范清芬+鄭志昆+張彥峰
摘 要 以發(fā)電行業(yè)設(shè)備采購與咨詢服務(wù)體系為背景,作者及其團(tuán)隊將一體化項目管理理念應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè),以項目執(zhí)行為主線,以資金控制為核心,構(gòu)建了一套適用于發(fā)電行業(yè)設(shè)備采購與咨詢服務(wù)項目運營管理的項目管理信息系統(tǒng)。此系統(tǒng)實現(xiàn)了信息化體系與業(yè)務(wù)流程的有效融合,以期為同行業(yè)管控一體化信息系統(tǒng)建設(shè)提供參考與借鑒。
【關(guān)鍵詞】管控一體化 項目 項目管理 組件化
隨著信息化技術(shù)在電力行業(yè)的不斷應(yīng)用拓展,各業(yè)務(wù)之間的“信息孤島”問題日漸凸顯,為了實現(xiàn)信息化體系與業(yè)務(wù)流程有效融合,促進(jìn)信息資源的有效利用,公司依托多年來的行業(yè)業(yè)務(wù)積淀及實戰(zhàn)錘煉,立于經(jīng)營管理的角度,以項目執(zhí)行為主線、資金控制為核心,圍繞項目全生命周期內(nèi)各項業(yè)務(wù)活動,基于遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6,采用組件化開發(fā)技術(shù),構(gòu)建出來一套完整支撐集團(tuán)公司物資裝備服務(wù)平臺和公司業(yè)務(wù)運作與經(jīng)營管理的一體化項目管理信息系統(tǒng)。
1 系統(tǒng)建設(shè)思路
為了適應(yīng)企業(yè)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實現(xiàn)對項目運作的全過程跟蹤管理,項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)是在技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良、擴(kuò)展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的應(yīng)用開發(fā)平臺上進(jìn)行具體實現(xiàn),且能夠靈活適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要?;谏鲜鏊悸?,在系統(tǒng)建設(shè)前期,曾與多家國際套裝軟件廠商進(jìn)行過技術(shù)交流,但終因其本地化程度及系統(tǒng)搭建的靈活性不能適應(yīng)企業(yè)快速變革的需求而放棄合作,而國內(nèi)的軟件廠商大多需進(jìn)行定制開發(fā)才能滿足項目需求,限制了系統(tǒng)的維護(hù)性和擴(kuò)展性。經(jīng)過多方面的綜合評審,最終選定一家對本業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深入研究和探索的國內(nèi)廠商進(jìn)行合作?;谄涮峁┑倪h(yuǎn)方企業(yè)引擎V6平臺,采用組件化開發(fā)技術(shù),能夠快速完成系統(tǒng)的搭建,大大縮短系統(tǒng)的建設(shè)周期,且當(dāng)現(xiàn)有組件不能滿足某一特定業(yè)務(wù)功能時,不是進(jìn)行定制開發(fā),而是進(jìn)行可復(fù)用組件開發(fā),動態(tài)適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。
2 系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
系統(tǒng)采用SOA理念,,利用可配置的組件化應(yīng)用開發(fā)平臺(遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6)進(jìn)行靈活搭建,采用B/S結(jié)構(gòu)、典型的三層架構(gòu)開發(fā),服務(wù)器端采用Vmware虛擬化技術(shù)。項目管理信息系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖1所示,由下到上依次為:數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和UI界面層。
數(shù)據(jù)層不僅是系統(tǒng)臺賬數(shù)據(jù)的存儲與提取中心,同時也是系統(tǒng)與其它相關(guān)應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)交換中心,各應(yīng)用按照各方約定的接口規(guī)范將業(yè)務(wù)功能封裝成Web Service,注冊到企業(yè)服務(wù)總線,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與交換。業(yè)務(wù)邏輯層是系統(tǒng)的核心處理層,包含4個功能組件集,目前,系統(tǒng)已利用這4個功能組件集搭建出了14個業(yè)務(wù)功能模塊,通過這14個模塊的有序配合來實現(xiàn)各業(yè)務(wù)協(xié)同工作。UI界面層通過可視化界面實現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的交互功能,完善的身份認(rèn)證系統(tǒng)加固了系統(tǒng)訪問的安全性,其業(yè)務(wù)表單、流程步驟和權(quán)限均可以根據(jù)用戶需求靈活定制。
