文/趙利娟

記者：德特威勒這兩年的業(yè)績(jī)每年攀升，像咱們的產(chǎn)品在售前有針對(duì)客戶的培訓(xùn)嗎？

常大釗：為了保證用戶的利益，德特威勒會(huì)根據(jù)客戶的需求，對(duì)工程商的項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，包括理論、實(shí)際操作、測(cè)試、施工工藝等等各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是對(duì)于施工人員的培訓(xùn)，我們建議用戶誰(shuí)參加培訓(xùn)，誰(shuí)參與現(xiàn)場(chǎng)施工，未參加培訓(xùn)的不允許進(jìn)行實(shí)施操作，包括光纜系統(tǒng)和銅纜系統(tǒng)。我們會(huì)給每一位參加培訓(xùn)的人員制作授證工程師卡片，并現(xiàn)場(chǎng)佩戴胸卡，便于管理。

另外，大家都知道，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目大多數(shù)是實(shí)行分包形式，這種形式就要對(duì)于施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理，保證工程質(zhì)量。這樣剛才講到的產(chǎn)品質(zhì)量有保證，再加上實(shí)施培訓(xùn)并貫徹、執(zhí)行到位，整個(gè)工程質(zhì)量就有保障了。

我們針對(duì)培訓(xùn)包括最終用戶和集成商分類三個(gè)等級(jí)的培訓(xùn)。第一個(gè)等級(jí)是針對(duì)施工工人的培訓(xùn)，最靠近現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)，比如模塊的端接、光纖的融接，以及施工過程中遇到的事項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)，以及廠商對(duì)特性的要求，把實(shí)施做好。第二個(gè)培訓(xùn)是B級(jí)培訓(xùn)是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理做的培訓(xùn)，主要的內(nèi)容包括綜合布線理論，實(shí)際操作，包括測(cè)試流程以及施工工藝。還有一個(gè)最高等級(jí)的培訓(xùn)叫A級(jí)培訓(xùn)是針對(duì)集成商的。這個(gè)培訓(xùn)除了綜合布線以外涵蓋的比較多了，比如跟綜合布線有關(guān)的其他的弱電系統(tǒng)，比如現(xiàn)在的數(shù)字監(jiān)控和廣播，包括是凡能用到TCP/IP協(xié)議的局域網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)都會(huì)涉及到，包括橋架、管路等都會(huì)涉及到。所以從我們的角度來講，可以為用戶提供三個(gè)等級(jí)的培訓(xùn)。

記者：你們的產(chǎn)品部分在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是否和瑞士生產(chǎn)的一致？

常大釗：我們國(guó)內(nèi)產(chǎn)品是與瑞士總部同步的，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施和管理模式，采用從法國(guó)、德國(guó)和瑞士引進(jìn)的世界領(lǐng)先的雙絞線生產(chǎn)設(shè)備。這些不僅保證了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了生產(chǎn)能力，而且確保了我們能夠完全滿足客戶的要求。我們生產(chǎn)和提供全系列Cat.5e、Cat. 6 非屏蔽、屏蔽， Cat. 6A、Cat. 7、Cat.7A屏蔽和光纖系統(tǒng)解決方案。我們的生產(chǎn)過程獲得ISO9001-2000 質(zhì)量體系認(rèn)證，所生產(chǎn)的產(chǎn)品通過UL、3P、ETL 等國(guó)際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，也通過了信息產(chǎn)業(yè)部數(shù)據(jù)通信質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的產(chǎn)品檢測(cè)。

記者：德特威勒這幾年的發(fā)展非常快，尤其是企業(yè)級(jí)高端數(shù)據(jù)中心方面取得了很多的成就，數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目應(yīng)用高端產(chǎn)品也是非常多的，我想問一下咱們公司是以哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力來贏得項(xiàng)目，又是如何規(guī)劃數(shù)據(jù)中心綜合布線的？

常大釗：針對(duì)數(shù)據(jù)中心，德特威勒近幾年也取得了很大的成績(jī)，我們?cè)谏蜿?yáng)全國(guó)最大的七類項(xiàng)目寶馬數(shù)據(jù)中心用的是包括銅纜和光纜最高端的預(yù)端接系統(tǒng)。光纜采用了多模的MU接口的，高密度的解決方案，銅纜采用了七類的、極速的預(yù)端接銅纜非常高端，包括在杭州濱江區(qū)華為的數(shù)據(jù)中心將近500多臺(tái)機(jī)柜都是采用OM3級(jí)別的多模萬(wàn)兆高密度MPU的解決方案。

德特威勒在全國(guó)各地都有辦事處，每個(gè)辦事處都配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，如果有數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目根據(jù)客戶的需求我們會(huì)就近派經(jīng)驗(yàn)最豐富的工程師到現(xiàn)場(chǎng)跟客戶溝通。通過深入地了解用戶的需求，比如未來5到10年之內(nèi)的發(fā)展，我們會(huì)基于這些需求為他做綜合布線數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃。從產(chǎn)品的角度、技術(shù)服務(wù)的角度為用戶數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目提供更多的支持。

