[摘要] 針對高校圖書館大型閱讀推廣活動的不可持續(xù)性，提出構(gòu)建全方位多層次立體閱讀推廣體系，建立校、圖書館、圖書館各庫室三級長效閱讀推廣機制，以大型閱讀推廣活動為重點，建立圖書館全方位閱讀推廣保障機制，設(shè)立庫室專業(yè)閱讀推廣人，將閱讀推廣打造成系統(tǒng)工程，實現(xiàn)閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 高校圖書館；閱讀推廣；體系；長效機制

1引言

近年來閱讀推廣活動日益發(fā)展。2013年“兩會”期間，115位政協(xié)委員遞交了《關(guān)于制定實施國家全民閱讀戰(zhàn)略的提案》，8月《全民閱讀促進條例》起草，目前《全民閱讀法》正在緊鑼密鼓地制定[1]。據(jù)中國新聞出版研究院2014年4月21日發(fā)布的第11次全國國民閱讀調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示：2013年我國成年國民紙質(zhì)圖書閱讀率較2012年增長了29%[2]，增速比2011年[3]、2012年[4]都快。高校圖書館對閱讀推廣具有義不容辭的責(zé)任。目前高校圖書館閱讀推廣活動多停留在大型閱讀推廣層面，然而大型閱讀推廣活動所需的巨大人力、物力、財力及高校圖書館閱讀推廣任務(wù)本身的長期性，注定它不可能成為高校閱讀推廣的最主要途徑。這就要求高校圖書館必須探索出一條適合自己的可持續(xù)發(fā)展的閱讀推廣道路，一套長效閱讀推廣機制，將閱讀推廣打造成長期的系統(tǒng)工程。筆者認為利用高校圖書館現(xiàn)有機制建立多元化的閱讀推廣平臺，構(gòu)建全方位多層次立體閱讀推廣體系就能達到這一目的。具體地說，就是將整個高校閱讀推廣作為一個整體進行規(guī)劃，建立校、圖書館、圖書館各庫室/專業(yè)分館三級閱讀推廣體系，各層級明確分工，在體系中擔(dān)當不同的角色，完成不同的任務(wù)，有條不紊、持之以恒地開展閱讀推廣工作，從而實現(xiàn)閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。

2第一級：全校范圍內(nèi)的大型閱讀推廣活動

全校范圍內(nèi)的大型閱讀推廣活動非常重要，它可以使閱讀推廣瞬間成為全校關(guān)注焦點，在短時間內(nèi)吸引眾多的讀者參與，掀起閱讀推廣的高潮，高效率地吸引讀者走進圖書館。

大型閱讀推廣活動由于受財力、人力的限制，一般每年只舉辦1～2次，由圖書館發(fā)起，聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、宣傳部、學(xué)工處、校團委、校工會等相關(guān)部門人員參加，面向全校師生，旨在實現(xiàn)文化普及，主題特定或與中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會每年推出的閱讀推廣主題相仿。常見閱讀推廣形式主要有讀書心得征文、讀書論壇、真人圖書館、優(yōu)秀讀者評選、優(yōu)秀藏書家評選、誦讀大賽、讀者薦好書、電子資源宣講、圖書漂流、經(jīng)典影片放映等。

為了增加活動的吸引力，應(yīng)盡量多利用各種媒體形式和手段諸如展覽、講座、演出等立體閱讀模式[5]和讀者互動，增加讀者的參與熱情，調(diào)動讀者的閱讀興趣。

3第二級：圖書館長效閱讀推廣保障機制

圖書館作為閱讀推廣的主體與載體，是閱讀推廣活動成敗的關(guān)鍵。圖書館由館員、館舍及資源組成，熱情而高素質(zhì)的館員，莊重寧靜、舒適典雅的適合閱讀的館舍，豐富優(yōu)質(zhì)的資源都是搞好閱讀推廣的資本，但僅有這三方面的要素還不夠，還必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，才能保障閱讀推廣長效機制高效運行，讓閱讀推廣走上可持續(xù)發(fā)展道路，讓讀者愛上圖書館。

