仲繼銀
天生創(chuàng)業(yè)者能夠滿足一個(gè)人的英雄夢(mèng)想,最受人矚目;合作創(chuàng)業(yè)者,或是能夠長(zhǎng)時(shí)期里保持合作關(guān)系,或是能夠和平分手而不影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,也容易引人關(guān)注。相比之下,那些集體創(chuàng)業(yè)者,或是一開(kāi)始就很容易被人忽略,或是后來(lái)該創(chuàng)業(yè)集體中的某一位成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人而使其他人被忽略。實(shí)際上,起步于集體創(chuàng)業(yè)并成就卓越的企業(yè)很多,包括美國(guó)運(yùn)通、金佰利、德意志銀行等。相比天生創(chuàng)業(yè)者和合作創(chuàng)業(yè)者的企業(yè),集體創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)取得成功,更彰顯企業(yè)組織、公司制度和治理安排的重要性。
七家著名的集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)
1850年,美國(guó)運(yùn)通公司創(chuàng)立,由3個(gè)為避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司合并而成,最大股東占股15%。
1856年,瓦倫博格聯(lián)合72人作為股東創(chuàng)立了Enskilda,這是斯德哥爾摩第一家私人商業(yè)銀行。瓦倫博格認(rèn)購(gòu)了5%的股份,出任CEO,其權(quán)力基礎(chǔ)不是個(gè)人財(cái)富和資本,而是他的能力和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
1870年,德意志銀行成立,股東是包括德國(guó)一些領(lǐng)導(dǎo)型銀行家在內(nèi)的76人。
1872年,5名威斯康辛商人成立了金伯利-克拉克合伙企業(yè)。5位創(chuàng)始人都沒(méi)有造紙業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入造紙業(yè)的動(dòng)因來(lái)自當(dāng)?shù)?864年成立的一家造紙廠的成功。
1899年,意大利圖林布瑞洛咖啡館,8人決定共建汽車公司——菲亞特。
1902年,五人每人出資1000美元,創(chuàng)立了明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司,即3M。五位合伙人,一位律師、一位醫(yī)生、兩位鐵路經(jīng)理和一位肉鋪老板,并無(wú)礦業(yè)和制造業(yè)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)來(lái)自該地區(qū)正因礦藏而繁榮。
1911年成立于紐約州的C-T-R(1924年改名IBM)由三家公司組成:國(guó)際時(shí)間記錄公司由弗林特1900年創(chuàng)建;全美計(jì)量器公司是弗林特收購(gòu)多家公司合并而成;奠定IBM核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域——信息處理的制表儀器公司,由統(tǒng)計(jì)學(xué)家霍列里斯1896年創(chuàng)建。
創(chuàng)始股東中產(chǎn)生卓越領(lǐng)導(dǎo)人
宜家、沃爾瑪、亞馬遜等個(gè)人英雄企業(yè)主導(dǎo)者從一開(kāi)始就很清楚;微軟、蘋果和FACEBOOK那樣的合作創(chuàng)業(yè)企業(yè),很快產(chǎn)生了一位主導(dǎo)者,并演變?yōu)榱藗€(gè)人英雄企業(yè)。惠普長(zhǎng)時(shí)期里保持著兩位合作創(chuàng)業(yè)者之間的平等合伙,在企業(yè)轉(zhuǎn)型為職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)的企業(yè)之后,兩個(gè)創(chuàng)始家族還長(zhǎng)期保持著相同的股份。相比之下,集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)中主導(dǎo)者的產(chǎn)生則是一個(gè)更復(fù)雜的過(guò)程,有著多種不同的路徑。
相對(duì)簡(jiǎn)單的一種是金佰利那樣,隨著時(shí)間演化,開(kāi)始就相對(duì)地位高,并且最后還健在的創(chuàng)始人及其家族逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位。金佰利的5位創(chuàng)始人中,約翰?金佰利出自當(dāng)?shù)赝澹?jīng)營(yíng)一家雜貨店,并與父親一起經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)刈畲蟮拿娣蹚S;拉克是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)五金店的合伙人;巴布科克是金佰利家族雜貨店和面粉廠的合伙人;沙塔克和懷廷(不久退伙)都是推銷員出身。1880年,合伙企業(yè)改組為有限責(zé)任制,四人持股一樣,都親身參與管理,分工不同,工資都是4000美元。約翰?金佰利任總裁,巴布科克任副總裁,克拉克任公司秘書,沙塔克任會(huì)計(jì)。1906年,創(chuàng)始人只剩下了總裁金佰利,其他都已去世。
相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn)的是如Enskilda銀行,經(jīng)過(guò)努力和爭(zhēng)奪,從創(chuàng)始股東中產(chǎn)生一位主導(dǎo)者,往往是公司創(chuàng)始時(shí)的股東兼經(jīng)理人。瓦倫博格只是Enskilda的72位股東之一,但其5%的持股相對(duì)是大股東,且出任CEO。為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的家族控制要有股權(quán)和人員兩個(gè)方面。因?yàn)?%的股權(quán)比例太低,致使自己的很多主張不能得到有力的支持,瓦倫博格將股權(quán)提高到了20%。人員方面,瓦倫博格在兒子昆特年僅21歲時(shí)就把他吸收進(jìn)了董事會(huì)和管理層。1886年瓦倫博格去世后,昆特接任CEO。昆特一方面繼續(xù)努力,將家族股份從20%提高到了40%,另一方面勸說(shuō)他本想從事法官職業(yè)的弟弟老馬庫(kù)斯放棄自己的職業(yè)理想,進(jìn)入銀行。
