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不為預(yù)測(cè)未來 只為創(chuàng)造未來——專訪中國工程院原副院長鄔賀銓院士

2014-11-20 02:49:52
科學(xué)中國人 2014年16期

本刊記者 夏 炎

“跨越長城,走向世界?!?987年9月14日,中國發(fā)出第一封國際互聯(lián)網(wǎng)電子郵件,由此揭開中國人使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕。但直到1994年的4月20日,中國通過一條64K的國際專線接入國際互聯(lián)網(wǎng),中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才正式開始。20年過去了,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度讓世界矚目。截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,中國成為世界上網(wǎng)民最多的國家。

互聯(lián)網(wǎng)上有一句名言:我們不預(yù)測(cè)未來,我們創(chuàng)造未來!中國的互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展?又將面臨怎樣的未來?帶著這些問題,我們采訪了中國工程院原副院長、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長、光纖傳送網(wǎng)與寬帶信息網(wǎng)專家鄔賀銓院士。

專家簡介:

鄔賀銓,中國工程院原副院長,光纖傳送網(wǎng)與寬帶信息網(wǎng)專家,中國工程院院士。1964年畢業(yè)于武漢郵電學(xué)院。曾任信息產(chǎn)業(yè)部電信科學(xué)技術(shù)研究院副院長兼總工程師、大唐電信集團(tuán)副總裁?,F(xiàn)兼任國家973計(jì)劃專家顧問組成員、國家信息化專家咨詢委員會(huì)副主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)理事長、中國通信學(xué)會(huì)副理事長、中國電子學(xué)會(huì)副理事長。是國內(nèi)最早從事數(shù)字通信技術(shù)研究的骨干之一。

本刊記者:習(xí)近平同志在今年2月27日主持召開中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上指出“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全”。近年來不斷發(fā)生的“維基解密”、“棱鏡”事件”以及最近的“小米用戶信息泄露”,無一不在佐證網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。您認(rèn)為如何才能確保網(wǎng)絡(luò)安全?

鄔賀銓院士:互聯(lián)網(wǎng)離不開ICT(Information Communication Technology)設(shè)備,這些設(shè)備都是用硬件、軟件組成的,軟件在設(shè)計(jì)過程中,肯定會(huì)有一些不完善的地方,也會(huì)有意或者無意的留下一些漏洞,這些不完善的地方和遺留的漏洞就有可能被利用,因此,就產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全問題。盡管這些漏洞會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn),不斷地修補(bǔ),但是一些補(bǔ)丁也帶來新的漏洞。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越廣泛,軟件、芯片越來越復(fù)雜,可以被木馬利用的缺陷就會(huì)越來越多,再加上網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率很高,一旦被木馬利用,影響面就會(huì)很大,有一種叫APT的病毒,可以長期潛伏不斷滲透,危害更大。

ICT產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)安全問題的載體,但廣義的網(wǎng)絡(luò)安全范疇更寬,可稱為Cyber(賽博)空間安全或簡稱為Cyber安全。Cy ber安全包含三個(gè)層次,即通信物理設(shè)施的安全、信息內(nèi)容的安全和CPS(Cyber-Physical System,賽博-物理系統(tǒng))的安全。CPS是一種計(jì)算單元與物理對(duì)象通過通信網(wǎng)絡(luò)高度集成的復(fù)雜系統(tǒng),它伴隨信息化與工業(yè)化的深度融合以及基于大數(shù)據(jù)分析的智能化決策而出現(xiàn),CPS通過將ICT產(chǎn)品嵌入到各類基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)運(yùn)行系統(tǒng)中而實(shí)現(xiàn)對(duì)物理實(shí)體的控制。賽博安全深入到我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面,所帶來的危害程度也會(huì)很顯著,成為了非傳統(tǒng)安全的一個(gè)很重要的部分。一些國家和機(jī)構(gòu)有意在ICT產(chǎn)品中制造漏洞或預(yù)留后門,有組織的利用漏洞和發(fā)動(dòng)攻擊,ICT產(chǎn)品的安全問題成為冷戰(zhàn)的武器,隨著斯諾登事件的曝光,引起了全社會(huì)更大的關(guān)注和重視。

