焦學(xué)華

摘 要 局域網(wǎng)絡(luò)是電力企業(yè)計(jì)算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)中一種方式，經(jīng)過局域網(wǎng)可以很好地實(shí)現(xiàn)資源和設(shè)備的共享及其局域網(wǎng)絡(luò)之間的通信。本文主要通過研究分析了局域網(wǎng)絡(luò)中常見的一些故障及其到故障原因，并對(duì)此給出了排除故障的有效措施。

【關(guān)鍵詞】局域網(wǎng)絡(luò) 常見故障 排除措施

1 前言

隨著我國改革開放取得成果，我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都得到了很大的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)普遍在被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域。在單位或者是學(xué)校等一些計(jì)算機(jī)比較聚集的場所，人們之間為了更便于傳送有效數(shù)據(jù)和共享資源，大多數(shù)情況下會(huì)把計(jì)算機(jī)設(shè)置成局域網(wǎng)模式。但是在應(yīng)用這種局域網(wǎng)模式的時(shí)候，很多人會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)連接不通的情況。作者結(jié)合多年的實(shí)踐研究和分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)原理和工作的經(jīng)驗(yàn)，將工作過程中經(jīng)常遇到的局域網(wǎng)絡(luò)常見故障及其排除措施做以下的介紹。

2 計(jì)算機(jī)中病毒的侵害

計(jì)算機(jī)病毒具有更新?lián)Q代速度快的特點(diǎn)，并會(huì)侵入到各種文件，特別是在人們在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候，這就為病毒的傳輸提供了途徑，而且這些病毒往往會(huì)成為影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的原因。當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，我們要運(yùn)用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，然后再進(jìn)行連接網(wǎng)絡(luò)。

3 網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了錯(cuò)誤

這種情況就是在安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的時(shí)候由于安裝路徑出現(xiàn)錯(cuò)誤或者是安裝的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的型號(hào)和本計(jì)算機(jī)型號(hào)不兼容造成的。我們可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)的“控制面板”里面的“設(shè)備管理器”的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備器”進(jìn)行檢查，如果出現(xiàn)了“？”或者“！”以及紅“×”情況，那么就表示計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝出現(xiàn)了錯(cuò)誤。當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，我們要先把網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)給卸載了，再重新安裝和本計(jì)算機(jī)兼容的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，最好是安裝時(shí)網(wǎng)卡本身帶有的驅(qū)動(dòng)程序。再者，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)不成功的另外一個(gè)原因可能是網(wǎng)卡的斷電和其他的硬件資源發(fā)生了沖突。這種情況下就要在“設(shè)備管理器”的中把“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備器”進(jìn)行展開，選擇具體的網(wǎng)絡(luò)適配器。

4 計(jì)算機(jī)中缺少必要的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

所謂的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議指的是在網(wǎng)絡(luò)通訊軟件的基礎(chǔ)上，沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)的依托，在這種情況下當(dāng)然是沒有辦法進(jìn)行正常的網(wǎng)絡(luò)通訊的。在安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)一般會(huì)自動(dòng)的安裝TCP/IP協(xié)議，但是假如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還需要其他的協(xié)議，那么計(jì)算機(jī)用戶就要自行安裝了。如用戶對(duì)計(jì)算機(jī)室是比較熟悉的話，那么就可以根據(jù)需要進(jìn)行安裝所需要的協(xié)議了，但是計(jì)算機(jī)用戶對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉的話，就可以多安裝幾個(gè)計(jì)算機(jī)協(xié)議，讓計(jì)算機(jī)自己選擇所需要的協(xié)議。在這里需要指出的是計(jì)算機(jī)用戶最好不要重復(fù)的添加協(xié)議，這樣就會(huì)使得計(jì)算機(jī)使用的靜態(tài)的PI地址的時(shí)候容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

