目前很多企業(yè)借助信息化手段提升企業(yè)的管理水平，實質(zhì)上，是信息化的手段幫助企業(yè)在某些管理環(huán)節(jié)上提高了工作效率，減少了人為的差錯，基本從管理整個層面上的應(yīng)用還很少。

文中所示的案例具有普遍的代表性，一方面說明北牛集團的產(chǎn)品線比較豐富，涉及皮革類的產(chǎn)品基本是該企業(yè)占據(jù)龍頭老大的位置；另一方面，在遇到突發(fā)危機來臨的時候出現(xiàn)的一籌莫展，決策層、經(jīng)營層都頗為波動。

文中提到的需求分析以數(shù)學模型的方法嵌入到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，想法是用數(shù)學的方法解決決策的前瞻性問題，以免產(chǎn)生盲目采購，造成新貨品積壓，但實質(zhì)上說明了企業(yè)決策在系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，會經(jīng)常根據(jù)市場的變化調(diào)整自己的策略，尤其是在市場形勢好轉(zhuǎn)的時候會出現(xiàn)決策的盲目性，并沒有依照自己企業(yè)實際的特點，增強對數(shù)據(jù)的分析和判斷，完全依靠客戶的需求變化來決定自己的生產(chǎn)，所以當遇到“危機”時，對企業(yè)而言“?！碧幪幋嬖?，“機”卻離得甚遠。

如何應(yīng)對變化莫測的市場，從而有效地避免庫存虛增、效益受阻，是擺在企業(yè)決策層尤其是高層面前的一個重要問題。

關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，文中提到一點，是建立大聯(lián)盟，成為領(lǐng)導者?？茖W地制定企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基石，是決策系統(tǒng)化工程的第一步。企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)未來一段時間發(fā)展的指導性文件，充分考慮了企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢。是在清楚自己的基礎(chǔ)上完成的。

文中提到在營銷方面的模型應(yīng)用在國內(nèi)有成熟的案例，對于采購原料的周期、加工過程的控制、庫存的檢測等都可以有效避免盲目采購，形成擠壓。

雖然文中沒有涉及皮革產(chǎn)品流程的問題，但對于如何成為行業(yè)的領(lǐng)導者，更重要的是看企業(yè)自身快速反應(yīng)能力。企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程能力的體現(xiàn)主要是流程設(shè)置科學合理，流程運作安全高效，流程績效價值最大化。

流程管理、優(yōu)化在國內(nèi)有很多應(yīng)用，根據(jù)本人的工作經(jīng)驗，一般應(yīng)重點從以下兩個層次入手：

1、核心業(yè)務(wù)梳理。

2、關(guān)鍵流程確定。

目前很多企業(yè)借助信息化手段提升企業(yè)的管理水平，實質(zhì)上，是信息化的手段幫助企業(yè)在某些管理環(huán)節(jié)上提高了工作效率，減少了人為的差錯，基本從管理整個層面上的應(yīng)用還很少，據(jù)中國軟件協(xié)會數(shù)字統(tǒng)計，真正從管理層面達到提升企業(yè)管理水平的比率僅為0.2%，而國外企業(yè)的應(yīng)用是50%，可見差距是很大的。也就說明很多企業(yè)在上信息化之前并沒有系統(tǒng)地規(guī)劃，存在著一定的盲目性。

就筆者參與的一些企業(yè)項目，企業(yè)實施信息化之前，應(yīng)對企業(yè)進行流程建模，通過對企業(yè)過程、產(chǎn)品、組織、資源、功能、信息等六個維度來描述企業(yè)，建立完善的企業(yè)模型，全面描述、認識和管理企業(yè)，降低企業(yè)風險，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理的規(guī)范化、決策科學化、性能評價量化、信息系統(tǒng)提成化等目標。

目前，較為流行的為集成化企業(yè)建?？蚣?，是一個由生命周期維、視圖模型維、通用性層次維組成的三維立方體結(jié)構(gòu)。

在生命周期維，按照企業(yè)整體解決方案的實施階段，將企業(yè)模型劃分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和運行維護四個階段，根據(jù)各階段的不同需求，模型有著不同的目的、視角和粒度，采用不同的建模方法。

建模的應(yīng)用背景中的階段性映射著建模過程的階段性，在不同階段，對模型的廣度、深度和粒度要求都是不同的，各階段需要采用哪些視圖，各視圖采用什么樣的描述方法也都會有所不同。

依據(jù)整體解決方案實施的生命周期，定義模型的四個階段為需求分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段和運行維護階段。

企業(yè)生存要靠決策層的敏銳判斷、科學決策，更要靠企業(yè)自身的強力支撐，是一個系統(tǒng)工程，模型建立、分析優(yōu)化是技術(shù)手段輔助支撐，信息化應(yīng)用出發(fā)點和落腳點都是企業(yè)戰(zhàn)略的輔助手段，眼光向外更要清楚內(nèi)里，才會形成一個決策的閉環(huán)，才會使企業(yè)立于不敗之地。（楊洪和）