莊頁 金文珍

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摘要：企業(yè)行政管理是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一，企業(yè)行政管理效率的高低直接影響著企業(yè)各項工作的開展情況。本文就主要對企業(yè)行政管理相關問題進行了簡要分析。

關鍵詞：企業(yè)管理；行政管理；措施

引言

企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)參與市場競爭、提高自身競爭力的客觀要求，它主要依靠企業(yè)的行政組織權限，通過行政渠道對企業(yè)進行管理的一系列方案和措施的綜合。

一、企業(yè)進行行政管理的重要性

企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，其擔負著企業(yè)日常事務的管理工作，從而確保企業(yè)的計劃、生產(chǎn)以及財務等活動順利進行的同時，促使各部門及工作人員之間的有效溝通。其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

企業(yè)通過行政管理，可以在相關規(guī)章制度的指導之下，使得企業(yè)自身的人力、物力以及財力等資源得到有效的配置，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。此外，企業(yè)通過行政管理可以促使企業(yè)形成自身的企業(yè)文化，從而推動企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

2、增強規(guī)范企業(yè)管理

企業(yè)的管理機構通常分為管理決策層、執(zhí)行層兩個部分。管理決策層的主要工作是制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標、政策方針等內容；企業(yè)中的行政管理部門則處于管理決策層和執(zhí)行層之間，其主要是發(fā)揮中介的作用，在具體的履職過程中，其把管理決策層的決策傳達給執(zhí)行層，并對執(zhí)行部門的工作情況進行監(jiān)管，然后把執(zhí)行層的執(zhí)行情況以及執(zhí)行過程中的意見反饋給管理決策層。

3、有利于提高企業(yè)管理效率

作為連接企業(yè)決策部門和執(zhí)行部門紐帶的企業(yè)行政管理對于企業(yè)管理效率的提高有著至關重要的作用。只有行政管理把相關數(shù)據(jù)及時地反饋給管理層，才能使得管理層根據(jù)市場變化及時對企業(yè)的發(fā)展方向和營銷戰(zhàn)略做出調整。由此，行政管理對于保證企業(yè)上下級信息的通暢，進而全力保障企業(yè)運行的時效性有著至關重要的作用。

二、企業(yè)行政管理存在的問題

1、行政管理理念缺乏

行政管理是促進現(xiàn)代企業(yè)順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但是在現(xiàn)今部分企業(yè)中行政管理工作并沒有得到足夠的重視。許多企業(yè)將行政管理工作視為“雜務的總和”，這種看法極大的影響了行政管理工作的開展并且也會使企業(yè)整個系統(tǒng)變得缺乏活力與效率。

2、行政管理組織機構設置失調

組織機構的有效設置時行政管理工作順利進行的基礎和前提。但是在現(xiàn)今部分企業(yè)中其行政管理的組織機構在設置比例上存在較為嚴重的失調現(xiàn)象。這主要體現(xiàn)在行政管理的執(zhí)行機構過于龐大但是行政管理的監(jiān)督、反饋、信息等相關機構的整體力量較為薄弱，這種“頭重腳輕”的行政管理機構設置將會使得行政管理機構難以及時搜集到需要的相關信息，從而直接影響到了企業(yè)行政管理工作的整體效率與工作質量。

3、相關體制不健全

體制的健全是促進現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作順利進行的要素之一。但是在部分企業(yè)中行政管理體制并沒有得到很好的建立，或者有些企業(yè)雖然建立了行政管理體制但是并沒有對其進行很好的執(zhí)行。在這種情況下會導致現(xiàn)代企業(yè)的行政管理體制不健全并且促使企業(yè)的行政管理機構設置不合理，最終影響了現(xiàn)代企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。

三、有效增強企業(yè)行政管理作用的措施

1、制定完善可行的行政管理機制

完善可行的行政管理機制是規(guī)范行政管理者和員工行為的標準。想要制定完善可行的行政管理機制，整頓企業(yè)中的不良風氣，就需要立足于企業(yè)實際將各項工作、管理制度、崗位責任制度程序化和標準化。只有這樣利用實際有效的行政管理制度去規(guī)范和糾正企業(yè)中的不良行為和現(xiàn)象，利用有效制度去管理員工，才能維護企業(yè)的正常秩序。對于企業(yè)中的各項工作制定細致標準可行的流程，實現(xiàn)行政管理工作的清晰透明，消除企業(yè)中不良風氣，推動企業(yè)綠色發(fā)展。

