郭英棟

摘 要

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，通信工程在各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用效果越來(lái)越好，為迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高石油企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性和能動(dòng)性，石油企業(yè)在通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)上投入了大量的物力和人力。目前，石油企業(yè)的內(nèi)在經(jīng)營(yíng)壓力逐步擴(kuò)大，生存空間嚴(yán)重縮水，急需一個(gè)體系化的管理工程來(lái)修繕和維護(hù)，通信網(wǎng)絡(luò)工程在信息管理、服務(wù)拓展、維修運(yùn)行有突出管理優(yōu)勢(shì)，其發(fā)展意義重大?；诖?，本文將結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容，深度解析其在石油企業(yè)中的技術(shù)應(yīng)用重點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】通信網(wǎng)絡(luò)工程 石油企業(yè) 技術(shù)應(yīng)用 研究與分析

通信網(wǎng)絡(luò)工程是石油企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的核心體系，它是企業(yè)進(jìn)入規(guī)范化生產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)。發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大的石油產(chǎn)業(yè)，已然成為決定國(guó)民經(jīng)濟(jì)走向的主要經(jīng)濟(jì)體，其業(yè)務(wù)服務(wù)的集約化發(fā)展地位最為突出。

1 石油企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)工程

1.1 經(jīng)營(yíng)概況

通信網(wǎng)絡(luò)工程是指利用數(shù)字化、智能化、綜合化信息交流機(jī)制，將語(yǔ)言、文字轉(zhuǎn)化為功能類(lèi)服務(wù)信號(hào)的運(yùn)行機(jī)制，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)開(kāi)展工作、協(xié)調(diào)服務(wù)項(xiàng)目的主要網(wǎng)絡(luò)布局結(jié)構(gòu)。石油企業(yè)設(shè)置通信網(wǎng)絡(luò)工程，是將企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備、經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、生產(chǎn)工藝等業(yè)務(wù)信息集合在一起，形成綜合信息網(wǎng)，獲取價(jià)值信息，為企業(yè)提供管理依據(jù)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為更加科學(xué)、完整。一般情況，石油企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)工程的主要業(yè)務(wù)包括有普通話音業(yè)務(wù)（POTS），N-ISDN業(yè)務(wù)（2B+D），分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（PHI）、視訊會(huì)議、有線電視傳輸，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)（ERP）等。企業(yè)可以根據(jù)通信信息，自動(dòng)傳接價(jià)值信息，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公、社會(huì)化服務(wù)的管理體制改革目標(biāo)。

1.2 結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

石油企業(yè)的服務(wù)對(duì)象復(fù)雜、且特殊，業(yè)務(wù)地區(qū)分散、范圍大。通信網(wǎng)絡(luò)工程是根據(jù)用戶(hù)業(yè)務(wù)需求來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的，所以從設(shè)計(jì)特點(diǎn)上看，客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)是通信網(wǎng)的兩大支撐主體，是石油企業(yè)擬定生產(chǎn)計(jì)劃、開(kāi)展業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)經(jīng)銷(xiāo)線路的主要依據(jù)型載體。

1.2.1 集約型客戶(hù)群

通信網(wǎng)絡(luò)工程會(huì)將油田企業(yè)客戶(hù)按地域分類(lèi)，把分散客戶(hù)集中起來(lái)，形成用戶(hù)群，用戶(hù)群的大小根據(jù)通信信息的容量而定，容量越大，設(shè)置的通信接口越多。

1.2.2 業(yè)務(wù)特性

石油企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容少，只需具有112、114、170等簡(jiǎn)單的投訴受理業(yè)務(wù)即可，但是由于油田業(yè)務(wù)屬于高水平服務(wù)項(xiàng)目，所以它對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性要求很高，需進(jìn)行全方位維護(hù)。

2 通信網(wǎng)絡(luò)工程的技術(shù)應(yīng)用

引入先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)，完善石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信工程的通訊系統(tǒng)，使通訊網(wǎng)絡(luò)的信息容量更大，業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目更加豐富。

2.1 物理網(wǎng)

