魏 星 （昆明冶金高等專科學(xué)校電氣學(xué)院 650000）

隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展與時(shí)代的變遷，高校輔導(dǎo)員所面臨的外部環(huán)境與自已都發(fā)生了重大的變化，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨著新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對(duì)這種客觀環(huán)境，要求我們高校加強(qiáng)管理，與時(shí)俱進(jìn)同時(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍也要從自身做起，主動(dòng)的充實(shí)自己，為建設(shè)新時(shí)代的和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。那么大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)呢？

一、職業(yè)素質(zhì)

1.業(yè)務(wù)素質(zhì)

輔導(dǎo)員的工作主要是跟學(xué)生打交道，并且是包含學(xué)生的方方面面。在實(shí)際處理工作的過程中會(huì)面臨各種問題，對(duì)于這些問題的妥善處理就需要輔導(dǎo)員在具備豐富的理論知識(shí)的同時(shí)，還需要有扎實(shí)的實(shí)踐技能，并且因地制宜，隨機(jī)應(yīng)變。這是在政治素質(zhì)之外的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求，對(duì)于業(yè)務(wù)素質(zhì)而言，輔導(dǎo)員要具備豐富的理論知識(shí)就需要在平常積累和學(xué)習(xí)，努力完善和提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

對(duì)于理論知識(shí)層面的掌握主要是包括三個(gè)方面：第一，掌握包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等等方面的學(xué)科在內(nèi)的思想政治教育相關(guān)的知識(shí)，。我們知道輔導(dǎo)員工作中有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，只有輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)好思想政治教育的內(nèi)容、目的及其意義，才能更好地開展這項(xiàng)工作。很多的高校也開設(shè)了有關(guān)思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)，這些都為輔導(dǎo)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)這類知識(shí)提供了便利；第二，在學(xué)習(xí)思想政治教育之外還需要加強(qiáng)在美學(xué)、哲學(xué)、社交學(xué)等相關(guān)的人文學(xué)科的學(xué)習(xí)，從而有助于輔導(dǎo)員對(duì)于工作更好的理解和掌握；第三，為了輔導(dǎo)員更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和更專業(yè)地對(duì)學(xué)生開展相關(guān)工作的輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)所管理學(xué)生的專業(yè)方面的基本知識(shí)，只有這樣，輔導(dǎo)員可以了解到學(xué)生的問題所在，有效地與學(xué)生進(jìn)行溝通，從而促進(jìn)問題的解決，增進(jìn)師生關(guān)系；第四，緊跟時(shí)代的發(fā)展的步伐，輔導(dǎo)員必須學(xué)習(xí)和掌握一些關(guān)于學(xué)生愛好方面的知識(shí)，比如說體育、美術(shù)、音樂、文藝等業(yè)余知識(shí)和校園論壇、博客等互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，這些知識(shí)可以拉近師生之間的距離，有效地建立師生之間的感情，從而方便學(xué)生工作的順利開展。

在扎實(shí)掌握豐富的基礎(chǔ)知識(shí)之上，就需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際工作中靈活地運(yùn)用，對(duì)于實(shí)際問題要具體分析，不能有一概而論，更不允許死搬硬套的情況發(fā)生。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員不能只是掌握相關(guān)的理論知識(shí)，還需要掌握相關(guān)處理問題的技能、素質(zhì)和能力，只有將兩者融會(huì)貫通才可以。

2.心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員除了業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，還需要具備良好的心理素質(zhì)。因?yàn)檩o導(dǎo)員在工作中會(huì)遇到很多復(fù)雜繁瑣的事情，并且還會(huì)有一些突發(fā)事件和危機(jī)事件的發(fā)生。本身心理素質(zhì)就是衡量個(gè)人素質(zhì)和能力大小的一個(gè)重要指標(biāo)，，是一個(gè)人的基本素養(yǎng)。對(duì)于心理素質(zhì)過硬者，面對(duì)問題和困境的時(shí)候可以臨危不懼，在自身理智和清晰的大腦分析之下，可以快速地理出思路，找到解決問題的方法和途徑。然而良好的心理素質(zhì)對(duì)于輔導(dǎo)員更為重要。輔導(dǎo)員工作需要輔導(dǎo)員具備樂觀向上的性格、堅(jiān)韌不拔、誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)特色，性格外向開朗的輔導(dǎo)員在工作中更容易與學(xué)生成為朋友或者親人，在相處過程中更融洽也更易于溝通，能夠獲悉更多的學(xué)生信息，從而更好地針對(duì)學(xué)生問題進(jìn)行解決。 輔導(dǎo)員的言行在日常工作生活中都能被學(xué)生看在眼里，真誠(chéng)的輔導(dǎo)員更容易獲得學(xué)生的認(rèn)同、信任及尊重。