2.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計
系統(tǒng)涵蓋了公司的核心業(yè)務(wù),各業(yè)務(wù)模塊之間依據(jù)具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行邏輯存在不同程度的強耦合或松散耦合關(guān)系,系統(tǒng)各模塊之間的業(yè)務(wù)邏輯如圖2所示。
所有的業(yè)務(wù)執(zhí)行均圍繞“項目”開展,各業(yè)務(wù)部門根據(jù)每年度填報的預(yù)算來規(guī)劃本年度范圍內(nèi)的各項工作。系統(tǒng)目前支持5種主流業(yè)務(wù)的全過程跟蹤管理,在具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行中,用戶可以根據(jù)不同項目的具體要求,選擇一個或多個業(yè)務(wù)進(jìn)行開展,其中,評標(biāo)專家?guī)旃芾頌檎袠?biāo)業(yè)務(wù)的順利開展提供豐富的專家資源。合同管理為各業(yè)務(wù)的執(zhí)行提供法律保障,合同中包含的收支計劃通過資金管理來得到具體實施,同時用戶能夠通過授權(quán)書管理來獲取合同簽訂所需要的各種授權(quán)。產(chǎn)品與供應(yīng)商管理及網(wǎng)站服務(wù)管理輔助實現(xiàn)與供應(yīng)商的外部協(xié)同?;跇I(yè)務(wù)的不斷開展,經(jīng)營業(yè)務(wù)報表管理能夠根據(jù)用戶設(shè)定的具體年月區(qū)間自動完成各類業(yè)務(wù)報表的填報。
3 技術(shù)難點與創(chuàng)新點
3.1 技術(shù)難點
公司是國內(nèi)電力設(shè)備招標(biāo)成套和設(shè)備監(jiān)造業(yè)務(wù)的發(fā)起者和引領(lǐng)者,以項目執(zhí)行的專業(yè)技術(shù)含量高和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)而聞名,業(yè)務(wù)復(fù)雜度較高,業(yè)務(wù)體系優(yōu)化和流程梳理的難度較大。 基于管控一體化的項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計了14個功能模塊共計包含313個功能點,大部分功能點的業(yè)務(wù)表單均為主從表形式且數(shù)據(jù)項間關(guān)系復(fù)雜、工作流程中某些節(jié)點跳轉(zhuǎn)判斷條件較多,部分功能點間的數(shù)據(jù)依存關(guān)系緊密,系統(tǒng)設(shè)計和項目實施的難度較大。
系統(tǒng)中需要預(yù)置大量的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)模板和規(guī)范化文檔樣式以供用戶在項目執(zhí)行過程中采用,項目實施工作量較大;業(yè)務(wù)項目執(zhí)行過程自動套用文檔范本并產(chǎn)生大量過程文檔,占用系統(tǒng)資源較多,對系統(tǒng)性能及運行穩(wěn)定性構(gòu)成較大挑戰(zhàn)。
在系統(tǒng)建設(shè)過程中,通過對業(yè)務(wù)進(jìn)行分級梳理、流程優(yōu)化再造構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)體系,對V6平臺組件庫不斷擴(kuò)展和優(yōu)化以及在服務(wù)器端采用Vmware虛擬化技術(shù),較好地解決了上述所有難點。
3.2 主要創(chuàng)新點
基于管控一體化的項目管理信息系統(tǒng)以項目執(zhí)行為主線,資金控制為核心,項目開發(fā)為重點,過程資料為基礎(chǔ),依托公司業(yè)務(wù)執(zhí)行體系,實現(xiàn)事前預(yù)測、事中控制、事后分析的業(yè)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行機(jī)制,確保外部用戶(供應(yīng)商、評標(biāo)專家、業(yè)主)和內(nèi)部用戶的全項需求,有效實現(xiàn)全過程控制的項目管理機(jī)制。
系統(tǒng)各功能模塊、各功能點以及功能點間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,包括業(yè)務(wù)表單和審批流程等均以配置方式實現(xiàn)。遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6平臺支持采用非代碼級的用戶自配置方式,可根據(jù)組件的使用完成應(yīng)用功能搭建。系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求完整實現(xiàn)的關(guān)鍵點在于,如果遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6平臺不能滿足某一特定業(yè)務(wù)功能點的應(yīng)用配置需求,不是直接針對業(yè)務(wù)功能點本身進(jìn)行個性化開發(fā),而是進(jìn)行可復(fù)用組件開發(fā),通過不斷豐富平臺組件庫,較好地適應(yīng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需要。
