文/董立東
黨的十八大報(bào)告對(duì)黨的工作創(chuàng)新提出了更高要求和經(jīng)典論斷:“道路自信、理論自信、制度自信”。作為一個(gè)單位,要在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,把思想政治工作與深化改革和單位管理相結(jié)合;同事業(yè)發(fā)展相結(jié)合;同解決職工思想和實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合;同激勵(lì)機(jī)制考核相結(jié)合;同創(chuàng)新單位文化相結(jié)合,積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)單位思想政治工作的新思路、新方法和新途徑,使思想政治工作不斷煥發(fā)出新的生機(jī)和活力,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
管理是單位開(kāi)展工作的基礎(chǔ),是提高社會(huì)效益的重要手段。在管理的過(guò)程中,發(fā)揮著理順情緒、凝聚力量、振奮精神、鼓舞士氣的重要作用。應(yīng)從單位的領(lǐng)導(dǎo)層、管理人員、黨員、職工、服務(wù)“五個(gè)”層面做起,將思想政治工作同單位管理緊密結(jié)合,建立起全方位、立體交叉的管理體系。
第一個(gè)層面:完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層約束力。推進(jìn)單位的思想政治工作的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。古人曰:“人不率,順不從;力不先,則不信”。首先要完善黨政“一把手”抓思想政治和業(yè)務(wù)發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)分工制度,從根源、領(lǐng)導(dǎo)體制上糾正思想政治工作“說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的傾向,形成黨委書(shū)記親自抓、負(fù)責(zé)主要責(zé)任,思想政治工作一票否決的工作制度,切實(shí)掌握思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。其次,堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度,注重收集黨內(nèi)外群眾意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心接受群眾監(jiān)督。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層約束力,進(jìn)一步加大單位的思想政治工作,有效地消除員工心理存在的疑惑,增加職工的信任度,促進(jìn)正氣的上升,盤(pán)活思想政治工作。
第二個(gè)層面:夯實(shí)管理基礎(chǔ),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是建立管理人員學(xué)習(xí)制度,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),全面提高管理素質(zhì)。二是開(kāi)展以“提質(zhì)、提速,服務(wù)、發(fā)展”為主要內(nèi)容的效能建設(shè)活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng),找出影響和制約管理水平提高的因素,制定改進(jìn)措施、改進(jìn)工作方法、提高管理水平。提高堅(jiān)強(qiáng)班子、帶過(guò)硬隊(duì)伍的本領(lǐng),狠抓落實(shí)、干事的本領(lǐng),達(dá)到黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),精神面貌煥然一新,工作能力進(jìn)一步提高,宗旨觀念更加牢固,廉潔自律更加自覺(jué)的目標(biāo)。
第三個(gè)層面:提高黨員素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用。一是提高理論水平。建立《黨員學(xué)習(xí)年評(píng)、季查、月考制度》,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。要求黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),撰寫(xiě)度數(shù)筆記。二是展開(kāi)“新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)”大討論,認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料,制定整改措施,進(jìn)行整改。三是開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。在群眾中樹(shù)立黨員的良好形象,培養(yǎng)一批優(yōu)秀入黨積極分子,實(shí)現(xiàn)“把黨員培養(yǎng)成骨干,把骨干培養(yǎng)成黨員”的目標(biāo)。
第四個(gè)層面:切實(shí)關(guān)懷員工,以員工為核心,開(kāi)展“五心”活動(dòng)。即“誠(chéng)心、細(xì)心、關(guān)心、舒心、安心”,促使各級(jí)管理干部帶著對(duì)職工的感情去做工作,為員工辦實(shí)事、辦好事,從提高全員素質(zhì)出發(fā),開(kāi)展全員培訓(xùn)活動(dòng),按照“干中學(xué),學(xué)中干”“干什么、學(xué)什么”的原則,對(duì)全體職工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行全員考試。建立起學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。圍繞綜合管理有效地激發(fā)職工學(xué)習(xí)和工作的積極性,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
