摘 要:太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場是全國著名的醫(yī)藥集散地之一,該市場成長迅速,銷售額連年增長,帶動相關行業(yè)發(fā)展,對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展作出了巨大貢獻,是當?shù)乜h域經(jīng)濟的主要支柱。醫(yī)藥業(yè)和物流業(yè)的有機結合,形成綜合性市場,產(chǎn)生了商業(yè)集群效應。但是,該市場面臨著發(fā)展速度過快、發(fā)展內部不平衡、發(fā)展面臨瓶頸等實際問題。針對這些實際問題展開探討分析,為該市場的運營提出可行性建議。
關鍵詞:醫(yī)藥物流;商業(yè)集群;流通經(jīng)濟
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場在全國醫(yī)藥行業(yè)競爭中取得成功,是當?shù)乜h域經(jīng)濟的支柱。該市場的成功值得肯定,但是,該市場運營過程中面臨著一系列的發(fā)展問題,由該市場的運營情況展開探討,找出其中存在的問題,根據(jù)實際情況提出可行的應對政策,提出有利于該市場的良好運營和長遠發(fā)展建議。
一、太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場存在的問題
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場是全國著名的藥品批發(fā)市場之一,其發(fā)展迅速,是當?shù)乜h域經(jīng)濟的主要支柱。太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場的醫(yī)藥事業(yè)部銷售額在過去十多年間實現(xiàn)連年增長,銷售額由2002年的32億元增長到2013年的150億元,已在全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)單體銷售排行榜上名位列第一。目前,太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場的物流事業(yè)部,每天有1500多臺貨運車輛發(fā)往全國,藥品進出超過20萬件,每年的物流營業(yè)收入達5億多元,其主要服務對象是該市場的往銷藥品。但是,隨之而來市場發(fā)展速度過快、發(fā)展內部不均衡、市場發(fā)展面臨障礙。
1.市場發(fā)展速度過快
(1)管理難題
該市場日均銷售達到4000多萬,每天由該市場中轉的藥品數(shù)量達到20萬件,并且呈現(xiàn)繼續(xù)快速增長的勢頭。面臨如此龐大的業(yè)務量和潛在壓力,該市場現(xiàn)有的管理系統(tǒng)難以應對,存在著市場難以有效控制管理的風險。該市場以商品流通為主營業(yè)務,要積極維護好往來客戶關系。面臨全國4000多個生產(chǎn)性廠家和數(shù)以萬計的藥品經(jīng)銷商、藥店、醫(yī)院、政府機關,該市場管理系統(tǒng),如何能夠做到及時的溝通,維護親密合作關系,避免在激烈的競爭中失去現(xiàn)有客戶,是存在的一大難題。該市場內部,同樣面臨著繁雜的業(yè)務量,復雜的業(yè)務流程等管理問題。
(2)硬件設施欠缺
該市場早在2008年實現(xiàn)一期擴建工程,擁有現(xiàn)代化藥品倉庫60000平方米,物流中心建筑面積18500平方米。在銷售額不斷攀升的情況下,顯然現(xiàn)有的倉庫、物流中心是難以滿足實際需要的,引起了儲存難、中轉難的問題。而該市場原本規(guī)劃的二期、三期工程尚處于規(guī)劃階段,距離建設施工、完工交付遙遙無期。面臨著日益增長的需求壓力,硬件能否跟上影響著市場的正常運營。
2.市場發(fā)展內部不平衡
該市場在快速擴張的過程中,不注重結構的調整,存在著發(fā)展過程中內部不平衡的問題。該市場過于側重醫(yī)藥事業(yè)方面的發(fā)展,忽視了物流事業(yè)在市場發(fā)展的作用。根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn),醫(yī)藥事業(yè)部門銷售額的快速增長和物流事業(yè)部門營業(yè)收入的平穩(wěn)表現(xiàn)相對比,很容易發(fā)現(xiàn)物流事業(yè)部門的營收能力沒有被表現(xiàn)出來。由此帶來的是物流事業(yè)部門的平庸表現(xiàn),繼而引發(fā)藥品物流運輸難,潛在營收能力無法開發(fā)出來,也造成了資源的浪費。
