健康是人類永恒的主題和不倦的追求,不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平是滿足人類健康要求的重要途徑。公共服務(wù)均等化是城鄉(xiāng)一體化的應(yīng)有之義,而公共衛(wèi)生服務(wù)均等化是公共服務(wù)均等化的應(yīng)有之義。在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中,積極探索城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)機(jī)制,無論是對(duì)公共服務(wù)均等化建設(shè)還是城鄉(xiāng)一體化建設(shè),都具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要作用。促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,是一項(xiàng)惠及海南城鄉(xiāng)居民的重大民生工程,關(guān)系到千家萬戶的健康和幸福,從而也是構(gòu)建和諧海南的一項(xiàng)重大任務(wù)。
從地域分布角度看,均等化應(yīng)該是維護(hù)本地區(qū)所有地方的公共衛(wèi)生服務(wù)水平不低于某個(gè)預(yù)定的基準(zhǔn)水平,以保證居民基本的機(jī)會(huì)平等不會(huì)因?yàn)榫幼〉亟?jīng)濟(jì)條件落后等原因而受到損害。均等化的最終目標(biāo)就是優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生資源實(shí)現(xiàn)全覆蓋。依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》精神以及《海南省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施方案》的總體部署,海南省各市縣根據(jù)本地區(qū)具體實(shí)際,廣泛開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),涵蓋內(nèi)容如下:建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重型精神病患者管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。2013年,海南人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到30元以上,同時(shí)將地中海貧血篩查納入婚檢必查項(xiàng)目,提高婚檢覆蓋率與質(zhì)量,等等。
自2009年啟動(dòng)城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目以來,海南各地加快衛(wèi)生資源的整合,在配合城鎮(zhèn)化建設(shè),加強(qiáng)中心衛(wèi)生院能力建設(shè),推進(jìn)縣鄉(xiāng)村一體化服務(wù)和管理,緩解二、三級(jí)醫(yī)院病人就醫(yī)壓力等方面做了很多努力。如繼續(xù)擴(kuò)大村衛(wèi)生室新農(nóng)合定點(diǎn)范圍,使有條件提供基本醫(yī)療的村衛(wèi)生室新農(nóng)合定點(diǎn)達(dá)到85%以上。力爭(zhēng)使所有村衛(wèi)生室信息化建設(shè)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)暢通。推進(jìn)“健康海南”醫(yī)療健康服務(wù)信息化項(xiàng)目,加快推進(jìn)全省衛(wèi)生室規(guī)范化管理,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償制度。大力推進(jìn)農(nóng)村改廁工作,建設(shè)三格式無害化衛(wèi)生戶廁。繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水水質(zhì)監(jiān)測(cè)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面控?zé)煿ぷ?。落?shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)政策,完善村衛(wèi)生室考核補(bǔ)償機(jī)制,等等。經(jīng)過5年的打基礎(chǔ)和加快發(fā)展,海南城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但總體而言,與真正意義上的均等化相比,還存在較大差距,無論是公共衛(wèi)生資源的配置還是財(cái)政資金的支持,無論是人均占有公共衛(wèi)生資源還是人均醫(yī)療費(fèi)用支出等方面,城鄉(xiāng)差距仍然較大。
農(nóng)村是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化簡(jiǎn)言之就是城鄉(xiāng)居民享受的基本公共衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)均等化,內(nèi)容和要求均等化。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)過程中雖然進(jìn)行了資源的配置和整合,但不可否認(rèn)的事實(shí)是,城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)差距依舊很大,以往存在的諸多問題仍然沒有得到有效解決。
按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,無論是衛(wèi)生院還是衛(wèi)生所,都要規(guī)劃建設(shè)醫(yī)療功能用房、醫(yī)療污水處理、應(yīng)急救助、綠化美化環(huán)境等設(shè)施及必要的人員配置。由于長(zhǎng)期以來財(cái)政投入資金更多向城市傾斜,即便是近年來加大了對(duì)農(nóng)村的投入,但由于建設(shè)資金使用過于分散,“撒胡椒面”的投入方式使得全省各市縣各類醫(yī)療資源配備完整的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院所為數(shù)甚少。以白沙縣為例,白沙縣農(nóng)村衛(wèi)生院、衛(wèi)生所達(dá)到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求的幾乎沒有。由于資金短缺,一些衛(wèi)生院(像邦溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院)甚至連正規(guī)的辦公場(chǎng)地都沒有,一些常用設(shè)備儀器無法配備,一些常規(guī)檢查都難以正常開展,使建立農(nóng)村衛(wèi)生院、所的最初目的難以實(shí)現(xiàn),農(nóng)民大病小病都離村離鎮(zhèn),去縣城醫(yī)院甚至是??诘尼t(yī)院就診,一方面導(dǎo)致衛(wèi)生院、所“吃不飽”;另一方面增加了縣城和海口相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就診壓力,同時(shí)也增加了農(nóng)民看病的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
