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公司變形計

2015-01-28 15:15:25
商界評論 2014年8期
關(guān)鍵詞:張瑞敏甲蟲蘇寧

格里高爾一夜醒來,發(fā)現(xiàn)自己變成了一只丑陋的大甲蟲。盡管他保留了人的意識,但對甲蟲而言,它的生活環(huán)境已經(jīng)變了。他驚慌、憂郁,他回憶過去的生活,最終卻成為了家庭的累贅絕望而死。

中國企業(yè)在短短幾十年內(nèi),先后經(jīng)歷了工業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧硬件這些新鮮事物面前,我們何嘗不是一只闖進人類社會的大甲蟲。三個不同階段的產(chǎn)業(yè)時代相互沖擊,讓所有身處其中的人都看不清未來、找不到方向。

吳曉波說,中國大型制造及流通企業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊非常之大,在眾多的突圍者中,以海爾和蘇寧最為激進也最引人矚目。幾年前大公司的熱門管理話題還是“集團管控”,現(xiàn)在張瑞敏、張近東都在從結(jié)構(gòu)主義者向解構(gòu)主義者進化,“組織解構(gòu)”、“陌生協(xié)同”將成為新的方向。

張瑞敏將重錘砸向了生產(chǎn)線、組織架構(gòu)和資源配置。海爾的組織層級被壓扁了,沒有領(lǐng)導、沒有中層、沒有車間工人,全員創(chuàng)客化,一切都以用戶為導向,海爾的金字塔組織正向平臺型組織轉(zhuǎn)變。

張近東把蘇寧的用戶、供應(yīng)鏈、線上線下渠道完全開放。蘇寧最新上線的眾包平臺不再是第三方為蘇寧打工,而是蘇寧為創(chuàng)客們打工,蘇寧不再只是銷售產(chǎn)品的渠道,而是一個由用戶驅(qū)動、生產(chǎn)無限可能的平臺。

我們正在迎接一個充滿未知與不確定性的時代,大規(guī)模制造被大規(guī)模定制取代,為庫存而生產(chǎn)的流水線制造將被打破;金字塔式的組織被去中心化取代,人人都是中心,傳統(tǒng)的組織體系將被打破;內(nèi)部職能平衡被眾包、分布式職能取代,公司自給自足的封閉體系被打破。

雞蛋從外面打破是人的食物,從內(nèi)部打破則是新的生命。

企業(yè)同樣如是,要么自我顛覆,要么被時代顛覆。一個砸組織,一個跨邊界,海爾與蘇寧分別選擇了從人(組織)和事(業(yè)務(wù))兩個不同的維度,從內(nèi)向外打破傳統(tǒng)、擁抱變化。這是一次企業(yè)優(yōu)化、再生,也是一次涉及生死的變形。

是進化,還是被拋棄在舊時代?沒有人會選擇后者,大家都相信在叢林里,最終能存活下來的,往往不是最高大、最強壯的,而是對變化反應(yīng)最快的物種。但現(xiàn)在的情形是都不知道往哪個方向去變、如何去變。

曾主導了IBM變形的郭士納把進化策略歸納得很簡單,就是不說空話,先從“運營(利潤)”入手,優(yōu)化商業(yè)模式和盈利模式,也就是進行公司頂層設(shè)計。在變化的環(huán)境面前,我們要不斷修正甚至否定自己的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等,企業(yè)也正是通過不斷地自我否定適應(yīng)環(huán)境,進化成下一個時代的物種。

自殺尚有可能涅槃,他殺則意味著企業(yè)消亡。

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