賽博安全的基礎(chǔ)是ICT產(chǎn)品的安全,只有做到對(duì)所用的ICT產(chǎn)品能夠自主可控才能對(duì)安全問題心中有數(shù)。安全問題涉及很多方面:第一,安全問題是自主創(chuàng)新的決心與信心問題?,F(xiàn)在的PC機(jī)CPU芯片大多都是英特爾公司的,操作系統(tǒng)是微軟公司的;智能手機(jī)里大部分操作系統(tǒng)不是安卓就是蘋果公司的,很多芯片還依賴美國高通公司,涉及到這些通信產(chǎn)品里的核心芯片或操作系統(tǒng),幾乎都不是我們國家所能主控的。雖然現(xiàn)在我國網(wǎng)上通信設(shè)備以國產(chǎn)為主,但前不久暴露出來的美國入侵華為服務(wù)器事件,說明我們國產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也有很多漏洞可能被利用,原因可能是國產(chǎn)設(shè)備中還不能擺脫使用進(jìn)口芯片。不能說國外的芯片都有后門,問題是我們對(duì)哪些芯片是可信的心中無數(shù),芯片層次的安全還不能完全為我們所主控,這是我們的一個(gè)軟肋。這不是短時(shí)間可以解決的,但是必須下決心,在這個(gè)核心問題上加大自主創(chuàng)新的力度,務(wù)必要有自己的“中國芯”。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)也是我們的心病。據(jù)統(tǒng)計(jì)在我國用的較多的PC操作系統(tǒng)是微軟的WIN XP,目前微軟已經(jīng)停止對(duì)它的支持了(微軟希望借此將用戶拉到WIN7和WIN8操作系統(tǒng))。實(shí)際上XP有漏洞,WIN7和WIN8也同樣有,安全性未必更好。微軟停止提供對(duì)XP的支持服務(wù),這是國產(chǎn)安全軟件特別是國產(chǎn)操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì),對(duì)國產(chǎn)操作系統(tǒng)應(yīng)該有信心,現(xiàn)在已經(jīng)能夠滿足基本應(yīng)用的需要。當(dāng)然我們還要看到差距,國產(chǎn)設(shè)備和操作系統(tǒng)在性能、指標(biāo)和可靠性等方面跟國外先進(jìn)產(chǎn)品相比還會(huì)有些不足,但是永遠(yuǎn)不用,就永遠(yuǎn)不會(huì)完善。微軟的操作系統(tǒng)(Windows系列)就是靠全世界的用戶使用幫助完善的。在這一方面不僅要加強(qiáng)科技創(chuàng)新,在市場的應(yīng)用方面,要為國產(chǎn)產(chǎn)品的完善提供機(jī)會(huì),尤其是黨政軍等敏感部門要帶頭優(yōu)先使用國產(chǎn)的ICT設(shè)備。

第二,要重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全挑戰(zhàn)。智能終端的移動(dòng)性、個(gè)性化和社交化等加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,智能終端的小型化和電池能力的限制使得移動(dòng)智能終端無法像PC那樣內(nèi)置功能強(qiáng)大的防火墻,與PC相比移動(dòng)智能終端的安全防御能力薄弱,而包含的個(gè)人隱私更多,例如個(gè)人位置信息和移動(dòng)支付的賬號(hào)等,一旦被攻擊被盜竊,影響和損失更大。使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更要提高警惕,眼花繚亂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用隱含了不少病毒和釣魚軟件,不能迷信經(jīng)過安卓和蘋果公司平臺(tái)認(rèn)證過的移動(dòng)應(yīng)用就是絕對(duì)安全的,不要以為加密了就安全了。前不久爆出的“心臟出血”病毒其目標(biāo)就是盜竊加密后的賬號(hào)密碼。據(jù)報(bào)道,受美國標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)NIST批準(zhǔn),美國家安全局(NSA)和加密公司RSA達(dá)成了價(jià)值超過1千萬美元的協(xié)議,在移動(dòng)終端所用的加密技術(shù)中放置“后門”,以使NSA通過隨機(jī)數(shù)生成算法Bsafe的后門程序破解各種加密數(shù)據(jù)。

