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企業(yè)如何擺正規(guī)模和效益的關(guān)系，讓其從“百病纏身”實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)身健體”，這是每個企業(yè)決策者和管理者必須面對和思考的問題。實(shí)施精細(xì)化，就是要去粗求精、去偽存真、由表及里，尋找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律，找到解決問題的有效方法。

成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。天下難事必作于易；天下大事必作于細(xì)。盤點(diǎn)當(dāng)今全球五百強(qiáng)企業(yè)的管理模式，不難得出精細(xì)化管理是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做久的重要法寶之一。

對于施工企業(yè)而言，據(jù)統(tǒng)計報告顯示，20世紀(jì)80年代，建筑行業(yè)平均產(chǎn)值利潤為6.15%，資產(chǎn)利潤為6.79%；到90年代中期，其平均產(chǎn)值利潤和資產(chǎn)利潤分別為1.28%和4.18%；進(jìn)入21世紀(jì)后，由于低價中標(biāo)已成為施工企業(yè)不得不選擇的競爭手段，因而薄利甚至微利已成為建筑企業(yè)的普遍現(xiàn)象。在這種情況下，以降低成本增加效益為目標(biāo)的精細(xì)化管理自然就成為施工企業(yè)的必然選擇與追求。

從“又快又好”到“又好又快”，從“加快發(fā)展”到“轉(zhuǎn)型發(fā)展”，這是順應(yīng)規(guī)律、順應(yīng)時代的必然趨勢。如何擺正規(guī)模和效益的關(guān)系，讓企業(yè)從“百病纏身”到“強(qiáng)身健體”，這是每個企業(yè)決策者、管理者必須面對和思考的問題。借中國中鐵股份公司全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理之機(jī)，筆者結(jié)合自己多年在一線從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會，提出點(diǎn)滴看法。

轉(zhuǎn)變觀念是首要

所謂精細(xì)化，精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到問題的解決方案；細(xì)者，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，由表及里，找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。在長期的粗放式管理模式下，我們不少企業(yè)習(xí)慣了思想觀念原地踏步、坐享其成，寧愿守著原有的一畝三分地，也不愿打破傳統(tǒng)利益格局去求新、求變，原因很簡單，就是怕“轉(zhuǎn)”會有風(fēng)險，怕丟掉眼前的既得利益。其實(shí)，守是守不住的，不進(jìn)則退。因而全面深化改革，無論是經(jīng)營模式的推陳出新，還是體制機(jī)制的革故鼎新，最難辦的是思想觀念不轉(zhuǎn)變，跟不上發(fā)展節(jié)奏。為此，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，必須從思想觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)胧帧白兎绞健币取皳Q腦筋”，拋棄因循守舊、墨守成規(guī)的老框框，克服“差不多”“還湊合”的舊觀念，在創(chuàng)新與守舊、自滿與自強(qiáng)的碰撞中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的升華。

領(lǐng)導(dǎo)重視是前提

俗話說“村看村，戶看戶，群眾看干部”，領(lǐng)導(dǎo)干部的重視程度是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)對推進(jìn)精細(xì)化管理的快與慢、深與淺，不僅影響著廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的實(shí)施，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗。企業(yè)高層管理者必須是精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，要從上到下積極引導(dǎo)，嚴(yán)格按照精細(xì)化管理方式開展工作，發(fā)現(xiàn)有不符合要求的應(yīng)及時糾正，對精細(xì)化管理卓有成效的單位和個人要大張旗鼓表彰，在企業(yè)營造起精細(xì)化管理的濃厚氛圍。群眾看干部，干部看領(lǐng)導(dǎo)，只有領(lǐng)導(dǎo)重視與帶頭，就能更好地推動精細(xì)化管理不斷向縱深發(fā)展。

全員參與是基礎(chǔ)

從群雁的行列中，我們悟出了集體的力量；從螞蟻尋食的運(yùn)行中，我們看到了團(tuán)結(jié)的力量。一個人永遠(yuǎn)唱不了大合唱，只有借助團(tuán)體的力量，才能唱出動聽的交響曲。精細(xì)化管理是一個全員參與的行動，只有眾志成城，才能發(fā)揮出應(yīng)有的效果。在實(shí)際動作中，要引導(dǎo)廣大員工全面了解企業(yè)推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的重大意義，提高全體員工對精細(xì)化管理的認(rèn)識，從而勇于擔(dān)起振興企業(yè)的責(zé)任，主動自覺地去學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理方法，盡快推進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效。

班子建設(shè)是核心

常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶?！薄安慌马?xiàng)目攤子大，就怕項(xiàng)目班子散；不怕職工不服氣，就怕領(lǐng)導(dǎo)無底氣?！边@些話形象地說明了領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性。以管理創(chuàng)效益，是目前工程項(xiàng)目建設(shè)的一條重要思路，而要提升項(xiàng)目精細(xì)化管理水平，首要的一點(diǎn)是提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。只有建設(shè)一支團(tuán)結(jié)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子、素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍，才能確保精細(xì)管理思路正確清晰、管理措施落實(shí)到位，才能調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性，共同為項(xiàng)目盈利而努力。因此，在推進(jìn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理過程中，要將配齊、配強(qiáng)、配好項(xiàng)目班子作為頭等大事來抓，提高項(xiàng)目班子的責(zé)任感和使命感，充分發(fā)揮好班子的“牽引力”作用，從而帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)出一流的業(yè)績。

