王瑋

摘 要：讀者培訓(xùn)要有針對，不同類型的讀者采用不同的培訓(xùn)方式，兩種方式分別是以集中式培訓(xùn)讀者的方式為主，分散式的培訓(xùn)方式為輔。本文對高校圖書館讀者培訓(xùn)的內(nèi)容、讀者培訓(xùn)的方式、方法進行了論述，提出了自己的見解。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；圖書館；讀者

集中式的培訓(xùn)包括新生讀者入館教育培訓(xùn)，圖書館定期舉辦的檢索與利用的培訓(xùn)等。那么零散式的培訓(xùn)則包括針對網(wǎng)絡(luò)讀者建立在線用戶培訓(xùn)專欄，咨詢問答式的講解及宣傳式等。

1 集中式培訓(xùn)

1.1 新生讀者入館教育培訓(xùn)

新生讀者看到圖書館有很多的文獻資料就感到新鮮與好奇，這個時候最容易使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣和讀書的欲望。所以，開展新生讀者入館教育培訓(xùn)工作就能及時解決新生讀者的很多問題，增強新生讀者利用圖書館的愿望。所以對圖書館的利用率就會大大地增加。新生入館培訓(xùn)是開發(fā)新生讀者利用圖書館文獻的潛能，通過介紹圖書館的大概情況，館藏布局，各項規(guī)章制度，圖書館的基本知識，讓新生讀者對圖書館的資源與服務(wù)有初步的了解，可以為其合理有效地利用圖書館文獻資源打下良好的基礎(chǔ)。由于高校的學(xué)生讀者中，許多學(xué)生從小受過特長教育，見多識廣，思想活躍，興趣愛好廣泛，綜合素質(zhì)較高的特點，對新生事物會比較感興趣。所以圖書館一定要針對本院的特點設(shè)計新生讀者入館教育培訓(xùn)。

1.2 圖書館電子檢索與利用的培訓(xùn)

圖書館培訓(xùn)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的圖書館概況、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，更重要的是要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容，才能適應(yīng)圖書館未來發(fā)展的需要。隨著自動化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化平臺的發(fā)展，目前，我館應(yīng)用了自動化管理系統(tǒng)，購進了多臺圖書檢索系統(tǒng)，增加了多種電子資源。還自創(chuàng)了特色數(shù)據(jù)庫以及隨書光盤數(shù)據(jù)庫等，豐富的電子文獻資源突破了傳統(tǒng)圖書館的館藏空間。為此，如何進行網(wǎng)絡(luò)資源、電子讀物、館藏數(shù)據(jù)庫以及利用圖書館自動化功能的培訓(xùn)就顯得很重要了。尤其是在高校，家庭條件比較好，現(xiàn)在幾乎每個同學(xué)手中都有一部手機或電腦，上網(wǎng)的條件更加便利了。就更應(yīng)該學(xué)會如何通過電子資源利用圖書館。根據(jù)我院學(xué)生讀者的特點，在培訓(xùn)中要及時向讀者介紹這些電子資源，讓讀者們一進入圖書館就感受到我館現(xiàn)代化的氣息。在圖書館或者在網(wǎng)上都可以查詢借書證信息以及圖書館的各項信息等。培訓(xùn)講座應(yīng)該以實際操作演示為主，讓讀者體驗如何在圖書館主頁查找館藏圖書，如何利用我館資源，如續(xù)借等自動化操作功能，幫助讀者掌握信息檢索和利用資源的基本方法和技術(shù)，培養(yǎng)其獨立獲取知識的能力。我院圖書館經(jīng)過幾年集中式讀者培訓(xùn)的開展，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，圖書借閱率以及電子資源利用率不斷提高，讀者的檢索能力也有很大改進，集中式培訓(xùn)作為一種培訓(xùn)方式顯得越來越重要，我們要在實踐中勇于探索，打破常規(guī)，進一步提高讀者培訓(xùn)的質(zhì)量，以達到最佳效果。

2 分散式培訓(xùn)

2.1 建立在線用戶培訓(xùn)專欄

各高校圖書館網(wǎng)站要專門為讀者設(shè)置讀者網(wǎng)上培訓(xùn)等相關(guān)專欄，而且要顯示在圖書館主頁的一級欄目上，這樣便于讀者直觀明了地查找。同時在欄目中要及時地介紹適合讀者的圖書館信息，數(shù)據(jù)庫介紹與使用知識，還要為讀者提供一些在線技能培訓(xùn)，專題講座，學(xué)術(shù)講座等一些教育課件，以便吸引讀者，激發(fā)和維持讀者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)興趣和熱情。各高校應(yīng)以增強讀者信息意識，培養(yǎng)讀者適應(yīng)社會能力和讀者的信息獲取能力為出發(fā)點，制定適應(yīng)于高校讀者的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目，發(fā)展多元化的讀者用戶培訓(xùn)體系，將課堂知識與課外知識有機結(jié)合。對此，高校圖書館要培養(yǎng)一批懂用戶培訓(xùn)的館員，充分發(fā)揮圖書館的培訓(xùn)能力。

2.2 咨詢式的問答與講解

這也是目前圖書館進行讀者培訓(xùn)比較常用的一種形式。主要是指讀者在圖書館的咨詢臺、圖書館的咨詢部門、圖書館的各個閱覽室或者書庫進行面對面的一般性的讀者答疑。這種形式的培訓(xùn)也是目前大多數(shù)讀者常常選用的一種形式。使讀者在接受集中培訓(xùn)后遇到任何不明白的問題，都可以在第一時間得到解答，從而鞏固集中式培訓(xùn)的成果。所以在日常管理中的咨詢與解答式的教育與培訓(xùn)就顯得很重要了。咨詢式的培訓(xùn)存在的重要之處就是作為集中式培訓(xùn)的補充。

2.3 宣傳式

除了咨詢式的講解外，還有一些其它的零散形式。比如實地參觀圖書館、觀看錄像、發(fā)放宣傳資料及板報宣傳等一些比較直觀的形式。筆者認為，圖書館對館藏資源和讀者培訓(xùn)的宣傳力度還不夠，豐富的資源，配上形式多樣的培訓(xùn)，如果能再加上行之有效的宣傳，那么讀者對資源利用的深度和廣度必然有所提高。

3 關(guān)系

集中式培訓(xùn)與分散式培訓(xùn)相比較而言，前者能節(jié)省時間和普及圖書館知識。但是卻受時間和地點的限制。培訓(xùn)的內(nèi)容大多很難使讀者在較短的時間內(nèi)消化和吸收。而后者卻能正好彌補這一缺陷。兩種方式培訓(xùn)的結(jié)合能使圖書館資源被讀者更好的利用。

總之，無論采取何種培訓(xùn)內(nèi)容和形式，其目的不僅是讓讀者了解圖書館的基本情況，更重要的是讓讀者了解圖書館的深層次的服務(wù)內(nèi)容，掌握文獻檢索和利用方法，提高綜合素質(zhì)，使圖書館在讀者的人生中發(fā)揮重要的影響。

[參考文獻]

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