馬志國

外地一對(duì)母女千里迢迢如約來訪， 安置好女孩，我先和女孩的母親進(jìn)行了溝通。

溝通中我知道了女孩叫慧嬙，14歲，是個(gè)獨(dú)生女。父母都是知識(shí)分子，都從事教育工作，因而，一面對(duì)孩子難免嬌慣和溺愛，一面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)要求特別嚴(yán)。慧嬙的父親因?yàn)楹⒆泳毲俨蝗缫庠疫^琴，因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)不如意摔過杯子。慧嬙從小就特別好強(qiáng)，小學(xué)一直當(dāng)班長。中考時(shí)，她以最高分考入了當(dāng)?shù)匾凰攸c(diǎn)高中。

一開學(xué)，慧嬙就受到了老師的器重。在開學(xué)后的新生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上，老師安排她作為新生代表發(fā)言。可是當(dāng)天，因?yàn)槔蠋熍R時(shí)有別的事找她而遲到了，教官嚴(yán)厲地批評(píng)了她?；蹕詮男≡趯W(xué)校從來沒挨過批評(píng)，這回在大庭廣眾下挨批，心情糟糕透了，打電話把媽媽叫來學(xué)校?？吹交蹕噪y受，媽媽就在學(xué)校陪伴她兩天，慧嬙才算平靜下來。

隨后，新學(xué)期的生活開始了，慧嬙擔(dān)任了班長。老師對(duì)學(xué)習(xí)要求特別高，尤其是擔(dān)任了班干部的同學(xué)，學(xué)習(xí)上必須成為表率，至少要考年級(jí)前10名。雖然數(shù)學(xué)的第一次單元測驗(yàn)慧嬙考了96分，也進(jìn)了前10名，可她卻為沒拿到第一傷心不已，哭了很長時(shí)間。后來，每次月考擔(dān)心進(jìn)不了前10的慧墻竟然需要媽媽陪著才能勉強(qiáng)堅(jiān)持考完。愈想考好，愈不盡人意。每次考試慧嬙都在退步。巨大的失敗感壓得她喘不過氣來。再后來就不敢考試了，一說考試就頭疼，就胃口不好，就跑廁所。在這般恐懼的日子里，一個(gè)同學(xué)又突然提到了初中一個(gè)暗戀她的男孩，送禮物給她卻被媽媽強(qiáng)行退回的事，而且男孩也考入了這所學(xué)校。同學(xué)們一聽，就在班上起哄。這下，慧嬙再也不敢去上學(xué)了。一見到教室就害怕。沒辦法，只得休學(xué)了。

說到這里，慧嬙的母親泣不成聲了。

眼看又要開學(xué)了，慧嬙能不能順利地開始新的學(xué)習(xí)生活，一家人處在困惑之中。

隨后，我和慧嬙進(jìn)行了溝通。這是一個(gè)表達(dá)能力很強(qiáng)、悟性很好的女孩。我對(duì)她表示了贊賞，很快我們形成了相互的信賴關(guān)系?；蹕缘脑V說基本證實(shí)了母親的講述。此外，有兩點(diǎn)值得注意。一是慧嬙一再表示離不開媽媽，離開了就空蕩蕩的。二是考不好的時(shí)候，爸媽雖然沒有打罵過，但是從神態(tài)上可以看出爸媽很不滿意，于是自己就特別怕考不好。有時(shí)候考了九十多分，媽媽還說不達(dá)到100分怎能考一個(gè)好學(xué)校，一次考了97分讓媽媽簽字，媽媽說不考100分不給簽字。雖然說這些話的時(shí)候媽媽帶著溫和的笑，慧嬙卻感到非常害怕。我們談了很多，慧嬙卻一直沒有談到與男孩的故事。

至此，可以判斷，慧嬙沒有什么精神疾病，只是遭遇了太重的心理壓力。

一是學(xué)業(yè)壓力。這個(gè)壓力首先來自家庭?；蹕缘母改杠浻布媸瑑陕穵A擊，特別是媽媽的“軟”壓力，更有危害。家長的過高期望值給孩子帶來的只能是壓力。不過，孩子們幾乎天生地會(huì)保護(hù)自我，那就是以各種方式來對(duì)抗壓力?？擅鎸?duì)軟壓力，孩子會(huì)失去對(duì)抗的意識(shí)和能力，任憑壓力來擠壓自己的心靈，還在想著是自己對(duì)不起父母。打個(gè)比方，這種壓力恰似一個(gè)溫柔的陷阱，讓人無法防衛(wèi)?；蹕跃褪沁@樣，在父母長期的過高期望的影響下，她絲毫沒有意識(shí)到要對(duì)抗壓力，而是以完美主義心態(tài)和自己過不去，考了九十多分還要“哭得不行”。因此說，軟壓力危害更大。當(dāng)然學(xué)業(yè)的壓力與學(xué)校教育也直接相關(guān)，這另當(dāng)別論。

