摘 要:近幾年來,國際酒店因為其自身先進(jìn)的管理模式、豐富的管理經(jīng)驗,在國內(nèi)的市場規(guī)模逐年增大。本文主要從國際酒店管理集團(tuán)現(xiàn)如今的發(fā)展規(guī)模、其在中國發(fā)展受到的限制因素,未來的發(fā)展趨勢3個方面具體闡述,以供大家參考。
關(guān)鍵詞:國際酒店;管理集團(tuán);發(fā)展
一、國際酒店管理集團(tuán)的概況
自從改革開放以來,入駐總過的國際酒店越來越多,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國已有已經(jīng)有超過35家酒店集團(tuán),并且其規(guī)模仍在不斷地擴(kuò)大、品牌的數(shù)量也在不斷增多,并且憑借自己先進(jìn)的管理理念在不斷地開拓大陸市場,這都是對國內(nèi)本土品牌酒店的一大挑戰(zhàn)。在中國,有將近350家酒店的是屬于國際酒店管理集團(tuán),擁有的品牌數(shù)量達(dá)到了55個,國際酒店管理集團(tuán)旗下的酒店多數(shù)都是高標(biāo)準(zhǔn)的酒店,隨著經(jīng)濟(jì)年本土化的發(fā)展,也出現(xiàn)了一些經(jīng)濟(jì)型的酒店。
二、限制國際酒店管理集團(tuán)在中國發(fā)展的因素分析
1.擴(kuò)張的方法有限
酒店產(chǎn)業(yè)就有較高的風(fēng)險,其資金成本比較高,同時取得收益的周期比較長,尤其是現(xiàn)在很多的國際酒店集團(tuán)都進(jìn)行跨國投資的活動,每個國家的經(jīng)濟(jì)政治情況不相同,很容易受到其影響,嚴(yán)重的情況下可能會出現(xiàn)血本無歸的情況。很多國際酒店集團(tuán)采用特許經(jīng)營的方式來開拓市場,該種方法可以保證其有最基本的管理費(fèi)的收入,如果一旦出現(xiàn)了什么變化,可以及時地撤出市場,這在當(dāng)下是很重要的一種擴(kuò)張方式。和特許經(jīng)營相比,還有一種擴(kuò)張方式也很受歡迎,即簽訂管理合同的方法,這也是一種比較保險的擴(kuò)張方法。在當(dāng)今的國際酒店集團(tuán)當(dāng)中,有將近一半的客房是通過上述這兩種方式來經(jīng)營的。這兩種經(jīng)營方式有自身的優(yōu)點,但是當(dāng)一個酒店在進(jìn)入一國市場的時候,會受到這個國家的經(jīng)濟(jì)政治、市場運(yùn)行機(jī)制等等各方面因素的影響,對于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家,一般所采用的是特許經(jīng)營的方式;如果該國市場更注重服務(wù),則可以通過合同管理的方式。
這里通過對洲際酒店的具體分析,闡述國際酒店集團(tuán)擴(kuò)張的局限性。洲際酒店從來沒有采取特許經(jīng)營的方式來擴(kuò)張,這是什么原因呢?其從歷史角度分析,我國改革開放初期,國內(nèi)酒店的設(shè)施比較落后,而特許經(jīng)營是為國內(nèi)的酒店提供品牌、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并不是實際掌控管理國內(nèi)酒店;但是采用管理合同的方式則可以避免這一問題,管理合同是國際酒店集團(tuán)直接對國內(nèi)酒店進(jìn)行服務(wù)上的管理工作,提高國內(nèi)酒店的質(zhì)量。隨著近幾年國內(nèi)酒店硬件設(shè)施的不斷完善,有部分酒店采取了特許經(jīng)營的模式,但不可否認(rèn)的是特許經(jīng)營還是存在一些有待改進(jìn)的地方,如對知識產(chǎn)權(quán)的立法不是特別完善,不利于品牌的發(fā)展。
2.酒店的發(fā)展受到國情的影響
在我國一些經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū),業(yè)主會對酒店的經(jīng)營提出除了經(jīng)濟(jì)效益之外的其它要求,比如收取商業(yè)回扣、加強(qiáng)酒店管理的支出、酒店的采購等等,使得酒店的經(jīng)營受到業(yè)主的極大干預(yù)。