3.市場發(fā)展面臨障礙
(1)政策風險
由于國家新醫(yī)改的實施,全國各地大宗藥品采購普遍實施招投標的形式,在政府努力推進藥品生產(chǎn)廠商到醫(yī)院、采購中心直通車式的供應鏈,減少流通環(huán)節(jié),并且一再降低藥品價格。面臨這些政策風險,醫(yī)藥流通行業(yè)存在著經(jīng)濟效益流失和進行內部重組的風險。國家政策帶來的風險約束著太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場的長遠發(fā)展。
(2)新的競爭對手
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速網(wǎng)購成為普遍現(xiàn)象的當今,傳統(tǒng)經(jīng)濟已經(jīng)受到影響,尤其是流通業(yè)。太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場盡管之前取得了較為可觀的經(jīng)營業(yè)績,打敗了許多競爭對手。但是,面對網(wǎng)購這個新鮮經(jīng)濟事務,如何應對互聯(lián)網(wǎng)對面不同于傳統(tǒng)意義的競爭對手成為一個新的問題,有待解決。
(3)上游廠商的壓力
盡管該市場與國內4000多家藥品生產(chǎn)廠商之前有著良好的合作關系,但是隨著自主營銷意識的增強、廠商自身天然追逐利潤意識加強,該市場面臨著巨大的壓力,能否應對這些,影響著該市場能否繼續(xù)發(fā)展。
二、改善太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場的對策
針對該市場運營面臨的一系列問題和隱患,提出能夠解決實際問題的對策是十分必要的。根據(jù)該市場實際情況,提出一些對策。
1.強化市場管理
管理是流通行業(yè)的關鍵,只有強化市場的管理,才能夠保障市場的長遠發(fā)展。該市場應立足長遠,對市場管理進行適當調整以保證市場的行業(yè)競爭力。對現(xiàn)有的管理人員加強教育,不定期召開學習大會,強化管理人員的業(yè)務技能;推進管理人員和行業(yè)同行的溝通交流,認清外部形勢。適當引進高學歷高素質的人才,強化市場的管理團隊,提升管理水平。根據(jù)實際制定相關獎罰制度,激發(fā)管理人員的工作積極性。完善市場運營的軟件設施,確保市場管理高效運營。
2.完善配套設施建設
市場在高速發(fā)展過程中,應制定準確計劃,并予以實施,解決設施的投入跟不上該市場發(fā)展需要的問題,以保證市場運營的穩(wěn)定。均衡軟硬件設施的投資比例,使得該市場能高效有序進行。
3.調整運營模式
在面臨新醫(yī)改的大背景下,該市場應從實際出發(fā),制定新的競爭機制,調整發(fā)展方案。調整內部結構,醫(yī)藥和物流是該市場最重要的兩大部門,現(xiàn)代物流帶動醫(yī)藥的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)藥帶動物流的發(fā)展,相互影響,相互作用。只有合理發(fā)展計劃,合理的分配資源,平衡醫(yī)藥和物流的發(fā)展,充分發(fā)掘兩大部門在該市場潛在能量,保證該市場長期運營的科學性發(fā)展。
為維護和拓寬往來客戶,建立激勵機制,鼓勵市場從業(yè)人員和往來單位、個人建立合理適當?shù)慕涣鳌_m時舉辦展銷交流會,邀請全國往來客戶、行業(yè)精英、政府機關工作人員,共同交流探討行業(yè)發(fā)展問題,能夠有效的展開溝通贏得發(fā)展機會。展銷會可以制定一定優(yōu)惠政策,推進銷售,同客戶保持良好互動。市場可以根據(jù)自身情況和對藥品市場的信息優(yōu)勢,適當兼并上游生產(chǎn)企業(yè),逐漸擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營中,依賴上游生產(chǎn)企業(yè)的情況,走出自產(chǎn)自銷的模式來,成為發(fā)展的一個新的增長點。endprint