3.1 提高館員素質(zhì)，服務(wù)閱讀推廣

圖書館館員直接面向讀者服務(wù)，他們的職業(yè)素養(yǎng)直接影響圖書館在讀者心中的形象，直接決定讀者利用圖書館的意愿，從而直接影響閱讀推廣活動的開展。必須讓館員樹立“讀者第一，服務(wù)至上，一切為了讀者”的理念。例如廣西民族大學(xué)圖書館舉辦的“微笑服務(wù)月”和評選“十佳微笑館員”就極大地提高了館員工作的積極性，工作面貌有了極大的轉(zhuǎn)變。同時館員還必須具備過硬的業(yè)務(wù)能力，圖書館是個生長著的有機體[6]，新技術(shù)的應(yīng)用日益增多，必須對館員進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦新技術(shù)講座，開設(shè)新技術(shù)論壇，讓館員的業(yè)務(wù)能力與時俱進，才能跟得上時代，進而指導(dǎo)新媒體時代的閱讀。

3.2 創(chuàng)建舒適的閱讀環(huán)境

有了高素質(zhì)館員，還必須具備良好的閱讀環(huán)境。館舍是進行閱讀推廣活動的基礎(chǔ)硬件，必須具備舒適的閱讀環(huán)境才能吸引讀者走進來，使閱讀推廣活動長期化。閱讀環(huán)境主要包括圖書館的室內(nèi)外裝修裝飾，同時也包括閱讀氛圍。圖書館的裝修風(fēng)格、閱覽場所的坐臥設(shè)備、室內(nèi)裝飾、光線照明以及聲控都很重要。近年來興起的信息（或?qū)W習(xí)）共享空間正是舒適閱讀環(huán)境的集中體現(xiàn)，是閱讀硬環(huán)境與軟環(huán)境的升級版。它整合了傳統(tǒng)文獻信息資源與現(xiàn)代數(shù)字資源，配備現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)設(shè)施，向用戶提供方便、快捷、周到的一站式信息服務(wù)，為用戶營造舒適的閱讀環(huán)境。

3.3 創(chuàng)建多元化閱讀平臺

3.3.1 豐富多樣的館藏資源。豐富多樣的館藏資源是長效閱讀機制保障的核心。全媒體時代，只有豐富多樣的館藏才能保障各種閱讀渠道的需求，保障人人都有書讀。

以紙質(zhì)資源為主體的實體館藏在數(shù)字化時代仍占有重要的地位，它權(quán)威、系統(tǒng)，符合傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣，便于閱讀，在處于學(xué)習(xí)階段的高校學(xué)子心目中仍具有不可動搖的優(yōu)勢地位，是大學(xué)生特別是較低年級學(xué)生最重要的閱讀對象。豐富館藏不僅依靠圖書館采購員的經(jīng)驗和智慧，更要調(diào)動全校師生的積極性，為廣大師生廣開薦購渠道，使館藏資源更加優(yōu)化。

虛擬資源是高校教學(xué)、科研的左膀右臂。利用它進行閱讀推廣是提高高校教學(xué)、科研能力的重要手段。虛擬資源的推廣應(yīng)發(fā)揮讀者閱讀的主動性，允許讀者對資源進行評價，以引導(dǎo)閱讀選擇。虛擬資源種類繁多，一般分為商業(yè)數(shù)據(jù)庫和自建數(shù)據(jù)庫。商業(yè)數(shù)據(jù)庫性能穩(wěn)定，更新及時，信息量大且具權(quán)威性，是教學(xué)、科研不可或缺的重要工具。同時為了滿足高校教學(xué)、科研個性化，很多高校圖書館還自建了特色數(shù)據(jù)庫。例如廣西民族大學(xué)圖書館就根據(jù)本校是教育部首批國家外語非通用語種本科人才培養(yǎng)基地、中國—東盟博覽會外語非通用語種人才培養(yǎng)基地、東南亞語言文化研究基地、東盟研究中心等辦學(xué)特點自建了東盟文獻庫、壯侗語族語言文學(xué)全文數(shù)據(jù)庫、壯學(xué)文獻信息中心、亞非語言原版文獻資料庫和廣西作家文庫。

