高敏+王豫剛
2014年8月21日,國務(wù)院發(fā)表了《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,指出旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,加快旅游業(yè)改革發(fā)展,是適應(yīng)人民群眾消費升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求,對于擴就業(yè)、增收入,推動中西部發(fā)展和貧困地區(qū)脫貧致富,促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長和生態(tài)環(huán)境改善意義重大。
對此,婺源鄉(xiāng)村文化發(fā)展有限公司(篁嶺景區(qū))董事長吳向陽在接受《中國經(jīng)濟信息》記者采訪時也表示,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須由門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變、由觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變、由資源競爭向文化競爭轉(zhuǎn)變。
便利交通是前提
國家對旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)注,近年來呈現(xiàn)一個漸次加強和日益重視的趨勢。
據(jù)國家旅游局副局長吳文學(xué)披露,2013年中國旅游業(yè)實現(xiàn)旅游總收入29475億元,比2012年增長14.0%;國內(nèi)旅游人數(shù)32.62億人次,比2012年增長10.3%;國內(nèi)旅游收入26276億元,同比增長15.7%。但是,我國旅游業(yè)發(fā)展不平衡的局面仍存在。
旅游業(yè)的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟狀況以及交通有很大的關(guān)系?!伴L三角、珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)旅游業(yè)比較發(fā)達,是因為有資金的投入,同時交通又便利?!眳窍蜿枌Α吨袊?jīng)濟信息》記者說道,“我國旅游資源主要集中在西部,因為西部地區(qū)具有獨特的山勢地形,但是,西部旅游資源的開發(fā)卻是比較落后的,一是,交通閉塞無形中增加了游客旅游成本,二是,對西部進行投資開發(fā)比較困難。所以總體上,雖然資源很贊,但是開發(fā)還是很緩慢?!?/p>
針對西部旅游資源投資開發(fā)困難這一塊,經(jīng)吳向陽介紹,《中國經(jīng)濟信息》記者了解到,因為西部大部分地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展比較落后,又受到當(dāng)?shù)匾恍┯^念的影響,導(dǎo)致了思維觀念比較封閉,盡管自然資源很豐富,但是投資人需要擔(dān)的風(fēng)險比較大,因此投資比較有限。
這些地區(qū)的投資主要還是依靠一些了解當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情的當(dāng)?shù)赝顿Y商進行開發(fā),或者是政府官方投資開發(fā),如果依靠外商投資,機會則比較少,這就造成了西部資源難以開發(fā),旅游發(fā)展較緩慢的局面。
“其實,我個人認為交通的便利程度是旅游資源開發(fā)的重中之重。旅游開發(fā)商主要應(yīng)考慮的是外圍交通是否便利這一因素,并不是當(dāng)?shù)氐馁Y源狀況,因為游客的可進性將會影響到整個景點的發(fā)展”,吳向陽表示,“西部自然資源肯定比東部沿海豐富,如果地域風(fēng)情、旅游資源特別稀缺,這種情況下,再偏僻游客也樂意去;但是如果資源一般化,或者其他地區(qū)有類似的,那么投資商會傾向在交通便利、投資環(huán)境較好、經(jīng)濟較發(fā)達的地方找一個類似的資源,從產(chǎn)出比來講,這樣的效益可能更好。因為,我認為旅游景點的開發(fā)與發(fā)展,3分靠資源,7分靠‘炒作”。
創(chuàng)意宣傳是關(guān)鍵
國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出要求:到2020年,境內(nèi)旅游總消費額達到5.5萬億元,城鄉(xiāng)居民年人均出游4.5次,旅游業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過5%。
在這情況下,如何使旅游業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用成了關(guān)鍵的問題。其實很大程度上取決于宣傳的成功度,吳向陽認為,好酒也怕巷子深,如果一個旅游景點或者產(chǎn)品沒有好的宣傳方式,即使產(chǎn)品再好,也很難迅速地在國內(nèi)享有知名度,做到獨樹一幟,這也就涉及到營銷技巧的問題。
