海爾以“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化”的全新戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)由封閉的組織變革為開(kāi)放的共生創(chuàng)新系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)外的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、顧客基于不同的市場(chǎng)目標(biāo)結(jié)成小微，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，共同創(chuàng)造用戶價(jià)值。首先是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和更新?lián)Q代等全生命周期，以一種開(kāi)放交互的姿態(tài)，讓消費(fèi)者全程參與，既在網(wǎng)上與用戶互動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)意和用戶體驗(yàn)，又在用戶一線面對(duì)面摸清消費(fèi)者需求；其次與供應(yīng)商深度交互，并讓供應(yīng)商參與客戶交互和前端設(shè)計(jì)，根據(jù)海爾提供的模塊接口，以此形成模塊化解決方案；最后是全力整合全球一流研發(fā)資源，以最快的速度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，快速、低成本、高質(zhì)量地給用戶提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾的組織轉(zhuǎn)型和共生創(chuàng)新突破了企業(yè)創(chuàng)新資源和能力的限制，促使創(chuàng)新主體之間通過(guò)信息、資金、人才、技術(shù)以及品牌等資源的共享來(lái)降低創(chuàng)新成本，分擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)新績(jī)效。2014年，海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額為2007億元，利潤(rùn)達(dá)到150億元，線上交易額實(shí)現(xiàn)548億元。歐睿國(guó)際調(diào)查顯示，海爾大型家用電器2014年品牌零售量占全球市場(chǎng)的10.2%，連續(xù)六年全球第一。

三、促進(jìn)共生創(chuàng)新的建議

2013年6月韓國(guó)出臺(tái)了《創(chuàng)造型經(jīng)濟(jì)落實(shí)計(jì)劃——營(yíng)造創(chuàng)造型經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的方案》，提出要營(yíng)造大企業(yè)和中小企業(yè)共生合作的發(fā)展環(huán)境，將風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中小企業(yè)打造為創(chuàng)造型經(jīng)濟(jì)的主力。其主要思想是大企業(yè)和中小企業(yè)通過(guò)成果共有制，共同合作開(kāi)發(fā)有助于相互發(fā)展的成果，推廣公平分配合作成果。其具體措施是設(shè)立低成本合作項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要包括兩類：成果公有制項(xiàng)目和減低成本共同項(xiàng)目。成果公有制項(xiàng)目是指大企業(yè)(委托)和中小企業(yè)(受托)通過(guò)簽訂合約，設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)和成果共有等相關(guān)事項(xiàng)，產(chǎn)出成果依據(jù)合同分享(現(xiàn)金、長(zhǎng)期合同、共同專利等)的制度。減低成本共同項(xiàng)目是指大企業(yè)和中小企業(yè)組成財(cái)團(tuán)，保障國(guó)際價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的合作項(xiàng)目。其它發(fā)達(dá)國(guó)家雖然還沒(méi)有明確提出共生創(chuàng)新的概念，但在其創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐中，都十分注重打破領(lǐng)域、區(qū)域和國(guó)別的界限，實(shí)現(xiàn)地區(qū)性及全球性的協(xié)同創(chuàng)新，構(gòu)建起龐大的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素最大限度的整合。美國(guó)硅谷成功的關(guān)鍵在于區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等形成了扁平化和自治型的“聯(lián)合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)”，使來(lái)自全球各地的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者到此能夠以較低的創(chuàng)新成本，獲取較高的創(chuàng)新價(jià)值[11]。

近年來(lái)中國(guó)科技創(chuàng)新取得了顯著成就，專利申請(qǐng)數(shù)量大幅上升，2014年中國(guó)授權(quán)的發(fā)明專利共計(jì)23.3萬(wàn)件，連續(xù)4年位居世界首位，但關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人的局面仍然沒(méi)有得到根本改變，大量的關(guān)鍵材料、零部件和高端裝備都依賴進(jìn)口[12]。其中有一些核心技術(shù)雖然取得了突破，但仍無(wú)法改變大量進(jìn)口的局面。造成這種現(xiàn)象的很大一部分原因是很多企業(yè)在創(chuàng)新中缺乏共生的思維。對(duì)政府相關(guān)部門而言，可從如下幾個(gè)方面著手來(lái)推進(jìn)共生創(chuàng)新。

