□ 《中國(guó)農(nóng)資》記者
大運(yùn)河畔,高檔寫字樓。走進(jìn)800多平方米、寬敞明亮的辦公區(qū),前來(lái)恭賀的一位合作伙伴笑著說(shuō)道,“祝賀劉總喬遷之喜?!币荒樦t和的劉總回應(yīng)著,“承蒙大家的關(guān)愛與支持?!眲⒖偸堑轮菪仑S化肥有限公司的總經(jīng)理劉立清,前來(lái)祝賀的是雙贏集團(tuán)副總裁劉詠。“這幾天,新豐一直忙著迎接絡(luò)繹不絕前來(lái)道賀的合作伙伴與各界朋友們?!眲⒘⑶鍧M臉笑意的說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,德州新豐化肥有限公司迎來(lái)喬遷新址。借著這次機(jī)會(huì),記者親身感受了多年來(lái)新豐走過(guò)的精彩風(fēng)雨路,滿懷的農(nóng)資不了情。
作為農(nóng)資經(jīng)銷商,選擇什么樣的產(chǎn)品,做出什么樣的服務(wù)給老百姓,這是一個(gè)技術(shù)活,更是個(gè)良心活,這里邊能看到企業(yè)的價(jià)值取向,也能感受到企業(yè)的層次和境界。新豐12年的發(fā)展,從一開始,就找準(zhǔn)了自己的路。
劉立清介紹說(shuō),公司成立之初,開始只有“雙贏”和“黃麥嶺”兩個(gè)品牌的部分市場(chǎng),經(jīng)過(guò)12年的精心經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在已與8家在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)的知名企業(yè)、馳名品牌合作,其中:國(guó)外的有德國(guó)“獅馬”、“紅?!钡绕放?;國(guó)內(nèi)的有美盛、中農(nóng)、眾德、雙贏、黃麥嶺、云天化等系列品牌。
“在選擇合作伙伴上,我們是經(jīng)過(guò)慎重考慮的,不僅如此,選擇銷售哪類產(chǎn)品我們也是經(jīng)過(guò)科學(xué)考慮的?!眱蓚€(gè)“考慮”,讓我感受到了劉立清做事的風(fēng)格和原則。他接著告訴記者,目前,公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括了從含有氮、磷、鉀的單質(zhì)肥到二銨、摻混肥料、復(fù)合肥等復(fù)混肥料,再到葉面肥、沖施肥等新型肥料。品種全、系列多、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)肥料,基本滿足了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)多年的精心市場(chǎng)運(yùn)作,德州新豐的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、企業(yè)美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度,可以說(shuō)是在當(dāng)?shù)貐^(qū)域名列前茅。劉立清說(shuō),“多年來(lái),我們與合作伙伴的通力合作也得到了兄弟單位的肯定和認(rèn)可,公司不僅是眾德集團(tuán)的忠實(shí)客戶,而且銷量始終保持在前5位,連年獲得好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì);2011年雙贏集團(tuán)舉行10周年慶典之際,評(píng)出十大合作伙伴,我公司位列其中并獲得表彰?!?/p>
十二載風(fēng)雨路,十二年農(nóng)資情?;厥滓宦肪剩仑S公司自2002年成立至今,目前,擁有固定資產(chǎn)1000余萬(wàn)元;銷售收入由當(dāng)初的3000萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在的2億元,增長(zhǎng)近6倍;員工由開始的6人發(fā)展到30人;市場(chǎng)份額由最初的8%拓展到26%,增長(zhǎng)2.25倍;現(xiàn)有農(nóng)化服務(wù)車輛19部及大量農(nóng)化服務(wù)設(shè)備,每年為農(nóng)民提供測(cè)土配方、施肥指導(dǎo)、農(nóng)技講課等服務(wù)有幾百場(chǎng)次,深受農(nóng)民朋友的歡迎和青睞。德州新豐因此也成為德州及周邊地區(qū)優(yōu)秀的農(nóng)資企業(yè)。多次榮膺“全國(guó)百佳(優(yōu)秀)農(nóng)資經(jīng)銷商”、“農(nóng)信社A級(jí)信用企業(yè)”、“市級(jí)重合同守信用企業(yè)”、“市級(jí)消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?!澳軌蛴羞@樣的發(fā)展,每走一步我們都小心謹(jǐn)慎,更取決于我們當(dāng)初的正確選擇?!眲⒘⑶甯锌馈?/p>