項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)鍵

精細(xì)化管理的成敗在項(xiàng)目經(jīng)理。當(dāng)前，部分項(xiàng)目經(jīng)理的思想解放還不夠，還存在一種應(yīng)付的思想，工作被動，缺乏創(chuàng)新，習(xí)慣于老做法。企業(yè)必須以“不換思想就換人”的要求強(qiáng)力推行精細(xì)化管理，確保實(shí)現(xiàn)打造精品、降低成本、增加效益的目標(biāo)。根據(jù)當(dāng)前的形勢，推行職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理制度將成為大勢所趨。要圍繞項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理和后備項(xiàng)目經(jīng)理的專項(xiàng)培訓(xùn)，盡快提高項(xiàng)目經(jīng)理精細(xì)化管理的認(rèn)知水平和執(zhí)行能力，建立健全績效考核制度和干部選拔制度，大幅提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識和工作熱情。

人才隊(duì)伍是根本

楚漢戰(zhàn)爭中，劉邦論帶兵打仗能力，不如韓信；論運(yùn)籌帷幄能力，不如張良；論鎮(zhèn)撫百姓能力，不如蕭何。但他懂得用人，最終打敗了項(xiàng)羽，奪得了江山。由此可見，人才興則事業(yè)興，人才強(qiáng)則實(shí)力強(qiáng)。中國中鐵股份公司全面推行精細(xì)化管理的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)勾畫，這是一項(xiàng)長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖，離不開優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要借勢發(fā)力，筑“巢”引“鳳”，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障和智力支持。企業(yè)要不斷調(diào)整和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，以公開、平等、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、專業(yè)人才隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷健全完善正向激勵約束機(jī)制；以創(chuàng)新機(jī)制為指引，把深化改革作為推動人才發(fā)展的根本動力，堅(jiān)決破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和制度障礙，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造活力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的組織保障和人才支持。

制度考核是動力

制度精細(xì)化是精細(xì)化管理的根本，是落實(shí)精細(xì)化管理的重要因素之一。只有完善的制度，才能增強(qiáng)個人、集體工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性和自覺性，保證管理落到實(shí)處。然而，精細(xì)化制度、標(biāo)準(zhǔn)離不開精細(xì)化的量化考核，這樣才能使精細(xì)化管理完完全全落到實(shí)處。要通過建立清晰的責(zé)權(quán)利體系、完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解，將項(xiàng)目各項(xiàng)成本與員工的切身利益相結(jié)合，使每個崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解，實(shí)現(xiàn)從機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部、班組到個人，都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確、獎懲嚴(yán)明，讓全體員工從精細(xì)化管理中增添力量、嘗到甜頭、得到好處，從而提高全員執(zhí)行精細(xì)化管理的工作熱情。

強(qiáng)化執(zhí)行是保證

作為具體的施工項(xiàng)目，如果沒有執(zhí)行力，再好的管理也會成為無根之木、無源之水。精細(xì)化管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，不僅要構(gòu)建相對完善的精細(xì)化管理制度體系，而且要提供可操作性的制度保障，為強(qiáng)化執(zhí)行力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果這些制度、細(xì)致入微的管理辦法得不到全面貫徹，就會名存實(shí)亡。因此，精細(xì)化管理的過程就是檢驗(yàn)企業(yè)整體執(zhí)行能力的過程，必須強(qiáng)化員工特別是基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行意識，把“贏在執(zhí)行，輸在細(xì)節(jié)”深深地印入腦海中。

黨建工作是保障

實(shí)踐證明，哪里的黨建工作抓得好，那里的基層黨組織就有凝聚力和戰(zhàn)斗力，反之，則很難形成和諧發(fā)展的局面。要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，基層項(xiàng)目黨組織的支持、保障和監(jiān)督作用必不可少。要充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢和組織保證作用，尤其要從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等方面不斷提高企業(yè)黨建工作科學(xué)化水平，為促進(jìn)精細(xì)化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想和組織保證。

歷史已經(jīng)把我們推到了企業(yè)改革發(fā)展的時代潮頭、推到了肩負(fù)企業(yè)做強(qiáng)、做優(yōu)的前沿陣地、推到了逆水行舟、不進(jìn)則退的關(guān)鍵時刻，開弓沒有回頭箭，我們只有勇往直前，這既是使命，更是責(zé)任。讓我們在精細(xì)化管理的偉大實(shí)踐中不斷摸索，開拓創(chuàng)新，闊步向前！

（作者系中鐵八局集團(tuán)沈西鐵路工程項(xiàng)目經(jīng)理部黨工委書記）

（責(zé)任編輯：李萬全）endprint