近年來，各高校還興起了創(chuàng)建機構(gòu)知識庫的熱潮。機構(gòu)知識庫是以網(wǎng)絡(luò)為依托，以搜集、整理、保存、檢索、利用為目的，以機構(gòu)成員在工作過程中所創(chuàng)建的各種數(shù)字化產(chǎn)品為內(nèi)容，既包含靜態(tài)的智力產(chǎn)品成果也包含動態(tài)的科研活動過程。具體來說，一般包括：學(xué)術(shù)研究，學(xué)位論文，畢業(yè)設(shè)計；工作報告（包括工作過程記錄、工作進度報告、工作總結(jié)報告等學(xué)習(xí)、工作、科研活動中產(chǎn)生的一系列以文字、圖像、動畫、視頻、音頻、多媒體等形式記載的階段性過程和成果，如教師課堂錄像、課件等）；實驗數(shù)據(jù)及實驗結(jié)果；各種觀點、看法、思想、經(jīng)驗、訣竅總結(jié)，如真人圖書館、特定主題視頻制作等；科研活動中創(chuàng)造的其他智力產(chǎn)品和數(shù)字化對象，如學(xué)術(shù)講座、專題知識講座等。[7]這些對高校的教學(xué)、科研都有極大的幫助，學(xué)生和教師都喜歡看，并能從中獲得經(jīng)驗和幫助。

其他館藏補充形式。除了上述主流館藏外，還可以采取其他一些手段對館藏資源進行有效補充。如新書樣本閱覽廳，讓學(xué)術(shù)性較強的出版社免費提供新書供師生閱讀，提高師生推薦購買圖書的意向。[8]近年來在高校中興起的圖書漂流，也是館藏資源補充的有效方式，由學(xué)生捐出他們喜歡的圖書供他人閱讀，地點既可設(shè)置在方便管理的圖書館，也可設(shè)置在更方便學(xué)生的學(xué)生學(xué)習(xí)生活區(qū)（如教學(xué)樓、宿舍樓等）。另外館際互借也是非常重要的館藏資源補充方式。

3.3.2 開設(shè)多渠道閱讀方式。

全媒體時代，讀者進入圖書館不僅閱讀紙質(zhì)書，還通過PC、智能手機或其他閱讀器利用網(wǎng)絡(luò)閱讀圖書館的數(shù)字資源，進入“讀屏”“讀網(wǎng)”的時代。閱讀時間也變得零碎，習(xí)慣在任何有閑的時間里閱讀，如在地鐵、公交車上閱讀等。這就要求圖書館必須建立起多種閱讀平臺，除了傳統(tǒng)的閱覽室，還要有移動圖書館，讓讀者不用進入實體圖書館也能閱讀到圖書館的資源，能夠隨時隨地地閱讀。同時圖書館還應(yīng)開展知識挖掘、智能推送、個性化定制等特色服務(wù)；提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽導(dǎo)航、智能搜索引擎，避免讀者在網(wǎng)上盲目瀏覽，節(jié)省讀者時間，實現(xiàn)資源的增值。

3.4 合理的閱讀推廣組織模式

有了高素質(zhì)的館員、舒適的閱讀環(huán)境、豐富多樣的館藏，更需要良好的組織方式，才能將閱讀推廣體系內(nèi)的各種因素協(xié)調(diào)好，形成組織合力，事半功倍地完成各項推廣任務(wù)。圖書館閱讀推廣組織模式一般分為兩種。一種是針對全校性的大型閱讀推廣活動，圖書館應(yīng)抽調(diào)精干閱讀推廣人組成閱讀推廣項目小組，按照矩陣型組織結(jié)構(gòu)進行組織。矩陣型組織結(jié)構(gòu)又稱規(guī)劃—目標結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)。也就是說既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。[9]以閱讀推廣活動主題為導(dǎo)向，由閱讀推廣項目領(lǐng)導(dǎo)實施管理，以解決實際問題為目的，依照具體要求和前瞻性進行建構(gòu)，按照閱讀推廣項目實行管理。另一種是針對常規(guī)的閱讀推廣活動，按照平常的圖書館垂直管理模式，實行等級管理，在各庫室設(shè)置閱讀推廣人。

4第三級：設(shè)立庫室閱讀推廣人

閱讀推廣人并不是圖書館額外設(shè)置的工作崗位，而是圖書館培育下的特定庫室的工作人員，不需要額外增加人員，只需將現(xiàn)有庫室部分人員進行培訓(xùn)提高，明確閱讀推廣崗位職責(zé)。

