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農(nóng)業(yè)營(yíng)銷邁向“私人訂制”

2014-11-03 03:59潘興揚(yáng)
當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì) 2014年11期
關(guān)鍵詞:吉達(dá)私人訂制大閘蟹

潘興揚(yáng)

伴隨著下一位介紹者的登臺(tái),會(huì)場(chǎng)講臺(tái)的背景熒幕上赫然出現(xiàn)了一個(gè)微信二維碼。只見在座的數(shù)百位代表紛紛舉起手機(jī)或平板電腦,將前置攝像頭打開,掃了掃。

2014年8月22日,成都入秋的一場(chǎng)雨從夜里下到了“早高峰”。然而,嚴(yán)重的塞車卻沒能耽誤新農(nóng)堂成都交流座談會(huì)的按時(shí)舉行。早晨8點(diǎn)過,寬敞的會(huì)場(chǎng)內(nèi)座無虛席。這些主要來自川渝地區(qū)的專注農(nóng)業(yè)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)的200余位企業(yè)代表,有的挨個(gè)地派發(fā)著自己的名片,有的正兩兩交流,有的忙著添加微信好友。交流會(huì)正式開始前,主辦方特意播放了今年的搞笑神曲《小蘋果》的MV。很難想象,原本莊重大方的會(huì)場(chǎng)里,不論是90后的年輕人還是頭發(fā)花白的中老年,都齊齊露出會(huì)心的笑容,整個(gè)氛圍也變得輕松融洽起來。

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷快速轉(zhuǎn)型

鐘文彬率先上臺(tái),簡(jiǎn)單地寒暄后,作為新農(nóng)堂堂主的他簡(jiǎn)要介紹了相關(guān)情況。原來,新農(nóng)堂是由“品牌農(nóng)業(yè)”微媒體發(fā)起的、專注于推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、培養(yǎng)新農(nóng)企和新農(nóng)人,并為其提供新思維和新方法的學(xué)習(xí)型平臺(tái)。近年來,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的營(yíng)銷模式正快速轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成功舉辦過多期交流會(huì)的新農(nóng)堂,堅(jiān)持采用專家講座、案例分享和資源對(duì)接的方式,廣泛邀請(qǐng)各地農(nóng)業(yè)圈全產(chǎn)業(yè)鏈上的精英企業(yè)家、投資人、渠道商等齊聚一堂,共促農(nóng)業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型之變。成都,是“新農(nóng)堂中國(guó)行”的第四站。

圍繞農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新理念和新穎銷售模式,新農(nóng)堂的這次交流會(huì)一直開到了晚上9點(diǎn)過。期間,不僅有來自阿里巴巴集團(tuán)的代表介紹當(dāng)下農(nóng)產(chǎn)品電商的戰(zhàn)略布局、機(jī)會(huì)窗口,也有四川的優(yōu)秀農(nóng)企毛遂自薦,尋求合作。

一位在四川經(jīng)營(yíng)蔬果種植的企業(yè)代表感慨道:“這幾年,常??梢钥吹骄W(wǎng)絡(luò)上售賣應(yīng)季的汶川車?yán)遄?,也?huì)在大型超市發(fā)現(xiàn)直銷的會(huì)理石榴和米易枇杷,但參加了今天的交流,才發(fā)現(xiàn)我們還能學(xué)習(xí)更多、做得更多!”他的手邊,是主辦方隨著參會(huì)資料一起派發(fā)的名為“相親寶典”的小冊(cè)子,冊(cè)子上記載的所有參會(huì)代表的聯(lián)系方式,被做上了各種標(biāo)記。

維吉達(dá)尼樸素的農(nóng)業(yè)營(yíng)銷

率先分享創(chuàng)業(yè)故事和營(yíng)銷理念的,是在互聯(lián)網(wǎng)上小有名氣的新疆農(nóng)產(chǎn)品品牌——維吉達(dá)尼創(chuàng)始人之一的劉敬文。

劉敬文說:“2011年之前我從未到過新疆,對(duì)新疆的認(rèn)識(shí)只在王洛賓的那幾首歌里?!?/p>

那一年,劉敬文作為援疆社工,第一次走出喀什機(jī)場(chǎng)時(shí),就被當(dāng)?shù)卮緲愕霓r(nóng)戶和天然的農(nóng)產(chǎn)品深深打動(dòng)。他決心通過社會(huì)化的營(yíng)銷和電子商務(wù)的方式為當(dāng)?shù)鼐S吾爾族農(nóng)戶解決產(chǎn)品滯銷的難題。2012年,擁有兩家工商注冊(cè)企業(yè)和一家農(nóng)民專業(yè)合作社的“維吉達(dá)尼”品牌誕生。劉敬文解釋道,這個(gè)名字,在維語(yǔ)里的意思是“良心”。

“我希望通過貿(mào)易的方式,用社會(huì)化媒體,讓不了解新疆的人通過味覺和視覺來了解新疆和維吾爾人?!?/p>

銷售阿吾提大叔的鷹嘴豆,是維吉達(dá)尼事業(yè)的開始。劉敬文介紹,阿吾提大叔是一位穆斯林,他來自烏什縣亞科瑞克鄉(xiāng),不懂漢語(yǔ),也很少接觸漢人。在他脖子上,長(zhǎng)了一個(gè)良性腫瘤,而家里唯一值錢的財(cái)產(chǎn)是一匹老馬。由于當(dāng)?shù)爻D耆彼⑽崽岽笫鍖⒆约旱?畝地都種植了耐旱的鷹嘴豆。由于地域偏僻、缺少商販,鷹嘴豆常年滯銷。

