李江
2014年,在整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境都不好的情況下,越來越多的印刷企業(yè)也被迫把“轉(zhuǎn)型”的口號(hào)變成了行動(dòng)。但是大多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型方式上面仍然沒有“突破”,反而在各種論調(diào)中更加模糊,更加迷茫?,F(xiàn)在我們一起看看被寄予厚望的合版印刷,會(huì)給印刷業(yè)帶來什么樣的啟發(fā)。
臺(tái)灣合版印刷發(fā)展之鑒
臺(tái)灣合版印刷的發(fā)展大致可分為以下三個(gè)階段。
初級(jí)階段做渠道,低成本,高效率擴(kuò)張。
最早做合版的企業(yè)大部分是做印前輸出的出身,這便決定他們把合版印刷當(dāng)作服務(wù)業(yè)運(yùn)營,以區(qū)別那些做印刷加工的企業(yè)。合版企業(yè)開拓了一個(gè)新的“藍(lán)?!?,不,應(yīng)該講是開啟了印刷業(yè)轉(zhuǎn)型的大幕。只是傳統(tǒng)企業(yè)還有足夠的利潤(rùn),不屑于合版的小單、低利潤(rùn)的發(fā)展模式。但是,合版企業(yè)就是利用名片這一個(gè)市場(chǎng)上需求量最大的產(chǎn)品,通過拼版的生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì),利用長(zhǎng)期服務(wù)印刷和廣告公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過只服務(wù)渠道商的低營銷成本方式,快速占領(lǐng)了市場(chǎng),并且一開始還獲得充足的現(xiàn)金流和利潤(rùn),這些都保證了合版企業(yè)的高速發(fā)展。
中級(jí)階段做產(chǎn)品,供應(yīng)鏈發(fā)力,提升利潤(rùn)。
合版在臺(tái)灣這個(gè)成熟的商業(yè)市場(chǎng)快速發(fā)展,在少數(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,完成了最初的積累。當(dāng)合版企業(yè)的服務(wù)體系和生產(chǎn)體系建立完成后,在利潤(rùn)逐步降低、競(jìng)爭(zhēng)者逐步增加的情況下,看到發(fā)展趨勢(shì)的企業(yè),開始了在產(chǎn)品開發(fā)上面的競(jìng)爭(zhēng)。合版初期的名片、單張,已經(jīng)不能滿足客戶的需求,合版企業(yè)需要開發(fā)更多的產(chǎn)品和服務(wù)來創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)點(diǎn),加上網(wǎng)絡(luò)速度的提升,更大的市場(chǎng)需求被激發(fā)出來。優(yōu)秀的合版企業(yè),把更多的產(chǎn)品和服務(wù)打包到自己的業(yè)務(wù)體系中來,一方面和其他企業(yè)做區(qū)隔,另外隨著產(chǎn)品類目的豐富,企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)也在不斷的增加。不能提供多種產(chǎn)品的企業(yè),追趕的步伐越來越困難。
高級(jí)階段做客戶,服務(wù)直接客戶,企業(yè)的終極發(fā)展。
以筆者的觀察,臺(tái)灣的合版企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到第三階段,印刷工廠足夠強(qiáng)大后,已經(jīng)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)加網(wǎng)點(diǎn)的模式改變自身企業(yè)的客戶結(jié)構(gòu),就是說:原來靠渠道商打天下的發(fā)展模式,一定會(huì)被以網(wǎng)絡(luò)直接提供服務(wù)為終極目標(biāo)所取代。
總結(jié)臺(tái)灣的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),合版不是終結(jié),是所有印刷企業(yè)要轉(zhuǎn)型的必由之路,只有掌握合版的三個(gè)核心要素(接單標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化),我們印刷企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的能力。
內(nèi)地合版印刷之思
據(jù)筆者觀察,內(nèi)地的合版企業(yè)大部分在2005年左右開始,一部分企業(yè)是接單商出身,一部分企業(yè)是沒有實(shí)力的印企。因?yàn)樗麄兛吹搅耸袌?chǎng)需求,他們也沒有能力做大單,做大客戶,所以在合版的發(fā)展道路上,開始發(fā)力。目前國內(nèi)的合版企業(yè)近百家,但是發(fā)展程度基本上還是在初級(jí)階段做渠道。
臺(tái)灣企業(yè)經(jīng)常說國內(nèi)企業(yè)駐守臺(tái)灣一個(gè)月也學(xué)習(xí)不到他們的方法,其實(shí)原因就在這里:萬米長(zhǎng)跑,別人已經(jīng)跑了9000米,你才跑了3000米;別人保證30%的純利在發(fā)展,你只有不到10%的利潤(rùn)。別人已經(jīng)在做終端客戶了,你還是渠道商拼殺……所以,國內(nèi)印刷業(yè),思考一下你的未來在那里?
