面對(duì)日益壯大的汽配行業(yè)大軍,互聯(lián)網(wǎng)或許是未來(lái)它們面臨的最大挑戰(zhàn)!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起再次掀起了各行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的新風(fēng)暴,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上推廣帶動(dòng)線下市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)成為各行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì),汽配行業(yè)也不例外。
近幾年,從淘寶、天貓、京東、蓋世等各大平臺(tái)來(lái)看,汽配產(chǎn)品逐漸成為電商的主角之一,產(chǎn)品的銷(xiāo)量逐年上升,汽配行業(yè)似乎也越來(lái)越受到電商的青睞。面對(duì)電商來(lái)襲,傳統(tǒng)汽配城是否會(huì)被電商所取代?對(duì)于汽配行業(yè)迎接電商的來(lái)臨,企業(yè)要做什么樣的準(zhǔn)備?汽配電商的趨勢(shì)又會(huì)是怎樣的?
觸電的機(jī)會(huì)
關(guān)于汽配電商的發(fā)展趨勢(shì),在前不久的“2014中國(guó)汽配行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上,慧聰網(wǎng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)公司總經(jīng)理陳朝軍表示:“汽配市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨。今天的電商對(duì)于所有人來(lái)講,所有汽車(chē)后市場(chǎng)的人來(lái)講應(yīng)該是一個(gè)養(yǎng)兒防老的事。為什么這樣講呢?其實(shí)我們可以去真正了解一下我們身邊的現(xiàn)狀。如今的80后或者是90后,這些人在采購(gòu)習(xí)慣的時(shí)候,首先他要做什么?最基礎(chǔ)的一定是借助互聯(lián)網(wǎng)去了解一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)。然后稍微升級(jí)一點(diǎn)的是他會(huì)在網(wǎng)上下單、采購(gòu)、買(mǎi)賣(mài)。90后未來(lái)這批人未來(lái)成為企業(yè)家的時(shí)候他買(mǎi)東西怎么買(mǎi)?他去進(jìn)貨渠道怎么進(jìn)?一個(gè)人在被大環(huán)境營(yíng)造下面使他的習(xí)慣發(fā)生了根本改變的時(shí)候,那么對(duì)于我們所有人來(lái)講都應(yīng)該看到一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>
母嬰電商網(wǎng)站樂(lè)友副總裁韓嘯認(rèn)為,不能片面的把汽配電子商務(wù)化當(dāng)做是一個(gè)產(chǎn)品宣傳平臺(tái),無(wú)需質(zhì)疑汽配電子商務(wù)化將給這個(gè)時(shí)代帶來(lái)驚喜,汽配行業(yè)電子商務(wù)化,不是一次小創(chuàng)新,而是一場(chǎng)具有劃時(shí)代意義,由內(nèi)而外的變革。
也有業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)汽配企業(yè)發(fā)展會(huì)采取實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的發(fā)展模式。當(dāng)前,大眾快消品之類(lèi)的低介入度產(chǎn)品在網(wǎng)上已經(jīng)成熟發(fā)展起來(lái)。未來(lái)高介入度、用戶(hù)體驗(yàn)感、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品也勢(shì)必會(huì)進(jìn)入電商時(shí)代。
從專(zhuān)家們的言論中不難發(fā)現(xiàn),他們都是看好汽配電商的。專(zhuān)家認(rèn)為,隨著我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn),更多的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商加入到了汽配大軍的行列。面對(duì)龐大的供應(yīng)商,線下渠道競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,生意也越來(lái)越難做。而在消費(fèi)品市場(chǎng)做得火熱的電子商務(wù),仿佛一盞明燈,為為眾多的汽配商家指明了一條新的光明大道。
或許,傳統(tǒng)企業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已然是大勢(shì)所趨。那么,現(xiàn)如今的電商模式是否適合汽配這樣的傳統(tǒng)企業(yè)呢?
