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如何培養(yǎng)好的工作方法?

2015-01-07 01:34東冉
出版人 2014年5期
關(guān)鍵詞:扎克伯格危機

東冉

前幾天,在微信朋友圈看到這樣一個故事。一個業(yè)務(wù)不算精通的員工給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備了一份七零八落的講話稿,被領(lǐng)導(dǎo)數(shù)落一通后,甩給領(lǐng)導(dǎo)一句“才給3000塊錢的工資,就只能交出這樣的作品”。如今很多人習(xí)慣“得到多少就付出多少”,所以你可以看到很多人一直在現(xiàn)在的職位上渾渾噩噩,然后埋怨自己過得不上不下。而那篇微信文章的作者卻采取不一樣的做法,領(lǐng)導(dǎo)交代要寫的方案,她不僅按照領(lǐng)導(dǎo)的要求寫一份,還根據(jù)自己的理解寫一份自己覺得合適的稿件讓領(lǐng)導(dǎo)從中選擇,這樣的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,之后便是重用、升職、加薪……最開始她做兩份方案的出發(fā)點也僅僅是習(xí)慣使然,卻最終實現(xiàn)了“付出多少就得到多少”,正所謂是金子總會發(fā)光的。

想要付出多少就得到多少,除了要有對工作的熱情之外,好的工作方法也是非常重要的。

如何高效工作

真正定義80/20法則的是英國暢銷書作家理查德·科克所著的《80/20法則》一書,所謂80/20法則,是指少數(shù)事件對結(jié)果產(chǎn)生了主要影響。大部分后果源于少數(shù)幾個原因,大部分產(chǎn)出源于少數(shù)幾樣投入。結(jié)果中的大部分歸功于少數(shù)的努力和精力。該法則的核心是:“只有極少數(shù)的事情值得關(guān)注,但是那些值得關(guān)注的事情都非常重要?!?0/20法則不僅適用于產(chǎn)品和產(chǎn)品功能,同樣適用于客戶、活動,我們花在工作內(nèi)外的時間,甚至適用于我們的健康和幸福。

而理查德·科克所著的《高效管理的80/20法則》則是對這一法則的進一步詮釋和升華,作者在書中闡釋到,要把你自己打造成為一個比現(xiàn)在效率高得多的管理者,一半取決于你是否能理解我們所生活的這個混亂世界。在這個世界里,大部分的努力是在浪費時間,只有極少數(shù)深謀遠(yuǎn)慮的行為能改變你自己和其他人的生活。在本書中,你將會發(fā)現(xiàn)很多會徹底改變你的生活和工作觀念的真知灼見。例如“所有成功的職業(yè)生涯都可以歸結(jié)為少數(shù)幾個關(guān)鍵的決定”。

掌握80/20法則,將讓管理者受益無窮,但前提是你必須放棄從眾行為,通過自己的思考去做事;你必須在正確的公司為正確的老板做正確的工作;你必須要有在你的一生中做一些事情的愿望。你真正想做一些事,愿意全身心地去投入,至于你具體想做什么并不重要,重要的是你是認(rèn)真的。

作者指出,運用高效管理的80/20法則,你再也不會覺得時間不夠用。你只處理最重要和最復(fù)雜的事情,你將大幅提高企業(yè)的效率和利潤,你將能夠理解企業(yè)的真正實力所在,知道哪些罕見的和有價值的東西讓你的企業(yè)具有競爭對手沒有的優(yōu)勢。

如何“領(lǐng)導(dǎo)”你的老板

在工作中做到高效管理的同時,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你也是非常重要的。在我們身邊有很多的例子,甲某工作非常努力,也取得非常好的業(yè)績,可是因為不會與領(lǐng)導(dǎo)溝通,一直無法得到肯定和應(yīng)有的報酬、職位,此時,如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,甚至“領(lǐng)導(dǎo)”你的老板就變得非常重要。

在《領(lǐng)導(dǎo)你的老板:向上領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)》一書中,作者就如何進行“向上領(lǐng)導(dǎo)”做出一番論述。在開篇中作者就“向上領(lǐng)導(dǎo)”的重要性提出了自己的看法。

比如說,你的組織需要一個戰(zhàn)略性的資源分配計劃,需要壓縮預(yù)算,需要削減人力,你需要有一個方向,明確你應(yīng)該跟進什么項目,應(yīng)該在什么時間段內(nèi)完成。這個問題,你已經(jīng)和老板討論過許多次,但出于某些你并不理解的原因,他沒有任何行動。你該怎么辦?

你要采取行動,你要領(lǐng)導(dǎo)你的老板。你要自行制訂計劃,將計劃交給他批準(zhǔn)。如果他批準(zhǔn)了,你就向他要求推進計劃實施的授權(quán)。這樣做的時候,你就通過迅捷而果斷的行動,填補了領(lǐng)導(dǎo)力的空白。你正在證明,用什么才能領(lǐng)導(dǎo)老板。

讀過此書后,你會發(fā)現(xiàn),“向上領(lǐng)導(dǎo)”實際指的是從中層進行領(lǐng)導(dǎo)。從中層領(lǐng)導(dǎo)的人,指的是那些能夠考慮大局,做必要的事情將工作完成,讓老板和團隊取得成功的人。很多時候,這些人在牽著老板走,但也有可能還在領(lǐng)導(dǎo)著老板的老板、同事、下屬。能夠成功地從中層進行領(lǐng)導(dǎo)的人,是手腕高明的管理者,他們運用自己的管理技能來設(shè)定目標(biāo)、進行項目規(guī)劃、組織人員、按照時間和預(yù)算要求執(zhí)行項目。