醫(yī)務(wù)專業(yè)人員短缺且流動(dòng)性大是海南農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的普遍現(xiàn)象。究其原因,一是收入普遍較低難以吸引專業(yè)人才。白沙縣等少數(shù)民族市縣由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、交通便利程度、發(fā)揮作用平臺(tái)等因素影響,很難吸引具有較高醫(yī)療水平的專業(yè)人才,即便是本地孩子,但凡考取了外地學(xué)校也很少有愿意回鄉(xiāng)服務(wù)的。二是多勞多得的分配原則在農(nóng)村衛(wèi)生院所中幾乎名存實(shí)亡。醫(yī)療是個(gè)特殊行業(yè),農(nóng)村醫(yī)療更是不同尋常,由于人手少,工作時(shí)間長(zhǎng)、一個(gè)人頂幾個(gè)人用是再尋常不過的事情,有的人既當(dāng)醫(yī)生,又履行護(hù)士、藥師職責(zé),而且長(zhǎng)期加班,而他們的勞動(dòng)付出,并沒有在應(yīng)得收入中得以體現(xiàn)。以白沙縣為例,白沙縣現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生76人,具有職業(yè)資格的僅有25人,其余51人中大部分不是醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的,“不會(huì)看病”現(xiàn)象嚴(yán)重,而他們中間有人一旦考取了相應(yīng)的職業(yè)資格,就會(huì)跳槽到待遇較好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。即便是省會(huì)城市???,同樣存在鄉(xiāng)村衛(wèi)生所缺少醫(yī)生的狀況。
農(nóng)墾系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)多年,已經(jīng)形成較為成熟的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系,上至農(nóng)墾總院,下至各個(gè)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院,無論是人才、技術(shù)還是醫(yī)療設(shè)備都較地方更精良。然而,在農(nóng)墾體制改革過程中,一些地方并未將農(nóng)場(chǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與地方醫(yī)療資源進(jìn)行有效整合,仍然是兩條線管理,一方面造成農(nóng)墾系統(tǒng)醫(yī)療資源大量閑置;另一方面是地方醫(yī)療資源嚴(yán)重不足,看病難問題始終難以得到較好解決。
一個(gè)市縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局需要考慮的因素很多,一方面要考慮人口密集程度,既要體現(xiàn)它的經(jīng)濟(jì)性,又要考慮它的公共性和均等化。借鑒其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),建議一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)原則上設(shè)立一個(gè)衛(wèi)生院,服務(wù)半徑在5000米以內(nèi);每個(gè)行政村設(shè)立一個(gè)衛(wèi)生室,服務(wù)半徑控制在1.5公里以內(nèi)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院側(cè)重于考慮醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量問題,而村衛(wèi)生室在確保設(shè)施基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上側(cè)重于優(yōu)先解決可達(dá)性問題。在配置醫(yī)療院所的同時(shí),配備與職稱崗位匹配的醫(yī)務(wù)人員,并且嚴(yán)格要求專業(yè)人員所占比例,努力提高醫(yī)療質(zhì)量水平從而提高百姓的信任度,解決農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)“吃不飽”的問題。
加快農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化硬件建設(shè),是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的前提和基礎(chǔ)。一直以來,政府投入是硬件建設(shè)的主渠道,因此,加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)硬件建設(shè),一方面要建立公共財(cái)政資金投入的長(zhǎng)效機(jī)制,確保建設(shè)資金與財(cái)政收入的同比例增長(zhǎng);另一方面,要改變過往“撒胡椒面”式的資金投入模式。以往的資金投入基本上是平均投入,省里投放到市縣,市縣再平均投放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),資金分散使用。由于投入規(guī)模小,致使許多衛(wèi)生院建設(shè)不能一步到位,從而延誤了正常工作的開展。針對(duì)過往財(cái)政資金分散使用存在的問題。筆者認(rèn)為,在投入模式的選擇時(shí)應(yīng)多傾聽基層的意見,在全盤摸底,統(tǒng)籌布局的基礎(chǔ)上,區(qū)分輕重緩急,將有限的資金對(duì)重點(diǎn)市縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)投放和集中使用,一個(gè)市縣一年至少建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院(所),用不到10年時(shí)間,全省范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)生院(所)就可以實(shí)現(xiàn)全覆蓋。在農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一方面承擔(dān)收集地方疫情、病情采取相應(yīng)預(yù)防措施的公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的末梢;另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該具備宣傳普及各類傳染病、地方病的各種相關(guān)醫(yī)療知識(shí)及采取必要的預(yù)防措施,進(jìn)行普通病情的治療和重大病情的簡(jiǎn)單處理能力。
