趙清竹

那次，母親打來電話的時(shí)候，我正在擦桌子，周一到周五我都是每天8時(shí)進(jìn)公司，整理辦公桌，然后泡杯茶，上網(wǎng)瀏覽一會(huì)兒新聞，挨個(gè)登錄QQ、微信、微博，回復(fù)幾條留言，再查看郵件……忙得手忙腳亂。母親說：“閨女啊，后天你回來吧？”她所指的后天即是周末，聽母親的話音似乎也沒什么事，可能是她好久沒看到我了。

周末，我準(zhǔn)備去拜訪客戶，便低聲說：“媽，恐怕不行，后天有個(gè)挺重要的客戶得見下面?！彪娫捘穷^，母親沉默一會(huì)兒，語氣略顯惆悵：“那好，你別只顧忙，注意點(diǎn)身體，我跟你爸都挺好的。”“嗯，知道的，媽，我上班了?！毖垡奞Q上閃爍跳動(dòng)的對(duì)話框，我趕緊掛斷了電話，點(diǎn)開QQ，是同學(xué)欣欣問我最近怎樣。我隨手敲過去兩個(gè)字：忙唄。欣欣告訴我，上次同學(xué)聚會(huì)都沒湊齊十個(gè)人，像商量好的一樣，大家拒絕參加的理由竟都是忙、沒時(shí)間，究竟我們到底在忙什么？

盡管每天忙碌，總體來說我依然一事無成。比如，周一開例會(huì)寫報(bào)告，周三必定加班，周末抽空見客戶和同事交流。忙碌已經(jīng)成為我的工作常態(tài)，但是，我真的有這么忙嗎？仔細(xì)想一想，我好像也沒干多少事，老板指派的活兒都是“抽空”干的。月底發(fā)薪水，業(yè)績那部分少得可憐。

某次，我因報(bào)表拖欠延誤公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，被經(jīng)理狠批了一頓，我痛定思痛，決定擺脫白忙的壞習(xí)慣。怎么提高時(shí)間管理效率？我開始試著嘗試一些方法。

首先，我會(huì)提前15分鐘來到辦公室，在工作記錄本中寫下當(dāng)天需要完成的工作，并將重要程度進(jìn)行分類。上班后，我迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，不再在社交媒體如QQ、微博上浪費(fèi)時(shí)間；下班前，我會(huì)花半小時(shí)回顧一天的事務(wù)，了解時(shí)間是怎么花掉的，上午下午什么時(shí)候容易走神，到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)就做瑣碎的事，打電話給客戶、填單據(jù)、回復(fù)郵件之類的，也不至于浪費(fèi)所有時(shí)間。

其次，我把主要精力集中在最出成績的地方，就像好鋼用在刀刃上，不用對(duì)所有客戶一視同仁地聯(lián)絡(luò)感情。很多時(shí)候，我們投入更多時(shí)間、精力保持好重要客戶關(guān)系，否則，時(shí)間分散開來，可能什么都撈不著，這個(gè)辦法我參考的是美國推銷員亨姆·利達(dá)的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)說他剛推銷油漆時(shí)每月僅掙160美元，然后他仔細(xì)分析了銷售圖表，發(fā)現(xiàn)80%的收益僅靠20%的客戶實(shí)現(xiàn)，他卻對(duì)每位客戶花費(fèi)了同樣的時(shí)間，所以他把客戶重新分派，一般的客戶只保持日常聯(lián)系，空出很多時(shí)間、精力投入到重大客戶上。不久，他一個(gè)月賺足1000美元，而且他堅(jiān)持這么做，最終成為部門經(jīng)理。

我特意效仿他寫出一份事務(wù)列表，劃出70%的時(shí)間做既緊急又重要的事，20%的做重要的事，10%的是抓緊用來收尾緊急的事，盡量把精力集中在能獲得最大回報(bào)的事情上，切忌手抓亂麻將許多事情同時(shí)處理。而一旦工作就全身心投入有緊迫感，少跟同事聊天、少登錄QQ、微信和微博，不把工作場(chǎng)所當(dāng)成社交場(chǎng)合。

最后，如果老板臨時(shí)安排工作，我會(huì)立刻著手，拖延、推遲都是大量時(shí)間被浪費(fèi)的原因，我可不想再白忙一場(chǎng)，必須消滅“等候情緒”。以前我總想著還沒準(zhǔn)備好，明天再做吧。其實(shí)，我可以迅速進(jìn)入狀態(tài)，許多事都只需幾秒快速開啟，做完一件事又用最快的速度完成下一項(xiàng)。因?yàn)闋顟B(tài)是干出來而非等出來的，等待的結(jié)果是白忙，積極行動(dòng)的結(jié)果是忙得充實(shí)。

慢慢地，我覺得同等工作量，不會(huì)計(jì)劃的人花費(fèi)時(shí)間多且白忙一場(chǎng)，有計(jì)劃的付出才會(huì)有收獲。我在規(guī)律性地忙碌之下，具備了極強(qiáng)的抗干擾能力，網(wǎng)友刷屏刷爆了都與我無關(guān)，高效的結(jié)果讓同事們甚感驚嘆。

如今，我已順利度過職場(chǎng)白忙期，走進(jìn)辦公室就知道該干什么，下班和節(jié)假日不強(qiáng)迫自己加班，業(yè)務(wù)效率提升迅速，受經(jīng)理贊揚(yáng)漸多，還空出許多時(shí)間回家探望父母。據(jù)傳，我極有希望擔(dān)當(dāng)部門主管，新的戰(zhàn)斗在前面，可是，我一點(diǎn)兒沒有白忙期的膽怯懶惰，已經(jīng)信心滿滿準(zhǔn)備迎戰(zhàn)。從一個(gè)忙不好閑不了的庸才，變身優(yōu)秀職場(chǎng)“斗士”，我能做到的所有人也可以。endprint