4.引入O2O模式
引入O2O模式做好電子商務,以應對新的市場競爭中的對手。與一般的網(wǎng)購不同,藥品經(jīng)營有著嚴格的準入制度,該市場完全可以借助自身優(yōu)勢,將電子商務作為發(fā)展優(yōu)勢。該市場應完善自己的電子商務平臺,做好往來客戶的服務工作,完善在線交易的全過程。該市場可以適當引入新業(yè)務,利用自身電子商務和互聯(lián)網(wǎng)資源,建立起網(wǎng)絡藥品零售營銷的新途徑,依托自身便捷的物流體系,將網(wǎng)購順利推進,成為新的利潤增長點。O2O線上和線下的有機搭配,能夠共同推動該市場的行業(yè)競爭力。
三、對太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場發(fā)展建議
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場立足于全國醫(yī)藥批發(fā)流通行業(yè),在面臨新的市場競爭環(huán)境,行業(yè)發(fā)展轉型之際,為了持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,結合實際情況,提出以下建議:
1.發(fā)揮集群效應
該市場的成功,原因在于醫(yī)藥和物流的有機結合,醫(yī)藥帶動物流發(fā)展,物流帶動醫(yī)藥發(fā)展。該市場兩大部門的集聚,可以形成商業(yè)集群效應。面臨更加嚴峻的競爭環(huán)境,該市場應當強化物流事業(yè)發(fā)展,完善內部結構,發(fā)揮商業(yè)集群效應。擁有完備的物流體系,為醫(yī)藥發(fā)展奠定可靠基礎,物流同醫(yī)藥共成長。促進太和縣醫(yī)藥物流市場物流和醫(yī)藥聯(lián)營,逐漸強化商業(yè)集群,發(fā)揮集群效應。醫(yī)藥和物流的有機結合,有效的降低市場運營成本;逐步打造地域經(jīng)濟特色實現(xiàn)商業(yè)區(qū)位品牌效應;共建商業(yè)價值觀,密切合作,實現(xiàn)1+1>2的組合效應;可以帶動相關第二、三產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)關聯(lián)效應。
2.重點發(fā)展現(xiàn)代物流
商品流通是現(xiàn)代經(jīng)濟正常運行與發(fā)展的根本基礎,社會經(jīng)濟的發(fā)展需要現(xiàn)代物流。太和縣并不是主要的生產(chǎn)藥品的基地,卻成為了著名的全國藥品集散地,形成了具有自己特色的現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場。該市場的形成是流通經(jīng)濟領域的成功案例,作為支撐一個國家經(jīng)濟發(fā)展的兩大產(chǎn)業(yè),制造業(yè)和流通業(yè)。近年來的數(shù)據(jù)顯示,商品流通的中間環(huán)節(jié)過多,非常經(jīng)典的例子是物流的“最后一公里”價格翻番,物流成本占GDP的18%。因此,建議該市場立足商品流通行業(yè),面向全國經(jīng)營,控制物流成本,力求將物流費用占藥品成交金額的3%左右,適當?shù)陀谕袠I(yè)水平。同時,建立現(xiàn)代物流管理平臺,完善的藥品物流配送機制,通過物流銷售一體化,減少中間環(huán)節(jié),大力發(fā)揮供應鏈物流和發(fā)展功能性物流,減少物流成本,使得現(xiàn)代醫(yī)藥物流緊密一體,相互促進,形成良性循環(huán),最終實現(xiàn)物流一體化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化。此外,還需整合周邊縣市物流市場資源,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的效應。積極補充貨源,打造成為藥品運輸為主,其他商品流通為補充的全國性物流平臺。整合該市場在全國投放的物流資源,發(fā)展返程物流線路,促進物流收益。
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作者簡介:李松健(1992- ),男,漢族,安徽財經(jīng)大學,本科生,經(jīng)濟學endprint