二是人際壓力。許多家教的困境都是這樣形成的：家長對(duì)孩子，一面是學(xué)業(yè)上過高期望，一面是生活上過度保護(hù)。一味嬌慣和溺愛，使孩子的承受挫折能力、適應(yīng)環(huán)境能力、人際交往能力等生存能力沒有得到很好的發(fā)展。用術(shù)語說，就是只關(guān)注了孩子的“智商”，卻忽略了孩子的“情商”。結(jié)果使孩子一面是在父母面前任性依賴，一面是離開父母難以生存?；蹕跃褪沁@樣。住校的新生活，對(duì)她形成了強(qiáng)大的壓力，而這種壓力具體表現(xiàn)為與老師、同學(xué)、教官等人際關(guān)系的壓力。

三是青春期生理的壓力。處在青春期的慧嬙，性意識(shí)開始覺醒了，于是，萌生了對(duì)異性的向往，有了對(duì)兩性關(guān)系的關(guān)注與敏感，與那個(gè)男孩的故事又進(jìn)一步強(qiáng)化了這種感知。這原本不算什么。但是，由于父母退回禮物等簡單強(qiáng)硬的做法，使她對(duì)自己的性意識(shí)采取了一種批判的態(tài)度，于是，想盡辦法來壓抑它。所以，溝通中她回避了與那個(gè)男孩的故事。但是，隨著青春期的到來，性意識(shí)不可遏止。這樣，一面是拼命地壓抑和批判，一面是難以抑制的沖動(dòng)和渴望。于是，心理沖突導(dǎo)致沉重的心理壓力。

這些壓力的共同作用，讓慧嬙混亂的心四分五裂了，于是，在潛意識(shí)里逃避學(xué)校便成了她逃避壓力的出路，她的所謂身心癥狀都是心理壓力的表現(xiàn)。

原因既明，對(duì)策就有了。

與慧嬙母親溝通中我建議：一是以平常心來對(duì)待孩子的學(xué)業(yè)，二是給孩子鍛煉獨(dú)立生活的機(jī)會(huì)，三是善待孩子的青春期性心理，給孩子的兩性交往以科學(xué)的引導(dǎo)，不要簡單地禁止。就此，我們做了很多交流。慧嬙母親領(lǐng)悟很好，為過高地期望和過度地保護(hù)以及當(dāng)初只知退回禮物而忽略了積極引導(dǎo)的做法而自責(zé)，同時(shí)也明確了今后的方向。

經(jīng)過與慧嬙的溝通，她對(duì)學(xué)業(yè)開始有了比較平和的心態(tài)，知道不能老要那個(gè)“尖”。同時(shí)也堅(jiān)定地表示要鍛煉自己的生存能力。當(dāng)表示一定要努力重返學(xué)校的時(shí)候，咬住嘴唇使勁地點(diǎn)頭。我知道，認(rèn)知調(diào)整已經(jīng)有了效果。

最后，遵照系統(tǒng)脫敏的原理，我和女孩的母親共同研究了孩子返回學(xué)校的步驟。不能一下子就讓孩子進(jìn)入常規(guī)的學(xué)校生活，需要按孩子的恐懼程度由輕到重分幾步安排：可以先請(qǐng)同學(xué)或老師來家里輔導(dǎo)，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)后，再到學(xué)校去，這時(shí)，老師也要給予配合，并特別照顧，安排幾個(gè)同學(xué)陪伴學(xué)習(xí)，一定不能急，要一步一步地進(jìn)行，不給孩子逃避的機(jī)會(huì)。

慧嬙母親表示會(huì)努力的，慧嬙自己也表示一定與父母合作。最后，我建議慧嬙寫“成功日記”，記錄每一步的收獲。這有助于堅(jiān)持走向成功。

當(dāng)母女告別時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，慧嬙原來是一個(gè)陽光女孩，她的笑容是那樣燦爛。