“12年的發(fā)展,正確選擇是成功的前提,然而,支撐我們始終堅(jiān)持正確方向,不斷讓我們充滿信心的去開拓市場(chǎng)的,是我們賴以生存的精神支柱和人生信條?!毖灾链?,劉立清把手指向了他身旁的那8個(gè)大字——“誠(chéng)實(shí)、正直、主動(dòng)、樂(lè)觀”。12年來(lái),這8個(gè)字一直作為新豐公司始終秉持的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀,做好“經(jīng)營(yíng)”文章,這成為公司從小到大,從弱到強(qiáng)的立企之本。
12年來(lái),公司無(wú)論是與供應(yīng)商、分銷商、銀行等合作伙伴,還是與職工個(gè)人之間合作,公司的處事原則就是“合適我們就做業(yè)務(wù),不合適我們就做朋友”,把“誠(chéng)實(shí)”放在處事的第一位。劉立清向記者說(shuō)道。
公司成立之初,一次劉立清去中農(nóng)公司談業(yè)務(wù),時(shí)任氮肥部經(jīng)理、現(xiàn)任中農(nóng)集團(tuán)總經(jīng)理的王全曾跟他說(shuō)過(guò)一句話:“我們是怎么做大的,是吃虧吃的”,對(duì)他啟發(fā)很大。后來(lái),“吃虧是福”這句話成為新豐公司經(jīng)營(yíng)中的座右銘。
中農(nóng)集團(tuán)董事長(zhǎng)楊建平在《梨花院落》中有一句話:不吃虧的是聰明人,能吃虧的是智者。所以,新豐公司還要一如既往地真誠(chéng)對(duì)待客戶、農(nóng)民和員工,只有真正把他們的事當(dāng)成自己的事來(lái)做,才能贏得他們的心,他們的需求或困難正是公司價(jià)值體現(xiàn)的所在之處,包括業(yè)務(wù)合作、子女上學(xué)、求醫(yī)看病、上班就業(yè)等等方面。
正直體現(xiàn)在待人處事公正公道。不做虧心事不怕鬼敲門,“從不做擦邊球的產(chǎn)品”是新豐的一貫經(jīng)營(yíng)原則,對(duì)于違規(guī)產(chǎn)品,德州新豐免談業(yè)務(wù)。多年來(lái),供應(yīng)商、分銷商、原料廠家只說(shuō)新豐賣的產(chǎn)品貴但效果好,農(nóng)民用起來(lái)性能價(jià)格比高,但永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)他們銷售的產(chǎn)品是假的、效果不好。新豐的產(chǎn)品定位就是只做質(zhì)量好的。
主動(dòng)就是做事要提前行動(dòng),不等、不靠。同樣的一件事,事前說(shuō)明和事后解釋大有不同,主動(dòng)就能化解矛盾和分歧。劉立清表示,目前,工業(yè)化的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)存在結(jié)塊、受潮、水濕、包裝不干凈等瑕疵,遇此情況他們就會(huì)提前告知并做到心中有數(shù),等下次客戶拿貨時(shí)不等其張口提條件,公司就會(huì)主動(dòng)給予一定價(jià)格優(yōu)惠或多給部分宣傳品。公司知道,對(duì)方真正要的其實(shí)不是那一點(diǎn)點(diǎn)利益,而是要的起碼的尊重和理解。如果對(duì)客戶的意見視若罔聞,客戶的丟失率會(huì)相當(dāng)高。
樂(lè)觀是公司倡導(dǎo)凡事都要向好處想、往好處干??鞓?lè)也一天、苦惱也一天,天不會(huì)塌下來(lái)。工作中只要帶著快樂(lè)情緒并勤奮努力,就沒有過(guò)不去的“火焰山”。即使受全球性金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊影響化肥市場(chǎng)最艱難的2008年,新豐也挺過(guò)來(lái)了。劉立清回憶道?!拔覀?cè)诮?jīng)營(yíng)中追求‘學(xué)先進(jìn),傍大款,走正道’的經(jīng)營(yíng)思路,樂(lè)觀向上,看來(lái)走對(duì)了。”
