摘要：隨著科學技術的飛速發(fā)展，面對日新月異的檔案管理工作，如何實現(xiàn)創(chuàng)新式管理，才能保證檔案管理的有效性，是檔案管理人員必須要面對的課題。在信息技術顛覆人們的工作和生活的今天，我國企事業(yè)單位的檔案工作在管理手段、管理方式上已經(jīng)大大區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理形式和內(nèi)容，信息化、人性化、服務化的發(fā)展趨勢成為目前檔案管理的方向和趨勢。

關鍵詞：檔案管理；信息時代；純新思維

中圖分類號： G271 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/j.cnki.jlny.2014.21.0084

檔案是社會發(fā)展和歷史的承載和記錄，檔案管理是保留了人類文明和人類價值活動的凝固瞬間。正是這樣的重要性決定了檔案管理工作在各個部門和機構中的重要性。面對飛速發(fā)展的科學技術，面對日新月異的檔案管理工作，如何實現(xiàn)創(chuàng)新式管理，才能保證檔案管理的有效性，是檔案管理人員必須要面對的課題。在信息技術顛覆人們工作和生活的今天，我國企事業(yè)單位的檔案工作在管理手段、管理方式上已經(jīng)大大區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理形式和內(nèi)容，信息化、人性化、服務化的發(fā)展趨勢成為目前檔案管理的方向和趨勢。

1 提高檔案管理人員的專業(yè)素質

創(chuàng)新檔案管理工作的關鍵是管理人員的創(chuàng)新意識。提高工作的創(chuàng)新度要善于識別和起用專業(yè)人才。檔案管理工作是一項技術知識，這一項工作要靠人去掌握、去創(chuàng)新、去實踐，因此領導者要著力培養(yǎng)專業(yè)人才以及合理配置檔案管理的人才資源，使單位內(nèi)部具備一支過硬的檔案專業(yè)人員隊伍，人才是第一生產(chǎn)力，專業(yè)人才是檔案事業(yè)發(fā)展的首要條件。主管部門領導要真正樹立重視人才、愛惜人才，樹立以人為本的管理意識。選擇工作態(tài)度認真、熱愛檔案管理工作的人員充實到檔案管理的第一線，尤其要把握好“決策”與“用人”兩大方面的問題，管理者要識別人才任用人才，在管理工作中要客觀、全面、深入、歷史地看待每個人，知人善任、人盡其才，用人得當才能事半功倍。檔案管理工作是各不同領域的專業(yè)知識的整合，做好檔案管理工作，一定要了解和熟悉檔案管理工作。同時專業(yè)人員還要不斷地學習檔案管理知識，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，保證高效完成檔案管理工作。

2 創(chuàng)新檔案管理的思路

21世紀是一個創(chuàng)新的世紀。新時期具有許多新的變化，檔案管理工作也應該和其他工作一樣具有創(chuàng)新的意識和思維。具有創(chuàng)新的思維才可能有創(chuàng)新的實踐行動。在檔案管理工作中，要創(chuàng)新管理政策，用創(chuàng)新的思維方式去做好檔案工作。創(chuàng)新的思想支配創(chuàng)新的行動。因此創(chuàng)新檔案管理工作要摒棄傳統(tǒng)的工作思路，要充分利用現(xiàn)階段的信息技術手段，提高檔案管理工作的效率。在日常的檔案管理工作中，要克服沉悶枯燥工作帶來的壓力，將工作做得富有生機和情趣。這需要創(chuàng)新的思維指引，更新理念和意識。日常的檔案管理主要是立卷、歸檔、轉遞、借閱等內(nèi)容，如何創(chuàng)新管理，確實需要結合信息時代的計算機技術，將檔案管理與時俱進地創(chuàng)新。

3 創(chuàng)新服務理念及模式

現(xiàn)代管理中的管理理念極為重要，以往的傳統(tǒng)檔案管理服務理念是坐、等，缺乏主動意識，這種理念早已經(jīng)不適應當今信息化高速度發(fā)展的新形勢，更加需要高質量的信息服務。所以創(chuàng)新服務觀念最重要，應該也必須把握以下三個方面：

3.1 樹立檔案主動服務的思想觀念

一個機關或者部門的檔案管理是其發(fā)展和運轉的基礎性工作，極其重要，工作中會有許多的知識和技術，是一項具有廣泛社會性的工作。工作人員應該通過各種途徑獲得檔案工作豐富的知識，要通過各種媒體獲得檔案管理的信息，提高檔案管理的法律意識，使大多數(shù)員工都能體會到和認識到檔案管理的重要性，并且配合檔案管理人員積極做好檔案管理的相關工作。擴大檔案工作的知名度和社會滲透力，使更多的人員重視檔案工作，并積極支持和參與。

3.2 創(chuàng)新對利用者的研究

檔案的整理工作不是僅僅為了保存，而是對其價值的利用。如何通過檔案的整理提高檔案的利用率，就應該研究利用者信息利用的預測能力和利用率。而且這種研究應該具有前瞻性，對未來檔案利用者利用率的前瞻性可以最大化提高檔案的利用率。掃清各種障礙，提高檔案的利用率和利用價值，更好地為使用者提供高質量的服務。

3.3 創(chuàng)新服務手段

要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息手段提高服務質量，給檔案使用者提供主動、 多元化、開放型的服務，實行多形式、多渠道拓展服務方式可以有效提高服務質量。建立信息資源數(shù)據(jù)庫，方便信息檢索。數(shù)據(jù)庫能有效實現(xiàn)眾多電子信息的儲存、分類、檢索和查詢。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫，如果聯(lián)接上單位內(nèi)部網(wǎng)絡，不僅僅可以實現(xiàn)電子檔案信息的有效和快速歸檔，也能在很大程度上提高信息利用率。這種服務方式可以大大提高檔案管理的質量和效率。

創(chuàng)新檔案管理的理念和方式，是新時期檔案管理工作的要求，也是我們應該重視的發(fā)展方向。只有與時俱進的思維、不斷求變的發(fā)展意識，才能將檔案管理工作做得更好，給使用者提供更高質量的服務。

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作者簡介：孫玉梅，中專學歷，四平市梨樹灌區(qū)管理局，檔案管理員，研究方向：檔案管理。