第三,安全問題也是管理問題。我們?cè)谑褂脟釯CT產(chǎn)品時(shí),要更多地注意不給外部入侵提供機(jī)會(huì)。很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為了遠(yuǎn)程維護(hù)留有一些遠(yuǎn)端接口,提供設(shè)備的廠家可以從遠(yuǎn)程接入查看設(shè)備運(yùn)行狀況和在線診斷與維護(hù),這也就意味著他們具有遠(yuǎn)程操控設(shè)備或獲取設(shè)備內(nèi)部信息的能力。對(duì)一些敏感部門所用設(shè)備的遠(yuǎn)程登錄接口必須嚴(yán)格管理。還有一個(gè)值得注意的問題與內(nèi)網(wǎng)的使用有關(guān),按道理內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)是物理隔離的,但是如果我們的管理制度不嚴(yán),有些人把U盤在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)間交叉混用,就可能會(huì)把木馬和病毒感染到內(nèi)網(wǎng),甚至有可能把一些涉密的信息帶出去。我們提倡使用國產(chǎn)ICT產(chǎn)品,但自主開發(fā)不等于自主可控,沒有人為有意加入的后門不等于沒有漏洞,對(duì)國產(chǎn)的設(shè)備同樣要經(jīng)過嚴(yán)格的第三方檢測(cè)與安全認(rèn)證。

第四,安全問題還是人才問題。賽博安全技術(shù)人才既需要懂得行業(yè)的應(yīng)用又需要懂得信息技術(shù),安全技術(shù)總是魔高一尺道高一丈,每天都是新的,技術(shù)永無止境,而且需要知己知彼攻防兼?zhèn)?,只有掌握?duì)手攻擊的規(guī)律才能更好的防御。安全技術(shù)人才不但技術(shù)要精,還要忠于職守,監(jiān)守自盜是最可怕的,因此信息安全管理人員的可靠性尤為關(guān)鍵,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全人才的培養(yǎng)是長期的戰(zhàn)略。

第五,安全問題更是法律問題。我國在網(wǎng)絡(luò)安全方面的立法是滯后的,目前有一些部門的規(guī)定法律層次不高且難免帶有部門利益的色彩,甚至上位法規(guī)定的權(quán)利被下位法剝奪的情況在中國互聯(lián)網(wǎng)的管理中時(shí)有出現(xiàn)。我國需要為信息安全和隱私保護(hù)立法,信息安全的監(jiān)管也需要有法律來界定,明確規(guī)定信息監(jiān)管的適用對(duì)象,既要打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,又要保障公民的言論自由。我們的法律在保障賽博安全的同時(shí)還要起到促進(jìn)信息化發(fā)展的作用,一方面我們要注意網(wǎng)絡(luò)安全,另一方面要更大規(guī)模推廣信息化的應(yīng)用,不能因?yàn)榘踩珕栴}就束手束腳,在發(fā)展中求安全才能安全,錯(cuò)過了發(fā)展機(jī)會(huì),安全手段也會(huì)落后的。

本刊記者:上世紀(jì)八九十年代,面對(duì)種種不利因素,代表中國本土的四家通信商“巨大中華”(即巨龍通信、大唐電信、中興通訊、華為技術(shù))自強(qiáng)不息、艱苦創(chuàng)業(yè),最終打破外國電信業(yè)的高價(jià)壟斷。那是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的雛形,您曾經(jīng)是“巨大中華”的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,也是那段輝煌歲月的重要見證者,請(qǐng)您談?wù)劗?dāng)時(shí)的一些情況。