第五個(gè)層面:提高服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“客戶滿意是我們服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)是我們服務(wù)的永恒理念”,進(jìn)一步細(xì)化了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,向客戶進(jìn)行公開(kāi)服務(wù)承諾。
五個(gè)“層面”的工作,相互交叉,使思想政治工作橫向到邊、縱向到底,不留死角,實(shí)現(xiàn)了全方位覆蓋,始終保持隊(duì)伍的穩(wěn)定,為單位健康快速發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境。
思想政治工作與事業(yè)發(fā)展密不可分,“合則俱興,離則雙廢”,不可偏廢一方。在工作中始終把二者緊密結(jié)合起來(lái),一是按照業(yè)務(wù)發(fā)展工作需要建立政工隊(duì)伍,做到哪里有業(yè)務(wù)組織,哪里就有政工隊(duì)伍,哪里有職工,哪里就有思想政治工作者,把政治思想工作做到一線,送到職工的心坎上。二是堅(jiān)持思想政治工作緊貼中心工作,思想政治工作與事業(yè)發(fā)展一同規(guī)劃;思想政治工作與工作任務(wù)一同布置;思想政治工作與工作完成情況一同檢查;思想政治工作與事業(yè)發(fā)展、完成任務(wù)一同兌現(xiàn),沒(méi)有完成思想政治工作的職工年終考核受影響。兩者的有機(jī)結(jié)合,改變“一手硬、一手軟”的局面,激發(fā)職工“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)”的工作熱情和積極性,。
思想政治工作不是無(wú)源之水,它需要通過(guò)有效的激勵(lì),激發(fā)員工奮發(fā)圖強(qiáng),努力實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)和任務(wù)。為此,邢臺(tái)市分公司“以人為本”,建立起了一套有效的激勵(lì)機(jī)制。
機(jī)制激勵(lì)。以績(jī)效為先的原則,按照“德、能、勤、績(jī)、健”的標(biāo)準(zhǔn),建立了科學(xué)的人才管理和選拔機(jī)制,將一批優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位上,做到“人盡其才,才盡其能,能盡其用”。創(chuàng)新激勵(lì),設(shè)立全員管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的考核辦法,鼓勵(lì)全員創(chuàng)新。激發(fā)職工的創(chuàng)新精神,力求取得明顯成果。典型激勵(lì)。黨、政、工、團(tuán)聯(lián)合行動(dòng),通過(guò)舉辦座談會(huì)和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式,大力宣傳職工身邊先進(jìn)人物事跡,樹(shù)立學(xué)習(xí)典型。組織“愛(ài)崗敬業(yè)”先進(jìn)事跡報(bào)告演講,迅速掀起“學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”的熱潮,推進(jìn)工作的開(kāi)展。
情感激勵(lì)。開(kāi)發(fā)人的潛能的最有效的方法是感情投資。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別注重“人性化、親情化”管理,做到“情系一線,心系職工”,經(jīng)常深入基層,幫助一線職工解決實(shí)際困難,排解思想壓力。優(yōu)先保證一線職工的切身利益。在單位內(nèi)部已形成一種既有競(jìng)爭(zhēng)又團(tuán)結(jié)協(xié)作、既富于創(chuàng)新又忠誠(chéng)敬業(yè)的健康的團(tuán)隊(duì)精神。
職工的思想問(wèn)題往往是與他們遇到的實(shí)際困難聯(lián)系在一起的,因此,要解決職工的思想問(wèn)題,既要向職工講清道理,又要為職工辦實(shí)事,傾聽(tīng)職工的呼聲,關(guān)心職工的疾苦,做到理解人、尊重人、關(guān)心人、幫助人。同時(shí)要突出形勢(shì)教育,增強(qiáng)信心。新形勢(shì)下,思想政治工作必須選準(zhǔn)選好切入點(diǎn),突出重點(diǎn),集中精力圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展抓好教育、引導(dǎo)和宣傳鼓動(dòng),確保單位工作目標(biāo)的順利完成。鼓勵(lì)大家齊心協(xié)力,闖出一條事業(yè)發(fā)展的新路子。既讓大家清楚事業(yè)發(fā)展所面臨的形勢(shì)和任務(wù),感到壓力,又為職工找到努力工作的動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和工作熱情,鼓舞員工積極投身到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中去拼搏、去競(jìng)爭(zhēng)。
建設(shè)單位文化和加強(qiáng)思想政治工作都是單位兩個(gè)文明建設(shè)的重要工作,二者互相滲透、互相作用。加強(qiáng)和創(chuàng)新單位文化建設(shè)為思想政治工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處找到一條新的有效途徑。注重將思想政治工作同創(chuàng)新單位文化相結(jié)合,努力“培育事業(yè)之道、塑造事業(yè)之魂、美化事業(yè)之形”。