農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺人,特別是具有較高醫(yī)療水平的專業(yè)技術(shù)人才,是當(dāng)前海南農(nóng)村普遍存在而且也是最難解決的問題。難以引進(jìn)人才、難以留住人才,嚴(yán)重影響了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而也壓縮了其生存空間。
一是采取定向委托培養(yǎng)的方式,培養(yǎng)本土人才。為了穩(wěn)定農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍,許多地方已經(jīng)采取委托培養(yǎng)方式,通過與醫(yī)學(xué)院合作,委托代培本土人員?;诹鬓D(zhuǎn)人才的考量,建議年齡放寬到35歲甚至更大一些,因?yàn)檫@些人基本上已經(jīng)成立家庭,流動(dòng)的概率相對(duì)較低。
二是完善農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員職稱評(píng)定機(jī)制。建議建立一套有別于城市,旨在鼓勵(lì)農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力的職稱評(píng)定系統(tǒng)。在評(píng)定條件中,適當(dāng)增加臨床工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度等方面的考核,減少包括學(xué)術(shù)論文、外語等所占比例。同時(shí)規(guī)定,只要留在農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,無論到哪里這些職稱都管用并且與工資待遇掛鉤,讓那些工作在最基層的醫(yī)務(wù)人員覺得工作有奔頭、有希望。
三是借鑒司法隊(duì)伍人才流動(dòng)機(jī)制。司法隊(duì)伍人才流動(dòng)一直以來是按職級(jí)高低以及服務(wù)年限進(jìn)行流動(dòng),如從小地方往大地方流動(dòng),必須達(dá)到要求的職級(jí),否則一般不予流動(dòng)。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在確實(shí)難以留住人才的情況下,可以考慮借鑒司法系統(tǒng)人才流動(dòng)的相關(guān)做法,職稱達(dá)到規(guī)定職級(jí)的人員才能流動(dòng)。當(dāng)然,這種做法只能是權(quán)宜之計(jì),但在農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)確實(shí)缺人的情況下?lián)駲C(jī)使用不可厚非。
一是切實(shí)落實(shí)“多勞多得”的分配原則。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于專職人員少,經(jīng)常是一人身兼數(shù)職,工作量特別大,而且沒有固定的工作時(shí)間,加班加點(diǎn)成為非常正常的事情。如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,使他們工作任勞任怨,分配制度改革勢(shì)在必行。在改革中,堅(jiān)持貫徹“多勞多得”的分配原則,在制定分配制度改革方案過程中,衛(wèi)生主管部門應(yīng)深入農(nóng)村,多一些傾聽基層的聲音和訴求,堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,使分配制度改革既合法合規(guī)又合情合理,切實(shí)管用且行之有效。
二是千方百計(jì)選好院長(zhǎng)。實(shí)踐已經(jīng)證明,院長(zhǎng)綜合素質(zhì)高低對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,甚至生死攸關(guān)。市縣衛(wèi)生主管部門在配備農(nóng)村衛(wèi)生院(所)負(fù)責(zé)人時(shí),應(yīng)打破任用制、任命制,采取形式多樣的方式,跨區(qū)域?qū)⒄嗡刭|(zhì)過硬、醫(yī)療技術(shù)精湛、管理能力較強(qiáng)的人員選到院所長(zhǎng)的崗位上來,并定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),不斷提高院所長(zhǎng)的履職能力。同時(shí),賦予衛(wèi)生院長(zhǎng)行使行政管理必要的人事權(quán)和分配權(quán)。
三是有效整合社會(huì)衛(wèi)生資源。首先,通過深化農(nóng)墾體制改革,整合場(chǎng)地(農(nóng)場(chǎng)與地方)資源。與其他領(lǐng)域改革相比,農(nóng)墾與地方在醫(yī)療衛(wèi)生資源整合配置使用方面的改革相對(duì)滯后,應(yīng)借助深化農(nóng)墾改革的契機(jī),爭(zhēng)取在醫(yī)療衛(wèi)生資源的整合配置方面有所突破。建議由省政府主持,由省衛(wèi)生廳與省農(nóng)墾總局協(xié)商協(xié)調(diào),就如何整合場(chǎng)地衛(wèi)生資源,服務(wù)農(nóng)村百姓達(dá)成改革共識(shí)。其次,借鑒福建省廣泛采用的“社區(qū)服務(wù)+全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)+家庭服務(wù)”模式,按人口數(shù)配置全科服務(wù)團(tuán)隊(duì),建成以全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員為主的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),分片包干、責(zé)任到組、任務(wù)到人,通過主動(dòng)服務(wù)上門服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診等方式對(duì)居民健康實(shí)行責(zé)任制管理、網(wǎng)絡(luò)化管理,提供個(gè)人與家庭的健康管理服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)村衛(wèi)生所的人員支持和資金補(bǔ)助。再次,鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,從門檻設(shè)置、政策法規(guī)、財(cái)政扶持等方面對(duì)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一視同仁,創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,營(yíng)造以“治療水平、服務(wù)質(zhì)量”爭(zhēng)取病患的機(jī)制,改善農(nóng)村普遍落后的醫(yī)療衛(wèi)生水平。
[1]呂麗娜.國(guó)外區(qū)域公共治理組織模式比較分析及啟示[J].湖北行政學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1).
[2]魏向前.論生態(tài)移民新區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新面臨的困境及出路[J].湖北行政學(xué)院學(xué)報(bào),2014(4).