吳萬送
家居系統(tǒng)集成行業(yè)是一個技術(shù)性強及區(qū)域性較強的行業(yè),發(fā)展至今,在所在市場有一定份額的系統(tǒng)集成商基本都已經(jīng)形成了自己的核心競爭力,有專業(yè)的團隊,有市場基礎(chǔ),有自己的技術(shù),比如說安裝技術(shù)、控制技術(shù)、施工管理技術(shù)等,正是因為有技術(shù)性的門檻,所以家居系統(tǒng)集成行業(yè)是可以建立商家品牌的行業(yè)。但做品牌,不是以價格取勝,而是用以品質(zhì)、口碑、系統(tǒng)后期的實際使用效果取勝。
前幾年,可能我們比較困惑業(yè)務(wù)問題,現(xiàn)在,最關(guān)注的是團隊打造問題,沒有一個好的團隊,公司不可能有好的發(fā)展。但系統(tǒng)集成服務(wù)商隊伍搭建的要求比普通的貿(mào)易型公司更難,既有技術(shù)性,又有商務(wù)性,要形成一個完美的結(jié)合非常不容易。歐龍采暖通過不斷為員工提供各種培訓(xùn),給員工以正確的職業(yè)引導(dǎo),例如對各工藝環(huán)節(jié)的員工采用競崗上崗制,明確告訴員工提升到什么的技能就能夠上升到什么樣的崗位,在目前的崗位上還缺少什么,還需要從哪方面提升等,不是只拿業(yè)績說話,還必須要提升自己所在崗位的技術(shù)含量,不斷督促員工提升自身的綜合素質(zhì),不僅使團隊的穩(wěn)定性和凝聚力不斷提升,團隊競爭力得到強化。這也需要系統(tǒng)集成商有學(xué)習(xí)的心態(tài),相互交流經(jīng)驗,從同行中學(xué)到很多好的經(jīng)營理念,并將之應(yīng)用到自己所在的市場中。
另外,系統(tǒng)集成企業(yè)自身的發(fā)展與市場的環(huán)境息息相關(guān),由于家居系統(tǒng)集成行業(yè)是技術(shù)性行業(yè),很難跨區(qū)域發(fā)展,不易形成地域沖突。所以,在當(dāng)?shù)厥袌鲇幸?guī)模優(yōu)勢的企業(yè),不僅要重視企業(yè)自身規(guī)模的擴大,而且要承擔(dān)起一些社會責(zé)任,為當(dāng)?shù)厥袌龅慕】蛋l(fā)展樹立一個好的示范做用,使行業(yè)更健康的發(fā)展。
暴發(fā)性增長固然可以使企業(yè)的規(guī)??焖贁U大,但對行業(yè)并不一定是件好事,畢竟不是銷售單件產(chǎn)品,不僅需要業(yè)務(wù)量,更需要好的設(shè)計、施工、售后服務(wù)等,是技術(shù)性的業(yè)務(wù)。如果市場突然暴發(fā),技術(shù)實力跟不上的情況下會把行業(yè)口碑做壞,留下很多的隱患。江西市場的穩(wěn)步增長,就給了規(guī)模化發(fā)展的企業(yè)以緩沖的機會,使企業(yè)能夠保持一個好的發(fā)展示節(jié)奏,能夠把基礎(chǔ)工作做扎實,通過不斷提高自身的技術(shù)水平、服務(wù)水平等去樹立一個好的品質(zhì)標(biāo)桿,更有利于引導(dǎo)市場的持續(xù)發(fā)展。endprint