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淺談信息時(shí)代的企業(yè)管理方法

2014-10-21 20:01:11毛文景
建筑遺產(chǎn) 2014年1期
關(guān)鍵詞:高層信息時(shí)代銷售

毛文景

摘要:隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,直接促進(jìn)了我國企業(yè)管理的快速發(fā)展,在實(shí)際的企業(yè)管理中,管理者通過采取有效的管理策略,并且根據(jù)社會(huì)的發(fā)展不斷的創(chuàng)新管理的方法,進(jìn)而全面的提高了企業(yè)的管理水平。因此,本文針對(duì)于信息時(shí)代的企業(yè)管理方法進(jìn)行了具體的分析和研究,希望通過本文的探討,能夠?yàn)橄嚓P(guān)方面的研究提供理論性的參考。

1 信息時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)管理帶來的影響

在企業(yè)管理方面,為何美國等一些發(fā)達(dá)國家要比我國發(fā)展快,其主要原因是由于發(fā)達(dá)國家更早的進(jìn)入了信息時(shí)代,信息時(shí)代會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理帶快速的發(fā)展。

1.1 對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理的影響

在未進(jìn)入信息時(shí)代之前,企業(yè)的管理模式都是以一種從下級(jí)到上級(jí)逐層匯報(bào),從上級(jí)到下級(jí)逐層解答的管理模式。這種傳統(tǒng)的管理模式,在傳遞到高層管理的環(huán)節(jié)中會(huì)出現(xiàn)匯報(bào)誤差、匯報(bào)內(nèi)容不全等情況,高層管理不能與基層員工構(gòu)成直接的聯(lián)系,很難使工作情況如實(shí)的傳入到高層管理的耳中,也對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。而進(jìn)入信息化時(shí)代后,這種管理組織機(jī)構(gòu)也漸漸的解體,取而代之的是員工與高層之間構(gòu)成的信息交流的平臺(tái),使高層管理人員直接了解基層員工的工作情況[1]。尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中起到的影響更大,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員要面對(duì)的各種財(cái)務(wù)問題,工作比較復(fù)雜繁雜,無暇顧及企業(yè)其他的工作,而自從信息時(shí)代的來臨,財(cái)務(wù)管理人員的出納情況也省去了逐級(jí)上報(bào)的繁瑣流程,通過信息平臺(tái)可以直接接觸高層,把工作情況第一時(shí)間反應(yīng)給高層,這對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)而言也是非常好的,不用在為通過等級(jí)的傳遞而造成信息誤差,可以更直接更清晰的了解財(cái)務(wù)管理的情況,從而快速的做出正確的決策,這更有利于企業(yè)的發(fā)展[2]。

1.2 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售方式的影響

傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式存在很多的問題,其中影響最大的就是人為影響,傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理中,利用人力的地方特別多,而可能由于不同人的不同原因,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理造成直接的影響,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)管理在做決策時(shí)也受到了嚴(yán)重的影響,不能做出正確的決策。而自從進(jìn)入信息化時(shí)代之后,大多數(shù)的企業(yè)生產(chǎn)都使用了大量的先進(jìn)技術(shù),企業(yè)生產(chǎn)管理模式也大有轉(zhuǎn)變,從人力管理轉(zhuǎn)變成全自動(dòng)化或半自動(dòng)化管理。生產(chǎn)管理模式發(fā)生實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,比如:生產(chǎn)管理的科技化、生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、生產(chǎn)方式的智能化等等,這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)也帶來莫大的好處,大大的提升了企業(yè)生產(chǎn)管理的工作效率[3]。企業(yè)的生產(chǎn)只是一個(gè)開始,接下來要面對(duì)的就是銷售,傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式,主要是商家與客戶面對(duì)面的交談,或是當(dāng)面展示自己企業(yè)的產(chǎn)品,而且,客戶購買還需要當(dāng)商家的面購買,在這個(gè)傳統(tǒng)的銷售過程中,即使成功銷售出去企業(yè)的產(chǎn)品,中途也會(huì)浪費(fèi)很大的一筆資金以及時(shí)間。而信息時(shí)代的來臨,卻成全了企業(yè)和客戶,因?yàn)樵阡N售的過程中,不用在面對(duì)面的進(jìn)行銷售,而是直接利用信息化時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)客戶來說是比較簡單、省時(shí)、省力的購買方式,對(duì)商家來說更是增加銷售渠道,省去大筆的資金和時(shí)間,信息時(shí)代的來臨實(shí)現(xiàn)商家和客戶的雙贏。

2 信息時(shí)代企業(yè)管理的新特征

信息化時(shí)代的來臨不僅是社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志,還將是企業(yè)在今后發(fā)展過程中賴以生存的渠道,信息化時(shí)代在企業(yè)管理中主要表現(xiàn)的新特征有以下幾個(gè)方面。

2.1 快速、靈活是信息時(shí)代企業(yè)管理的基本特征

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,從生產(chǎn)到銷售、從基層到高層的信息處理、從市場調(diào)查到產(chǎn)品研發(fā)等都需要一個(gè)較長的過程,而且,市場是瞬息萬變的,可能完成市場調(diào)查之后,在上報(bào)的這段時(shí)間市場又會(huì)發(fā)生新的變化,都不利于企業(yè)的快速發(fā)展[4]。而信息化時(shí)代企業(yè)管理則是以快速、靈活作為基礎(chǔ),企業(yè)完全可以把信息化時(shí)代的優(yōu)勢應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理以及銷售管理中,有助于更多的節(jié)省時(shí)間促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.2 網(wǎng)絡(luò)將介入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與銷售中

