曹蕾

摘要：微笑曲線是經(jīng)濟學(xué)中廣泛使用的一個概念。基于此，試用微笑曲線理論分析大學(xué)英語聽說教學(xué)的策略。首先介紹微笑曲線的概念及其應(yīng)用。然后，根據(jù)微笑曲線的特征，勾畫出大學(xué)英語聽說教學(xué)的微笑曲線。對照曲線分析了大學(xué)英語聽說教學(xué)應(yīng)采取的策略，以期改變傳統(tǒng)的大學(xué)英語聽說教學(xué)模式，最終提高大學(xué)生的英語聽說能力。

關(guān)鍵詞：微笑曲線；英語聽說能力；語境；情感；英語聽說教學(xué)策略

中圖分類號：H319.32文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1001-7836（2014）10-0183-03

一、微笑曲線的概念和應(yīng)用

1992年，宏碁電腦董事長施振榮在《再造宏碁：開創(chuàng)、成長與挑戰(zhàn)》一書中提出了微笑曲線概念。微笑曲線是一條U 形曲線，中間是制造；左邊是研發(fā)設(shè)計，屬于全球性競爭；右邊是營銷服務(wù)，主要是當(dāng)?shù)匦愿偁帲ㄈ鐖D1所示）。施振榮將微笑曲線作為宏碁集團的經(jīng)營策略。后來，他又對微笑曲線進行了改進，認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多聚集在兩端即設(shè)計和銷售，而處于中間環(huán)節(jié)的加工、制造附加值最低，因此，產(chǎn)業(yè)未來應(yīng)朝微笑曲線的兩端發(fā)展，即在左端加強研發(fā)創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)，而在右端加強客戶導(dǎo)向的營銷與服務(wù)（維基百科）。

微笑曲線自提出以來首先在IT領(lǐng)域受到追捧，宏基公司也因而取得了輝煌的成就。隨著人們的逐漸關(guān)注，許多產(chǎn)業(yè)都開始應(yīng)用微笑曲線分析和應(yīng)對遇到的問題。各大企業(yè)開始意識到要提高企業(yè)利潤，不能停留在制造位置，而是要往兩端發(fā)展，提高附加值，因為在制造位置獲利最低，而通過左端的研發(fā)和右端的營銷則可以獲得很高的價值。對微笑曲線的應(yīng)用在產(chǎn)業(yè)方面研究得很多，但在教學(xué)法領(lǐng)域卻很少。為此，筆者嘗試用此理論分析大學(xué)英語聽說教學(xué)策略問題，以期為大學(xué)英語聽說教學(xué)改革提供建設(shè)性意見。

二、大學(xué)英語聽說微笑曲線的勾畫

根據(jù)《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的規(guī)定，大學(xué)英語教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后的工作和社會交往中能夠用英語有效地進行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學(xué)習(xí)能力、提高綜合文化素質(zhì)，以適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流的需要。從此要求可以看出，英語聽說教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中具有較高的地位，英語聽說能力在大學(xué)生的英語能力方面也具有重要地位。

實際情況是，現(xiàn)階段英語教學(xué)仍然以傳統(tǒng)教學(xué)模式居多。在這種模式中，教師是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生則只顧聽和記。這樣就出現(xiàn)了“啞巴英語”的問題。英語聽力的教學(xué)，多數(shù)教師還是放聽力材料讓學(xué)生聽，聽完一遍或幾遍后看材料。模式比較單一，學(xué)生的興趣不大，沒有興趣自然很難提高。有的教師雖然知曉提高學(xué)生的興趣，比如放一些英文電影給學(xué)生看，但學(xué)生們往往只是看電影，沒有去想怎么提高英語的問題，所以效果也不大。教師的任務(wù)主要在于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，教師在課堂上還應(yīng)該增加與學(xué)生交流的機會，在交流的過程中了解學(xué)生在學(xué)習(xí)方面遇到的問題，并及時地進行解決，最終實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合運用語言能力的目的，合理引導(dǎo)和修正語言的輸出，開展靈活多樣的交際活動[1]。