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員需要能夠進(jìn)行自我的良好控制和角色轉(zhuǎn)換。無(wú)論問題多么復(fù)雜，需要輔導(dǎo)員自身進(jìn)行調(diào)節(jié)梳理，調(diào)整好自己的情緒，使其不影響正常工作的開展，并且能夠?qū)ぷ鞲拥卣J(rèn)真對(duì)待。對(duì)于突發(fā)和危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，輔導(dǎo)員需要具備危機(jī)處理能力，在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，積極想辦法進(jìn)行危機(jī)問題的解決。

在面對(duì)實(shí)際工作的過程中，輔導(dǎo)員則需要在心理素質(zhì)方面加強(qiáng)修煉和磨礪，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和積累，使個(gè)人的心理素質(zhì)迅速的提高。

3.全面的學(xué)習(xí)能力

一個(gè)人最重要的一項(xiàng)能力就是學(xué)習(xí)能力。它是人們獲取新的知識(shí)和信息、增長(zhǎng)能力才干的基礎(chǔ)，具備了自學(xué)和影響他人學(xué)習(xí)的能力，能夠更好更快地獲得成功，成長(zhǎng)成才。對(duì)于大學(xué)生來說，他們具備科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，更具有更加敏銳的視覺、對(duì)于信息的接受和處理能力都很強(qiáng)。然而高校是培養(yǎng)國(guó)家和社會(huì)的有益人才的地方，那么作為處理相關(guān)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員的任務(wù)相當(dāng)艱巨，對(duì)于各方面都提出高要求，第一就是要具有學(xué)習(xí)政治教育理論的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針路線，踐行黨的政策，樹立正確的人格觀念，提高對(duì)政治方面的敏感性。第二就是加強(qiáng)廣泛而全面的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流得學(xué)習(xí)，這樣能夠保證工作的順利開展，同時(shí)還要提高對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)方面的輔導(dǎo)能力。第三就是提高自身各方面的修養(yǎng)素質(zhì)，博覽眾書，建立豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另一點(diǎn)就是有一定的專長(zhǎng)，在某一方面具備成為專家，不可替代。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能使個(gè)人的才華得到最大的發(fā)揮。

4.較高的領(lǐng)導(dǎo)能力

對(duì)于輔導(dǎo)員的工作要求輔導(dǎo)員培養(yǎng)和建立自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力主要是包括管理能力、掌控解決問題的能力、整合資源能力、培養(yǎng)骨干能力、組織協(xié)調(diào)能力等。輔導(dǎo)員建立團(tuán)隊(duì)的基本能力之一是組織協(xié)調(diào)能力，也是學(xué)生認(rèn)同信任尊敬的能力。我們知道輔導(dǎo)員的日常工作就是跟具有思想活躍的大學(xué)生打交道，他們能夠迅速吸收知識(shí)和信息，并且對(duì)待一些社會(huì)問題都有自己的意見，但是他們的世界觀還沒有完全形成。那么，就要求輔導(dǎo)員在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下，在遵循學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律的基礎(chǔ)上，多組織開展相關(guān)的教育活動(dòng)，使得學(xué)生在享受活動(dòng)帶來的快樂的同時(shí)也能夠在在活動(dòng)中得到啟發(fā)。

5.表達(dá)能力

一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員需要具備口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。輔導(dǎo)員在日常工作處理中需要處理學(xué)校的行政事務(wù)，同時(shí)還要管理學(xué)生的教育工作，如果輔導(dǎo)員在表達(dá)能力方面欠缺的話，就很難高質(zhì)量地完成工作。平常輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的語(yǔ)言及思想的溝通，使學(xué)生能夠信服輔導(dǎo)員的話語(yǔ)，并能夠欣然接受繼而轉(zhuǎn)化為自身行動(dòng)。這些都得益于輔導(dǎo)員良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，輔導(dǎo)員的表達(dá)能力強(qiáng)可以將自己的思想準(zhǔn)確地表達(dá)出來，并在實(shí)際工作中得到應(yīng)用實(shí)踐。既能在在公眾場(chǎng)合中通過演講準(zhǔn)確無(wú)誤表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也能夠在私下針對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)向和心理問題進(jìn)行談話，進(jìn)行相關(guān)的教育工作。

二、道德修養(yǎng)