信息化時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)注的焦點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅能增加一條省時(shí)省力的銷售渠道,網(wǎng)絡(luò)還大量的應(yīng)用到各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營上,通過網(wǎng)絡(luò),高層可以了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及銷售的情況,再通過與市場的需求做比較,才可以在最快的時(shí)間做出最佳的決策。所以,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用,將直接決定企業(yè)的發(fā)展水平。

2.3 創(chuàng)新成為企業(yè)生存的重點(diǎn)

隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,人們的需求也越來越高,相應(yīng)的對(duì)產(chǎn)品性能以及功能的需求也越來越高。滿足客戶的需求才能讓企業(yè)得到更大的利潤,更好的發(fā)展,企業(yè)可以利用信息化網(wǎng)絡(luò)的的優(yōu)勢,對(duì)市場需求的個(gè)性化、細(xì)分化以及差別化進(jìn)行分析,再對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,開發(fā)新功能的產(chǎn)品,這樣才會(huì)得到廣大客戶的認(rèn)可,才會(huì)有利于企業(yè)在今后的道路上更好的發(fā)展下去。所以,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)在社會(huì)中發(fā)展的重點(diǎn)。

3 信息時(shí)代的企業(yè)管理方法

3.1 加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè),提高企業(yè)信息化管理水平

隨著社會(huì)科技不斷的進(jìn)步,信息時(shí)代也逐漸的來臨并在不斷的完善。信息時(shí)代主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,而這也是各個(gè)企業(yè)最為關(guān)注的焦點(diǎn),信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)逐漸在各個(gè)企業(yè)以及各項(xiàng)管理中得到應(yīng)用,但是,企業(yè)的管理還沒有更深一步的了解信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中的好處,大多數(shù)的企業(yè)都是為了能通過這樣一個(gè)信息平臺(tái)改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理中的不足,但是,信息技術(shù)在企業(yè)中難以得到更有效的應(yīng)用。如果企業(yè)真想建立一個(gè)信息超前的企業(yè)管理模式的話,走信息化的企業(yè)管理道路已經(jīng)不是重點(diǎn),重點(diǎn)的是信息化這條路企業(yè)該怎么走,該怎么做才能更好的完善企業(yè)的管理模式,信息化時(shí)代,就是以信息做為原材料來搭建一個(gè)有組織、有效率、有方向的企業(yè)管理模式,所以,企業(yè)需不斷的穩(wěn)定并提高信息化管理系統(tǒng)?,F(xiàn)今企業(yè)之間的競爭,就是信息的競爭,企業(yè)的信息資源對(duì)企業(yè)的生死存亡有著直接的影響,針對(duì)這一方向,企業(yè)可以建立并擴(kuò)充自己的信息數(shù)據(jù)庫,把信息數(shù)據(jù)庫充分的利用到企業(yè)的發(fā)展中,這樣才能建立更為有效的企業(yè)管理模式。

3.2 企業(yè)的柔性管理方法

柔性管理就是根據(jù)外界環(huán)境的改變而調(diào)整企業(yè)的管理。企業(yè)想要在信息時(shí)代立足,就必須要注重企業(yè)自身管理模式的改變,而這個(gè)管理模式不能像傳統(tǒng)的管理模式死板,要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展而有效轉(zhuǎn)變的管理模式,這也是企業(yè)的柔性管理方法。在企業(yè)的發(fā)展中,存在諸多的管理事項(xiàng),如:財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)用管理、人資管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷管理等,企業(yè)要想在信息時(shí)代得到更大的發(fā)展,必須要保證企業(yè)的管理按照柔性管理方法實(shí)行,根據(jù)市場的變化而變化?,F(xiàn)今企業(yè)的發(fā)展也堅(jiān)持著以人為本的企業(yè)管理理念,根據(jù)對(duì)員工的了解,隨著經(jīng)濟(jì)市場的變化,再看員工給企業(yè)帶來價(jià)值的變化,柔性管理不僅要面對(duì)的是企業(yè)的管理,還要應(yīng)用到員工和客戶之間,這樣才能更好的了解市場,才能做出利于企業(yè)發(fā)展的正確決策。因此,柔性管理方法需要很好的應(yīng)用到企業(yè)的管理中,這樣才能為企業(yè)帶來更好的發(fā)展。

3.3 按照信息流重建企業(yè)

傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式中,企業(yè)生產(chǎn)到企業(yè)銷售的財(cái)務(wù)進(jìn)賬都是逐個(gè)實(shí)施的,缺少信息的共享,對(duì)企業(yè)的銷售也有著一定的阻礙。信息時(shí)代的到來,這也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)提醒,需要企業(yè)建立一個(gè)信息流共享的平臺(tái),從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等流程的信息共享,要實(shí)現(xiàn)讓員工實(shí)時(shí)的了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,以及到哪個(gè)位置,為下一個(gè)流程做好最充足的準(zhǔn)備,必要的時(shí)候可以根據(jù)市場的需求情況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改,從高層、策劃、生產(chǎn)等各個(gè)部門的員工都能夠?qū)崟r(shí)的在信息通訊平臺(tái)進(jìn)行信息的共享,高層也可以通過市場的反應(yīng)情況,及時(shí)的做出有利于企業(yè)發(fā)展的重要決策,節(jié)省更多的時(shí)間,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說,市場是其一,高層的決策時(shí)間對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也尤為重要。企業(yè)只有按照信息流重建企業(yè),才能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的信息化管理水平,提高企業(yè)的市場競爭力,使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1] 王艷輝,黃亞麗.洛克菲勒企業(yè)管理方法探析[J].商場現(xiàn)代化.2006(05).

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[4] 邢以群,周建華.論高技術(shù)企業(yè)的管理方法[J].中國高新技術(shù)企業(yè).2010(05).

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