何輝
核心提示:RIMOWA的成功之處,在于它把旅行箱變成了像女士手包那樣的時(shí)尚配飾。
王菲、林志玲、劉嘉玲、高圓圓、舒淇、卡梅隆·迪亞茨、濱崎步、梁朝偉、黃曉明……
把他們列在同一張名單上,是因?yàn)樗麄兂硕际谴笈泼餍峭?,還有一個(gè)共同標(biāo)簽:都擁有一只相同品牌的旅行箱RIMOWA。
RIMOWA是一個(gè)古老的德國品牌,1898年誕生于科隆,至今已有117年歷史。100余年的專業(yè)堅(jiān)守與品牌沉淀,不僅讓RIMOWA旅行箱走向世界各地,更讓其成為眾多明星的標(biāo)配。
“沒拎RIMOWA旅行箱的,多半不是明星。”據(jù)說,這已經(jīng)成為一條坊間的“接機(jī)工作條例”,在網(wǎng)上廣為流傳。明星在機(jī)場自拍的照片中,除了略帶疲倦的面孔和炫酷的服飾,通常都能看到RIMOWA旅行箱的身影。
如果喜歡看《爸爸去哪兒》、《花兒與少年》、《花樣姐姐》等明星真人秀節(jié)目的話,不經(jīng)意間,也能看到胡軍、許晴、毛阿敏等明星推著RIMOWA旅行箱的場景。
為何這么多明星都喜歡同一個(gè)品牌的旅行箱?RIMOWA究竟有什么樣的魔力,能讓十分討厭“撞衫”的明星們對同款旅行箱情有獨(dú)鐘?
質(zhì)量堅(jiān)固:從“燒不壞”到“摔不壞”
德云社相聲演員岳云鵬隨手在微博里發(fā)了一張照片,不料引發(fā)熱議。照片中,他的搭檔,體態(tài)較胖的孫越坐在一只銀色旅行箱上,旅行箱并未變形。岳云鵬為這張照片配了六個(gè)字:好結(jié)實(shí)的箱子。
有趣的事情,總能引發(fā)人們極大的好奇心。岳云鵬的眾多粉絲通過“搜索、比對、鑒定”后,指出那只銀色旅行箱正是RIMOWA的經(jīng)典款,還調(diào)侃岳云鵬和孫越“為RIMOWA做了一次很好的廣告”。
沒錯(cuò),質(zhì)量堅(jiān)固正是RIMOWA最大的賣點(diǎn)之一。但事實(shí)上,RIMOWA旅行箱的堅(jiān)固,最初形象并不是“坐不壞”,而是“燒不壞”。
在RIMOWA誕生之前,全世界的旅行箱都是用皮革或木材制成的。RIMOWA最早也只是一家生產(chǎn)木制行李箱和大型衣柜的公司?!岸?zhàn)”期間,一次空襲轟炸幾乎將RIMOWA工廠夷為平地,皮革、木頭、布料都被燒毀。
絕望中的RIMOWA第二代傳人理查德·莫爾斯策克在清查廢墟時(shí),意外發(fā)現(xiàn)工廠竟有一樣?xùn)|西沒被燒毀——鋁片。既然鋁片在大火中都燒不壞,要是用來做旅行箱會(huì)不會(huì)更結(jié)實(shí)?“二戰(zhàn)”結(jié)束后,理查德·莫爾斯策克重振RIMOWA的第一件事,就是研發(fā)鋁制旅行箱。
理查德·莫爾斯策克是一位喜歡研究的企業(yè)家。他注意到,轟炸工廠的戰(zhàn)機(jī)來自德國容克飛機(jī)制造廠。容克飛機(jī)外形跟其他飛機(jī)的最大不同是,全機(jī)采用鋁制蒙皮溝槽式造型,這種設(shè)計(jì)能減小阻力,增加金屬強(qiáng)度和耐壓水平,在野戰(zhàn)機(jī)場粗暴著陸也沒有大礙。
理查德·莫爾斯策克將溝槽設(shè)計(jì)融入到旅行箱的研發(fā)中。1950年,全球首個(gè)箱面設(shè)有溝槽坑紋的鋁鎂合金旅行箱誕生,成為了RIMOWA的經(jīng)典標(biāo)志,這種設(shè)計(jì)糅合了盡可能輕的重量及最大限度的穩(wěn)定性。于是,“堅(jiān)固”、“耐磨”開始成為RIMOWA旅行箱的代名詞。
堅(jiān)固到什么程度?在電影《碟中諜4》中,湯姆·克魯斯扮演的特工與對手在高達(dá)60米的柱形停車樓內(nèi),為爭奪一個(gè)裝有引爆核彈電子設(shè)備的RIMOWA旅行箱扭打纏斗時(shí),旅行箱歷經(jīng)數(shù)次高空墜落、重?fù)?、摔打,卻沒有絲毫損傷。盡管這個(gè)經(jīng)典場景有演戲成分,但也足以讓全世界知道,RIMOWA旅行箱“摔不壞”。