電纜、線路設(shè)施是組成物理網(wǎng)的基礎(chǔ)元件，也是中心物質(zhì)基礎(chǔ)，用戶(hù)終端設(shè)備都是依靠物理網(wǎng)連接的，物理網(wǎng)具備將電磁信號(hào)、電子信號(hào)轉(zhuǎn)換成可識(shí)別信號(hào)的能力。石油企業(yè)用戶(hù)在識(shí)別信息時(shí)，需根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，選擇通信網(wǎng)的終端設(shè)備，如電話、媒體機(jī)，或其他電子設(shè)備。通訊網(wǎng)的電源、交換、傳輸設(shè)備需進(jìn)行升級(jí)、改造，并選用光纜連接設(shè)備裝置。同時(shí)，為穩(wěn)定石油企業(yè)內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)工程的環(huán)境安全，還需完善機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、交換網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)，設(shè)置集控管理中心，利用遠(yuǎn)程通信的信號(hào)傳遞優(yōu)勢(shì)，部署中心站的所用通信設(shè)備，控制其運(yùn)行狀態(tài)。

2.2 業(yè)務(wù)網(wǎng)

首先，石油企業(yè)的業(yè)務(wù)是分層設(shè)定的，所以業(yè)務(wù)范圍應(yīng)根據(jù)地域分界，以物理網(wǎng)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，采用無(wú)線、有線相結(jié)合的傳輸方式控制通信業(yè)務(wù)；其次，在通信網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)建設(shè)中，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)目標(biāo)，以投入與產(chǎn)出的關(guān)系為主要設(shè)計(jì)依據(jù)，協(xié)調(diào)區(qū)域環(huán)境內(nèi)，擬定通信業(yè)務(wù)，盡可能滿(mǎn)足高密度用戶(hù)集群、低密度用戶(hù)集群的信息共享需求，使業(yè)務(wù)效益價(jià)值平均、互補(bǔ)；最后，養(yǎng)改造交換網(wǎng)話音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，讓石油企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)融入到每個(gè)生活區(qū)域中，利用數(shù)據(jù)、寬帶、信號(hào)等服務(wù)業(yè)務(wù)，介入公用體系，選擇綜合型通信網(wǎng)絡(luò)工程連接方式，實(shí)現(xiàn)油區(qū)大范圍“三網(wǎng)合一”的覆蓋。

2.3 支撐管理網(wǎng)

石油企業(yè)除物理網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)之外，還需引入支撐管理網(wǎng)，控制、管理企業(yè)內(nèi)部通信信息、數(shù)據(jù)。首先，搜集各通訊網(wǎng)站的信息，規(guī)劃主干傳輸網(wǎng)絡(luò)、輔助通信體系的處理關(guān)系，使通信網(wǎng)絡(luò)工程滿(mǎn)足ERP網(wǎng)絡(luò)信息通道需求；其次，布置監(jiān)測(cè)點(diǎn)，讓通信設(shè)備的業(yè)務(wù)得到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，以便后續(xù)通信網(wǎng)絡(luò)工程養(yǎng)護(hù)與維修；最后，石油企業(yè)還需設(shè)計(jì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)的控制層，配置軟交換設(shè)備，完成語(yǔ)音的呼叫處理和對(duì)周邊各種網(wǎng)關(guān)、終端、服務(wù)器的控制和接口，以及數(shù)據(jù)交換的控制。由此可見(jiàn)，支撐管理網(wǎng)絡(luò)是物理網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)的核心，雖然它們的信號(hào)是互通的，但是從拓?fù)?、配置、監(jiān)測(cè)關(guān)系上看，支撐管理網(wǎng)對(duì)石油企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的影響作用更大。

綜上分析可知，業(yè)務(wù)是影響石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的核心要素，物理網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、支撐管理網(wǎng)都應(yīng)不斷升級(jí)、改革，依靠創(chuàng)新技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)填充優(yōu)勢(shì)，完善通信網(wǎng)絡(luò)工程的功能、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)缺陷，使其能夠更加完整、科學(xué)、高效的完成業(yè)務(wù)服務(wù)工作。

3 結(jié)論

通過(guò)上文對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)工程在石油企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)分析可知，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是殘酷的，無(wú)論是大規(guī)模、高服務(wù)水平的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，還是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍小、且分散的零售產(chǎn)業(yè)。石油企業(yè)都應(yīng)找準(zhǔn)服務(wù)定位，從完善業(yè)務(wù)入手，開(kāi)發(fā)通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目，以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總而言之，以用戶(hù)為中心，創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)密、精細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目，是石油企業(yè)下一階段通信網(wǎng)絡(luò)工程改革的核心，其技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，產(chǎn)生的效益影響力不可忽視。

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作者單位

中油遼河工程有限公司 遼寧省盤(pán)錦市 124010