鄔賀銓院士:那個(gè)時(shí)期,我們國家通信剛從模擬轉(zhuǎn)到數(shù)字,國家正處于改革發(fā)展對(duì)通信需求很旺盛的階段。曾經(jīng)一度我們國家打電話是很難的,裝電話要預(yù)付費(fèi),高達(dá)5千元。在旺盛的市場需求的情況下,外國的程控交換機(jī)紛紛在中國安營扎寨,當(dāng)時(shí)引進(jìn)了包括美國AT&T、法國阿爾卡特、德國西門子、瑞典愛立信、日本NEC和富士通,還有西班牙、比利時(shí)等,一度形成了“七國八制”的局面,民族通信產(chǎn)業(yè)更是到了危急關(guān)頭,因此國內(nèi)這幾個(gè)企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)了做國產(chǎn)的交換機(jī)。當(dāng)時(shí)采取的策略一般都是農(nóng)村包圍城市,先從縣里面的電話局做起,在當(dāng)時(shí)是一種比較正確的策略,因?yàn)橐恍┐蟪鞘泻茉缇鸵M(jìn)國外的產(chǎn)品了,國產(chǎn)程控交換機(jī)剛剛研制出來還沒有經(jīng)過很好的考驗(yàn),大城市一般不愿意要。當(dāng)時(shí)還沒有現(xiàn)在這種運(yùn)營商的集采,每個(gè)縣的電信局都有權(quán)決定采購產(chǎn)品,縣里面的財(cái)力并沒有那么雄厚,正好國產(chǎn)設(shè)備比較便宜,因此可以從縣里面進(jìn)入,經(jīng)過市場的培育和市場反饋的修改,在市場上站穩(wěn)腳跟,后來開始進(jìn)入城市。國產(chǎn)交換機(jī)的出現(xiàn),把國外交換機(jī)的價(jià)格一下降低了一半,甚至降為原來的三分之一,大大降低了成本。國外在交換機(jī)上已經(jīng)做了幾十年了,而我們剛剛起步,因此國外公司在一定意義上輕視了我們,他們標(biāo)高價(jià),結(jié)果給了我們機(jī)會(huì),如果他們把價(jià)格壓下來,我們可能就沒有機(jī)會(huì)了?,F(xiàn)在來看,其意義不僅僅在于國產(chǎn)的產(chǎn)品可以進(jìn)入中國的通信市場,更重要在于打破了一種觀念:在新技術(shù)上面,我們?cè)趺纯赡苡心芰Ω鷩獯蠊緦?duì)抗?事實(shí)上,進(jìn)口產(chǎn)品看來也沒什么神秘的,是可以挑戰(zhàn)的。

從交換機(jī)開始,后來逐漸做到光纖通信,做到移動(dòng)通信,我認(rèn)為成功得益于當(dāng)時(shí)巨大的市場需求,其次得益于一種包容,一開始國產(chǎn)的產(chǎn)品并不那么十全十美,但是縣里面的電信部門,采取很寬容的態(tài)度,使國產(chǎn)產(chǎn)品有了機(jī)會(huì);第三點(diǎn),要感謝競爭。在國內(nèi)市場上面對(duì)國際競爭,才鍛煉了我們的能力,后來才有了華為、中興走出國門去競爭,這就是開放市場的結(jié)果,封閉市場不一定能培育出我們的企業(yè)。

隨著移動(dòng)通信發(fā)展到3G的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)我們還可以提出我們自己的標(biāo)準(zhǔn)。在這之前我們?cè)趪H通信標(biāo)準(zhǔn)方面沒有任何發(fā)言權(quán),國外先訂了標(biāo)準(zhǔn)并在其中埋伏了專利,我們可以跟著做研發(fā),但當(dāng)我們的產(chǎn)品和市場威脅到他們的利益時(shí),國外公司就會(huì)拿知識(shí)產(chǎn)權(quán)來說話。TD-SCDMA是我國在國際重要通信標(biāo)準(zhǔn)方面的一次嘗試,這是我國通信技術(shù)實(shí)力積累到一定程度表現(xiàn)出來的成果,在那時(shí)不但外國公司不相信中國人能把一個(gè)新的通信系統(tǒng)研發(fā)出來并形成產(chǎn)業(yè),國內(nèi)也有很多懷疑的聲音。我國科技人員對(duì)自主創(chuàng)新的執(zhí)著堅(jiān)持,有關(guān)部門對(duì)研發(fā)的支持,更重要的是政府發(fā)揮了配置頻率資源引導(dǎo)市場的作用,引導(dǎo)運(yùn)營商從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新鏈中最后一棒接力的主導(dǎo)者。我始終認(rèn)為市場不能換回國外的核心技術(shù),但市場對(duì)于培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品是必不可少的。TD-SCDMA和其后的TD-LTE產(chǎn)業(yè)化過程使我們更深刻體會(huì)到十八屆三中全會(huì)所提出的“使市場在配置資源中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用”的重要性。

