倪妮
2013年,湖南衛(wèi)視的王牌綜藝節(jié)目《天天向上》的一期中,迎來了一個特別的嘉賓—愛奇藝創(chuàng)始人兼CEO龔宇。不同于一同參加該節(jié)目中的周鴻祎等企業(yè)家,略顯持重的龔宇出現(xiàn)在這樣一檔娛樂節(jié)目中,實屬新奇。
其實,這樣的曝光,對于龔宇和愛奇藝來說,在2013年頻率突然多了起來。
2013年,愛奇藝頻有大動作:5月7日,百度以3.7億美元全資收購PPS視頻業(yè)務(wù),PPS與愛奇藝合并;9月3日,愛奇藝高調(diào)宣布進軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場,正式推出與TCL合作的硬件產(chǎn)品愛奇藝電視TV+,一個月后,又聯(lián)合創(chuàng)維推出愛奇藝超清電視盒子;11月,在愛奇藝的2014年內(nèi)容戰(zhàn)略中,它更是高調(diào)地提出了“網(wǎng)絡(luò)獨播”模式,砸下超過2億元購買了包括《爸爸去哪兒》、《快樂大本營》、《康熙來了》在內(nèi)的熱門綜藝以及熱播劇的獨家網(wǎng)絡(luò)版權(quán),與韓國MBC、臺灣中天、東森、三立及臺灣八大電視臺等達成獨家合作。
這一連串舉動為愛奇藝贏得了前所未有的高關(guān)注度。更有傳言說,這些華麗麗的成績單皆是愛奇藝為其2014年上市進行最后的準備工作?!坝皇俏覀兊慕诳紤]的,我們目前的目標是,迅速占領(lǐng)市場份額,在平臺和內(nèi)容等方方面面占據(jù)領(lǐng)先地位?!饼徲顚Α稌r間線》說。
又見大數(shù)據(jù)
其實,龔宇的變化也引起了愛奇藝內(nèi)部員工的注意。龔宇參與的那期《天天向上》播出后,愛奇藝一位技術(shù)人員出于好奇,追蹤了那期節(jié)目的觀眾收看情況數(shù)據(jù),想了解下老板的受歡迎程度。
結(jié)果頗令人失望,他發(fā)現(xiàn),老板出現(xiàn)的鏡頭,觀眾普遍都選擇了“快進”操作。不過,這卻最終促使愛奇藝推出了一項名為“綠鏡”的新功能。
“綠鏡”基于大數(shù)據(jù)技術(shù),通過綜合分析用戶海量視頻觀看數(shù)據(jù),自動判斷用戶喜好,并將精彩內(nèi)容抽離出來,生成受關(guān)注程度最高的“精華版”視頻,比如30分鐘(而不是全集90分鐘)的《爸爸去哪兒》等熱門綜藝—而“精華版”的生成過程完全無需人工干預。
目前,“綠鏡”功能已在愛奇藝和PPS雙平臺所有綜藝及自制節(jié)目上應(yīng)用。用戶進入這兩個平臺的內(nèi)容播放頁即可選擇觀看完整視頻或“綠鏡”精華版內(nèi)容。
“綠鏡”分析的用戶數(shù)據(jù)主要有用戶觀看視頻時快進或快退操作—愛奇藝發(fā)現(xiàn),幾乎每個用戶觀看視頻時,都至少會產(chǎn)生一次這種行為,用戶評論、分享的視頻片段,以及愛奇藝自身編輯的一些評價,所有這些信息都會變成一種輸入,系統(tǒng)能綜合評價這些數(shù)據(jù),自動生成“綠鏡版”。據(jù)愛奇藝CTO湯興向《時間線》介紹,對于一個30分鐘的視頻,該技術(shù)大概10幾毫秒就能算出結(jié)果,每20分鐘會重新疊加一次,把新生成的數(shù)據(jù)更新進去。
除了湯興帶領(lǐng)的十幾個人負責數(shù)據(jù)挖掘工作外,“綠鏡”的研發(fā)還牽扯到前端后端等各部門,尤其在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)。但其中最大的難點是數(shù)據(jù)清洗,需要在海量的用戶行為中抽取出有用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清洗后,就是建模,同樣需要判斷重要的信號,“一個數(shù)學模型會根據(jù)用戶的反饋不停地調(diào)整?!?/p>