模式短板
縱觀目前國(guó)內(nèi)的汽配電商平臺(tái),耳熟能詳?shù)挠猩w世、淘寶、京東等。那么這些汽配電商目前的發(fā)展情況是什么樣的?怎樣的模式是市場(chǎng)真正所需要的?
目前,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O五種。而蓋世屬于B2B,淘寶、天貓屬于C2C。有專(zhuān)家分析認(rèn)為,這些電商平臺(tái)共同的缺點(diǎn)是沒(méi)有建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分配。由于缺乏數(shù)據(jù)庫(kù),慧聰、蓋世等更像一種信息平臺(tái),汽車(chē)配件哪些適合放在平臺(tái)上,哪些不適合,需要專(zhuān)業(yè)人員先系統(tǒng)分配發(fā)動(dòng)機(jī)件、車(chē)身件、底盤(pán)件、汽車(chē)電器件等,然后放到電商平臺(tái)上。不能僅憑著供應(yīng)商想上哪種產(chǎn)品就放在網(wǎng)站上。
此外,有人認(rèn)為中國(guó)的汽車(chē)車(chē)型比較混亂,建立核心的數(shù)據(jù)庫(kù)工作量大。針對(duì)這一問(wèn)題,洋羊汽配網(wǎng)創(chuàng)始人張勇功認(rèn)為,美國(guó)汽車(chē)發(fā)展有100多年了,但在一些成熟的電商平臺(tái)上至今還掛著很早以前的車(chē)型配件,數(shù)據(jù)庫(kù)相當(dāng)完善,如NAPA、Advanceautoparts、Or- eilly、Autozone等。實(shí)際上中國(guó)目前市場(chǎng)的車(chē)型大概有180款,數(shù)據(jù)庫(kù)的建立并沒(méi)有那么麻煩,一輛車(chē)的幾千種配件要建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)才是保障成功發(fā)展汽配電商平臺(tái)的基礎(chǔ)。
如此看來(lái),做好零配件電商平臺(tái),首先應(yīng)該解決的是建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。然而這單單是IT人員、經(jīng)銷(xiāo)商、工廠任何一方不能完成的。需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)把兩個(gè)領(lǐng)域有效結(jié)合起來(lái)。
線上線下相結(jié)合是趨勢(shì)
眾所周知,相對(duì)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道,電商最明顯的優(yōu)勢(shì)就是降低了銷(xiāo)售成本,同時(shí)電商面對(duì)的又是全國(guó)范圍的客戶(hù),這也是傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道不能比擬的。所以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)趨勢(shì),更是時(shí)代發(fā)展的一種進(jìn)步。企業(yè)通過(guò)多種模式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道更是對(duì)生存方式的革命與創(chuàng)新。
在“2014中國(guó)汽配行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上談及汽配電商未來(lái)模式如何發(fā)展時(shí),汽配企業(yè)的大佬們一致認(rèn)為,線上線下相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店相結(jié)合的方式是未來(lái)趨勢(shì)。
遼寧豐聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的董事長(zhǎng)王新宇表示:“隨著商品種類(lèi)增多,通過(guò)電商銷(xiāo)售彌補(bǔ)人才不足是一種方式。但是銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售,電商銷(xiāo)售是一種方法,它沒(méi)有辦法顛覆整個(gè)后市場(chǎng)。渠道商能做的是看清新方向,搭建新平臺(tái),接受新模式。全車(chē)件的部分一定是先做好線下,然后把線下的客戶(hù)倒到線上來(lái)?!?/p>
由此可見(jiàn),在汽車(chē)配件電商化的道路上,不僅需要電商平臺(tái)自身的完善,更重要的是配件企業(yè)的配合。電商平臺(tái)需要企業(yè)完善自身數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)也需要借助電商平臺(tái)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌建設(shè),兩者只有相結(jié)合才能成長(zhǎng)的更快,利益才能最大化。