龔雯+南婷+高少華
誰最了解你
在互聯(lián)網(wǎng)時代,誰最了解你?有人說是父母,有人說是配偶,有人說是好朋友。
其實都不是,最了解你的,可能就是你隨身攜帶的手機。
因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能手機幾乎成了一個“人體器官”,上網(wǎng)聊天、玩游戲、購物、出行……人們越來越離不開手機。手機對你的行蹤了如指掌,甚至比你自己更了解你自己。手機知道你跟誰最熟,和他們聊什么,你愛吃什么、在做什么,甚至連你不知道自己在哪兒時,它都可以幫你定位后告訴你。
毫無疑問,手機給人類帶來了前所未有的便利。然而,那些私密的信息,手機會替你“保密”嗎?
“不查不知道,我的手機里竟然有20多個軟件可以讀取我的聯(lián)系人信息,有的甚至可以錄音和拍照,平時安裝的時候確實沒怎么注意!”一位手機用戶感慨道?,F(xiàn)在多數(shù)免費的手機軟件只要一下載,就有要共享聯(lián)系人信息等內(nèi)容的提示,如果你不選擇確認,就沒法使用。
人們不禁要問:手機真的變得如此危險?
無良企業(yè)肆意竊密
林華近期通過豌豆莢安卓應用市場下載了一個“益盟操盤手”手機應用客戶端。沒過幾天,他就頻繁接到來自上海的電話,對方自稱是運營“益盟操盤手”的工作人員,進而推銷理財產(chǎn)品。又過了幾天,來自武漢、廣州等地推廣理財產(chǎn)品的電話,一個接著一個。
原來正是這款“益盟操盤手”移動客戶端泄露了林華的個人信息。如果僅僅是幾個騷擾電話,手機泄密的風險還不至于讓人望而生畏?!耙婷瞬俦P手”涉及用戶的7項隱私權限,會讀取用戶的位置信息、通話記錄,獲取設備信息、訪問聯(lián)系人名單、讀取短信記錄等,尤其是前3項,該客戶端可以在用戶毫不知情的情況下,不經(jīng)用戶許可授權直接進行。
其實,很多人都有過與林華相似的經(jīng)歷。一些不法企業(yè)在利益的驅使下,為牟利而竊取用戶信息后隨意倒賣。一些大企業(yè)往往會在用戶毫不知情的情況下,竊取用戶的手機號碼、行為偏好等,進行所謂的“精準營銷”,完全不顧及用戶的隱私權。
2011年6月至2012年2月間,谷歌就繞過蘋果手機Safari網(wǎng)頁瀏覽器上的默認設置,在部分用戶的瀏覽器上秘密安裝了能跟蹤用戶搜索習慣的文件,從而達到有針對性地推送廣告的目的。
之后,谷歌的這一行為被發(fā)現(xiàn),美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會展開調(diào)查。2012年,谷歌因侵犯消費者隱私權,被罰款2250萬美元。2013年11月,谷歌又與美國37個州以及哥倫比亞特區(qū)達成和解,同意就其秘密跟蹤用戶網(wǎng)絡瀏覽、侵犯消費者隱私權的行為支付1700萬美元補償金。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究權威機構DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2013移動應用隱私安全測評報告》,在具有讀取通話記錄行為的移動應用當中,高達73.1%為越界抓取。應用程序正是利用了相關功能的調(diào)用權限,悄悄地盜走用戶的隱私信息。61%短信記錄讀取、73%通話記錄讀取權限為功能不必需的。通話記錄、短信記錄、通訊錄是用戶隱私信息泄露的3個高危領域。
南開大學信息安全系主任賈春福表示,智能手機中包含著大量的個人信息,且手機自動聯(lián)網(wǎng)的特性導致其無法通過物理隔離的方式來防止信息被竊。用戶手機中的個人信息,對于手機廠商、應用商店和應用開發(fā)者而言都有巨大的商業(yè)價值,而目前對信息安全的把控,完全靠各個環(huán)節(jié)的自律。
手機病毒如同強盜
如果說企業(yè)竊取隱私的行為像小偷的話,那么手機病毒則更像強盜。因為企業(yè)竊取隱私是在用戶不知情的情況下悄悄發(fā)生的,造成財產(chǎn)損失的可能性相對較小,而大量的手機病毒可能會給用戶帶來直接的財產(chǎn)損失。
2013年以來,涉及“錢”的手機木馬病毒大量出現(xiàn),這些木馬基本上是通過竊取短信驗證碼、銀行賬號等重要隱私信息,達到偷錢的目的。大名鼎鼎的“隱身大盜”手機木馬不斷升級變種,最新變種不但可以竊取短信驗證碼,還會竊取身份證號、支付密碼等信息,從而完全控制受害者的支付賬戶。
2014年2月,浙江嘉興的一位女士在淘寶交易過程中,掃描了對方發(fā)來的二維碼,不想這一掃釀成了大禍,她的手機中了木馬病毒,支付寶、余額寶中的18萬元隨即被對方轉走。
國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心此前接到一個網(wǎng)民投訴,稱他在一電商網(wǎng)站上購買的聯(lián)想A820T手機中存在預裝的手機病毒。通過取證分析發(fā)現(xiàn),該手機中存在一例偽裝成安卓系統(tǒng)服務“System Scan”的應用程序,該應用程序可在用戶不知情的情況下,通過后臺竊取用戶手機號碼、聯(lián)網(wǎng)IP地址、手機當前位置信息、手機上所有已安裝的應用程序信息等隱私,并將竊取到的用戶信息壓縮后上傳到遠端服務器。
