葉茂中
價格戰(zhàn)本是傳統(tǒng)商業(yè)的常規(guī)戰(zhàn)術(shù),互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,邊際成本的無限降低卻賦予了這種戰(zhàn)術(shù)上升到戰(zhàn)略層面的可能性。
究竟什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維,誰也無法下一番定義,畢竟在這個后喻時代,互聯(lián)網(wǎng)自己還在摸著石頭過河。但若談到互聯(lián)網(wǎng)上有哪些黑馬的例子,有兩個詞一定繞不開:免費、爆款。
這兩個詞在傳統(tǒng)營銷當中也不稀奇。君不見,逢年過節(jié)、店慶國慶,各大超市商場,各種派吃、試用,各種打折。誰要敢說這倆詞是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出來的,各位肯定不服。價格戰(zhàn)嘛,誰還沒打過呢?
但是反過來問,除了沃爾瑪,又有幾家能把價格戰(zhàn)的打法從戰(zhàn)術(shù)層面上升到戰(zhàn)略層面呢?
免費一詞,大家習以為常,從雅虎的門戶定下了免費的規(guī)矩之始,“流量變現(xiàn)”的概念開始成為互聯(lián)網(wǎng)的標桿性打法。把網(wǎng)民變成自己的產(chǎn)品,賣給那些需要流量的人。到了今天,如果告訴你“百度一下”需要收錢,你肯定會覺得不可接受。
那爆款呢?
最早出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)爆款,想必大家都不陌生,淘寶的爆款單品。究其原因,銷量是影響淘寶商家排名最重要的因素,為了吸引消費者爆款文化應運而生。龐大的產(chǎn)品數(shù)量降低商品的平均成本,給到超出想象力的價格,吸引消費者們到店消費,帶動店鋪其他利潤產(chǎn)品的銷售。顯然這種爆款思維和免費異曲同工:能夠吸引消費者的注意力則意味著一切皆有可能。但這種爆款思維還僅僅局限在戰(zhàn)術(shù)思維,若要談及爆款的精髓,恐怕有一個品牌怎么都繞不開——小米。
我們必須對小米團隊的“預售”打法表示由衷的致敬,因為這個無數(shù)次被別人指責是饑餓營銷的行為將爆款的戰(zhàn)略精髓展現(xiàn)得淋漓盡致。在小米還不是強勢品牌的時候,通過“預售”等辦法把訂單集中在一起,保證量足夠大,進一步降低一款標準化產(chǎn)品的成本,讓價格更加咋舌。
套用一句老話,15%的優(yōu)惠能讓消費者驚喜,30%的優(yōu)惠能讓消費者尖叫,如果做到50%的優(yōu)惠的話,毫無疑問消費者一定會把你捧上神壇。
當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶把小米的打法總結(jié)為“預售商業(yè)革命”:電商首先是去中間渠道化,其實是供應鏈整合。更進一步的是,預售商業(yè)革命,盲目生產(chǎn)導致的積壓幾乎可以減少為零,由此可以大大降低商品售價。
從結(jié)果來看,小米及紅米的發(fā)售將性價比推向了一個新的高度。在黎萬強《參與感》一書中,濃墨重筆地解釋了小米“爆款”戰(zhàn)略。
雖然“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞已經(jīng)被用爛,但你不能否認小米這種特殊的爆款戰(zhàn)略完全有資格擔當?shù)闷鹫嬲幕ヂ?lián)網(wǎng)思維之美譽。如果說,曾經(jīng)無數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)家對互聯(lián)網(wǎng)的革命性還有所懷疑,認為電子商務不過是多了一條銷售的渠道,預售與爆款,則是完完全全依托于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的顛覆性打法。
沒有人對“互聯(lián)網(wǎng)思維”下一個確切的定義,但是,互聯(lián)網(wǎng)思維起碼要滿足一個條件,離開了互聯(lián)網(wǎng)這個思維就不管用了。各位想想,哪怕你的價格再吸引人,在沒有品牌影響力的時候,如何收集這么多人的關(guān)注,把成本降下來,還能達到一定的利潤呢?信息傳播成本絕對夠你喝上一壺。
所以,互聯(lián)網(wǎng)思維的疆界在哪里?或許關(guān)鍵點就在于信息傳播的無限可能吧。endprint