2、完善企業(yè)的行政管理模式體系

企業(yè)的行政管理部門主要負責的企業(yè)不同部門之間、人員之間的協(xié)調工作，在處理一些實際事務的時候，需要根據(jù)相關部門或人員的需求來處理，但由于大部分人不理解行政管理部門的作用，往往對行政管理部門作出的協(xié)調不予以，使得行政管理部門在行駛職能的時候沒有權威性。所以，企業(yè)應該建立完善的行政管理體系，構建新的管理模式，處理好權利體系、技術體系、事務體系三方面內容。權利體系即行政架構，涉及職能分解、人事結合、結構設計等多方面；技術體系的構建要以達到技術職稱的目的，包括領導與管理、溝通與協(xié)調、控制與監(jiān)督等方面；事務管理體系的構建要緊密聯(lián)系其他事務，包括文書檔案、辦公管理、會議管理等方面的管理。

3、立足于企業(yè)實際開展行政管理工作

企業(yè)的運行不僅給企業(yè)自身帶來經(jīng)濟效益，也保證了企業(yè)員工的生活。所以行政管理工作應該結合企業(yè)實際出發(fā)，以提高工作效率，推動企業(yè)的經(jīng)濟效益發(fā)展為目標。深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)員工的思想動態(tài)，制定具有實際性質的管理制度，摒棄形式主義，講究實際實效，提高企業(yè)行政管理人員業(yè)務能力，進一步加強企業(yè)的管理。立足與企業(yè)實際需要，采用靈活的管理方式，將企業(yè)的經(jīng)濟利益為最高目標，讓不正之風在企業(yè)在消失。結合企業(yè)實際，培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責任感，提高行政管理人員的職業(yè)操守和素質，在平時工作中起到模范帶頭作用，在企業(yè)中形成一個良好的工作氛圍。

4、堅持科學合理的企業(yè)管理方法

引入諸如目標管理、績效考核等科學的企業(yè)管理方法。當前，石油企業(yè)在行政管理上的方法較為陳舊僵化，往往只注重行政規(guī)章以及相關行政命令，很難使得員工工作的積極性得到調動。通過將企業(yè)管理注重投入產(chǎn)出的精神引入到企業(yè)行政管理之中，可以使得企業(yè)行政管理人員的責任感得以增強。此外，企業(yè)還應結合自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效考核機制，完善績效評價標準，從而形成公平、競爭的平臺。競爭、激勵、開放、交流作為平臺的特征，員工做事的方式更加自由、靈活，充分提高企業(yè)的運行效率的同時，使得員工的業(yè)績得到科學的考核，從而使得行政管理的效率得到提高。至于企業(yè)項目建設，要進行科學化的監(jiān)督管理，注重成本預算，從而進行科學合理的預測。

5、規(guī)范行政管理部門，提高行政管理人員的素質

在規(guī)范行政管理部門的工作上，首先是對人員的規(guī)范。在選擇人員方面，應該注重將工作能力強、對待工作認真細致負責、對市場有一定洞察力的人員優(yōu)先考慮，具有這些特點的人員在制定企業(yè)規(guī)章制度、實施行政管理工作中能夠將企業(yè)管理的更加科學規(guī)范，在謀劃方面能夠為企業(yè)貢獻力量，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)可以提供一定的培訓機會，讓行政管理人員學習到最新的管理知識與理念，不僅能夠提高行政管理人員的自身素質，其學習到的知識還能夠為企業(yè)帶來益處，實現(xiàn)企業(yè)的科學發(fā)展。在晉升方面，提供機會讓行政管理人員有上升空間。在晉升機制的促進下，行政管理人員有了更加強勁的動力去提高自身素質，把績效考核作為晉升的標準之一，在這種推動之下行政管理人員對工作的積極性大大提高，也更加利于企業(yè)的良好發(fā)展。

結束語

企業(yè)行政管理隊伍的建設、工作的創(chuàng)新對于我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展至關重要，所以，我們有關工作人員要不斷學習，不斷提升自身工作素質、自身工作水平，不斷更新行政管理理念，創(chuàng)新管理方法，從而保證企業(yè)各項生產(chǎn)工作有條不紊的進行。

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