“當(dāng)今的營銷技巧已與以往大不相同,并不再是靠砸錢贏取知名度。營銷媒介已經(jīng)遍地開花,比如,電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、紙媒體以及移動客戶端。我個人認為移動客戶端對于宣傳更有效,更能有效地傳遞信息,因為現(xiàn)在人群更依賴手機、平板等移動設(shè)備?!眳窍蜿栂颉吨袊?jīng)濟信息》記者解釋道,“但在做市場宣傳之前,首先要進行調(diào)研,針對不同終端人群選擇相應(yīng)的媒介。將市場精細化,通過事件本身營銷尋找一個賣點,再找到一個合適的炒作平臺,才能到達四兩撥千斤的效果?!?/p>
同時,他也強調(diào),景區(qū)在做宣傳時,要有創(chuàng)意性,要想真正做到有市場,就必須找到吸睛點,做到差異化。比如,可以弱化門票,改變盈利模式,通過旅游接待、基礎(chǔ)設(shè)施等方面盈利。旅游業(yè)的新趨勢不再是靠門票“吃飯”,而是到了盈利模式競爭的局面。在景區(qū)共性越來越普遍的時候,主要還是要通過盈利模式來經(jīng)營。
轉(zhuǎn)型發(fā)展
三十余年的改革開放,我國經(jīng)濟建設(shè)舉世矚目,但不容否認的是,我國的經(jīng)濟發(fā)展帶有粗放型、勞動密集型和三高型烙印,資源利用將面臨瓶頸,以及環(huán)境保護的壓力,倒逼經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尋求突破和轉(zhuǎn)型。
這樣的現(xiàn)實境況之下,作為綠色、高效的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分的旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型也迫在眉睫。
“目前國內(nèi)旅游市場大多數(shù)仍處于初級的門票經(jīng)濟階段,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,單一的資源競爭和原始的觀光旅游已不能適應(yīng)游客的需求。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,則必須由門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變、由觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變、由資源競爭向文化競爭轉(zhuǎn)變?!眳窍蜿枌Α吨袊?jīng)濟信息》記者表示。
據(jù)了解,婺源篁嶺景區(qū)通過科學(xué)整合文化及多種資源,將500年歷史文化元素融進各項創(chuàng)意項目,將旅游經(jīng)濟由自然資源型向文化產(chǎn)業(yè)型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)打造與保護并舉,2013年接待游客1007.5萬人次,門票收2.47億元,旅游綜合收入51.2億元,同比分別增長20.08%、15.48%、19.08%。
“其實,現(xiàn)在旅游開發(fā)已由原來的名山大川轉(zhuǎn)變?yōu)猷l(xiāng)村旅游的開發(fā)。”吳向陽補充道,“一是因為優(yōu)質(zhì)資源幾乎已經(jīng)開發(fā)完畢,二是因為鄉(xiāng)村旅游范圍很廣,除了自然風(fēng)光外,還可以借助田園、村落等其他生產(chǎn)資料,通過塑造主題進行旅游資源開發(fā),這樣的開發(fā)模式,資源種類豐富,競爭也不會像以往以名山名水為開發(fā)主體的模式激烈?!?/p>
現(xiàn)今,鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的門檻不高,已形成全民做旅游的局面,那么競爭優(yōu)勢在哪?對此,吳向陽解釋道,“很大程度上,主要是創(chuàng)意性,這包含旅游模式、經(jīng)營模式以及宣傳方式的創(chuàng)新。例如,現(xiàn)在很多景點開始弱化門票,已經(jīng)從觀光旅游轉(zhuǎn)換到休閑度假這一層面,這其實是業(yè)態(tài)提升的一種表現(xiàn)。”
同時,鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)也與國家城鎮(zhèn)化建設(shè)等政策相結(jié)合,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與到旅游業(yè)中,充當(dāng)景區(qū)維護員、開展農(nóng)家樂等,提高生活水平,從而帶動當(dāng)?shù)卮迓涞陌l(fā)展,形成規(guī)?;某擎?zhèn),真正地讓旅游業(yè)成為帶動當(dāng)?shù)匕l(fā)展的一個引擎。endprint