吳慶光

鞍鋼礦山建設(shè)有限公司

提高企業(yè)績效考核有效性的研究

吳慶光

鞍鋼礦山建設(shè)有限公司

績效考核是企業(yè)考核的中心環(huán)節(jié)，有效的企業(yè)績效考核可以促進企業(yè)實現(xiàn)預定的目標和任務，在市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下，企業(yè)受到行業(yè)和市場的影響日趨明顯，必須建立起適應企業(yè)自身實際的績效考核體系，才能夠確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。本研究從企業(yè)績效考核的具體工作著眼，分析了企業(yè)績效考核的價值和意義，展開了對影響企業(yè)績效考核有效性提高的各類問題的分析與研討，提供了新時期企業(yè)提高績效考核有效性的措施與方法。

企業(yè)績效考核；有效性；價值；考核方式；重視程度；考核制度；溝通反饋

1 前言

績效考核是現(xiàn)代化企業(yè)的根本管理制度，在市場化的背景下，企業(yè)績效考核已經(jīng)逐步成為企業(yè)組織與管理工作的核心，有效的績效考核也已成為影響企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢的重要標志。當前企業(yè)在績效考核方面還存在針對性不強、有效性不高等實際問題，導致在具體的企業(yè)績效考核工作中重視程度、考核方式、考核制度、溝通反饋方面難于適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要。新時期企業(yè)應該重新認知績效考核的作用和價值，在企業(yè)績效考核有效性不高和對現(xiàn)存問題的分析基礎(chǔ)上，探尋意識、方式、制度方面提升企業(yè)績效考核有效性的措施與方法，在確?？冃Э己速|(zhì)量的基礎(chǔ)上，為企業(yè)奠定現(xiàn)代化成長和發(fā)展的制度、管理、組織基礎(chǔ)。

2 企業(yè)績效考核的概述

現(xiàn)代企業(yè)管理工作中績效考核已經(jīng)成為不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在企業(yè)運行、業(yè)務開展、員工考評、薪酬分配等重要步驟都需要績效考核來提供基礎(chǔ)性的參考數(shù)據(jù)與資料?？陀^地講，企業(yè)績效考核已經(jīng)成為企業(yè)提高管理水平、確保企業(yè)長期發(fā)展的重要工作。當前市場與行業(yè)競爭壓力逐步增大，企業(yè)通過績效考核提高發(fā)展水平和競爭力的需要日益明顯，只有不斷地提高企業(yè)績效考核的有效性，為企業(yè)績效考核創(chuàng)造各種支持和保證，才能夠使企業(yè)績效考核工作得到落實，進而為企業(yè)的長期發(fā)展和核心能力的提升提供可靠的保障。

3 制約企業(yè)績效考核有效性提升的各類問題

3.1 考核方式落后

當前考核方式落后存在兩方面的表現(xiàn)，一方面，考核方式簡單，一些企業(yè)采用傳統(tǒng)的成本控制方法設(shè)計考核方法，導致企業(yè)績效考核難于落實在企業(yè)的實際運行中，出現(xiàn)企業(yè)績效考核方式的簡單化，嚴重影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。另一方面，考核方式強制性過大，很多企業(yè)進行績效考核沒有進行必要的調(diào)查和研究，沒有在企業(yè)范圍內(nèi)進行績效考核的研討，盲目出臺績效考核方法，利用企業(yè)的強制力來確保績效考核的執(zhí)行，導致各單位和員工間出現(xiàn)不良競爭和矛盾，影響企業(yè)績效考核有效性的提升。

3.2 重視程度不足

在企業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導對績效考核沒有正確地加以認知，導致在具體的管理和領(lǐng)導工作中沒有對企業(yè)績效考核產(chǎn)生足夠的關(guān)注，使企業(yè)績效考核失去必要的支持。此外，企業(yè)員工對績效考核也采取不重視的態(tài)度，導致企業(yè)績效考核難于得到廣泛的認可和執(zhí)行，這會影響到企業(yè)績效考核的效果，難于發(fā)揮企業(yè)績效考核的價值。

3.3 考核制度不完善

企業(yè)績效考核是新型的管理制度和方式，在實際的績效考核中存在制度針對性不強、缺失對被考核單位的聯(lián)系、分析和研究，使企業(yè)績效考核的結(jié)果難于被被考核者所接受，影響企業(yè)績效考核的價值和作用發(fā)揮。當前企業(yè)績效考核體系中定量指標數(shù)量不高，大多數(shù)考核屬于定性指標，這使得企業(yè)績效考核難免受到主觀因素的影響，失去企業(yè)績效考核的公信力。企業(yè)績效考核體系中對當下的狀態(tài)的考核較少，不能發(fā)揮企業(yè)績效考核的真正作用，影響企業(yè)績效考核功能和價值的體現(xiàn)。

3.4 溝通反饋缺失

企業(yè)績效考核后沒有針對績效考核的結(jié)果與被考核單位和被考核者進行全面的溝通，產(chǎn)生企業(yè)績效考核雙方的抵觸和矛盾，使企業(yè)績效考核失去了循環(huán)和指導的功能，不能夠發(fā)揮企業(yè)績效考核對未來經(jīng)營、生產(chǎn)的改進作用，影響了企業(yè)績效考核功能的具體實現(xiàn)。

4 新時期企業(yè)提高績效考核有效性的措施與方法

4.1 優(yōu)化績效考核的考核方式

每一種績效考核方式都具有一定的優(yōu)勢和不足，企業(yè)在考慮采用哪種績效考核方式時，應結(jié)合自身的發(fā)展情況和特點，制定出有針對性的績效考核方式，若制定的績效考核方式與企業(yè)的特點及實際情況相符合，績效考核的有效性則會大大提升，反之則無效。

4.2 提高對績效考核的重視程度

建立一個由企業(yè)的領(lǐng)導者在內(nèi)的績效考核小組，既能保證績效考核的有效實施又能提高管理者對績效考核的重視性。建立績效考核與薪酬掛鉤機制，調(diào)動人的積極性，充分發(fā)揮激勵導向作用，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

4.3 完善績效考核制度

績效考核的指標應根據(jù)企業(yè)的實際情況適當?shù)卦黾佣恐笜说臋?quán)重以及比重，這樣有利于提高績效考核結(jié)果的公平性以及科學性。同時，堅持動態(tài)性原則，根據(jù)企業(yè)階段性的管理重點，對評價指標體系進行階段性的調(diào)整和優(yōu)化。

4.4 提高績效考核溝通反饋

在績效考核實行前，要做好宣傳工作，使被考核單位了解考核的程序、考核指標設(shè)定依據(jù)以及考核的目的，以便得到支持，提高企業(yè)績效考核有效性?？冃Э己私Y(jié)束之后，要及時地將考核的結(jié)果反饋給被考核單位，這樣有利于被考核單位及早發(fā)現(xiàn)工作中不足，為今后的工作改進奠定基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

企業(yè)績效考核是企業(yè)重要的組織工作和管理工作，對于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、運行等目標的實現(xiàn)具有保障的作用。在企業(yè)管理機構(gòu)和組織體系中需要績效考核的全面參與才能形成工作的基礎(chǔ)。新時期企業(yè)應該正確理解績效考核工作的價值，把握績效考核的核心與要點，針對績效考核存在的問題展開思考，探尋在新型市場經(jīng)濟條件下企業(yè)進行績效考核的新方法和新途徑，促進企業(yè)管理、組織工作更為完善，達到對企業(yè)績效考核工作價值和意義的充分挖據(jù)和有效開發(fā)。

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