維吉達(dá)尼經(jīng)過思考,決心把當(dāng)?shù)氐木S吾爾農(nóng)戶組織起來,建立互助合作社,通過網(wǎng)絡(luò)渠道和社會(huì)化營(yíng)銷把產(chǎn)品銷售出去?!叭ツ?,阿吾提大叔出產(chǎn)的1300公斤鷹嘴豆通過評(píng)測(cè),全部被高于市場(chǎng)價(jià)10%的價(jià)格全部收購(gòu)。大叔還獲得了合作社的明星農(nóng)戶獎(jiǎng)勵(lì),得到了年度分紅?!?/p>

劉敬文認(rèn)為,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與銷售者間的溫情關(guān)系,最直接的回報(bào)是解決了農(nóng)產(chǎn)品的安全保障問題。他說:“農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和安全的信任,來自于品牌與生產(chǎn)者之間的密切關(guān)聯(lián),也就是品牌認(rèn)同感?,F(xiàn)在普遍的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷模式,呈現(xiàn)出公司和農(nóng)戶的雇傭關(guān)系,這種純粹的利益關(guān)系是十分脆弱的。我們?cè)谑圪u產(chǎn)品時(shí),會(huì)以農(nóng)戶的名字為子品牌命名,會(huì)在產(chǎn)品介紹中向消費(fèi)者傳遞農(nóng)戶的故事。無形中,農(nóng)戶與我們因產(chǎn)品紐帶而變成了精神和利益的共同體;品牌向農(nóng)戶的下沉,實(shí)際上是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和安全的監(jiān)控?!?/p>

劉敬文還認(rèn)為,銷售方以自身作為媒體,溝通了生產(chǎn)者和消費(fèi)者間的聯(lián)系和相互影響。他介紹,維吉達(dá)尼曾收到一位消費(fèi)者從紐約寄來的、需要轉(zhuǎn)交給維吾爾農(nóng)戶的明信片,上面寫著:“大叔大嬸,遠(yuǎn)在紐約,依然記得杏干雪菊的味道,真美!想對(duì)你們說,感謝你們的辛苦勞作,喜歡那春風(fēng)般淳樸的笑臉?!眲⒕次恼f:“我出生在廣東湛江的農(nóng)村,小村落里的人彼此認(rèn)識(shí),賣腸粉的阿姨看著我長(zhǎng)大,她又怎么會(huì)在腸粉里面放不好的東西呢?這都因?yàn)槿伺c人之間的信任與關(guān)懷?!?/p>

每一次去新疆,劉敬文總會(huì)攜帶上一疊疊來自消費(fèi)者的信件和明信片。如今,維吉達(dá)尼在那里約有500家的合作農(nóng)戶,在互聯(lián)網(wǎng)上重復(fù)購(gòu)買的客戶已達(dá)3萬(wàn)人,農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者之間溫暖的社群關(guān)系,也因這富有人文關(guān)懷的樸素營(yíng)銷而逐步建立起來。

“陽(yáng)澄不等”的私人訂制

畢業(yè)于浙江大學(xué)的90后張?jiān)?,是?yáng)澄湖大閘蟹品牌“陽(yáng)澄不等”的創(chuàng)始人之一。

張?jiān)勒f:“畢業(yè)后決定做大閘蟹,是出于我對(duì)蘇州家鄉(xiāng)美食的熱愛。我曾做過一次統(tǒng)計(jì),每年市面上打著陽(yáng)澄湖名號(hào),在全國(guó)各地進(jìn)行售賣的大閘蟹,幾乎達(dá)到64億噸。然而,家鄉(xiāng)陽(yáng)澄湖的面積只有120平方公里,每年確切的大閘蟹產(chǎn)量其實(shí)只有4000萬(wàn)噸。陽(yáng)澄湖湖底堅(jiān)硬、無淤泥,賦予了大閘蟹質(zhì)地清潔、肥美的特點(diǎn)。然而現(xiàn)在市場(chǎng)上,通過工業(yè)手段加工的仿冒品太多,玷污了家鄉(xiāng)美食品牌的形象,這是我一個(gè)‘吃貨所不能容忍的事?!?/p>

“不等”,取意為“絕非等閑之輩的大閘蟹、經(jīng)不起等待的至鮮美味”,通過定量生產(chǎn)銷售和微信預(yù)售的手段,“陽(yáng)澄不等”不僅使買蟹過程簡(jiǎn)單、高效化,又通過微信自媒體平臺(tái),將傳承多年的蘇州大閘蟹文化傳播開來。

張?jiān)勒J(rèn)為,走電商新路來經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,必須將人性化的服務(wù)做到極致。出于家鄉(xiāng)自豪感,“陽(yáng)澄不等”在定量銷售大閘蟹的同時(shí),還專注于“蟹道”飲食文化的打造?!拔覀儏⒖剂宋鞑偷膬x式感和莊重感,已經(jīng)開始研發(fā)螃蟹定餐,并尋找了一些酒樓、飯店進(jìn)行合作,用傳統(tǒng)的古式烹飪方法和精選的搭配,豐富大閘蟹的美食文化體驗(yàn)?!眅ndprint

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