在愛奇藝內(nèi)部,“綠鏡”的開發(fā)代號為“列文虎克”,這是顯微鏡發(fā)明者的名字。而其實,“綠鏡”真正的價值也在于此。
湯興認為,人們現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的理解,往往會糾纏于“大”字上,而忽視了它的另外一個重要特征“細”,對這些數(shù)據(jù)的精細化運作,才能夠創(chuàng)造出大數(shù)據(jù)真正的商業(yè)價值。
“綠鏡”一方面能幫助沒有時間或耐心完整收看整部視頻的用戶去粗取精。目前,湯興和他的團隊正在對“綠鏡”進行升級,最終,除了標準的“綠鏡”版內(nèi)容,還會根據(jù)用戶的地區(qū)和年齡,以及希望觀看的時間自動生成各種定制化的版本。“未來的視頻一定是個性化的,每個用戶都是VIP?!睖d說。
而另一方面,其收集到的那些關(guān)于用戶視頻收看喜好、且存儲在云端的海量數(shù)據(jù),還可以影響上游節(jié)目制作環(huán)節(jié)。
因這些數(shù)據(jù)能夠全面系統(tǒng)地展示視頻節(jié)目在用戶中的受歡迎程度,以及每一個節(jié)目、每一個視頻中最受用戶喜愛的片段和用戶最不喜歡的部分,所以影視制作方可以通過“綠鏡”數(shù)據(jù)觀察用戶對每個內(nèi)容片段或每一類型片段的不同反應(yīng),實現(xiàn)對節(jié)目環(huán)節(jié)和電視劇情節(jié)設(shè)置的優(yōu)化調(diào)整。
據(jù)湯興透露,已經(jīng)有影視制作公司和電視臺有意與愛奇藝合作進行數(shù)據(jù)分析挖掘,將“綠鏡”生成數(shù)據(jù)納入其數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)—而它能否創(chuàng)造出像Netflix用大數(shù)據(jù)打造出《紙牌屋》的類似神話也值得期待。
事實上,除了“綠鏡”外,愛奇藝還有其他基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)品。比如針對廣告客戶的“一搜百應(yīng)”,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)洞悉用戶的特征,根據(jù)性別、年齡以及瀏覽歷史記錄等等屬性對其提供較為精準的廣告投放。
而愛奇藝目前的視頻推薦系統(tǒng)也已完全做到系統(tǒng)自主完成,無需編輯人工參與,據(jù)說推薦的三個視頻中至少有一個是你喜歡的?!跋到y(tǒng)會衡量視頻和視頻之間的關(guān)系,人和人之間的關(guān)系,以及人和視頻之間的關(guān)系,進行三維的計算,完全是靠數(shù)據(jù)來說話,一般人可能認為推薦的并沒有相關(guān)性,但其實公司對技術(shù)的認可和對它的投入決定了最終的產(chǎn)出?!睖d說。
這不禁令人聯(lián)想到同樣技術(shù)導向的Netflix,最近其推出了新的在線推薦系統(tǒng),運用了比大數(shù)據(jù)更深奧的深度學習技術(shù),可以訓練自己的軟件系統(tǒng)通過獲取更大規(guī)模數(shù)量的信息,來提供更好的推薦,甚至比用戶自己都更了解其喜好。
不過,僅就國內(nèi)視頻網(wǎng)站來看,愛奇藝深耕大數(shù)據(jù)技術(shù)確實有其獨特的優(yōu)勢。除了愛奇藝和PPS兩個平臺龐大的用戶外,其還可接觸到百度的所有數(shù)據(jù)。
而更具想象空間的是,掌握了最核心的數(shù)據(jù)后,愛奇藝是否能衍生出新的商業(yè)模式呢(就像谷歌一樣)?“通過對數(shù)據(jù)做大規(guī)模的分析,再反饋給相關(guān)方,這不排除未來會變成我們的一種商業(yè)模式?!睖d說。
