文/劉 超
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”這句詩如今在職場中備受推崇,確實(shí),只有“首屈一指”才能受到團(tuán)隊(duì)的依賴,才能把某一份競爭激烈的好工作捧成一個(gè)“鐵飯碗”,不受威脅,對于任何一位員工來說,這都是一個(gè)值得不懈努力的目標(biāo)。
但是,假如你是這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖呢?你會(huì)鼓勵(lì)員工們“一枝獨(dú)秀”嗎?你會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里有幾個(gè)“首屈一指”而欣喜甚至是驕傲嗎?你要知道,花無百日紅,不管是主觀還是客觀,“一枝獨(dú)秀”都隨時(shí)有可能不再為你的團(tuán)隊(duì)效力,到那時(shí),你的團(tuán)隊(duì)又該怎么辦呢?
美國海軍“唐格號(hào)”的命運(yùn)或許能引起你的某些警醒與反思:“唐格號(hào)”上有一位名叫史密斯的士兵,他是一位魚雷發(fā)射精英,被將士們譽(yù)為是“唐格號(hào)的靈魂”,1944年10月24日晚,“唐格號(hào)”循例出海巡察,但史密斯在那晚因?yàn)榘l(fā)高燒而沒有登上潛艇,結(jié)果“唐格號(hào)”在遠(yuǎn)海發(fā)現(xiàn)一艘日本海軍偵察艦進(jìn)入了自己的海域,艇長果斷下令用魚雷攻擊敵艦,因?yàn)槭访芩共辉诖?,艇長就隨意叫了幾個(gè)“懂的人”去發(fā)射,但那幾個(gè)將士雖然“懂”,卻并不熟練,結(jié)果因?yàn)椴僮鲉栴}而引起了魚類發(fā)射方向機(jī)械系統(tǒng)的失靈,導(dǎo)致發(fā)射出去的魚雷突然來了個(gè)180度大回轉(zhuǎn),不偏不倚地?fù)糁辛俗约旱臐撏?,使“唐格?hào)”潛艇和大多數(shù)將士葬身海底,為二戰(zhàn)中的美國海軍劃上了失敗的一筆。對于史密斯來說,他確實(shí)是“一枝獨(dú)秀”,但對于整艘潛艇來說,這個(gè)“首屈一指”卻又是引發(fā)慘劇的客觀原因之一,試想,如果艇長此前就已經(jīng)把史密斯的才能完全復(fù)制給每一位將士,這次的慘劇還會(huì)發(fā)生嗎?
所以,如果你是一位團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,一定要努力把那個(gè)“一枝獨(dú)秀”的才能,復(fù)制給團(tuán)隊(duì)里的其他人,讓每個(gè)人都擁有他的才能,代替任何“首屈一指”!但是,這樣做又無疑會(huì)威脅到曾經(jīng)那個(gè)“一枝獨(dú)秀”在團(tuán)隊(duì)中的地位,他又怎么會(huì)同意呢?美國星巴克連鎖咖啡創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的做法或許能給你一些啟示。
首先,霍華德·舒爾茨本身就是“一枝獨(dú)秀”,1971年,他研發(fā)出一種咖啡熬制方法,創(chuàng)辦公司后他所做的第一件事就是把自己的技能廣泛復(fù)制給他的每一位員工,同時(shí),只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工在某些方面擁有特長,無論這項(xiàng)技能的使用機(jī)率有多高,只要是對公司有益,霍華德·舒爾茨都會(huì)努力把這項(xiàng)技能從這位員工身上復(fù)制給其他員工,而且霍華德·舒爾茨不會(huì)讓那些被復(fù)制者有危機(jī)感,他會(huì)用數(shù)量頗豐的公司股份給予獎(jiǎng)勵(lì),讓被復(fù)制者深切地感受到“把才能復(fù)制給其他員工是對自己有利”,而這種獎(jiǎng)勵(lì)也更是刺激了員工們主動(dòng)把才能奉獻(xiàn)出來的積極性,正因如此,人們才能在全球各地12000家星巴克分店喝到口味完全一致的咖啡。
可以毫不夸張地說,霍華德·舒爾茨之所以能夠成功開拓世界上最大的咖啡帝國,靠的就是“復(fù)制”兩個(gè)字——把每一項(xiàng)才能都在自己的團(tuán)隊(duì)里復(fù)制開來。
所以,作為一位團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,你要考慮的不是如何鞭策員工們?nèi)プ觥耙恢Κ?dú)秀”,而是要把每一個(gè)“一枝獨(dú)秀”的才能都復(fù)制開來,只要處理得當(dāng),這種復(fù)制不僅有益于團(tuán)隊(duì)里的每一成員,而且還有益于曾經(jīng)那個(gè)“首屈一指”,這樣的話就離“百花齊放春滿園”不遠(yuǎn)了。