袁世軍 何建崎

摘 ?要：本文以編制《某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展規(guī)劃》為例，介紹了湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理系教學(xué)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐，并對(duì)其實(shí)施的成效、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與思考進(jìn)行總結(jié)。

關(guān)鍵詞：物流;教學(xué)團(tuán)隊(duì);社會(huì)服務(wù);實(shí)踐

2012年12月，物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在對(duì)某市物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，了解到該市政府正準(zhǔn)備對(duì)全市的農(nóng)產(chǎn)品物流進(jìn)行總體規(guī)劃，教學(xué)團(tuán)隊(duì)借機(jī)與主管部門多次溝通交流，最終順利與該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局簽訂《某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2015～2030）》編制合作協(xié)議。

1 ?教學(xué)團(tuán)隊(duì)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐過程

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從物流管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)選拔具有項(xiàng)目規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、物流信息、物流營(yíng)銷等各方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，正式開展項(xiàng)目實(shí)施，經(jīng)歷調(diào)研、規(guī)劃定位、文本編制、意見征求及專家評(píng)審四個(gè)階段。

（一）調(diào)研階段

在明確調(diào)研目標(biāo)的前提下，項(xiàng)目組制定調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，組織16名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與30名優(yōu)秀的學(xué)生組成四個(gè)調(diào)研小組對(duì)該市物流相關(guān)政府主管部門、農(nóng)產(chǎn)品種植基地與合作社、流通企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、物流企業(yè)、物流園區(qū)、物流中心、消費(fèi)者等采用文獻(xiàn)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察、走訪座談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行深入調(diào)研。

在上述調(diào)研基礎(chǔ)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員陪同該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)赴山東壽光和深圳，重點(diǎn)對(duì)壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園與深圳海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流園等具有全國(guó)影響力的農(nóng)產(chǎn)品物流園進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步把握農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展規(guī)律。

（二）規(guī)劃戰(zhàn)略定位階段

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，雙方多次溝通，反復(fù)研討，初步確定其城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流體系構(gòu)建的戰(zhàn)略定位為：構(gòu)建差異化的基于農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的物流體系，建立服務(wù)于武陵山協(xié)作區(qū)的年交易額千億級(jí)農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)平臺(tái)，以創(chuàng)建"中國(guó)武陵山農(nóng)產(chǎn)品物流之都"為目標(biāo)，努力將該市建設(shè)成為規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯、支撐體系先進(jìn)、集散功能突出、服務(wù)體系完備的區(qū)域性現(xiàn)代物流中心城市。

（三）規(guī)劃文本編制階段

依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)，項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)人員討論并制定了規(guī)劃說明書的整體框架，分為規(guī)劃概況、某市農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)預(yù)測(cè)、典型地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流規(guī)劃研究、發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、空間策略與總體布局、某市重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)及物流發(fā)展規(guī)劃、某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流重點(diǎn)工程規(guī)劃、電子商務(wù)與物流信息規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、某市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障措施等章節(jié)，并進(jìn)行人員具體分工，明確了各部分的負(fù)責(zé)人，著手進(jìn)行規(guī)劃編制，幾經(jīng)研討修改，整理出規(guī)劃文本。

（四）意見征求與專家評(píng)審階段

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提交規(guī)劃文本后，該市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化局廣泛的商務(wù)局、規(guī)劃局、交通局等各政府部門及重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通企業(yè)與物流企業(yè)進(jìn)行意見征求，并及時(shí)向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)反饋，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)反饋的信息進(jìn)行及時(shí)的規(guī)劃調(diào)整。最終定稿，正式進(jìn)入專家評(píng)審階段，并順利通過評(píng)審。

2 ?社會(huì)服務(wù)成效與經(jīng)驗(yàn)

（一）成效

（1）規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目農(nóng)產(chǎn)品綜合物流園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品一條街、某市農(nóng)產(chǎn)品會(huì)展中心、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)等正吸引著廣大投資者前來洽談投資。

（2）物流管理專業(yè)進(jìn)一步明確的辦學(xué)定位與人才培養(yǎng)目標(biāo);參加項(xiàng)目規(guī)劃的教師搜集在調(diào)研與規(guī)劃過程中相關(guān)資源，整理出教學(xué)案例，應(yīng)用于教學(xué)，深受學(xué)生歡迎。

（3）參與問卷調(diào)查的學(xué)生，走出了學(xué)校，貼近了社會(huì)，學(xué)生得到鍛煉，素質(zhì)提升。

（二）經(jīng)驗(yàn)

（1）深度的專業(yè)調(diào)研為項(xiàng)目研究奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)深入行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，把握物流行業(yè)與物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)一手信息，一方面為人才培養(yǎng)方案的修訂與人才培養(yǎng)模式的調(diào)整提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，另一方面為承接社會(huì)的橫向課題奠定基礎(chǔ)。

（2）各專業(yè)教師研究特長(zhǎng)的確定與發(fā)展為項(xiàng)目開展提供人才保障。各教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員綜合考慮自身的發(fā)展需求與專業(yè)建設(shè)需求，明確了各自的專業(yè)發(fā)展方向，做到"術(shù)業(yè)專攻"，在承接社會(huì)橫向課題時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目研究需要與各專業(yè)教師的研究特長(zhǎng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，分工協(xié)作，形成強(qiáng)有力的社會(huì)服務(wù)合力。

（3）專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的廣泛參與，提升了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)服務(wù)能力與教學(xué)能力。以培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員能力為出發(fā)點(diǎn)，在承接社會(huì)橫向課題組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)方向一般邀請(qǐng)兩到三位該專業(yè)方向的教師參與，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員能有充分參與機(jī)會(huì);同時(shí)在項(xiàng)目研究過程中，要求各參與成員要將調(diào)研的內(nèi)容或者項(xiàng)目規(guī)劃的方案進(jìn)行改編，應(yīng)用到教學(xué)，在提升教學(xué)能力的同時(shí)提高了教學(xué)質(zhì)量。

3 ?社會(huì)服務(wù)體會(huì)與思考

除了承接本項(xiàng)目外，我物流管理專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還承接了其他政府部門委托項(xiàng)目與企業(yè)委托的橫向項(xiàng)目多個(gè)，通過課題研究過程中所獲取的資料的全方位資料的分析、總結(jié)、提升，對(duì)于物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂、人才培養(yǎng)的模式、課程體系的優(yōu)化、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的提升、教學(xué)資源庫的充實(shí)等方面發(fā)揮著重要的影響，推動(dòng)著物流管理專業(yè)的快步前行。

同時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)很好的處理教學(xué)與課題研究的關(guān)系，力爭(zhēng)做到相互促進(jìn)：專業(yè)教師與學(xué)生借助課題驗(yàn)證理論，然后又通過課題研究升華理論，反哺教學(xué);通過課題研究，物流管理專業(yè)、專業(yè)老師與合作部門或企業(yè)建立深度合作關(guān)系，在研究課題結(jié)束后，仍長(zhǎng)期保持溝通與聯(lián)系，一方面學(xué)院聘請(qǐng)合作部門與單位的專業(yè)技能專家到學(xué)校來指導(dǎo)教學(xué)、開設(shè)講座、傳播知識(shí)，另一方面合作部門或企業(yè)聘請(qǐng)物流管理專業(yè)教師作為企業(yè)的物流顧問，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題研究成果--湖南省"十二五"教科規(guī)劃課題-高職物流管理專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（XJK012CZJ0049）階段性成果;湖南省教育廳資助科研項(xiàng)目：2013年湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目--高職物流管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地"模塊化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目"體系研究（ZJC2013013