記者：布線產(chǎn)品也算是智慧城市的一個(gè)方面，我想問的是咱們企業(yè)如何緊跟新一代的信息技術(shù)步伐在研發(fā)創(chuàng)新方面做出哪些工作？

常大釗：這也是作為一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造供應(yīng)商來講是比較重視的，德特威勒總部是在瑞士的阿爾道夫，有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。同時(shí)在太倉(cāng)的新工廠也有自己的產(chǎn)品的研發(fā)以及一些應(yīng)用和測(cè)試機(jī)構(gòu)。目前比較流行的高端的OM4的光纜，包括預(yù)端接光纜都是在太倉(cāng)的研發(fā)中心研發(fā)的。

未來我們也會(huì)把總部的一些高端產(chǎn)品慢慢地引入到國(guó)內(nèi)，但這個(gè)可能要基于國(guó)內(nèi)需求的基礎(chǔ)上，總部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)去年研發(fā)出來一款目前業(yè)界最高端的雙絞線，它的物理帶寬達(dá)到了2Ghz，因?yàn)楝F(xiàn)在的六類標(biāo)準(zhǔn)還是250兆赫茲，2Ghz相當(dāng)于8倍的物理帶寬。根據(jù)ISO11801國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案，現(xiàn)在八類的標(biāo)準(zhǔn)還沒有出來，包括2G傳輸標(biāo)準(zhǔn)，我們這款線纜能支持?jǐn)?shù)據(jù)中心里40米信道和36米鏈路的應(yīng)用。這個(gè)概念是說將來用雙絞線傳輸在這個(gè)距離范圍內(nèi)每秒鐘傳輸?shù)臄?shù)據(jù)流可以達(dá)到40G每秒，這個(gè)非常先進(jìn)，目前只有光能做到，銅纜能做到的很少，我們有將近百年歷史的瑞士公司，通過這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直在不斷地創(chuàng)新。

記者：綜合布線作為智慧城市的基礎(chǔ)，您如何看待綜合布線與智慧城市的關(guān)系。您講到了產(chǎn)品在未來的市場(chǎng)布局中有什么樣的發(fā)展策略？

常大釗：綜合布線是信息傳輸?shù)幕A(chǔ)平臺(tái)，也屬于基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，它屬于IT基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。所以基于這個(gè)平臺(tái)上的任何應(yīng)用綜合布線只要能提供的都可以提供，比如光纜，包括之前提到的現(xiàn)在數(shù)字監(jiān)控以及數(shù)字廣播等等都屬于智慧城市的一部分。這些系統(tǒng)可能為智慧城市提供了很多的服務(wù)，綜合布線作為數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A(chǔ)也可以為所有的應(yīng)用提供傳輸?shù)钠脚_(tái)。

在中國(guó)的項(xiàng)目還相對(duì)比較低端，比如說用六類非屏蔽的多一些，但我們作為歐洲的一個(gè)企業(yè)，因?yàn)闅W洲的綜合布線系統(tǒng)90%以上都是屏蔽系統(tǒng)，我們未來也想通過我們的努力把屏蔽系統(tǒng)在中國(guó)推廣開來，讓它的市場(chǎng)份額逐漸地增大。因?yàn)榉瞧帘蜗啾绕帘蜗到y(tǒng)還有很多不能比擬的優(yōu)勢(shì)，屏蔽系統(tǒng)要比非屏蔽系統(tǒng)無論是性能來講還是應(yīng)用來講都有很大的優(yōu)勢(shì)。所以未來這也是我們的一個(gè)發(fā)展方向。

記者：隨著中國(guó)的快速發(fā)展，樓宇越建越高，人們對(duì)于安全問題也日趨重視，在此方面德特威勒對(duì)于綜合布線纜線外護(hù)套陰燃防火如何考慮？

常大釗：這是所有做線纜的廠家都需要考慮的，不只是綜合布線供應(yīng)商。

目前綜合布線纜線防火要求是以人的逃生、火勢(shì)不蔓延為目標(biāo)，采用阻燃、低煙和毒性小的纜線材料。因?yàn)橐坏┌l(fā)生火災(zāi)，建筑物內(nèi)部存在大量的纜線，這些纜線一旦遇火，溫度達(dá)到一定程度一些材料（如纜線外護(hù)套）就會(huì)分解，如果材料中含有大量的毒素或燃燒時(shí)產(chǎn)生大量的煙，會(huì)對(duì)人的呼吸系統(tǒng)造成影響，生命安全造成極大的威脅。

這類纜線中的典型系列是美國(guó)的CMx線纜高阻燃纜線和歐洲的FR/LSOH低煙無鹵纜線。

美國(guó)CMx系列，也稱高阻燃系列?；舅悸肥翘岣呃|線的燃點(diǎn)，因此保證纜線不會(huì)分解和蔓延。分為CMG、CMX、CM、CMR、CMP和LCC六個(gè)等級(jí)。其中CMP的絕緣層采用了氟化物（護(hù)套層外高阻燃PVC）、LCC的絕緣層和護(hù)套層均采用了氟化物