4 系統(tǒng)應(yīng)用成效
系統(tǒng)在上線運行之前經(jīng)歷了試點模擬運行,依托真實業(yè)務(wù)的管控與執(zhí)行,進(jìn)行了全方位的實戰(zhàn)模擬,并對模擬過程進(jìn)行了實時追蹤監(jiān)控,同步進(jìn)行了問題確認(rèn)、修正及驗證等,通過系統(tǒng)性的模擬實戰(zhàn)演練完成了對系統(tǒng)的綜合調(diào)試,規(guī)避了系統(tǒng)投運的大部分風(fēng)險。系統(tǒng)投運三年多來,經(jīng)過持續(xù)改進(jìn),較好地支撐了公司各項業(yè)務(wù)開展。endprint
4.1 隨時隨地跨職能協(xié)同工作
公司各方面的業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)在線審批,管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,能夠從事更多公司盈利性的決策行為。同時,業(yè)務(wù)執(zhí)行不再受時間和地點的制約,打破了不同職能部門、不同職能崗位對同一業(yè)務(wù)的條塊分割,通過跨部門、跨專業(yè)的協(xié)同工作,消除了各業(yè)務(wù)之間的信息孤島,降低了項目執(zhí)行成本,提高了項目運作效率。
4.2 工作流程可實時跟蹤,責(zé)、權(quán)、利明晰可鑒
業(yè)務(wù)項目每一筆收支均通過系統(tǒng)審批并留存記錄,確保責(zé)任實時追溯,有效規(guī)避了權(quán)力尋租、腐敗等一切人為因素造成的風(fēng)險。同時,系統(tǒng)獨特的智能權(quán)限控制體系,能夠依據(jù)用戶所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域靈活配置操作權(quán)限,規(guī)范用戶在其權(quán)限里的各種操作,保證了各業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的清晰、透明。
4.3 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入分析,為經(jīng)營決策提供支持
公司經(jīng)營數(shù)據(jù)均在系統(tǒng)中實時反映,能快捷的發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中存在的問題及風(fēng)險,并進(jìn)行實時調(diào)整,規(guī)避了公司的經(jīng)營及決策風(fēng)險,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理與過程控制、業(yè)務(wù)信息與分析決策的一體化管理。
4.4 組件化開發(fā)支撐系統(tǒng)靈活擴(kuò)展
基于遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6構(gòu)建的一體化項目管理信息系統(tǒng),采用組件化開發(fā)技術(shù),能夠無縫整合多維業(yè)務(wù)應(yīng)用組件,自由組合、靈活插接,依需適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,有效規(guī)避了信息化重復(fù)投資。
5 結(jié)語
基于管控一體化思路構(gòu)建的項目管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對公司主營業(yè)務(wù)的一體化、信息化、精細(xì)化和效益化管理。自系統(tǒng)投運以來,系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)處理的易用性等均得到了充分的驗證,系統(tǒng)各項功能及性能指標(biāo)均達(dá)到了項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。為了適應(yīng)集團(tuán)公司物資裝備服務(wù)平臺建設(shè)與運營的需要,系統(tǒng)后續(xù)功能擴(kuò)展將以滿足物資裝備服務(wù)平臺設(shè)備物資總承包、集中采購與配送等新型業(yè)務(wù)高效開展和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級為目標(biāo),其應(yīng)用效果、科學(xué)價值和經(jīng)濟(jì)價值也將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王歐,周小明.一體化企業(yè)級信息平臺體系設(shè)計與應(yīng)用[J].電力信息化,2011,9(4): 95-98.