新豐公司今天成績(jī)的取得,離不開一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,他們各負(fù)其責(zé)、相互協(xié)同、敢于擔(dān)當(dāng);更離不開一支高執(zhí)行力的員工隊(duì)伍,他們令行禁止,任勞任怨,不畏酷暑嚴(yán)寒,走千家萬(wàn)戶、進(jìn)百鄉(xiāng)千村,上農(nóng)民炕頭、到田間地頭,進(jìn)行測(cè)土、配方、指導(dǎo)、回訪、召開農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
新豐公司副總劉立魯向記者說(shuō),多的時(shí)候一次農(nóng)民會(huì)召集了600多人,公司全體員工上陣,農(nóng)民在本村的土地上觀摩套餐施肥、科學(xué)種田帶來(lái)的成果,大大增強(qiáng)了其購(gòu)買的信心,新豐的業(yè)務(wù)經(jīng)理也成了種試驗(yàn)田、示范田、測(cè)產(chǎn)的行家能手。
公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的員工閆立霞,自踏入新豐公司的第一天,就被“誠(chéng)實(shí)、正直、主動(dòng)、樂(lè)觀”的公司理念所深深吸引。當(dāng)記者問(wèn)她,是什么讓你留在新豐,在公司上班你覺得快樂(lè)嗎?她很欣慰地告訴記者說(shuō):“新豐這個(gè)‘家’不僅給了我們員工優(yōu)厚的待遇,同時(shí)也讓我們快樂(lè)地工作著,更為我們提供了人生奮斗的大舞臺(tái)。新豐的和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我們員工增強(qiáng)了歸屬感和認(rèn)同感。在這個(gè)家庭里,領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們是兄長(zhǎng)、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。”
云天化國(guó)際化工股份有限公司山東公司副經(jīng)理王文飛說(shuō),新豐公司突出的企業(yè)文化,訓(xùn)練出一支學(xué)習(xí)型的具有狼性的銷售團(tuán)隊(duì);領(lǐng)導(dǎo)者的超前營(yíng)銷理念和先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式與云天化公司豐富的產(chǎn)品組合、穩(wěn)定的價(jià)格體系相融合,在合作初期就很快的占領(lǐng)了主要市場(chǎng),通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)的終端會(huì)議,一次次的活動(dòng),云天化產(chǎn)品很快的引爆德州市場(chǎng)。
基層經(jīng)銷商武城的劉凱表示,新豐公司不僅提供了優(yōu)質(zhì)高效、多樣齊全的產(chǎn)品,公司的優(yōu)惠政策、市場(chǎng)保護(hù)讓我受益,更重要的是我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的這幫兄弟們,是他們給了我巨大的幫助,使我的店帶來(lái)很好的聲譽(yù),客戶是越來(lái)越多,銷量每年遞增。
中華合作時(shí)報(bào)社編委、中國(guó)農(nóng)資傳媒執(zhí)行總編輯孫立新評(píng)價(jià)新豐公司的發(fā)展時(shí)說(shuō),這是新豐公司發(fā)展的又一個(gè)里程碑,新豐無(wú)愧全國(guó)百佳農(nóng)資經(jīng)銷商的稱號(hào)!
劉立清說(shuō),新的起點(diǎn)、新的征程、新的希望,新豐人將繼續(xù)踐行“誠(chéng)實(shí)、正直、主動(dòng)、樂(lè)觀”的經(jīng)營(yíng)理念。今后要從與合作社和中農(nóng)配肥站的業(yè)務(wù)合作上尋求增量,在做大做好肥料市場(chǎng)的同時(shí),走多元化經(jīng)營(yíng)之路,進(jìn)軍新的農(nóng)資領(lǐng)域,今年我們新增了種子業(yè)務(wù),要力求做精做細(xì),不斷拓展市場(chǎng)份額,通過(guò)推廣銷售“放心農(nóng)資、滿意農(nóng)資、高效農(nóng)資”,為德州的生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機(jī)食品的良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。