呂斌
在線選藥、在線支付、送貨上門……如今,網(wǎng)上購物已成為時(shí)尚潮流,就連關(guān)系到人體健康的特殊商品——藥品也能上網(wǎng)輕松購買,網(wǎng)絡(luò)購藥因其方便快捷,受到了很多年輕人的青睞。不過,網(wǎng)購藥品到底有沒有安全隱患呢?
網(wǎng)購藥品應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)“兩證”
筆者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)上藥店”這個(gè)關(guān)鍵詞有2000多萬條鏈接,網(wǎng)上藥店已經(jīng)可以用鋪天蓋地來形容。到底網(wǎng)上藥店購藥是否安全呢?
據(jù)調(diào)查,網(wǎng)上雖然藥店眾多,但不少藥店其實(shí)并不具備資質(zhì)。對(duì)此,消保委提醒市民在網(wǎng)購藥品時(shí)應(yīng)擦亮眼睛,要查看其是否具有相關(guān)證件。正規(guī)的網(wǎng)上藥店必須經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),同時(shí)具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,還需要有一定規(guī)模的實(shí)體店面。
筆者通過瀏覽各大購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),售藥的網(wǎng)店眾多,其中不乏一些大型連鎖藥房的官方網(wǎng)站,且大都在網(wǎng)頁的顯要位置標(biāo)注了“兩證”信息。對(duì)于藥品的安全問題,一家網(wǎng)絡(luò)藥店的客服承諾,“完全可以放心購買”。“我們網(wǎng)上藥店都有國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)資格證》等,所有的證書都齊備?!备鶕?jù)該客服的指引,打開網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)認(rèn)證,發(fā)現(xiàn)有包括互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證、GSP認(rèn)證證書、營業(yè)執(zhí)照等11個(gè)類型的相關(guān)證書。但也有網(wǎng)店根本不具有這些資格證書。
網(wǎng)購藥品要保留憑證
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購藥,消保委工作人員提醒市民,網(wǎng)上購藥一定要謹(jǐn)慎,除了要檢查網(wǎng)上藥店的資質(zhì)和藥品信息外,網(wǎng)絡(luò)購藥后要妥善保存有關(guān)證據(jù)。
市民在網(wǎng)購藥品時(shí),一定要認(rèn)真檢查網(wǎng)上藥店資質(zhì)。網(wǎng)上購藥應(yīng)先登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站進(jìn)行查詢,看其是否屬于國家認(rèn)可的正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)的網(wǎng),尤其要注意核對(duì)藥品的名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等信息,核實(shí)網(wǎng)上藥店所宣傳的藥品是否經(jīng)過批準(zhǔn)。市民在購買藥品后,要妥善保存發(fā)票、交易記錄以及有關(guān)的宣傳資料,防止發(fā)生糾紛后,維權(quán)難以提供證據(jù)。
雖說網(wǎng)上藥店給消費(fèi)者提供了方便,但網(wǎng)上藥店良莠不齊,很難保證向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的藥品,有些網(wǎng)上藥店屬于違規(guī)的黑色或灰色地帶,有的不法商販甚至通過網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者出售假藥,威脅消費(fèi)者的健康安全。所以,保留憑證是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的好辦法。
鑒別藥品真?zhèn)畏秩?/p>
市民學(xué)會(huì)識(shí)別假藥是“自我保護(hù)的第一步”。防范假藥,關(guān)鍵是從正規(guī)渠道購藥,并去有關(guān)網(wǎng)站查詢真?zhèn)巍?/p>
第一,可以上網(wǎng)站查詢確認(rèn)真?zhèn)巍_M(jìn)入國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站首頁的“數(shù)據(jù)查詢”入口,可看到“國產(chǎn)藥品”、“進(jìn)口藥品”、“藥品生產(chǎn)企業(yè)”、“藥品經(jīng)營企業(yè)”等信息。輸入要查詢的內(nèi)容,如產(chǎn)品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)單位等,如果數(shù)據(jù)庫中查詢?yōu)椤盁o記錄”則可能為假藥。
第二,網(wǎng)購藥品只能是非處方藥。凡是銷售治療腫瘤、牛皮癬、白癜風(fēng)等處方藥的網(wǎng)站,都是非法網(wǎng)站,消費(fèi)者決不可輕信。
第三,看包裝盒和說明書。如果包裝盒質(zhì)地軟、印刷不正規(guī)、字跡不清晰,藥品真實(shí)性值得質(zhì)疑。在包裝盒上,印有批準(zhǔn)文號(hào),相當(dāng)于藥品的出生證。查不到批準(zhǔn)文號(hào)的,就是假藥。根據(jù)藥品管理法規(guī)定,生產(chǎn)藥品要有國藥準(zhǔn)字,只有使用這樣的批準(zhǔn)文號(hào)才是正規(guī)藥品。其他的比如衛(wèi)食證字、國食健字或衛(wèi)食健字,都屬于保健食品的范疇,不得作為藥品進(jìn)行銷售。
專家提醒,網(wǎng)上購藥應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度,尤其是對(duì)待處方藥。吃藥千萬不能跟著廣告走,沒有醫(yī)囑盲目服藥很容易產(chǎn)生不良反應(yīng)?!笆撬幦侄尽保幤繁仨氃卺t(yī)師或者藥師的指導(dǎo)下服用。endprint