[2]章政海.電力企業(yè)信息集成平臺設(shè)計研究[J].信息技術(shù),2008(3):79-82.
[3]Kim Singletary. 數(shù)據(jù)中心安全管理的創(chuàng)新構(gòu)想[J].微電腦世界,2011(9):137.
作者簡介
范清芬(1961-),女,北京市人。現(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司信息中心主任、高級工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)管理工作。
鄭志昆(1982-),女,河北省石家莊市人?,F(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)工作。
張彥峰(1978-),男,山西省忻州市人?,F(xiàn)為北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司副總經(jīng)理,從事信息化建設(shè)、項目管理、實施及服務(wù)等工作。
作者單位
1.中國電能成套設(shè)備有限公司 北京市 100080
2.北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司 北京市 100026endprint
4.1 隨時隨地跨職能協(xié)同工作
公司各方面的業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)在線審批,管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,能夠從事更多公司盈利性的決策行為。同時,業(yè)務(wù)執(zhí)行不再受時間和地點的制約,打破了不同職能部門、不同職能崗位對同一業(yè)務(wù)的條塊分割,通過跨部門、跨專業(yè)的協(xié)同工作,消除了各業(yè)務(wù)之間的信息孤島,降低了項目執(zhí)行成本,提高了項目運作效率。
4.2 工作流程可實時跟蹤,責(zé)、權(quán)、利明晰可鑒
業(yè)務(wù)項目每一筆收支均通過系統(tǒng)審批并留存記錄,確保責(zé)任實時追溯,有效規(guī)避了權(quán)力尋租、腐敗等一切人為因素造成的風(fēng)險。同時,系統(tǒng)獨特的智能權(quán)限控制體系,能夠依據(jù)用戶所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域靈活配置操作權(quán)限,規(guī)范用戶在其權(quán)限里的各種操作,保證了各業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的清晰、透明。
4.3 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入分析,為經(jīng)營決策提供支持
公司經(jīng)營數(shù)據(jù)均在系統(tǒng)中實時反映,能快捷的發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中存在的問題及風(fēng)險,并進(jìn)行實時調(diào)整,規(guī)避了公司的經(jīng)營及決策風(fēng)險,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理與過程控制、業(yè)務(wù)信息與分析決策的一體化管理。
4.4 組件化開發(fā)支撐系統(tǒng)靈活擴(kuò)展
基于遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6構(gòu)建的一體化項目管理信息系統(tǒng),采用組件化開發(fā)技術(shù),能夠無縫整合多維業(yè)務(wù)應(yīng)用組件,自由組合、靈活插接,依需適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,有效規(guī)避了信息化重復(fù)投資。
5 結(jié)語
基于管控一體化思路構(gòu)建的項目管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對公司主營業(yè)務(wù)的一體化、信息化、精細(xì)化和效益化管理。自系統(tǒng)投運以來,系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)處理的易用性等均得到了充分的驗證,系統(tǒng)各項功能及性能指標(biāo)均達(dá)到了項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。為了適應(yīng)集團(tuán)公司物資裝備服務(wù)平臺建設(shè)與運營的需要,系統(tǒng)后續(xù)功能擴(kuò)展將以滿足物資裝備服務(wù)平臺設(shè)備物資總承包、集中采購與配送等新型業(yè)務(wù)高效開展和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級為目標(biāo),其應(yīng)用效果、科學(xué)價值和經(jīng)濟(jì)價值也將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王歐,周小明.一體化企業(yè)級信息平臺體系設(shè)計與應(yīng)用[J].電力信息化,2011,9(4): 95-98.
[2]章政海.電力企業(yè)信息集成平臺設(shè)計研究[J].信息技術(shù),2008(3):79-82.
[3]Kim Singletary. 數(shù)據(jù)中心安全管理的創(chuàng)新構(gòu)想[J].微電腦世界,2011(9):137.