4.1 閱讀推廣人能力要求

閱讀推廣人必須在思想上愛崗敬業(yè)、積極主動，具有全心全意為讀者服務(wù)的理念。在業(yè)務(wù)方面具有良好的溝通能力，在與讀者的交流中能迅速發(fā)現(xiàn)讀者的真正需求及潛在需求，準確、恰當、適時地向讀者推薦資源，引導(dǎo)讀者找到所需資源，并與讀者建立良好的個人關(guān)系；具備教學(xué)能力，為新讀者介紹庫室情況、擔(dān)當讀者信息素養(yǎng)課講解人、舉辦資源利用講座、和讀者探討學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究方法等；具備科研能力，深入研究讀者的閱讀心理和閱讀行為，更好地對讀者的閱讀行為進行指導(dǎo)；具備一定的組織能力，能順利完成學(xué)校大型閱讀推廣活動及圖書館其他特定主題的閱讀推廣活動規(guī)定的任務(wù)。更重要的是，要具備學(xué)習(xí)能力，與時俱進，不斷更新業(yè)務(wù)知識，引領(lǐng)讀者的閱讀趣味和閱讀體驗。

4.2 閱讀推廣人崗位職責(zé)

4.2.1 新生入館教育。新生入館教育是吸引讀者走進圖書館的第一步，非常重要。閱讀推廣人必須帶領(lǐng)讀者到對口庫室，介紹庫室的藏書情況、特色及提供的服務(wù)，讓讀者對庫室有一個總體上的認識，留下美好印象，為此后愛上圖書館做好鋪墊。

4.2.2 參與設(shè)計對口讀者信息素養(yǎng)教育。與信息素養(yǎng)課教師共同設(shè)計對口讀者信息素養(yǎng)課，把學(xué)科資源推廣嵌入對口讀者信息素養(yǎng)教育，將學(xué)科資源推廣與對口讀者信息素養(yǎng)教育融為一體。讓讀者了解圖書館的資源與服務(wù)的同時，能順利找到所需資源，利用課程優(yōu)勢將讀者吸引進圖書館。同時利用業(yè)余時間舉辦專題資源推廣講座，讓讀者熟悉和利用資源。

4.2.3 閱讀指導(dǎo)。

閱讀推廣人必須負責(zé)本庫室的日常閱讀指導(dǎo)工作。針對不同學(xué)習(xí)階段的讀者，協(xié)助讀者鑒別和選擇合適的閱讀素材。如筆者所在的廣西民族大學(xué)圖書館詩琳通公主泰文資料中心，主要是面向泰語專業(yè)讀者，大一至大四學(xué)生選擇的讀物就不一樣：大一是專業(yè)起步階段，需要最簡單的漢—泰或英—泰對照讀物或泰語幼兒讀物；大二需要文學(xué)類或與生活相關(guān)的通俗讀物；大三專業(yè)知識學(xué)習(xí)更加深入，同時也要為出國學(xué)習(xí)做準備，需要泰國時下的出版物，如報紙、期刊等，以便更快地融入泰國人的生活；大四因面臨畢業(yè)論文的寫作，需看一些學(xué)術(shù)性讀物?？傊栳槍Σ煌A段讀者的不同需求，推薦相應(yīng)的讀物，才能確保讀者的閱讀興趣，達到閱讀推廣的目的。

4.2.4 多種推廣閱讀渠道。在日常工作中，閱讀推廣人還可以利用網(wǎng)絡(luò)工具如博客、QQ、BBS論壇等與讀者互動，向讀者推薦好書、好資源。同時也可以利用個人數(shù)字圖書館等進行RSS個性化資源推送。

4.2.5 舉辦專項閱讀推廣活動。開辟新書推薦專欄、上架新書書目等，讓讀者感興趣的新書易找易查；若新書加工速度較慢，還可以設(shè)立未加工新書專架，讓讀者先睹為快；根據(jù)

不同時段讀者的不同需求，設(shè)立專架推廣讀者急需圖書，如畢業(yè)論文專架等。

5結(jié)語

全方位多層次立體閱讀推廣體系是一個有機整體，校級大型閱讀推廣活動是體系畫龍點睛的部分，圖書館長效閱讀推廣機制是體系的保障，閱讀推廣人是長效閱讀推廣機制的執(zhí)行人也是大型閱讀推廣的參與者，三者有機融為一體，缺一不可。高校是知識分子的聚居地，是國之棟梁孕育的地方，高校圖書館絕不能只將閱讀推廣當做一朝一夕之事，而應(yīng)保持常態(tài)，必須當做長期的系統(tǒng)工程去抓，只有這樣才能在大型閱讀推廣活動結(jié)束之后，依然讓讀者保持閱讀的熱情，愛上閱讀，愛上圖書館，將閱讀變成一種習(xí)慣。

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[收稿日期]2014-09-11

[作者簡介]石莉（1973—），女，館員，圖書館學(xué)碩士，廣西民族大學(xué)圖書館。