根據(jù)英語聽說教學(xué)的特征，結(jié)合基本的微笑曲線，能夠勾畫出大學(xué)英語教學(xué)的微笑曲線（如圖2所示）。可以將大學(xué)英語聽說教學(xué)微笑曲線分為三個方面：聽讀、思考和應(yīng)用。思考相當(dāng)于微笑中的“嘴”，自主學(xué)習(xí)和交流相當(dāng)于微笑的“眼睛”，三個部分缺一不可，作用不同。聽讀最主要的還是自主學(xué)習(xí)，而應(yīng)用最關(guān)鍵的還是交流。通過提高自主學(xué)習(xí)能力和交流能力，加上基本的思考，才能提高英語聽說能力。

三、大學(xué)英語聽說教學(xué)策略

大學(xué)英語聽說教學(xué)需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，用微笑曲線的理論使學(xué)生成為主體，深入學(xué)生的內(nèi)心，發(fā)揮其主觀能動性，進而提高其英語聽說能力。前蘇聯(lián)教育家贊科夫所說的：“教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，便能發(fā)揮其高度有效的作用。”結(jié)合微笑曲線，筆者以為可以從以下三個方面改進大學(xué)英語聽說教學(xué)。

（一）培養(yǎng)學(xué)生的思考能力

子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?？梢娮怨沤逃揖蛷娬{(diào)思考的重要性。現(xiàn)階段，許多大學(xué)生學(xué)習(xí)英語時往往不求甚解。比如記單詞，大都是背誦詞匯表，不去考慮其在具體語境中的含義。而在應(yīng)用時，往往不是詞匯表里基本的意思，需要加以思考和引申。聽力學(xué)習(xí)更是這樣，根據(jù)Rost的關(guān)聯(lián)理論聽力理解模式，要理解說話者的意思，需要具備四個方面的條件：（1）激活理解說話者話語所需要的知識；（2）有選擇地聽話語，同時用語音、句法和詞匯等分析話語的含義；（3）給話語設(shè)置一個可能的語境（即特定語境下說話者可能的意圖）；（4）把已釋義的命題按照一定順序排列并保存在長時記憶中[2]。所以可以說，聽力是分辨和理解語言的能力。分辨和理解都離不開思考，因此培養(yǎng)學(xué)生的思考能力對提高他們的聽說能力非常重要。

那么，如何培養(yǎng)學(xué)生的思考能力呢？就對大學(xué)英語聽說能力的培養(yǎng)而言，筆者以為，可將其融入課堂教學(xué)之中。在課堂教學(xué)中，多設(shè)置問題，多向?qū)W生提問。問題可以是發(fā)散性的，不僅僅是對聽力材料本身，也可以讓學(xué)生闡述其對材料的理解?；蛘咦寣W(xué)生互相出題，交叉出題，在出題的過程中，學(xué)生即會去思考。這樣既可以彌補教師一個人想不出那么多問題的不足，也可以提高學(xué)生的興趣，而且學(xué)生之間彼此更為了解，所以出題可能更能體現(xiàn)他們的思想?？傊岣叽髮W(xué)生的英語聽說能力，培養(yǎng)他們的思考能力是基于微笑曲線的大學(xué)英語聽說教學(xué)策略的一個基本條件。

（二）提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

目前關(guān)于自主學(xué)習(xí)的研究有很多，但對自主學(xué)習(xí)還沒有準(zhǔn)確的定義。比較受推崇的是程曉堂教授的觀點，他認(rèn)為自主學(xué)習(xí)包含三個方面的含義：第一，自主學(xué)習(xí)是一種內(nèi)在機制，這種機制包含學(xué)習(xí)者的動機、能力和學(xué)習(xí)方法等因素；第二，自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者對自己的學(xué)習(xí)的一種控制，包括對學(xué)習(xí)目標(biāo)的控制、學(xué)習(xí)內(nèi)容的控制、學(xué)習(xí)方法的控制以及學(xué)習(xí)材料的控制，也即是學(xué)習(xí)者對上面這些方面進行自由選擇的程度；第三，自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在總體教學(xué)目標(biāo)調(diào)控下和教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自身條件和需要制定并完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)模式[3]。筆者認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)是學(xué)生積極發(fā)揮主觀能動性進行學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)策略。endprint