作者簡介
范清芬(1961-),女,北京市人?,F(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司信息中心主任、高級工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)管理工作。
鄭志昆(1982-),女,河北省石家莊市人。現(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)工作。
張彥峰(1978-),男,山西省忻州市人?,F(xiàn)為北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司副總經(jīng)理,從事信息化建設(shè)、項目管理、實施及服務(wù)等工作。
作者單位
1.中國電能成套設(shè)備有限公司 北京市 100080
2.北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司 北京市 100026endprint
4.1 隨時隨地跨職能協(xié)同工作
公司各方面的業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)在線審批,管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,能夠從事更多公司盈利性的決策行為。同時,業(yè)務(wù)執(zhí)行不再受時間和地點的制約,打破了不同職能部門、不同職能崗位對同一業(yè)務(wù)的條塊分割,通過跨部門、跨專業(yè)的協(xié)同工作,消除了各業(yè)務(wù)之間的信息孤島,降低了項目執(zhí)行成本,提高了項目運作效率。
4.2 工作流程可實時跟蹤,責(zé)、權(quán)、利明晰可鑒
業(yè)務(wù)項目每一筆收支均通過系統(tǒng)審批并留存記錄,確保責(zé)任實時追溯,有效規(guī)避了權(quán)力尋租、腐敗等一切人為因素造成的風(fēng)險。同時,系統(tǒng)獨特的智能權(quán)限控制體系,能夠依據(jù)用戶所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域靈活配置操作權(quán)限,規(guī)范用戶在其權(quán)限里的各種操作,保證了各業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的清晰、透明。
4.3 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入分析,為經(jīng)營決策提供支持
公司經(jīng)營數(shù)據(jù)均在系統(tǒng)中實時反映,能快捷的發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中存在的問題及風(fēng)險,并進(jìn)行實時調(diào)整,規(guī)避了公司的經(jīng)營及決策風(fēng)險,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理與過程控制、業(yè)務(wù)信息與分析決策的一體化管理。
4.4 組件化開發(fā)支撐系統(tǒng)靈活擴(kuò)展
基于遠(yuǎn)方企業(yè)引擎V6構(gòu)建的一體化項目管理信息系統(tǒng),采用組件化開發(fā)技術(shù),能夠無縫整合多維業(yè)務(wù)應(yīng)用組件,自由組合、靈活插接,依需適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,有效規(guī)避了信息化重復(fù)投資。
5 結(jié)語
基于管控一體化思路構(gòu)建的項目管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對公司主營業(yè)務(wù)的一體化、信息化、精細(xì)化和效益化管理。自系統(tǒng)投運以來,系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)處理的易用性等均得到了充分的驗證,系統(tǒng)各項功能及性能指標(biāo)均達(dá)到了項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。為了適應(yīng)集團(tuán)公司物資裝備服務(wù)平臺建設(shè)與運營的需要,系統(tǒng)后續(xù)功能擴(kuò)展將以滿足物資裝備服務(wù)平臺設(shè)備物資總承包、集中采購與配送等新型業(yè)務(wù)高效開展和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級為目標(biāo),其應(yīng)用效果、科學(xué)價值和經(jīng)濟(jì)價值也將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王歐,周小明.一體化企業(yè)級信息平臺體系設(shè)計與應(yīng)用[J].電力信息化,2011,9(4): 95-98.
[2]章政海.電力企業(yè)信息集成平臺設(shè)計研究[J].信息技術(shù),2008(3):79-82.
[3]Kim Singletary. 數(shù)據(jù)中心安全管理的創(chuàng)新構(gòu)想[J].微電腦世界,2011(9):137.
作者簡介
范清芬(1961-),女,北京市人?,F(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司信息中心主任、高級工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)管理工作。
鄭志昆(1982-),女,河北省石家莊市人?,F(xiàn)為中國電能成套設(shè)備有限公司工程師,從事電力企業(yè)信息化建設(shè)工作。
張彥峰(1978-),男,山西省忻州市人?,F(xiàn)為北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司副總經(jīng)理,從事信息化建設(shè)、項目管理、實施及服務(wù)等工作。
作者單位
1.中國電能成套設(shè)備有限公司 北京市 100080
2.北京遠(yuǎn)方新時代軟件有限公司 北京市 100026endprint