這件事做起來并不容易,但如果你重新思考、重新定義自己要達成的目標(biāo)以及實現(xiàn)的方式,就有可能做到。也就是說,你的行動不是為了自己,而是為了組織的利益。這需要有主動性、說服力、影響力、毅力以及充沛的激情。所有這些合在一起,就構(gòu)成了專家所謂的“向上領(lǐng)導(dǎo)”。

但這并不代表,作為普通員工不能采取一些簡單的“向上領(lǐng)導(dǎo)”技巧。舉例來說,有些老板總是孜孜不倦地干涉員工的業(yè)務(wù),這個行為不僅討厭,而且毫無價值。員工面對的挑戰(zhàn)就是,給亂插手的領(lǐng)導(dǎo)找點事干,好讓他消磨時光。這時候有經(jīng)驗的員工“向上領(lǐng)導(dǎo)”就值得借鑒,把詳細(xì)分析報告扔到他的桌上,把他的時間都占滿。當(dāng)然不是每個老板都是傻子,技巧很重要。

如何應(yīng)對挑戰(zhàn)

組織或者企業(yè)遇到緊急或棘手的事情是非常正常的,很多時候領(lǐng)導(dǎo)對你的評估并不僅僅是你平時工作的情況,還有你應(yīng)對緊急狀況的能力。由領(lǐng)導(dǎo)力大師羅納德·海菲茲所著的《火線領(lǐng)導(dǎo)》就是教你如何應(yīng)對危機的著作。

傳統(tǒng)的危機管理是企業(yè)、政府部門或其他組織為應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程,其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。通??蓪⑽C管理分為兩大部分:危機爆發(fā)前的預(yù)計,預(yù)防管理和危機爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。

而這本書當(dāng)中闡述的并不是這種傳統(tǒng)意義上的企業(yè)或者組織的危機管理,書中舉了非常多的例子,通篇輕松易讀。除了有企業(yè)職場中遇到的危機管理,還有政壇中遇到的危機處理方式,甚至還有關(guān)于身體和心靈的危機管理。比較有趣的是作者在本書的后半段提出了關(guān)于“欲望”的處理。你應(yīng)該如何來管理這樣的本能欲望呢?管理自身的欲望,要求你了解自己的弱點,并采取行動彌補自己的弱點,而尊重自身的欲望是行動的起點。作者給出了兩種應(yīng)對的方法,即:過渡儀式和重新點燃火花,所謂過渡儀式就是幫助人們脫離職業(yè)角色,重新回歸到他們正常的個人生活;重新點燃火花就是字面上的意思,不再贅述。

成功的秘密

以上所說的任何一點,都是基于人們想取得成功的目的,在現(xiàn)實的生活、工作中人人都渴望成功,而這種成功涵蓋了工作、生活、家庭等各方面。如今很多人衡量一個人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)就是是否有錢,而要成為受人尊敬的有錢人,其中一條就是打造改變時代的企業(yè),就如同喬布斯基于蘋果,扎克伯格基于Facebook一樣。

許多人對馬克·扎克伯格的印象最早來自電影《社交網(wǎng)絡(luò)》,這部影片改編自本·麥茲里奇的小說《意外的億萬富翁:Facebook的創(chuàng)立,一個關(guān)于性、金錢、天才和背叛的故事》。單從名字上看,這部小說就有迎合好萊塢各種偏好之嫌。

扎克伯格創(chuàng)立的臉譜網(wǎng),現(xiàn)在已是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò),如果單從數(shù)量上算,臉譜網(wǎng)是繼中國和印度之后的“第三大國”。扎克伯格不僅締造了一個千億美元的公司,而且更積極投身于慈善,僅2012年,他就向硅谷社區(qū)基金會捐贈4.98億美元,主要用于教育和醫(yī)療等,捐款金額僅次于巴菲特,排名當(dāng)年全美慈善榜第二位,而2013年扎克伯格以9.7億美元的捐贈金額榮登全美慈善榜榜首。

扎克伯格的成功源自他宏大的內(nèi)心。正如這本《像扎克伯格一樣思考》所提到的細(xì)節(jié)一樣,他常隨身帶一個名為“The Book of Change”的筆記本,上面題寫著甘地的一句話“欲變世界,先變其身”。他的下一個雄心是internet.org,這是為了讓全球50億人能夠上網(wǎng)。在臉譜網(wǎng)的理念中,如果更多的人通過臉譜網(wǎng)聯(lián)系起來,獲得更多的信息,這個世界就會因此變得更加美好。

要理解扎克伯格和他十余年的奮斗史是一項不容易的事,既要理解他的愿景,還要能理解美國文化的許多特質(zhì),你要能理解扎克伯格的天才和智慧,也要能辨識他成功中的運氣成分。因此本書揭示了這位天才CEO的五大商業(yè)秘密:激情、目的、人、產(chǎn)品以及伙伴,為更容易也更深刻理解扎克伯格提供了清晰的框架。

或許扎克伯格的經(jīng)驗不一定都值得大家借鑒,唯一能肯定的是,無論你做什么,激情是其中最基礎(chǔ)的一項,成功與否與此關(guān)系甚大,這和萬丈高樓平地起是一樣的道理。

最后,祝大家早日成功?!?

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