本刊記者:近年來,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了許多新名詞,例如“物聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”、“4G”等等。許多人認(rèn)為這些是互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì),但也有人認(rèn)為不過是概念的炒作,請(qǐng)您談?wù)勀睦斫狻?/p>

鄔賀銓院士:這些新詞匯代表了一些新的技術(shù)趨勢(shì),已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)的深入滲透,普及率得到提高,去年年底,中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.18億,普及率達(dá)到45.8%,到今年應(yīng)該會(huì)超過50%;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民也超過5億,4G牌照的發(fā)放將使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用加速。隨著寬帶化的發(fā)展,現(xiàn)在的上網(wǎng)速度已經(jīng)不是80年代的幾十Kbps了,“寬帶中國”戰(zhàn)略要求,2015年城市家庭要達(dá)到20Mbps,農(nóng)村要達(dá)到4Mbps,2020年分別要達(dá)到50Mbps和12Mbps,現(xiàn)在北京、上海等地還希望提到100Mbps。3G/LTE的用戶普及率2015年和2020年要分別達(dá)到32.5%和85%。物聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)在智能交通、環(huán)境監(jiān)測(cè)和反恐維穩(wěn)等方面開始應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西,就監(jiān)控而言,很多城市的攝像頭多達(dá)幾十萬個(gè),一個(gè)月的數(shù)據(jù)就達(dá)到數(shù)百個(gè)PB(非常巨大的數(shù)據(jù)量,1PB=1024TB)。波音787飛機(jī)從倫敦到紐約的每一次飛行可產(chǎn)生640TB的數(shù)據(jù),美國每個(gè)月收集360萬次飛行記錄,監(jiān)視機(jī)隊(duì)25000個(gè)引擎。風(fēng)力發(fā)電機(jī)裝有測(cè)量風(fēng)速、螺距和油溫等多種傳感器,每隔幾毫秒測(cè)一次,用于檢測(cè)葉片、變速箱、變頻器等的磨損程度;一個(gè)具有500個(gè)風(fēng)機(jī)的風(fēng)場一年會(huì)產(chǎn)生2PB的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)用于預(yù)防性維護(hù),可使風(fēng)機(jī)壽命延長3年即達(dá)到18年,每年每風(fēng)機(jī)的成本將降低17%。今天所有企業(yè)的信息存儲(chǔ)總量已達(dá)2.2ZB,未來幾年還將年增67%。大數(shù)據(jù)已經(jīng)是我們現(xiàn)在可以感受到的浪潮。相伴而行的還有云計(jì)算,隨著信息化發(fā)展的深入,各單位自建一個(gè)信息系統(tǒng)利用率是不高的,因此基于第三方的服務(wù)外包,包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、包括軟件開發(fā)工具和軟件的租用應(yīng)運(yùn)而生,這些東西都是相輔相成的。我認(rèn)為現(xiàn)在到了“大智移云”的時(shí)代,即大數(shù)據(jù)、智能化(包括智慧城市和物聯(lián)網(wǎng)等)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,這是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),也是信息技術(shù)演進(jìn)帶來的,這不是炒作,可能有人利用這個(gè)來炒作,但不能因?yàn)橛腥顺醋骶秃雎赃@些技術(shù)和應(yīng)用,這些技術(shù)和應(yīng)用是客觀存在的,是符合社會(huì)發(fā)展需要的。

本刊記者:今年5月5日,中國電動(dòng)汽車百人會(huì)在清華大學(xué)成立。苗圩部長在成立大會(huì)上提到發(fā)展電動(dòng)汽車要有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。您作為“百人會(huì)”學(xué)術(shù)委員會(huì)成員,能否請(qǐng)您談一下什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”?它與電動(dòng)汽車的發(fā)展有什么聯(lián)系嗎?