通過持續(xù)監(jiān)測,國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心發(fā)現(xiàn),截至2014年1月,全國范圍內(nèi)感染該手機預裝木馬的用戶達216萬個。本次“手機預裝木馬”的廣泛傳播表明,以刷機、手機ROM(手機系統(tǒng)固件)制作等為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)源頭環(huán)節(jié)已被嚴重“污染”,這直接破壞了移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)健康,嚴重危及了移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下游用戶的切身利益。
危險的“釣魚Wi-Fi”
如今免費的Wi-Fi熱點越來越多,方便快捷自不用說,但手機里的私密信息也面臨更大的安全風險。
國家計算機病毒應急處理中心的專家說,如今有許多惡意的免費Wi-Fi,誘使電腦或手機用戶免費登錄,一旦輸入賬號、密碼及其他個人信息,這些隱私就會被竊取。
石家莊的劉女士不久前就遇到一件怪事。一天,她去咖啡館,在那搜索到一個無需密碼的Wi-Fi信號,沒有多想,她就用手機加入了該網(wǎng)絡,并在網(wǎng)上花了100多元購物。然而,離開咖啡館時,劉女士收到一條銀行的短信提醒,說她的銀行卡被扣掉了500元錢。劉女士百思不得其解,后經(jīng)警方查證,原來劉女士碰到了“釣魚Wi-Fi”,被黑客盜取了銀行賬號、密碼信息,銀行卡被盜刷。
雖然一些免費Wi-Fi并無惡意,但是安全措施不到位,如果采用明文傳輸,用戶的諸多信息數(shù)據(jù)在傳輸過程中會被輕易截獲。
有黑客發(fā)帖自爆:“在星巴克、麥當勞這些提供免費Wi-Fi的公共場合,只要用一臺Win7系統(tǒng)電腦、一套無線網(wǎng)絡及一個網(wǎng)絡包分析軟件,15分鐘就可以竊取手機上網(wǎng)用戶的個人信息和密碼,比如信用卡、銀行卡的網(wǎng)銀密碼、賬號?!?/p>
全球第二大無線局域網(wǎng)設備供應商Aruba公司中國區(qū)技術總監(jiān)梁益民表示,“釣魚Wi-Fi”就好比黑客在半路進行“偽裝”,提前從“郵遞員”手中“拿”走了原本要送至居民家中的信件。盡管最后在居民眼中該“信封”是完好無損的,殊不知其內(nèi)容早已被黑客“看”過,甚至被盜取了一部分。
甚至,家用無線路由器也存在安全隱患。
最近一段時間,北京青年小劉的手機和電腦上頻繁彈出一些裸聊類的色情信息窗口。小劉用安全軟件清理電腦和手機,甚至重裝了電腦的操作系統(tǒng),仍然沒有徹底解決問題。后來小劉從懂技術的朋友那里得知,自己家的路由器可能被劫持了。
2014年4月,國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心發(fā)布報告指出,思科、D-Link等多家路由器廠商的產(chǎn)品存在后門漏洞。安全專家表示,路由器后門漏洞會威脅整個家庭中的所有上網(wǎng)設備。當黑客入侵、控制受害者路由器后,可以監(jiān)控連接這個路由器的所有設備的上網(wǎng)數(shù)據(jù),例如電腦、手機、智能電視盒子等,竊取受害者瀏覽記錄、賬號密碼等隱私信息。
更嚴重的風險是,如果路由器DNS被黑客篡改,這時輸入網(wǎng)銀官方網(wǎng)址訪問,實際打開的卻可能是一個虛假的釣魚網(wǎng)站,網(wǎng)銀的賬戶、密碼就會被黑客盜取,直接造成財產(chǎn)損失。
容易忽略的竊取
在手機終端,盜號等行為同樣會造成隱私泄露。
韓女士近日就收到她的好朋友一連發(fā)送的8條莫名的QQ留言:“招工、小工、240元一天……”當她打電話詢問時,她的好朋友還一頭霧水,表示最近沒有登錄過手機QQ,更別提發(fā)這些不靠譜的信息了,后來她才意識到手機已經(jīng)“中毒”了。
如今,黑客盜取QQ賬號之后,向被盜賬號的好友發(fā)送詐騙信息和釣魚網(wǎng)站,進一步騙取賬號和密碼的案例比比皆是。
值得一提的是,還有一個難以忽略的隱私泄露渠道是手機換機或出售。最近,網(wǎng)上流傳一條信息稱“手動刪除手機里的信息,只要下載數(shù)據(jù)恢復軟件,就能輕易恢復,即便恢復出廠設置,也能被恢復”。
對此,360手機安全專家表示:“手機里有一個存儲器,可以將數(shù)據(jù)保留很長時間,‘刪除并不是把數(shù)據(jù)物理上刪掉了,只是把目錄刪掉了,這和電腦里把文件刪除的道理是一樣的。”
另外,有調(diào)查顯示,拾到手機的人89%會訪問其中的個人數(shù)據(jù);超過60%的人會查看手機失主的社交媒體信息、電子郵件內(nèi)容;80%的人試圖假冒個人認證信息;超過半數(shù)的人會通過手機訪問銀行賬戶。遺憾的是,很多失主都懷著僥幸的心理,認為手機遺失可能只是物質上的損失,并不會面臨因手機信息被惡意使用而帶來的各種風險,以及之后可能帶來的無盡的麻煩。
(摘自《環(huán)球》)