手工擰鉚釘:擰四圈還要回半圈
如果說鋁制材料、溝槽造型是讓旅行箱堅(jiān)固耐磨的兩大核心因素,那么這兩項(xiàng)設(shè)計(jì)也很容易被其他廠家模仿。因?yàn)楹芸?,溝槽設(shè)計(jì)便成了全球旅行箱的經(jīng)典造型。面對眾多對手的圍攻,RIMOWA為什么依然能保持競爭優(yōu)勢?在RIMOWA中國區(qū)總代理、秉臣科技(北京)有限公司總裁郭光碩看來,RIMOWA的最大優(yōu)勢是德國制造。
何為德國制造?RIMOWA中國區(qū)總代理的工作人員講述了幾個(gè)細(xì)節(jié)。
盡管德國是工業(yè)4.0概念的發(fā)源地,且電子工業(yè)高度發(fā)達(dá),但RIMOWA鋁鎂合金旅行箱的主要制作工藝依然由人手打磨,這一點(diǎn)在鉚釘上體現(xiàn)得淋漓盡致。德國工匠在擰鉚釘時(shí),有一個(gè)奇怪的細(xì)節(jié),他們擰了四圈鉚釘后,往往還要回半圈,才算完工。
為什么非要擰四圈再回半圈,而不是直接擰三圈半呢?德國工匠介紹,擰四圈是為了讓鉚釘更緊。回半圈是擔(dān)心鉚釘擰得過緊,容易導(dǎo)致爆裂,稍微松一點(diǎn)以防物極必反。但鉚釘擰四圈之后再回半圈的牢固度,比直接擰三圈半要好,因?yàn)橹苯訑Q三圈半沒有一個(gè)“更緊”的過程。
手工制作有一個(gè)必用工具——錘子。德國工匠選用的是白樺木錘。為什么選用白樺木而不是其他材質(zhì)?因?yàn)榘讟迥静馁|(zhì)重且硬,強(qiáng)度高。敲擊時(shí)硬度比金屬錘輕,但比其他錘子硬,更重要的是,它能避免敲打時(shí)對箱體造成損傷。
為了檢驗(yàn)旅行箱的堅(jiān)固度,德國科隆的工廠還要做防撞測試。在一個(gè)大滾筒內(nèi),放置若干木塊、石塊,再將旅行箱放進(jìn)去,在滾筒里滾1小時(shí),以測試旅行箱的防撞效果。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)值得深思。盡管當(dāng)前RIMOWA在全球超過65個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有特約經(jīng)銷商,但手工廠房仍只設(shè)在德國、捷克、加拿大等少數(shù)歐美國家。郭光碩說,這也從側(cè)面映襯德國人的工匠精神,“這樣做是為了最大程度地保證工藝的精準(zhǔn)?!?/p>
德國式創(chuàng)新:傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技結(jié)合
“工匠精神,保證精湛的工藝,只是德國制造的一個(gè)側(cè)面。”郭光碩表示,德國制造另一個(gè)重要體現(xiàn),是德國式創(chuàng)新。
何為德國式創(chuàng)新?據(jù)說,當(dāng)年英國首相布萊爾曾向德國總理默克爾詢問德國經(jīng)濟(jì)成功的秘訣,默克爾回答說:“我們至少還在做東西,布萊爾先生。”
與美國多在高科技方面創(chuàng)新不同的是,德國企業(yè)更注重傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技的結(jié)合,RIMOWA便是德國式創(chuàng)新的實(shí)踐者。
現(xiàn)在,若去商場選購旅行箱,大多數(shù)人會(huì)選擇材質(zhì)更輕的聚碳酸酯旅行箱。鮮為人知的是,世界上首款聚碳酸酯旅行箱就是由RIMOWA造。
重量與質(zhì)量,一直是顧客對旅行箱最關(guān)心的兩個(gè)指標(biāo),即要求重量盡可能輕,但質(zhì)量盡可能牢固。RIMOWA一直在努力突破重量與質(zhì)量之間的平衡極限。經(jīng)三年研發(fā),RIMOWA于2000年推出全球首個(gè)獲得工程師及設(shè)計(jì)師認(rèn)可的聚碳酸酯旅行箱。