鄔賀銓院士:關(guān)于電動(dòng)汽車的互聯(lián)網(wǎng)思維,美國的特斯拉純電動(dòng)汽車可能是一個(gè)例子。

一般電動(dòng)汽車與傳統(tǒng)的汽車相比,爆發(fā)力不強(qiáng),充電不方便,電池太重,可靠性不好,而特斯拉很大程度改變了我們過去對(duì)電動(dòng)汽車的看法。它使用了7千個(gè)很小的鋰電池串并聯(lián),這些電池基本上就是計(jì)算機(jī)上用的鋰電池,由于電池本身的一致性沒那么好,電壓有點(diǎn)差別的電池是不能并聯(lián)在一起的,特斯拉在電池里面加了傳感器來實(shí)時(shí)監(jiān)控電池電壓,并利用軟件控制均衡電池組的電壓和控制充放電的電流,讓電流均勻分配到每個(gè)電池組,現(xiàn)在充一小時(shí)電就可以跑50公里,充滿可以跑500公里,加速到100公里的時(shí)速只需要5.6秒,最高的速度可以開到200公里/時(shí),其實(shí)跟普通汽車已經(jīng)差不多。特斯拉汽車現(xiàn)在的售價(jià)還很貴,電池的可靠性和軟件的安全性都有待完善,汽車本身的技術(shù)并沒有多先進(jìn),電池也不是專為電動(dòng)汽車而設(shè)計(jì)的,它的創(chuàng)新在于用信息技術(shù)管理汽車的電池系統(tǒng),使其能夠達(dá)到汽車所需要的能力。特斯拉電動(dòng)汽車與互聯(lián)網(wǎng)沒有直接的聯(lián)系,但共同之處是創(chuàng)新,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維?,F(xiàn)在我們國家提信息化和工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化同步發(fā)展,就是為了更好地運(yùn)用信息技術(shù)?,F(xiàn)在所謂第三次工業(yè)革命,都是強(qiáng)調(diào)把信息技術(shù)跟先進(jìn)材料、先進(jìn)制造、新能源很好的結(jié)合,它會(huì)帶來新的革命。車聯(lián)網(wǎng)也是信息技術(shù)的應(yīng)用,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將汽車融入到智能交通系統(tǒng)中,把汽車看成是一個(gè)移動(dòng)的計(jì)算平臺(tái)和通信節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)車對(duì)車和車與路之間的協(xié)同。