偏遠(yuǎn)地區(qū)的某些政府推行地區(qū)保護(hù)主義,其極大地抗拒國際酒店集團(tuán)加入本地的市場,因此在很短的時間內(nèi),違法市場的自我調(diào)節(jié),組織建立大規(guī)模的本土酒店來抵制國際酒店品牌,這也極大程度地對國際酒店集團(tuán)構(gòu)成了威脅。
3.管理的花費(fèi)太高
國際酒店畢竟是國際的品牌,其擁有很大的國際市場,因此其必須具有一流的管理水平。無論采取何種經(jīng)營方式,其管理的花費(fèi)一直以來都是比較高的,在總體營業(yè)收入的1/20都要用來交管理費(fèi),這使得國際酒店集團(tuán)的收益越來越低,不利于其更好的發(fā)展。同時,高昂的管理費(fèi)也為很多國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店開辟了發(fā)展的空間,國內(nèi)酒店管理的費(fèi)用相對較低,同時其又有很大的國內(nèi)市場,發(fā)展如魚得水。
三、國際酒店管理集團(tuán)在中國未來的發(fā)展方向
1.品牌不斷增多,規(guī)模日益擴(kuò)大
盡管國際酒店管理集團(tuán)在中國的發(fā)展受到各方面因素的制約,但是中國豐富的市場需求,還是吸引很多國際酒店品牌的加入。
從宏觀角度來說,國際酒店管理集團(tuán)在中國市場的擴(kuò)張趨勢可以用4個字來進(jìn)行概括,即全面擴(kuò)張。其無論是在地域上,還是在數(shù)量上都在成逐年增加的趨勢,不僅東部沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)可以看見國際酒店,中西部的一些地區(qū)也出現(xiàn)了國際酒店的品牌。從品牌的角度來看,數(shù)量在不斷的增多,并且根據(jù)市場的不斷發(fā)展,其自身也在不斷做出調(diào)整。
從微觀的角度分析,國際酒店管理集團(tuán)在擴(kuò)張的時候,主要遵循了以下三個原則:第一,入駐的品牌需要市場的發(fā)展、承受能力相一致;第二,項目酒店的硬件設(shè)備要滿足即將入駐的品牌的要求;第三,在簽訂管理合同的時候,要遵循雙方的合意,不能勉強(qiáng)。這體現(xiàn)了國際酒店管理集團(tuán)在擴(kuò)張時,即不斷增加自己的品牌,同時又考察市場的承受能力,做到理性的擴(kuò)張,有利于其長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.簽訂管理合同仍然是其最常見的擴(kuò)張方法
第一,不斷縮短合同約定的期限,加強(qiáng)競爭。我國本土的酒店管理公司不斷興起,企業(yè)在謀求國內(nèi)市場,與此同時,國際酒店管理集團(tuán)又急于開辟中國大陸的市場,因此就會產(chǎn)生激烈的競爭,雙方同項目酒店簽訂的合同期限也在不斷地縮短,造成了無序競爭。中外酒店管理集團(tuán)的競爭,為業(yè)主留下了更大的選擇空間。
第二,管理業(yè)績的衡量方式出現(xiàn)了變化。在衡量酒店管理業(yè)績的時候,更加重視風(fēng)險的共同承擔(dān)。在管理的費(fèi)用當(dāng)中,增加了獎勵的成分,并且其所占比例在不斷增高。
四、結(jié)束語
自從改革開放以來,國際酒店管理集團(tuán)在中國迅猛發(fā)展,其開辟了大量的中國市場,自身先進(jìn)的管理理念、設(shè)施條件都對國內(nèi)的酒店產(chǎn)生的嚴(yán)重的威脅。面對如此情形,國內(nèi)酒店要不斷完善自身的管理方式、硬件設(shè)施,才可以與之相抗衡。
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作者簡介:張琳玨(1988- ),女,漢族,四川省廣元市人,四川師范大學(xué)成都學(xué)院教師,碩士,主要從事酒店管理及會展管理研究endprint