古正 雅商
當(dāng)今世界美俄之爭(zhēng)是最大的看點(diǎn)。從敘利亞到烏克蘭,從軍事到經(jīng)濟(jì),從能源到軍售等等方面無不針鋒相對(duì)。就連印度這個(gè)全球最大軍備采購國,都沒能逃脫美俄兩國的爭(zhēng)奪。前不久印度新任總理莫迪高調(diào)訪美,都被媒體歸納進(jìn)美俄軍售之爭(zhēng)的范疇內(nèi)。莫迪此次訪美,不僅會(huì)晤了奧巴馬、克林頓、希拉里等一干政要,還與一眾美國商界巨頭共進(jìn)晚餐,其中最引人關(guān)注的莫過于與全球最大軍火公司洛克希德-馬?。↙ockheed Martin)現(xiàn)任董事長兼CEO瑪麗蓮·A·休森的深入交流。有消息稱,印美之間的軍售正從簡(jiǎn)單地“買和賣”向高科技武器聯(lián)合開發(fā)演進(jìn),這其中,瑪麗蓮·A·休森的作用至關(guān)重要。
史上最有權(quán)勢(shì)的軍火女人
2013年,在福布斯評(píng)選出的全球最有權(quán)勢(shì)女性榜單中,瑪麗蓮·A·休森是唯一一位以女軍火商身份躋身名單的。這位全球最大軍火公司——洛克希德·馬丁的掌門人素有“鐵血美女”之稱。她在該公司已有30年的工作經(jīng)驗(yàn),曾先后擔(dān)任了數(shù)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,其中包括首席運(yùn)營官以及該公司電子系統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的副總裁,同時(shí)也是杜邦公司(DuPontCo.)公司的董事。
瑪麗蓮·A·休森于2013年12月接替了即將退休的羅伯特·史蒂文森(Robert Stevens)出任洛克希德·馬丁公司的董事長,同時(shí)繼續(xù)兼任公司CEO一職。在談到這個(gè)任職時(shí),休森說:“我根本不認(rèn)為這是個(gè)巧合,這是個(gè)事實(shí)。因?yàn)椋谴巫剷?huì)上)我們?nèi)?,還有眾多同事從事這個(gè)行業(yè)已達(dá)數(shù)十年時(shí)間。數(shù)十年的豐富經(jīng)驗(yàn),數(shù)十年的成功經(jīng)歷,讓我們一步步邁入公司管理層,為高級(jí)職位展開競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
瑪麗蓮·A·休森也談到了自己進(jìn)入軍工業(yè)的機(jī)緣。她說自己在堪薩斯的一個(gè)小鎮(zhèn)長大。家在萊利堡附近,父親在美國軍部任職,母親在二戰(zhàn)期間是陸軍婦女隊(duì)的一名護(hù)士。她去佐治亞州瑪麗埃塔市參加洛克希德公司的面試。當(dāng)她看到工廠里停放的飛機(jī),意識(shí)到在這里工作所要面臨的挑戰(zhàn)性之后,她就被這家公司深深吸引,稱:“我對(duì)其他工作機(jī)會(huì)失去了興趣。我的心已經(jīng)完全被洛克希德俘獲了?!?/p>
上任之后,她迅速對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。奧蘭多·卡瓦略(Orlando Carvalho)接替現(xiàn)任洛馬公司航空業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁的拉里·勞森;同時(shí)任命洛林·馬丁(Lorraine Martin)為副總裁及F-35“閃電II”項(xiàng)目總經(jīng)理;里克·安布羅斯(Rick Ambrose)接替了喬安妮·馬圭爾 (Joanne Maguire )擔(dān)任執(zhí)行航天系統(tǒng)業(yè)務(wù)副總裁,桑德拉·巴伯(Sondra Barbour)接替琳達(dá)·古登(Linda Gooden) 擔(dān)任信息系統(tǒng)與全球解決方案業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
頭號(hào)軍火商的秘密武器
這個(gè)世界上,若論對(duì)全球最大防務(wù)公司洛克希德·馬?。↙ockheed Martin)的了解,可能沒人比得上瑪麗蓮·A·休森。她在1983年加入該公司,在接下來的30年中,擔(dān)任過十幾個(gè)高管職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)過該公司的多個(gè)要害部門。因此,當(dāng)2013年初她被提升為首席執(zhí)行官后,她已經(jīng)知道,洛克希德·馬丁公司擁有最強(qiáng)大的業(yè)務(wù)組合、最好的聲譽(yù)以及所有防務(wù)公司中最光明的前景。休森喜歡挑戰(zhàn)。在她的職業(yè)生涯中,她的名字總是出現(xiàn)在艱巨任務(wù)來臨之時(shí)。她的前任鮑勃·史蒂文斯(Bob Stevens)說:“我充分利用了這點(diǎn),多年來一直請(qǐng)休森承擔(dān)各種各樣——我是說,非常多種多樣,非常不同,要求非??量痰娜蝿?wù)?!毙萆臎Q心、專注和直覺帶給她優(yōu)勢(shì)。