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是說我們要更多地思考如何用信息技術(shù)來提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。3D打印是美國先提出來的,特斯拉汽車是美國做的,頁巖氣是美國先開發(fā)的,美國要把制造業(yè)拉回美國,但不是原封不動(dòng)拉回去,而是在更高的層次上開拓制造業(yè)新的理念。我沒辦法給互聯(lián)網(wǎng)思維下一個(gè)定義,但很多互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造出很多好的理念,我認(rèn)為都屬于互聯(lián)網(wǎng)思維的范疇。例如互聯(lián)網(wǎng)金融,原來美國人也沒做,我們國內(nèi)的企業(yè)做了,有中國的特色。出于對(duì)買房、養(yǎng)兒防老、子女教育和醫(yī)療保健等的預(yù)期,中國人愿意存錢,而美國人提倡超前消費(fèi)。在銀行利率低、股市不景氣的情況下,正好有互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn),利率要比銀行的高,受到大眾的歡迎;另外國內(nèi)一大批中小企業(yè)沒有擔(dān)保,從銀行貸款比較困難,轉(zhuǎn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的小貸有很高的需求。做金融離不開對(duì)客戶誠信記錄的掌握,中國過去這方面是不完備的,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過積累網(wǎng)絡(luò)上留下的腳印、電子商務(wù)交易和社交網(wǎng)絡(luò)留下來的痕跡,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握了一些客戶的誠信記錄,因而敢于用這種方式開展互聯(lián)網(wǎng)金融,一般銀行不愿意服務(wù)的中小企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的空間?;ヂ?lián)網(wǎng)倡導(dǎo)后向型的商業(yè)模式,360公司將其主業(yè)防火墻殺毒軟件向用戶免費(fèi),先培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,進(jìn)而進(jìn)入付費(fèi)的企業(yè)網(wǎng)安全市場;騰訊敢于用免費(fèi)的微信來分流其主要收入來源的QQ,在微信平臺(tái)上再構(gòu)建社區(qū)與游戲業(yè)務(wù),騰訊還用補(bǔ)貼乘車人和出租車司機(jī)的辦法鼓勵(lì)使用嘀嘀打車軟件和微信支付,培養(yǎng)使用習(xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎公司為網(wǎng)民提供免費(fèi)的搜索服務(wù),但向廣告方收費(fèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)以聚攏用戶人氣為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較短期收益,這種模式在傳統(tǒng)行業(yè)是難以想象的。過去我們總是認(rèn)為羊毛出在羊身上,我說現(xiàn)在羊毛可以出在狼身上了,可以在狼身上收羊毛,這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有的思維。小米公司每周發(fā)布手機(jī)系統(tǒng)軟件新版本,永遠(yuǎn)是beta版,即永遠(yuǎn)沒有完成。一般企業(yè)賣產(chǎn)品,怎么會(huì)賣沒有開發(fā)完成的產(chǎn)品?但很多網(wǎng)民就希望買小米手機(jī),愿意幫助小米完善手機(jī),從中顯現(xiàn)自己的價(jià)值。所以小米的創(chuàng)始人雷軍說他有一百萬個(gè)不拿工資的開發(fā)者,這種思維也是我們傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界沒有的?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)很多中小企業(yè)是創(chuàng)新起家的,但是不一定能把創(chuàng)新做到底,互聯(lián)網(wǎng)的一些大企業(yè)雖然自己也在創(chuàng)新,但是總感到時(shí)間不等人,慢慢等自己做完了,可能市場機(jī)會(huì)也就過去了,干脆用收購的辦法來彌補(bǔ)創(chuàng)新的不足,依靠其掌控的用戶群和市場化能力迅速把產(chǎn)業(yè)做大。傳統(tǒng)的企業(yè)看白名單,上級(jí)批準(zhǔn)我做什么,我就做什么,只做文件上寫明可以做的業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的底線是負(fù)面清單,只要文件上沒寫不許做的業(yè)務(wù)都可以做,誰告訴阿里巴巴可以搞互聯(lián)網(wǎng)金融?但阿里巴巴做了,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維還有重要的一點(diǎn)是開放,IP技術(shù)以其開放性、包容性和簡單化顛覆了傳統(tǒng)電信網(wǎng),滲透到各個(gè)領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)的開放性還表現(xiàn)在基于生態(tài)鏈的競爭,蘋果公司并不簡單是手機(jī)做得好,蘋果公司把手機(jī)做成了數(shù)據(jù)門戶,將終端與內(nèi)容捆綁,通過應(yīng)用商店將上百萬應(yīng)用軟件連在一起,蘋果公司不是賣手機(jī)而是賣服務(wù),它把幾十萬應(yīng)用軟件開發(fā)者和幾億用戶綁在蘋果公司的戰(zhàn)車上,所以蘋果公司不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,這一生態(tài)鏈無形中提高了競爭者進(jìn)入的門檻?,F(xiàn)在電商企業(yè)進(jìn)軍物流也是通過延伸業(yè)務(wù)來掌控產(chǎn)業(yè)鏈。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在紛紛開放平臺(tái)以增加用戶的黏性和上下游對(duì)其依賴性,生態(tài)鏈成為企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志。