一是在項(xiàng)目的設(shè)立過(guò)程中，從支持單個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)到支持解決方案?？萍肌⒔?jīng)濟(jì)脫節(jié)的實(shí)質(zhì)是供需脫節(jié)，研發(fā)的成果不能滿足市場(chǎng)的需求。原因有多種，可能是立項(xiàng)時(shí)就沒(méi)有考慮市場(chǎng)需求，或者是考慮到了但是其他配套技術(shù)沒(méi)有成熟，或者是國(guó)外的打壓使其得不到應(yīng)用。材料工業(yè)的明珠碳纖維在我國(guó)的發(fā)展困境就是一個(gè)例子。碳纖維的研發(fā)和量產(chǎn)在20世紀(jì)后期由日本率先突破。目前，世界碳纖維的生產(chǎn)主要集中在日本、美國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)等少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，這些國(guó)家可以大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)T300至T1000系列碳纖維產(chǎn)品。為不再受制于人，我國(guó)在“十五”期間把碳纖維關(guān)鍵技術(shù)專項(xiàng)列入了國(guó)家“863”計(jì)劃，“十二五”期間更是把其列入國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在國(guó)家政策扶持下，我國(guó)在T700、T800的關(guān)鍵技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了突破。但技術(shù)上的突破并沒(méi)有帶來(lái)產(chǎn)業(yè)上的大發(fā)展，目前國(guó)產(chǎn)碳纖維的應(yīng)用范圍還主要限于體育休閑領(lǐng)域，在航空、汽車、能源等領(lǐng)域市場(chǎng)尚未打開(kāi)，全行業(yè)呈虧損狀態(tài)。外部的打壓是一方面的原因，但更主要的是內(nèi)部發(fā)展模式的缺陷造成的：我國(guó)碳纖維產(chǎn)業(yè)在科研、生產(chǎn)、應(yīng)用方面相互脫節(jié)，片面強(qiáng)調(diào)要突破T700、T800的技術(shù)障礙，缺少與上下游企業(yè)的共生，導(dǎo)致這項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)后缺少應(yīng)用，繼而無(wú)法在規(guī)?；a(chǎn)中提升質(zhì)量、降低成本。國(guó)外碳纖維生產(chǎn)企業(yè)與汽車、航空航天等碳纖維的重要應(yīng)用領(lǐng)域生產(chǎn)商建立了廣泛的合作開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定的供求關(guān)系，建立了完整的碳纖維產(chǎn)業(yè)鏈和共生關(guān)系[13]。國(guó)外碳纖維的生產(chǎn)完全是跟科研院所、裝備和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合在一起。例如，日本東麗公司的航空復(fù)合材料研發(fā)中心就設(shè)在美國(guó)波音公司附近。

如果從一開(kāi)始就圍繞應(yīng)用，打包支持解決方案(而不僅僅是單項(xiàng)技術(shù))，支持資金中既包含研發(fā)資金，也包含應(yīng)用單位為使用新技術(shù)新產(chǎn)品所付出成本的補(bǔ)貼，就能從根本上解決科技與經(jīng)濟(jì)脫節(jié)的問(wèn)題。通過(guò)示范應(yīng)用，做大市場(chǎng)規(guī)模，反過(guò)來(lái)促進(jìn)新產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低。