類似的是菲亞特。創(chuàng)立時(shí)出資人8個(gè),實(shí)際管理者是喬萬(wàn)尼?安杰利一世。1906年,菲亞特員工約1500人,利潤(rùn)總額200萬(wàn)里拉。安杰利開(kāi)始不滿于僅是股東之一,他要強(qiáng)化對(duì)公司的控制。這一年菲亞特的股票開(kāi)始上市交易。由于快速增長(zhǎng)的盈利,菲亞特股票深受追捧,價(jià)格很快從初始的每股100里拉上漲到1885里拉,幾位創(chuàng)始股東經(jīng)不住財(cái)富暴漲的誘惑,拋售股票退出了公司,安杰利則趁勢(shì)買入。目前,安杰利家族持股20%左右。
經(jīng)理人中產(chǎn)生卓越領(lǐng)導(dǎo)人
美國(guó)運(yùn)通、德意志銀行等企業(yè),是經(jīng)理人成為了公司主導(dǎo)者和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人。
威廉?法戈最早以經(jīng)理人身份加入組成美國(guó)運(yùn)通的前身公司。1850年三家競(jìng)爭(zhēng)者合并組成美國(guó)運(yùn)通,控制權(quán)置于董事會(huì)之手,7位董事來(lái)自3個(gè)前身公司,相應(yīng)形成了3個(gè)派別。為保持3派權(quán)力平衡,規(guī)定了一個(gè)董事會(huì)特別委員會(huì)制度,在董事會(huì)作出決策之前,要將重要問(wèn)題交給特別委員會(huì)處理,委員會(huì)由各派別的各一人組成。1867年和一家快遞公司合并成新美國(guó)運(yùn)通后,法戈成為了公司第一位主導(dǎo)者和強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)人。
德意志銀行的第一位總裁是職業(yè)經(jīng)理人格奧爾格?西門子,1870年至他去世的前一年一直擔(dān)任這一職務(wù)。經(jīng)過(guò)這30年,德意志銀行成為了德國(guó)最大的銀行,并在向世界最大銀行進(jìn)軍。
3M從一項(xiàng)判斷錯(cuò)誤的采礦決策開(kāi)始,能夠成功轉(zhuǎn)型為一家卓越的高科技企業(yè),有董事會(huì)制度的作用,有后續(xù)投資者的堅(jiān)持等因素,最重要的是在公司服務(wù)59年的麥克奈特的作用。1907年麥克奈特任助理簿記員,1916年29歲時(shí)任副總裁,1929年任總裁。1916年,他創(chuàng)建了公司第一個(gè)質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室,由此開(kāi)啟了3M注重產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新和研發(fā)的成長(zhǎng)歷程。麥克奈特不是創(chuàng)始人,但他是3M公司創(chuàng)新機(jī)制的締造者,塑造出了一家將創(chuàng)新變成系統(tǒng)和可重復(fù)過(guò)程的公司,他也成為2003年《財(cái)富》雜志選出的美國(guó)有史以來(lái)十位最偉大的CEO之一。
老沃森受聘C-T-R,締造出IBM,同樣是職業(yè)經(jīng)理人成為卓越締造者和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人。組成C-T-R的三家企業(yè)原領(lǐng)導(dǎo)人相互不合作,公司很快陷入困境。弗林特年事已高,積極主動(dòng)尋找職業(yè)經(jīng)理人。1914年,C-T-R聘請(qǐng)老沃森任總經(jīng)理,待遇是年薪2.5萬(wàn)美元,價(jià)值3.6萬(wàn)美元的1200股股票(占公司股份不足1%),和公司完稅及分紅后利潤(rùn)的5%。當(dāng)時(shí),公司成立時(shí)發(fā)行的1000萬(wàn)美元股票只有300萬(wàn)美元的市場(chǎng)價(jià)值,只有400萬(wàn)美元年銷售額,背負(fù)著600萬(wàn)美元的長(zhǎng)期負(fù)債。這種困境下,股東和董事會(huì)沒(méi)把老沃森要求的5%利潤(rùn)分紅當(dāng)作什么大事,而十分看好公司產(chǎn)品、認(rèn)為良好的推銷會(huì)使公司起死回生的老沃森卻對(duì)此十分看重。就是這個(gè)5%的分紅比例使老沃森隨著IBM的成功而在1930年代成為了美國(guó)收入最高、“日進(jìn)1000美元”的明星經(jīng)理人。
相比個(gè)人英雄企業(yè)和合作創(chuàng)業(yè)企業(yè),集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)一開(kāi)始就股權(quán)相對(duì)分散,沒(méi)有人能夠完全憑借股權(quán)主導(dǎo)公司,只有靠能力,實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)公司創(chuàng)造價(jià)值才能站得住。這類公司中,有效董事會(huì)從一開(kāi)始就很重要。無(wú)論最終是創(chuàng)始股東之一,還是職業(yè)經(jīng)理人成為公司的主導(dǎo)者和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人,都有一個(gè)試錯(cuò)過(guò)程,都需要有通過(guò)公司董事會(huì)進(jìn)行的選擇與裁決。麥克奈特把3M發(fā)展得聲譽(yù)卓著,自己卻默默無(wú)聞。這一鮮明對(duì)比,刺激了《基業(yè)長(zhǎng)青》作者的研究,并得出如下論斷:偉大公司無(wú)需偉大構(gòu)想,更無(wú)需魅力型偉大領(lǐng)袖,公司組織本身才是終極創(chuàng)造。