本刊記者:您是國家信息化專家委員會(huì)的成員,請(qǐng)您預(yù)測(cè)一下未來的互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)如何發(fā)展。

鄔賀銓院士:互聯(lián)網(wǎng)上有一句名言:我們不預(yù)測(cè)未來,我們創(chuàng)造未來。剛出現(xiàn)手機(jī)的時(shí)候誰能想到除了話音之外還有短信;智能手機(jī)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,怎么想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供更強(qiáng)的能力時(shí),互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)創(chuàng)造更多新的應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)不是設(shè)計(jì)出來的,是在應(yīng)用中創(chuàng)新的。當(dāng)初設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)的人很偉大,但是他當(dāng)初只是想怎么利用互聯(lián)網(wǎng)來傳數(shù)據(jù),并沒有想到互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在可以傳話音、可以傳視頻,甚至可以移動(dòng)支付,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)超越了初衷?;ヂ?lián)網(wǎng)搭建了一個(gè)平臺(tái),讓大家在這個(gè)舞臺(tái)上唱戲,這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。

互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一,就用戶規(guī)模和影響來說這是可與電力、自來水相提并論的創(chuàng)新,偉大不僅僅在于為廣大用戶提供的服務(wù),還為廣大用戶提供了一個(gè)開發(fā)平臺(tái),開拓了創(chuàng)新空間。目前階段互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用還是面向消費(fèi)者,未來還會(huì)進(jìn)一步深入到政府和企業(yè)以及垂直行業(yè)。現(xiàn)在我們都感受到OTT(足球術(shù)語——過頂傳球,比喻互聯(lián)網(wǎng)旁路了傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù))對(duì)電信業(yè)務(wù)的沖擊,實(shí)際上對(duì)其他行業(yè)也會(huì)發(fā)生沖擊,有人說未來所有企業(yè)都應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一定都會(huì)用到互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。去年互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入金融,并且電商跟物流很好地結(jié)合,對(duì)實(shí)體店的銷售已經(jīng)起到很大的沖擊,未來還會(huì)進(jìn)一步進(jìn)入保險(xiǎn)等領(lǐng)域。不過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)不是取代而是互補(bǔ),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不認(rèn)為線上就完全取代線下,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)推動(dòng)O2O(線上與線下的互動(dòng)),希望利用線下來增強(qiáng)線上業(yè)務(wù)和完善用戶體驗(yàn),例如京東商城?,F(xiàn)在還有一個(gè)趨勢(shì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,不僅僅是用在生產(chǎn)領(lǐng)域,還將用在社會(huì)管理的領(lǐng)域,影響也會(huì)很大。不僅如此,在科技、教育、國防都會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)的影響。我們還要注意到前兩年沒有人提大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)雖然也收集數(shù)據(jù),但是還沒有更多的關(guān)注數(shù)據(jù)挖掘,這兩年開始大數(shù)據(jù)熱,大家看到了數(shù)據(jù)的價(jià)值,至少很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)依靠大數(shù)據(jù)來細(xì)分用戶以投其所好,也利于進(jìn)一步聚集人氣,定向或精準(zhǔn)發(fā)布廣告。未來隨著政府的數(shù)據(jù)進(jìn)一步開放,可以更細(xì)致地了解社會(huì)市場的狀況,更針對(duì)性的服務(wù),比如醫(yī)療的數(shù)據(jù)如果可以共享,可更好地服務(wù)于民眾的健康。這幾年,信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入到“大智移云”的新時(shí)代,產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二十年前的互聯(lián)網(wǎng)和前幾年啟動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)是未知多于已知,我們很難預(yù)見未來怎么樣,希望我們不要錯(cuò)過每一個(gè)機(jī)會(huì)。

我們不預(yù)測(cè)未來,我們創(chuàng)造未來?;ヂ?lián)網(wǎng)帶給我們的驚喜還在繼續(xù),讓我們期待下一個(gè)二十年。

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