要在微笑曲線的左端提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，可以從以下三個方面著手：

1.通過各種途徑激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。隨著IT行業(yè)的發(fā)展，教學(xué)手段也日益多樣化。博客、微信、微博等等都可以拿來作為教學(xué)的手段。通過微信互動，微博互粉，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。也可以把這些手段作為大學(xué)英語聽說課堂教學(xué)的互動方式。另外，就是英文歌曲和電影，英文歌曲和電影有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴大學(xué)生的詞匯量，增強學(xué)生的英語聽說能力[4]。

2.調(diào)動學(xué)生的情感因素。學(xué)生的情感狀態(tài)會對其學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接影響。積極的情感能通過創(chuàng)造出有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)促進學(xué)習(xí)效果的提升，而消極的情感則會阻礙學(xué)習(xí)者正常發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛能而影響學(xué)習(xí)效果[5]。在大學(xué)英語聽說教學(xué)中，情感因素的影響尤為重要，每個人都知道，心情煩躁的時候聽東西，甚至根本不清楚說話者講什么，這就是所謂的不在狀態(tài)。調(diào)動學(xué)生的情感因素就是要調(diào)整學(xué)生的狀態(tài)，發(fā)揮其最佳的水平。

3.幫助改進學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方法。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)也要有方法，沒有方法的盲目自主學(xué)習(xí)只會事倍功半。這時，教師則應(yīng)發(fā)揮其引導(dǎo)、指導(dǎo)的作用。比如，在聽力教學(xué)中，要讓學(xué)生認(rèn)識到語境的重要性。語境是制約聽力理解的重要因素，語境效應(yīng)在英語聽說活動中起重要作用。教師應(yīng)該合理安排教學(xué)活動，最大限度地發(fā)揮語境效應(yīng)對英語聽說能力的促進作用[6]。

（三）提高學(xué)生的交流能力

大學(xué)英語聽說教學(xué)微笑曲線的右端是應(yīng)用，是交流能力。提高交流能力是大學(xué)英語聽說教學(xué)的一個根本目的，只有能夠交流，才算學(xué)好了英語。畢業(yè)生參加工作后，很多都表示大[HJ*5/8]學(xué)學(xué)的英語沒有多大用，說明大學(xué)英語教學(xué)沒有和實際接軌，沒有突出交流和應(yīng)用能力。許多畢業(yè)生雖然過了英語四六級，仍然不能應(yīng)付工作中的英語問題。因此，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)改變以往的教學(xué)模式，以實際工作的需要為基礎(chǔ)，改革四六級考試的模式，將應(yīng)用能力和交流能力納入考試內(nèi)容，提升英語教學(xué)的實用性。

提高交流能力的方法有很多，比如可以借助于現(xiàn)代各種科學(xué)技術(shù)。像前面提到的微博、博客、微信等都可以采用。課堂教學(xué)也要以提高交流能力為教學(xué)目標(biāo)，以提高應(yīng)用能力為根本目標(biāo)。最終，為社會提供合格的能夠滿足市場需要的英語人才。

四、結(jié)論

以上分析說明，可以借鑒微笑曲線理論對大學(xué)英語聽說教學(xué)策略進行調(diào)整，使教學(xué)策略更加適用，更能滿足《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的規(guī)定，從根本上提高學(xué)生的聽說能力、交流能力，幫助他們找到合適的工作。

參考文獻：

[1]李云梅.大學(xué)英語聽說教學(xué)策略實施探析[J].校園英語，2012，（8）：126-127.

[2]Rost， M. Listening in Language Learning[M].New York： Longman Group UK Limited，1990.

[3]程曉堂.論自主學(xué)習(xí)[J].學(xué)科教育，1999，（9）：33.

[4]李靜.英文歌曲在大學(xué)英語聽說教學(xué)中的作用[J].科教文匯，2010，（31）：119.

[5]覃薇.情感因素在大學(xué)英語聽說教學(xué)中的運用[J].卷宗，2012，（6）：39-40.

[6]劉利平.詞頻效應(yīng)和語境效應(yīng)在大學(xué)英語聽說教學(xué)中的應(yīng)用[J].阿壩師范高等專科學(xué)校學(xué)報，2012，（3）：113-115.endprint