這位運(yùn)營奇才適合在不確定的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)洛克希德,瑪麗蓮·A·休森被內(nèi)部冠以“秘密武器”的稱謂。很明顯,華爾街也知道這一點(diǎn)。在她任職CEO的20個(gè)月中,洛克希德·馬丁的股價(jià)翻了一番,達(dá)到其歷史最高位,對(duì)于回報(bào)股東、改善客戶關(guān)系和投資于新機(jī)遇,公司小心謹(jǐn)慎地執(zhí)行相關(guān)策略,這得到了投資者的積極回應(yīng)。雖然軍用商品和服務(wù)的國內(nèi)需求疲軟,但由于公司提高了對(duì)海外市場(chǎng)的重視程度,并在與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)的新市場(chǎng)上取得成功,營收實(shí)現(xiàn)了大幅增長。但軍事承包商的面前擺著諸多挑戰(zhàn),因此本周,我與休森坐下來,討論她計(jì)劃如何保持公司營收和回報(bào)的不斷增長。
洛克希德·馬丁不僅僅是全球最大的防務(wù)公司,而且是全球史上最大的防務(wù)公司?,旣惿彙ば萆菆?zhí)掌該公司的第一位女性,這一點(diǎn)已經(jīng)眾所周知。(雖然在她被任命為CEO的那天,該公司的五個(gè)業(yè)務(wù)單元中有三個(gè)是由女性領(lǐng)導(dǎo)的)但更仔細(xì)地看她的簡(jiǎn)歷,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)她與之前的洛克希德·馬丁的領(lǐng)導(dǎo)者們幾乎如出一轍:在防務(wù)公司的職業(yè)生涯從工程師開始,多年來一級(jí)一級(jí)逐漸晉升,在很大程度上是通過自律和決心而取得成功的。在洛克希德·馬丁最初的歲月中,該公司就由一群自力更生的人所領(lǐng)導(dǎo),這些人都不是出生于有錢有勢(shì)的家庭,瑪麗蓮·休森也不例外。
這意味著雖然她的親切合群名聲在外,但她是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,準(zhǔn)備好了采取強(qiáng)硬的手段。她知道洛克希德·馬丁未來的成功取決于讓股東不斷獲得回報(bào),讓客戶滿意,讓員工保持敬業(yè)以及牽制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)股東,她最近重申了公司會(huì)將“至少50%”的自由現(xiàn)金流回報(bào)給其股票持有者的承諾。過去幾年來,每股收益和股票分紅穩(wěn)步增長,并且明顯會(huì)繼續(xù)如此。對(duì)客戶,休森表示公司對(duì)各類計(jì)劃的執(zhí)行比以往都要好。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在傾聽客戶需求方面的表現(xiàn)也比以前好得多。
對(duì)員工,該公司設(shè)法做到了使近幾年來實(shí)施的一系列裁員計(jì)劃與其一直以來在利益相關(guān)方中維護(hù)歸屬感和共同目標(biāo)的承諾協(xié)調(diào)一致。休森和團(tuán)隊(duì)中的其他成員認(rèn)識(shí)到,留住人才對(duì)保持出色業(yè)績(jī)至關(guān)重要。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,洛克希德·馬丁已在網(wǎng)絡(luò)安全等重要領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,同時(shí),如果與長期對(duì)手進(jìn)行合作會(huì)帶來最大的成功可能性,它也展示出愿意與對(duì)方合作的誠意。休森喜歡用“機(jī)會(huì)主義的”這個(gè)形容詞來形容她的管理方式,她表示這個(gè)意思是她的戰(zhàn)略不會(huì)改變,但她的戰(zhàn)術(shù)和時(shí)機(jī)的選擇由市場(chǎng)環(huán)境決定。
該戰(zhàn)略首先是保持強(qiáng)勁的利潤和股東回報(bào),但在休森談到它時(shí)最頻繁用到的詞是“創(chuàng)新”。她表示:“創(chuàng)新是我們整個(gè)公司的主題?!痹谄潢P(guān)鍵市場(chǎng)中走在科技的最前沿,這種需要指導(dǎo)著公司行動(dòng)的所有方面,從它在哪里投資、如何招聘員工一直到如何評(píng)估優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。它所有的業(yè)務(wù)單元都對(duì)超高音速學(xué)、材料科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的眾多研究項(xiàng)目提供資助。休森表示,這些行動(dòng)不僅僅是為了鞏固公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)?!拔覀儾恢怪塾谠诮裉烊绾螏椭覀兊目蛻簦疫€考慮到他們或許還不知道自己面臨的問題。”