新版信息機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)GB 50174-2008中要求A級(jí)機(jī)房采用CMP纜線。

歐洲FR/LSOH系列，也稱阻燃/低煙無鹵系列?；舅悸肥亲尷|線在火中消失，但不會(huì)讓火勢(shì)蔓延，同時(shí)所產(chǎn)生的煙霧少、無毒性?，F(xiàn)象：在遇火后變黑產(chǎn)生膨脹的碳化殼，阻止火焰向芯線蔓延，然后逐步燒毀，露出銅絲。

因此大家可以很清晰的看出，美國(guó)標(biāo)注和歐洲標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，北美強(qiáng)調(diào)阻燃，提高燃點(diǎn)，包括測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)也只測(cè)試阻燃，對(duì)于毒素和煙密度是不做測(cè)試的。歐洲強(qiáng)調(diào)阻燃的同時(shí)，還要對(duì)毒素和煙密度進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試。鹵素主要是測(cè)試酸堿度，煙密度主要測(cè)試透光率，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)都有詳細(xì)的規(guī)定。因此就歐洲標(biāo)準(zhǔn)而言，無論從環(huán)境保護(hù)還是人員生命安全角度都考慮的比較周到。

當(dāng)然根據(jù)客戶的需求，德特威勒也可以提供北美系列的相應(yīng)阻燃標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（原因是含鹵素材料的外護(hù)套產(chǎn)品成本相對(duì)較低），但大多數(shù)項(xiàng)目我們還是推薦客戶選擇阻燃低煙無鹵外護(hù)套的纜線，尤其是人員比較密集的場(chǎng)所，比如醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、地鐵、酒店等等。

針對(duì)于比較重要的系統(tǒng)，比如廣播系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)和安防系統(tǒng)、德特威勒對(duì)于數(shù)據(jù)主干光纜，還可以提供耐火級(jí)別的光纜（外護(hù)套也是低煙無鹵材料），可以達(dá)到在火場(chǎng)溫度達(dá)到850攝氏度的情況下，線纜完整性持續(xù)支持180分鐘。

雖然目前來說有兩大系列防火的理念，但我們還是從環(huán)保的角度出發(fā)，希望用戶采用阻燃低煙無鹵的外護(hù)套的線纜。如果是比較重要的場(chǎng)所，一旦著火的情況下我還要進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份和傳輸，我們總部在太倉(cāng)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們有一款耐火光纜，這款光纜可以在850攝氏度火災(zāi)的情況下，支持線路完整性180分鐘。我們?cè)诘聡?guó)法蘭克福機(jī)場(chǎng)，在慕尼黑的體育場(chǎng)使用了大量的安全光纜，因?yàn)檫@些地方都是人員比較密集的地方，包括設(shè)備機(jī)房都是比較重要的大型建筑，所以對(duì)防火也考慮得非常多。最后，除了綜合布線以外，我也呼吁一下除了綜合布線系統(tǒng)采用考慮阻燃、低煙無鹵的系統(tǒng)，其他的系統(tǒng)比如說強(qiáng)電、監(jiān)控的等線纜也要考慮防火。

記者：剛剛談到了數(shù)據(jù)中心這兩年這個(gè)話題特別熱，我們數(shù)據(jù)中心這塊做的業(yè)務(wù)量讓整個(gè)公司的業(yè)務(wù)量大概多少，這個(gè)是否是公司未來的發(fā)展重點(diǎn)，還是說現(xiàn)在中國(guó)普遍還是其他？您是做量還是往專業(yè)上發(fā)展？

常大釗：第一個(gè)問題，數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目占公司的比例這個(gè)比例是逐年提高的，這一點(diǎn)是可以肯定的，而且提高的幅度很大。我們的發(fā)展方向肯定是要往高密度和產(chǎn)品的高端發(fā)展。比如之前也提到了傳輸速率的高速率，銅纜現(xiàn)在可以達(dá)到2GHz，支持40米信道40G的應(yīng)用，36米鏈路，往高端和高密度發(fā)展。因?yàn)閿?shù)據(jù)中心原來的規(guī)劃不能滿足現(xiàn)在的需求了，未來5到10年之內(nèi)大的發(fā)展也會(huì)很快，包括現(xiàn)在銀行的和一些制造業(yè)的數(shù)據(jù)中心發(fā)展得非常非?？?，所以發(fā)展方向除了產(chǎn)品的高密度和高端以外，整個(gè)的規(guī)劃根據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合的規(guī)劃、數(shù)據(jù)中心滿足業(yè)務(wù)需求也是需要考慮的一個(gè)方向。

所以數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目是德特威勒未來業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，并且是重中之重，我們無論從銷售或者是技術(shù)的角度都會(huì)大量地投入爭(zhēng)取拿下更多的數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。