聚碳酸酯,外形像塑料,但比塑料更結(jié)實(shí),在業(yè)界一直有“防彈塑料”之稱,多用于航空業(yè)。相比鋁材旅行箱,聚碳酸酯造的旅行箱更輕,但防撞效果極佳,受撞擊時(shí)箱體會(huì)在壓力下變形,而壓力一旦消退,箱體很快就能自動(dòng)恢復(fù)原樣。
另一個(gè)值得一提的創(chuàng)新,是萬向輪。2001年,RIMOWA首創(chuàng)滾珠軸系統(tǒng)的萬向輪技術(shù),并申請專利。這項(xiàng)源自辦公室座椅的技術(shù),讓負(fù)載很重的旅行箱也能靈活轉(zhuǎn)動(dòng)。甚至在崎嶇不平的路面或地毯上,安裝了萬向輪的旅行箱也能輕松滾動(dòng)。RIMOWA的這一創(chuàng)新,再次在業(yè)界引發(fā)革命性轟動(dòng),現(xiàn)在萬向輪已成了旅行箱的標(biāo)配。
如果說互聯(lián)網(wǎng)思維的一大特點(diǎn)是極致體驗(yàn)的話,那么擁有百年歷史的RIMOWA旅行箱早就擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維。比如,旅行箱都會(huì)配備伸縮式手拉桿,但普通手拉桿多為三段式的,即拉開后只有三個(gè)高度可以固定。而RIMOWA旅行箱的手拉桿在任意位置都可固定,方便不同身高的人都能以最省力的方式拉動(dòng)。
“德國式創(chuàng)新,更接地氣?!惫獯T說,德國工匠還在旅行箱內(nèi)設(shè)有內(nèi)袋、轉(zhuǎn)動(dòng)手柄、掛衣箱等小工具,給旅行人士提供盡可能貼心的服務(wù)。
明星效應(yīng):把旅行箱當(dāng)作時(shí)尚飾品
堅(jiān)固耐撞的品質(zhì),手工打磨的專業(yè),持續(xù)引領(lǐng)潮流的創(chuàng)新……多年來,RIMOWA旅行箱不斷贏得上流社會(huì)人群的青睞。特別是與好萊塢電影的深度合作,使得每年至少在10余部大片中,都能看到RIMOWA旅行箱的身影。
明星的轟動(dòng)效應(yīng)立竿見影。當(dāng)湯姆·克魯斯、萊昂納多·迪卡普里奧等“大腕”人手一只RIMOWA旅行箱的鏡頭頻繁出現(xiàn)時(shí),“明星只用RIMOWA”的傳言開始從好萊塢蔓延到中國。
“在中國大陸,RIMOWA的第一批用戶,以明星、設(shè)計(jì)師以及企業(yè)家居多?!惫獯T說,在RIMOWA沒進(jìn)中國大陸之前,大部分人用的旅行箱是皮質(zhì)和尼龍的,且主要為黑色,色彩單一。RIMOWA帶來了耳目一新的感覺,它用了金屬的材質(zhì),顏色五彩繽紛,讓旅行變得不那么死板,好像時(shí)裝一樣,可以搭配衣服。
倡導(dǎo)新的出行方式,營造新的生活態(tài)度,正是RIMOWA所希望達(dá)到的。比如,有人喜歡在旅行箱上加箱套,但RIMOWA不生產(chǎn)箱套?!奥眯邢洌褪歉藗兟眯杏玫?,不要讓箱子成為你的主人,你才是箱子的主人?!惫獯T說,很多明星的旅行箱,貼滿世界各地的標(biāo)簽,甚至滿是凹凸撞痕,“那樣的箱子才代表他是真正熱愛旅行的人?!?/p>
“RIMOWA的成功之處,在于它把旅行箱變成了像女士手包那樣的時(shí)尚配飾?!惫獯T說,起初中國消費(fèi)者認(rèn)為RIMOWA很潮,很時(shí)尚。慢慢地,他們也開始認(rèn)識(shí)到品牌的真正內(nèi)涵,他們不再將旅行箱只作為旅行的工具,而是當(dāng)作一種符合他們審美與價(jià)值取向的、多樣化和個(gè)性化的時(shí)尚飾品。
盡管RIMOWA旅行箱已成為眾多明星的標(biāo)配,且中國大陸標(biāo)價(jià)在4千元-1.3萬元之間,但郭光碩多次強(qiáng)調(diào),RIMOWA只是高端產(chǎn)品而非奢侈品,對應(yīng)的客戶是中等收入群體?!叭绻麑谒谷R斯比作汽車界的奢侈品,那么RIMOWA相當(dāng)于奔馳、寶馬,是一款有品質(zhì)的高檔日用品?!保ㄖc(diǎn)雜志2015年12月刊)