她列舉的重點(diǎn)研究領(lǐng)域包括可再生能源、水和自然資源。公司在海水低成本淡化、商業(yè)水產(chǎn)養(yǎng)殖和海水溫差發(fā)電方面取得了重大突破。它最近獲得了在太平洋海床開采稀土和其它礦物的許可,并且穩(wěn)步收購了多家小型公司,這些公司可補(bǔ)充其在商業(yè)飛行執(zhí)照培訓(xùn)和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。每年,公司自掏7億美元用于研發(fā)新技術(shù)——還不算政府對(duì)研發(fā)工作額外資助的幾十億美元。休森說,她致力于在全公司培養(yǎng)一種“創(chuàng)新文化”。
其中一些研發(fā)工作旨在降低現(xiàn)有產(chǎn)品和工藝的成本,比如該公司努力讓F-35戰(zhàn)斗機(jī)更加經(jīng)濟(jì)適用。休森的團(tuán)隊(duì)反復(fù)表示,當(dāng)政府的戰(zhàn)斗機(jī)訂單量逐漸增加到可實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的水平后,公司相信可以將這款戰(zhàn)斗機(jī)的最常見型號(hào)的單位成本壓縮到與冷戰(zhàn)時(shí)代戰(zhàn)斗機(jī)目前制造成本相當(dāng)?shù)乃?。鑒于新式戰(zhàn)斗機(jī)在生存能力、環(huán)境觀察能力和其他性能方面均有大幅提升,這本身就是一個(gè)偉大的成就。F-35戰(zhàn)斗機(jī)為洛克希勒·馬丁公司貢獻(xiàn)了約16%的營收,成為該公司目前為止最大的一項(xiàng)計(jì)劃。
渴望努力使洛·馬更加偉大
然而就公司開啟的所有這些新前景而言,休森表示她無意改變公司的根本。她說:“我們對(duì)我們今天所擁有的產(chǎn)品組合非常滿意。”因此她寧愿投資于相鄰產(chǎn)品,也就是與公司表現(xiàn)出色的領(lǐng)域類似的其他機(jī)遇。這種想法很容易理解,鑒于洛克希德·馬丁目前是戰(zhàn)術(shù)航空器、海軍電子系統(tǒng)、軍事衛(wèi)星、導(dǎo)彈防御系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。這些領(lǐng)域中的每一個(gè)都有可能看到需求持續(xù)增長的情況,同時(shí)洛克希德·馬丁在其中每一個(gè)市場(chǎng)上的份額都在逐漸擴(kuò)大。
雖然該公司在休森擔(dān)任CEO期間進(jìn)行了一系列中等規(guī)模的收購,你在跟她談話時(shí)會(huì)產(chǎn)生這樣的印象,那就是她寧愿在公司內(nèi)部培養(yǎng)這些技能而不是借助于公司外部。例如,洛克希德·馬丁的信息系統(tǒng)及全球解決方案部門已逐步成為聯(lián)邦政府最重要的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商,但它今年早些時(shí)候?qū)ndustrial Defender的收購是該部門有史以來在網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)中進(jìn)行的首次收購。公司在網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)中的大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是通過收購發(fā)展起來的,因?yàn)槭召徥且患^為容易的事,但可能不會(huì)培育出要取得長遠(yuǎn)成功所需要的那種內(nèi)部文化。
因此,當(dāng)休森表示她希望網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的贏家是那些不斷對(duì)新技術(shù)進(jìn)行投入的公司時(shí),她主要是指對(duì)她自己企業(yè)的員工和設(shè)施進(jìn)行投入,而不是收購其他人的公司。當(dāng)她談?wù)撟詮乃?0年前加入老洛克希德·喬治亞公司以來該公司飛機(jī)業(yè)務(wù)部門取得了何種變化時(shí),她對(duì)公司靠?jī)?nèi)部力量取得的卓越成就顯然相當(dāng)欣賞。想當(dāng)年,工廠的噪音很大,光線昏暗,并且一點(diǎn)都不整潔,現(xiàn)在,她說:“公司的航空器制造設(shè)施干凈、安靜且整潔,完全改變了。”她計(jì)劃通過對(duì)添加劑制造和其他創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行可觀的投資,延續(xù)這種變革。
瑪麗蓮·休森的管理風(fēng)格中,最明顯的特點(diǎn)就是她對(duì)自己企業(yè)全身心的投入和堅(jiān)定的承諾。洛克希德·馬丁是全球最偉大的科技創(chuàng)新中心之一,休森打算繼續(xù)保持公司在這方面的領(lǐng)先地位。正如她的個(gè)人履歷所反映的那樣,那些偉大的公司通過幾十年的艱苦努力以及避免逞一時(shí)之快而發(fā)展成為國家的財(cái)富。在與休森談話的過程中,我們會(huì)產(chǎn)生這樣的感覺,那就是她對(duì)未來六年內(nèi)如何保持洛克希德·馬丁公司作為全球最具創(chuàng)新精神、利潤最豐厚的防務(wù)公司有著極其清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí),她的整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在成功地執(zhí)行該計(jì)劃。