下面的問題作為引導(dǎo),幫助國內(nèi)的印刷企業(yè)思考。
1.網(wǎng)絡(luò)合版印刷商業(yè)模式能否適用于內(nèi)地?
臺(tái)灣的合版經(jīng)歷了近20年的發(fā)展已經(jīng)非常完善和成熟,內(nèi)地企業(yè)才完成第一階段的發(fā)展,所以完全照搬危險(xiǎn)比較大。對(duì)于國內(nèi)的印企來講,做渠道已經(jīng)沒有利潤(rùn),做產(chǎn)品才是當(dāng)務(wù)之急,但是做產(chǎn)品不是買設(shè)備、招攬人才就可以完成的事情,他考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,目前國內(nèi)的企業(yè)有實(shí)力整合產(chǎn)業(yè)鏈的不多。如何利用互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈才是印企需要重點(diǎn)考慮的問題。
2.傳統(tǒng)印企轉(zhuǎn)型做網(wǎng)絡(luò)合版印刷的利與弊?
傳統(tǒng)印企轉(zhuǎn)型,必須學(xué)習(xí)和借鑒合版企業(yè)已經(jīng)建立的三個(gè)核心要素。
一是接單標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)我們的印企把自己加工的方式變成銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的方式,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式會(huì)發(fā)生徹底轉(zhuǎn)變。賣產(chǎn)品就是把整個(gè)企業(yè)的資源通過標(biāo)準(zhǔn)化接單進(jìn)行整合,這是印企向現(xiàn)代服務(wù)轉(zhuǎn)型的第一步。
二是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)印企接單標(biāo)準(zhǔn)化以后,那么生產(chǎn)、采購、計(jì)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)就可做到基本可控,不會(huì)像加工時(shí)代,整個(gè)生產(chǎn)流程都不受控制。效率低下的問題,可以得到全面解決。
三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。印刷企業(yè)的不受控在客戶那里是出了名的,但是合版模式可以讓我們印刷企業(yè)建立和完善對(duì)客戶的服務(wù)體系。一旦有保證的服務(wù)體系,印企就可以大膽地開發(fā)客戶,進(jìn)行品牌推廣了。這樣才可以真正擺脫加工的命運(yùn),把發(fā)展方向把握在自己的手中。
3.印刷企業(yè)欲做合版,需要思考哪些問題?
一是模式方面,印刷加工還是現(xiàn)代服務(wù);二是產(chǎn)品方面,大而全還是精而專;三是戰(zhàn)術(shù)方面,如何通過互聯(lián)網(wǎng)思維,優(yōu)化各項(xiàng)成本結(jié)構(gòu)。
思考以上三方面問題的時(shí)候,印刷企業(yè)首先要看清自己,再做決策。
過去是怎么掙錢的?掙錢的能力就是企業(yè)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須在原有的優(yōu)勢(shì)方面做深度的把握,建立新的模式。
未來掙錢靠什么?思考清楚未來靠什么掙錢,就可以明白企業(yè)轉(zhuǎn)型中缺什么資源,是技術(shù)、產(chǎn)品還是市場(chǎng)。想清楚了再投入,對(duì)大多數(shù)印企來說是比較務(wù)實(shí)的做法。