5 計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)了錯(cuò)誤

有的計(jì)算機(jī)用戶會(huì)遇到這種情況，就是在“網(wǎng)絡(luò)鄰居”里只有自己再也沒有其他的“鄰居”。這個(gè)時(shí)候計(jì)算機(jī)用戶右擊“網(wǎng)上鄰居”屬性，檢查“標(biāo)識(shí)”標(biāo)簽里面的“計(jì)算機(jī)名”是不是和其他的客戶機(jī)重名，假如出現(xiàn)了這種情況就要重新輸入一個(gè)新的“計(jì)算機(jī)名”。再者要選擇“配置”標(biāo)簽里面的TCP/IP的項(xiàng)，在單擊“屬性”的選項(xiàng)，檢查IP地址的設(shè)置是否有無錯(cuò)誤，假如出現(xiàn)錯(cuò)誤的話將其改正。有的時(shí)候計(jì)算機(jī)名顯現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，而且通信也是正常的，但是就是訪問不到，這個(gè)時(shí)候就可以查一下被訪問計(jì)算機(jī)的“組”或者是“域”的情況，試著用同一個(gè)“組”或者是“域”去訪問，這種方法常常很湊效。其次，“文件及打印共享”選項(xiàng)也會(huì)影響對(duì)其他用戶的訪問，在這種情況下就要根據(jù)需要選擇一項(xiàng)或者是兩項(xiàng)。

6 計(jì)算機(jī)用戶訪問時(shí)把“計(jì)算機(jī)名”和“用戶名”搞混了

有的計(jì)算機(jī)用戶對(duì)“登陸Microsoft網(wǎng)絡(luò)中”窗口的“用戶名”和“網(wǎng)絡(luò)”/“標(biāo)識(shí)”中的“計(jì)算機(jī)名”不是很了解，認(rèn)為是一回事。一般情況下，“用戶名”是用來登陸以“Windows NT域”或者是“工作組”的，但是“計(jì)算機(jī)名”是用來標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中的身份的。如果有的用戶實(shí)在是搞不清楚這兩者之間的關(guān)系的話，可以把“計(jì)算機(jī)名”和“用戶名”設(shè)置為同一個(gè)名稱。

7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不通的情況

其中客戶機(jī)端和交換機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)不通是常見的故障，這種情況就會(huì)造成單機(jī)不能夠和服務(wù)器或者是其他的客戶機(jī)進(jìn)行通訊，但是卻不會(huì)影響其他的客戶機(jī)。這樣就要先把網(wǎng)卡進(jìn)行重新插拔和把交換機(jī)上的網(wǎng)線或者是在交換機(jī)上換個(gè)插口，以來排除接觸不良的情況。假如這種情況還是無效的話，可以把正常通訊的客戶機(jī)網(wǎng)線換過來試試，能夠正常訪問就說明網(wǎng)線是不同的了，這時(shí)就要更換網(wǎng)線或者是重新做一個(gè)網(wǎng)頭。

8 計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題

計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)通訊的硬件基礎(chǔ)，假如是服務(wù)器的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不能夠訪問服務(wù)器。如某一個(gè)客戶機(jī)上的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題就會(huì)導(dǎo)致單個(gè)用戶不能夠訪問服務(wù)器或者是其他的客戶機(jī)。在遇到這種情況時(shí)，首先就要排除網(wǎng)卡接觸不良的情況，把網(wǎng)卡拔下來重新插入或者是換個(gè)卡槽插入，假如還是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)仍然不通的情況，那么就要更換網(wǎng)卡，假如是網(wǎng)絡(luò)能夠聯(lián)通則就說明是網(wǎng)卡出現(xiàn)了錯(cuò)誤。

9 計(jì)算機(jī)用戶忘記了用戶密碼

計(jì)算機(jī)的用戶密碼是數(shù)據(jù)安全的重要保證，當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，如果是已工作組的模式入的網(wǎng)，則可以在登陸的時(shí)候換一個(gè)新的“用戶名”進(jìn)行登陸，這是因?yàn)榈顷憽肮ぷ鹘M”不要事先進(jìn)行注冊的：假如是用的是域的登陸模式，那么最好通過管理員從服務(wù)器上把此“用戶”刪除，再重新建立一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行登陸。

參考文獻(xiàn)

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作者單位

國網(wǎng)山東省青島市黃島區(qū)供電公司 山東省青島市 266000