綜藝大咖
2011年初的一次媒體采訪中,龔宇在盈利問題上曾對外做出預期,稱計劃在第二年就實現(xiàn)盈利,但實際上三年過去了,視頻行業(yè)格局也發(fā)生了重大變化。龔宇現(xiàn)在的態(tài)度是:2014年100%不會盈利。
目前愛奇藝在2014年已經(jīng)披露的投入有:2億元購買版權(quán)內(nèi)容、3億元投入自制劇。
龔宇認為,視頻行業(yè)仍然是高速成長期,而在這個階段一定是要搶占用戶端的市場份額,而不是收入端規(guī)模?!斑@是我這兩年考慮的最重要問題,所以預算也是針對這個策略來規(guī)劃?!?/p>
除了《愛情公寓4》、韓國偶像劇《來自星星的你》等熱播劇之外,愛奇藝購買的獨播版權(quán)內(nèi)容主要以綜藝節(jié)目為主,《爸爸去哪兒》、《康熙來了》、《快樂大本營》、《天天向上》等網(wǎng)絡(luò)獨播節(jié)目的收視率均位列國內(nèi)綜藝節(jié)目排行榜的前七位。
雖然好的版權(quán)節(jié)目價格不菲,但在龔宇看來,它們還是有不錯的貨幣回報,在高成本下依然可能回收成本并且盈利。比如有消息稱,目前《爸爸去哪兒》第二季網(wǎng)絡(luò)冠名已經(jīng)敲定6600萬元,綜藝頻道也獲得1000萬元贊助。這也會鼓勵愛奇藝在2015年的綜藝版權(quán)投入上花更多的資金。
而除了版權(quán)購買節(jié)目,愛奇藝今年將著力打造自制內(nèi)容和UGC內(nèi)容(用戶自制)。它還成立了全資影視公司專門打造自制劇。其采用工作室的形式(美國視頻網(wǎng)站YouTube的自制劇生產(chǎn)也采用這個模式),比如曾引起收視熱潮的《漢字英雄》就由愛奇藝首席內(nèi)容官馬東的馬東工作室打造?!皩а莺途巹≡趺纯赡芰晳T上班打卡呢?他們工作方式更獨立,和互聯(lián)網(wǎng)公司管理方式應(yīng)該有很大不同,會有簽約制,也會有合同制,總之,我們會把各個工作室看作獨立的公司,讓它更靈活。”龔宇說。
當然,愛奇藝的大數(shù)據(jù)技術(shù)也能在自制劇方面有用武之地。2013年最后一天,愛奇藝上線了一部自制原創(chuàng)揭穿劇《人生需要揭穿》。其題材選擇、目標觀眾定位以及上線時間、營銷推廣等環(huán)節(jié),均進行過數(shù)據(jù)化的分析預判。而針對導演王岳倫、演員張亮的粉絲群,系統(tǒng)還計算出他們關(guān)注的領(lǐng)域,從而對廣告招商也起到了參考。
不過,不同于Netflix的自制劇,愛奇藝的自制內(nèi)容仍以綜藝節(jié)目為主。與國外環(huán)境不同,中國電視劇市場的制作方目前基本是社會化的獨立制作公司,和視頻網(wǎng)站溝通并不順暢,不太可能形成一些共利關(guān)系。
龔宇設(shè)想,理想情況下,愛奇藝未來的流量將是版權(quán)內(nèi)容、自制內(nèi)容,UGC內(nèi)容三分天下的局面。“我們主要的任務(wù)就是各部分內(nèi)容盡快做到足夠的規(guī)模?!?/p>
iQIYI inside
目前,愛奇藝在中國視頻網(wǎng)站中覆蓋的終端比較齊全:PC網(wǎng)頁、PC客戶端、移動客戶端、移動網(wǎng)頁、TV端,都有涉足。
2011年以來,中國移動視頻市場出現(xiàn)爆發(fā)性增長,2013年9月2日,愛奇藝移動端流量首次超越PC端,而最近愛奇藝宣布2013年全年移動視頻廣告收入高速增長,第四季度移動視頻廣告已占廣告總收入的20%以上。
而更惹人關(guān)注的則是愛奇藝高調(diào)進入智能電視市場的戰(zhàn)局。
繼去年9月與TCL推出TV+,并取得10萬臺的銷量后,今年2月,TCL又和愛奇藝舉行了TCL愛奇藝電視TV+家族在線發(fā)布會,并一口氣發(fā)布了9款新品,并將今年TV+的銷售目標設(shè)定為百萬臺。
