錢玉娟

自美國亞馬遜針對中國消費者開通“直郵”模式后，不僅給國內(nèi)的代購市場帶來沖擊，更對一眾跨境電商造成不小的影響。

8月下旬，一則“美國電商巨頭亞馬遜將落戶上海自貿(mào)區(qū)”的消息引發(fā)了國內(nèi)跨境電商行業(yè)的轟動。一時間，“美國貨可以直郵中國”、“海淘的福音”、“代購將受重創(chuàng)”等言論蔓延開來。

毋庸置疑，亞馬遜此舉將為國內(nèi)網(wǎng)民帶來更多便利和優(yōu)惠，但仍有業(yè)內(nèi)人士對此保持疑問，近年來一直處于“灰色地帶”的海淘及代購服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈真的會遭遇重創(chuàng)？

開啟直郵

《中國經(jīng)濟信息》記者了解到，亞馬遜將在自貿(mào)區(qū)內(nèi)投資建立亞馬遜中國國際貿(mào)易總部，其目標(biāo)是將上海打造成為全球跨境貿(mào)易的樞紐。與此同時，亞馬遜計劃在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立物流倉儲中心。對此，易觀智庫分析師林文斌表示，“今后，亞馬遜的境外商品將通過自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺（后稱“跨境通”平臺）進入中國?！边@意味著海淘族不用再繞道國外借助第三方物流，可以直接在亞馬遜上購物，然后等網(wǎng)站直接將貨品郵到家中。

不僅如此，亞馬遜全球高級副總裁迭戈·皮亞琴蒂尼更在日前對外公開表示，今后中國消費者能夠到全球亞馬遜的網(wǎng)站上選購東西，而且所有的商品網(wǎng)頁介紹都是中文的。他還表示，亞馬遜還會有更優(yōu)惠的物流價格、更快的物流速度等。

在林文斌看來，不單是亞馬遜中國網(wǎng)站上的2500萬種貨品。在各項細(xì)則和準(zhǔn)備工作完成后，中國消費者或?qū)⒛軌蛞詠嗰R遜境外網(wǎng)站同樣的價格，通過“跨境通”平臺購買同款商品。

事實上，目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務(wù)，百貨、時尚服飾、母嬰、奢侈品，各類商家都爭先恐后地進入其中。“對于國外零售商而言，中國龐大的人口和快速增長的經(jīng)濟所具備的消費潛力是不容忽視的?！绷治谋笾赋?，我國行業(yè)內(nèi)人士更應(yīng)借此意識到國外零售商對中國市場已經(jīng)覬覦良久。

形成沖擊

亞馬遜直郵的方式雖然方便消費者，但運費往往讓人望而卻步。自美國亞馬遜大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務(wù)后，“直郵”開始成為國內(nèi)消費者，尤其是海淘消費者的重要選項。

不過，林文斌告訴《中國經(jīng)濟信息》記者，海淘、代購雖然流行，但在國內(nèi)現(xiàn)有政策下，這種模式仍然處于“灰色地帶”。比如海淘的本質(zhì)是通過“郵關(guān)”走個人行郵方式入關(guān)，消費者的心理預(yù)期是“避稅”，以躲避海關(guān)現(xiàn)有的抽查制度。另外，消費者海淘時還面臨著售后服務(wù)、“水貨” 等風(fēng)險。

盡管京東、阿里等國內(nèi)電商紛紛在化妝品、家居、服裝等領(lǐng)域切入海外購物市場，以求改善原本不規(guī)范的海外購物市場，但林文斌認(rèn)為，目前國內(nèi)涉足海外購物的電商，主要采取經(jīng)銷商或國內(nèi)分銷商分銷的渠道，并非直接從國外工廠或者產(chǎn)地采購?！斑@意味著消費者通過這些電商平臺購得的海外商品不一定是他們自己的貨源，不僅無法確保收貨時間，還會對其保真度以及能否保證足夠的優(yōu)質(zhì)貨源和低廉的價格方面形成掣肘?！?/p>

而現(xiàn)今，美國亞馬遜直郵中國的運費大幅下調(diào)，降低了海淘門檻，必然會吸引更多消費人群。加之亞馬遜具有自建物流的優(yōu)勢，如此開通直郵業(yè)務(wù)來切入跨境電商，可以化解之前中國消費者在物流收貨延遲及貨品質(zhì)量等方面的困擾。林文斌指出，“從行業(yè)角度來看，亞馬遜直郵中國將對國內(nèi)海淘、轉(zhuǎn)運、代購等行業(yè)帶來一定層面的沖擊?！碑吘箒嗰R遜作為海淘第一大站，開通直郵勢必會斷了部分中間環(huán)節(jié)商家的業(yè)務(wù)。

但林文斌認(rèn)為，亞馬遜直郵模式推出后，亞馬遜還需要采取一些舉措保全自身。在他看來，首先要解決網(wǎng)站所銷售商品品牌的國際授權(quán)問題，以備沖擊一些品牌的傳統(tǒng)國內(nèi)零售渠道或網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。另外，采取備貨模式成為后期運營關(guān)鍵，這對于品類達(dá)數(shù)千萬種的亞馬遜來說或?qū)⑹莻€非常巨大的挑戰(zhàn)。