教育工作者的道德修養(yǎng)對(duì)于大學(xué)生是非常重要的。教育工作者需要將言傳和身教相統(tǒng)一。思想教育的意義在于幫助大學(xué)生樹立正確的人格觀念，促進(jìn)健全的品質(zhì)的建立，那么良好的思想政治教育起到 的作用是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員的道德品格修養(yǎng)的高低在取得學(xué)生認(rèn)可支持尊重方面起到很大的影響。同時(shí)，隨著輔導(dǎo)員日常工作的開展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員自身道德修養(yǎng)的高低也會(huì)影響到學(xué)生的道德修養(yǎng)的高低。

1.熱愛祖國(guó)

熱愛祖國(guó)和共產(chǎn)黨，是每個(gè)公民都應(yīng)該做到的。由于輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)，就更需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，在理論學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線和四項(xiàng)基本原則，學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”、社會(huì)主義價(jià)值觀，貫徹踐行十八大的路線，樹立為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)堅(jiān)持不懈的奮斗觀念，以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、秉公嚴(yán)肅的態(tài)度投入到每天的工作和學(xué)習(xí)中去。輔導(dǎo)員在思想上的教育學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治覺悟，這樣可以激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)意識(shí)；在行動(dòng)方面，多開展相關(guān)的愛國(guó)思想教育的主題活動(dòng)，并且自身給學(xué)生起到帶頭作用，在日常工作和生活中潛移默化地影響學(xué)生的成長(zhǎng)。

2.忠于教育事業(yè)

教育事業(yè)是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，對(duì)于黨的教育事業(yè)的熱愛是包括高校輔導(dǎo)員在內(nèi)的每一位教育工作者職業(yè)道德的基本要求之一。只有始終保持對(duì)教育工作的高度熱情，才能保證教育工作者的最大限度的盡職盡責(zé)。對(duì)于輔導(dǎo)員來說需要具備動(dòng)力、能力和精力三種能力。動(dòng)力是開展任何工作的源泉，只有保持好動(dòng)力才能會(huì)激發(fā)輔導(dǎo)員的能力做好工作，才能有旺盛的精力開展相關(guān)的工作，這一切也離不開自身對(duì)于教育事業(yè)的事業(yè)心。只有強(qiáng)烈的事業(yè)心的驅(qū)使，才能在平凡的工作崗位上甘于寂寞，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，默默地將自己的青春年華和才華奉獻(xiàn)給偉大的社會(huì)主義教育事業(yè)。

在我國(guó)現(xiàn)在的教育條件中，輔導(dǎo)員的生活及工作條件都非常的艱苦，這就更需要輔導(dǎo)員發(fā)揮自身的艱苦奮斗的精神，勇于克服各種各樣的困難，與困難作斗爭(zhēng)，從而可以更好地完成工作，并帶動(dòng)學(xué)生受到鼓舞和影響。

3.熱愛學(xué)生

尊師愛生，是當(dāng)今學(xué)校的新型師生關(guān)系。愛學(xué)生是教師的本職，教師只有愛學(xué)生，才能更好地實(shí)現(xiàn)教書育人，只有愛學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生尊敬教師的感情，學(xué)生才能聽從教師的教導(dǎo)，按教師的要求去做，尊其師，信其道。熱愛學(xué)生是輔導(dǎo)員職業(yè)感情的集中表現(xiàn)，是教書育人的重要因素。因?yàn)槿藗兛偸勤呄蚰７聬鬯退鶒鄣娜?，而不?huì)去模仿他所厭惡的人。托爾斯泰曾說過：“如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來，他就是一個(gè)完美的教師”。輔導(dǎo)員的教育對(duì)象——學(xué)生，是富有情感的活生生的人，只有付出真誠(chéng)的愛，才能讓他們體會(huì)到社會(huì)大家庭以及人與人之間的溫暖，從而引起共鳴，將外在的道德行為規(guī)范化為內(nèi)在的心理定勢(shì)和行為習(xí)慣，達(dá)到良好的教育效果。

4.有責(zé)任感

輔導(dǎo)員必須具有高度的責(zé)任感，熱愛思想 政治 工作，對(duì)事熱心，對(duì)人熱情。熱愛本職專業(yè)工作是衡量輔導(dǎo)員工作態(tài)度的基本要求，也是輔導(dǎo)員做好管理工作有力的思想保證。輔導(dǎo)員要牢固樹立以學(xué)生為本的理念，關(guān)心和熱愛學(xué)生。感人心者，莫先乎情。豐富的情感和對(duì)學(xué)生的愛是輔導(dǎo)員最好的 教育 藝術(shù) 和教育 方法 。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在新的歷史時(shí)期，只有那些思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、能起到表率作用的優(yōu)秀輔導(dǎo)員，才能引領(lǐng)學(xué)生走好一段精彩的人生之路，為學(xué)生今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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