不同于樂視和小米,愛奇藝與TCL合作時只提供技術(shù)支持,TCL主要負責硬件生產(chǎn)。龔宇將此稱之為“全跨屏”合作。所謂的“全跨屏”指的就是通過智能技術(shù)設(shè)備(以互聯(lián)網(wǎng)電視為主)和視頻資源的通力合作,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電視與不同終端介質(zhì)間的跨屏聯(lián)通,攜手為用戶提供全方位服務(wù)的智能影音娛樂體驗,將二者的技術(shù)優(yōu)勢和內(nèi)容優(yōu)勢聯(lián)合在一起,搶占互聯(lián)網(wǎng)電視這未來家庭娛樂生活中心的制高點。
“無論是我個人還是公司,都沒有能力做上下游的整合,整合這么多層次、這么多環(huán)節(jié),從內(nèi)容制作,到下游自己做終端,所以我們想建立一個新的生態(tài)環(huán)境,自己在這個生態(tài)環(huán)境中不是一個邊緣化的作用,而是能起到一個最重要的作用,還能帶領(lǐng)生態(tài)環(huán)境中的各個關(guān)聯(lián)方,讓他們收益更好。”龔宇對本刊說。
龔宇認為,電視機只是一個內(nèi)容的出口,硬件本身的盈利能力是有限的,用在電視機上播放的內(nèi)容來創(chuàng)造廣告收入,才是互聯(lián)網(wǎng)電視的目標。
直到目前,中國網(wǎng)絡(luò)視頻還是以PC屏為主導,但也正在經(jīng)歷從PC向移動屏的轉(zhuǎn)移。愛奇藝等中國視頻網(wǎng)站均認為,未來用戶觀看視頻的場景中,PC只會占據(jù)少數(shù)市場,大部分市場在移動屏和電視屏,而且這兩個屏可以互相連通、進行視頻互傳(愛奇藝的另一項自主研發(fā)技術(shù)“綠尾巴”已經(jīng)實現(xiàn)了此點)。
目前,對于智能電視的銷售,全部收入將完全歸終端硬件制造商所有。而龔宇對智能電視及相關(guān)產(chǎn)品收入模式的規(guī)劃是:第一步靠廣告為主的后向收費,第二步是前向收費,設(shè)立會員專區(qū)。
這種合作模式,也使得愛奇藝在尋求硬件領(lǐng)域的合作方時,機會更為廣闊。據(jù)負責愛奇藝智能電視項目的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁段有橋向本刊透露,愛奇藝不僅和TCL、創(chuàng)維等中國所有電視及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商正在洽談合作,其名單中甚至還包括小米。龔宇表示,今年可以播愛奇藝內(nèi)容的電視機,其目標為2000萬臺以上。
愛奇藝之所以并不自己制造電視硬件,根本原因在于,它真正在乎的只是將愛奇藝的內(nèi)容盡可能多地植入到包括電視、機頂盒、手機、平板電腦等各種終端設(shè)備中。其還仿照英特爾,為這一戰(zhàn)略冠名為“iQIYI inside”。
某種意義上,這種硬件策略也類似于Netflix,其服務(wù)早就已經(jīng)融入到游戲機、機頂盒、電視等各式硬件中了。Netflix前一段時間還聘請了新的硬件負責人。隨著其成為美國最大的視頻網(wǎng)站,在與各種終端硬件的洽談過程中,其話語權(quán)也不斷增強。
盡管龔宇表示,在商業(yè)模式上,愛奇藝與依靠付費用戶賺錢的Netflix并不相同,但他無疑也希望,能像后者一樣,雄踞本土市場首位—或許,也像后者一樣成為資本市場的明星。
對于愛奇藝2014年即將上市的傳言,龔宇并未正面回應(yīng),但他卻表示,從外部環(huán)境和資本市場自身環(huán)境來看,2014年的確是上市的好時機。