□ 韓海冰
(湛江日報社,廣東 湛江 524000)
企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,包括表面層次的物質(zhì)文化“硬文化”、中間層次的制度文化、核心層次的精神文化“軟文化”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其中,代表著企業(yè)精神的價值觀是最重要的核心。企業(yè)文化,對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,深深影響著一個企業(yè)的競爭力和未來。
1948年12月,廣東湛江日報社前身人民報社創(chuàng)立之時,湛江地區(qū)還處在國民黨的統(tǒng)治之下,沈三等第一批報人在異常艱苦的條件下,邊進行革命斗爭、邊拿起打印機力所能及地傳遞鼓舞部隊和人民的信息??梢哉f,戰(zhàn)爭年代的老一代報人以實際行動做到了:能打仗、會辦報、貴堅持。
上世紀80年代改革開放以后,湛江日報社成為廣東省內(nèi)地級市報社中第一批從財政斷奶的媒體,在沒有任何財政扶持的情況下,艱辛探索,自負盈虧,自主發(fā)展。經(jīng)過幾十年努力打拼,報社經(jīng)受住了市場經(jīng)濟的檢驗與考驗,新一代報人以創(chuàng)新驅(qū)動做到了:善經(jīng)營、辦好報、惠員工。
幾代報人匯聚了報社發(fā)展源源不斷的動力,也逐步形成了報社特有的優(yōu)良傳統(tǒng):令行禁止的執(zhí)行力、吃苦耐勞的奉獻力、強身健體的戰(zhàn)斗力。同時,報社還具有非常濃厚的人文氣息:文采飛揚之中展現(xiàn)文人所特有的才氣、英氣、骨氣、豪氣。任憑世界紛雜,我心永恒,生命不息,出報不止。這些優(yōu)良傳統(tǒng),21世紀的時代報人需要努力繼承并發(fā)揚光大。
2014年,經(jīng)過發(fā)動報社全體員工征集和集體創(chuàng)作,“慎思篤行、求真求新”被確認為新時代報社精神。謹慎思考、努力實踐,尊重規(guī)律,追求創(chuàng)新,這正是67年來,湛江日報社從小到大,從弱到強,厚重歷史升華成的一種精神力量,是報業(yè)企業(yè)文化建設發(fā)展中的優(yōu)良品格。
湛江日報社的精神和企業(yè)文化,在員工心目中到底是一種什么狀況呢?報社對報社各部門進行了相關的調(diào)查研究,收回了不記名有效問卷??傮w上講,大部分員工對報社的企業(yè)文化建設還是比較滿意的。調(diào)查顯示:47.6%的員工認為報社領導非常重視企業(yè)文化建設,38.1%的員工認為報社領導比較重視企業(yè)文化建設,只有9.5%的員工認為報社領導不太重視企業(yè)文化建設。85%以上的員工對報社開展的企業(yè)文化表示認可。66.7%員工認為在報社工作非常愉快,28.6%的員工認為在報社工作湊合吧,認為在報社工作不愉快的員工為零。
在調(diào)查中,員工們還反映了報社企業(yè)文化存在的問題,并提出了想法和建議,主要表現(xiàn)在:
湛江日報社歷史非常輝煌,但很多員工對此并不完全知曉。企業(yè)文化應該展望未來,但未能及時告知員工,員工并不真正了解企業(yè)文化,認同感也不高。
報社企業(yè)文化活動開展過于單一。長期以來,活動大多偏重于球類項目,但一些不打球的人卻在企業(yè)中找不到位置和歸屬感。
企業(yè)文化沒有專人負責,沒有固定場所。過去報社有體育館等品牌,而且舉行過拔河、女子籃球、歌詠比賽、文藝晚會等,近年來幾乎沒有這方面的活動了。
缺乏長遠、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設和發(fā)展戰(zhàn)略。缺乏規(guī)劃、計劃及策劃和鮮明個性的企業(yè)文化。缺乏員工真正認同并為之奮斗的價值觀。
針對員工提出的問題,報社對弘揚報社優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)展壯大企業(yè)文化提出一些建議:
一是更加重視企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是一種團體文化,有的認為是“一把手”工程,涉及單位方方面面,需要各部門共同努力才能做好。因此,企業(yè)文化建設要在黨組統(tǒng)一領導下,指定專門的領導和具體負責人,領導帶頭示范,相互協(xié)調(diào)配合,工會、青聯(lián)組織各盡其責,形成黨工青齊抓共管的運行機制,共同培育企業(yè)文化精神。加強宣傳引導,增強全員認同感,首先要從形式上解決廣大員工對報社企業(yè)文化的思想不統(tǒng)一情況。如有可能,將某些房間改成報社榮譽室等,每年建社日或者新入社員工都必須到榮譽室進行參加學習。如有可能,適時按職工要求,由分管企業(yè)文化的領導在職工會議室接聽職工訪求。
二是進一步完善企業(yè)管理規(guī)章制度。制度文化是企業(yè)文化建設的中間層面,是企業(yè)文化的重要組成部分。隨著報社轉型升級的發(fā)展,一些制度還非常欠缺或者不夠完善,有些規(guī)章已經(jīng)不合時宜,這就要求我們必須制定新的合理科學的制度進行規(guī)范和執(zhí)行。比如,如何在全媒體時代有效管理微信矩方陣、如何一致對外進行知識產(chǎn)權的維權申訴,如何避免采訪時出現(xiàn)記者、車輛重復造成資源浪費等等,這些都應該用制度進行固定和改進。同時,把企業(yè)文化建設納入日常管理活動中,真正把企業(yè)文化轉化為報社的企業(yè)財富,不能與經(jīng)營管理相脫節(jié)。
三是組織活動盡量覆蓋足夠多的人群。報社企業(yè)文化建設中,必須強化以人為本的人力資源管理,著力提高員工的滿意度,為員工提供個人發(fā)展的空間,關心員工個人價值的實現(xiàn),才能使員工懷著滿意的心情去工作,從而實現(xiàn)報社快速發(fā)展的目的。開展的活動應當覆蓋足夠多的人員。比如,報社有近一半的女員工,每年的三八婦女節(jié)如果只發(fā)200元錢,大家在不知不覺中就度過了。如能舉辦健身操、瑜伽、插花等團隊型比賽,勢必增加報社內(nèi)部員工的團隊意識。同時,在組織足球、籃球等比賽的基礎上,要有選擇地在年度性舉辦文藝節(jié)目演出、開展攝影、書法展、報社子弟演講等活動,使組織的活動擴大覆蓋面。
四是精心打造品牌形象出效益、戰(zhàn)斗力。乒乓球、羽毛球是報社目前的兩個品牌。湛江市乒協(xié)主席是報社的領導,我們自己的球隊也匯聚了一批優(yōu)秀運動員,凝聚了一大批乒乓球運動愛好者,這樣才能保證在湛江市舉行的各種比賽中名列前茅。羽毛球隊伍實力也不容小覷,在湛江市近三年舉行的市直機關羽毛球團體比賽中,獲得兩次團體冠軍,極大地提高了報社的聲譽。這兩支隊伍非常具有凝聚力、戰(zhàn)斗力,在報社對外交流交往的過程中擔任著“外交大使”的形象。當然,品牌建起來并不容易,如果一不小心失去這兩張名片和品牌,再重新建立就更加困難了。這就需要我們在維護這兩張名片上多做一些工作。有了這兩張品牌,我們也可以適時承攬一些賽事,甚至通過拉贊助為報社爭取一些廣告收益,這是我們努力的方向。
五是進一步強化團體和奉獻精神。市場經(jīng)濟,不可避免地把很多人推向了市場的潮頭,有些人通過報社平臺獲取的多,講各種利益的多,一但談起奉獻講起大局則不聲不語,少有建樹。這種吃苦耐勞講奉獻的報社老傳統(tǒng)需要進一步凝聚和加強??偟膩碚f,報社利益是高于小團隊和個人利益的,只有報社發(fā)展了,才能惠及每一名同志。要在全社員工面前樹立和叫響“報社是我家,建設靠大家,奉獻更靠大家。”這不是一句空話,是每一個人要發(fā)自內(nèi)心地去做。兩周前筆者值夜班,凌晨2點多下班時,發(fā)現(xiàn)某個辦公室的大門敞開,里面數(shù)臺辦公電腦在沒有人的情況下全部開機,類似這種缺少責任心和團體意識的行為應該受到處罰。
六是以交互式思維做好互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)文化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化不是宣傳,是信仰。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化的形成過程是這樣的,利用微信等各種社交平臺一起參與玩,交互式傳播、扁平化溝通、低成本學習,思維更趨同,增強凝聚力。建議在報社企業(yè)文化教育的基礎上,黨組成員都加入自己分管部門的微信群或者QQ群,平時在這樣的平臺上多與員工進行平等的交流溝通,至少能夠知道年輕人在想些什么、做些什么,增加工作的針對性和科學性。