二是在扶持策略上，從“抓大放小”轉(zhuǎn)到“抓大帶小”。要順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新形勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新的政策環(huán)境建設(shè)，引導(dǎo)區(qū)域創(chuàng)新，積極營(yíng)造開(kāi)放合作、良性互動(dòng)的氛圍和土壤[14]。中小企業(yè)是創(chuàng)新的主力軍，在德國(guó)是這樣，在美國(guó)也是如此。美國(guó)共有中小企業(yè)2000多萬(wàn)家，它們占了企業(yè)總數(shù)的99%，貢獻(xiàn)GDP的40%，提供了75%的就業(yè)機(jī)會(huì)[15]。美國(guó)的中小企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新、思想活躍的聚集地，美國(guó)有一半以上的創(chuàng)新發(fā)明是在小企業(yè)實(shí)現(xiàn)的，小企業(yè)的人均發(fā)明創(chuàng)造是大企業(yè)的兩倍。在德國(guó)，家族式的中小企業(yè)占了80%，這些企業(yè)幾十年甚至上百年都在致力于研究開(kāi)發(fā)某一個(gè)產(chǎn)品或者專業(yè)，專注于某一個(gè)領(lǐng)域，精益求精地研究某一項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)，成為各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，雖然規(guī)模不大，但是享譽(yù)全球。在國(guó)企改革中，重點(diǎn)扶持大型企業(yè)的發(fā)展，放任中小企業(yè)自己去謀求生路，能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的提高經(jīng)營(yíng)效益。但在創(chuàng)新中“抓大放小”就等于是脫離了創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。要在政府支持創(chuàng)新的打包支持中，強(qiáng)制性的規(guī)定要有一定比例的資金用于中小企業(yè)(美國(guó)“小企業(yè)法”專門規(guī)定：小企業(yè)每年獲取的政府采購(gòu)主合同金額不少于總合同金額的23%)。

三是在扶持對(duì)象上，從扶持單個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)到扶持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在國(guó)外，企業(yè)聯(lián)盟成立的目的是通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)打造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最典型的案例是日本和美國(guó)在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中采用的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。1976年至1979年，為了提升本國(guó)企業(yè)在半導(dǎo)體技術(shù)方面的水準(zhǔn)，以達(dá)到領(lǐng)先水平，日本政府支持富士通、日立、三菱機(jī)電、日本電氣和東芝5家主要的日本半導(dǎo)體公司組成企業(yè)聯(lián)盟，這一措施一舉幫助日本企業(yè)于上世紀(jì)80年代在半導(dǎo)體技術(shù)方面趕超了美國(guó)。1987年，在美國(guó)政府支持下，由IBM、Intel、AMD、Motorola、TI、HP等共計(jì)13個(gè)主要的半導(dǎo)體公司組建半導(dǎo)體技術(shù)研發(fā)合作產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，幫助美國(guó)半導(dǎo)體企業(yè)重新回到了世界第一的位置[16]。美國(guó)政府對(duì)聯(lián)盟的支持不僅僅是資金上的，更主要是協(xié)助企業(yè)聯(lián)盟的成員企業(yè)間建立互信關(guān)系。在聯(lián)盟初創(chuàng)時(shí)期，成員企業(yè)之間互信程度比較低，成員企業(yè)會(huì)有種種擔(dān)憂，如擔(dān)心自己原有的專有信息會(huì)被其他成員濫用等。在聯(lián)盟運(yùn)作過(guò)程中，政府的重要任務(wù)就是推動(dòng)成員企業(yè)之間的溝通，協(xié)調(diào)他們相互之間的不同意見(jiàn)從而達(dá)成共識(shí)。

扶持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不能是“政府設(shè)盟、企業(yè)加盟”(造成聯(lián)盟名大于實(shí)，大部分時(shí)間處于“沉寂”狀態(tài)；多個(gè)政府部門設(shè)盟，一個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)多個(gè)“盟主”，企業(yè)無(wú)所適從)，而應(yīng)是“企業(yè)設(shè)盟、政府協(xié)助”[17]。扶持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，要以扶持資金作為引導(dǎo)，協(xié)助聯(lián)盟建立和維護(hù)公正公平的運(yùn)作機(jī)制，使得聯(lián)盟成員成為真正的利益共同體，一榮俱榮，一損俱損，從表面的“手拉手”變成內(nèi)在的“心連心”。

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(本文責(zé)編：海洋)