李天田
【適用話題】形象 外在與內(nèi)在 真正的美麗 價(jià)值
提到阿里巴巴,第一個(gè)浮現(xiàn)在你腦海中的一定不是公司標(biāo)志,而是馬云那張飛沙走石的苦臉,這是阿里的Company Face。塑造一張Company Face對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常合算的,因?yàn)楣妼?duì)于枯燥的商業(yè)數(shù)據(jù)并無(wú)興趣,把企業(yè)人格化才是建立溝通的捷徑。不過(guò),人們往往過(guò)于重視這張面向公眾的Company Face,而忽略了其他。
某次,我應(yīng)邀去一家企業(yè)拜訪,其間想去洗手間,其老板同為女性,立即安排她的秘書(shū)陪同我前往。我大為尷尬,直說(shuō)不用。結(jié)果,年輕的女秘書(shū)還是堅(jiān)持一路引導(dǎo)。進(jìn)去之后,我瞠目結(jié)舌地看到秘書(shū)拿出一串鑰匙,打開(kāi)其中一個(gè)上了鎖的隔斷,然后說(shuō):請(qǐng)!
不得不說(shuō),這個(gè)老板專用隔斷非常清潔,但是,我緊張地蹲在那里默默算了一下,該公司需要使用這個(gè)洗手間的女性員工有幾十個(gè)人,鎖上這個(gè)隔斷之后只剩下兩個(gè)隔斷,想必是會(huì)擁擠不便的。離開(kāi)時(shí),我偷偷推開(kāi)另外兩個(gè)隔斷看了一下,果然,衛(wèi)生條件天壤之別。
憑借我淺薄的人性常識(shí),我無(wú)法想象這位負(fù)責(zé)上鎖的女孩子、那些必須排隊(duì)上廁所的女員工,能夠在這家企業(yè)里長(zhǎng)期發(fā)展并且全情投入,更無(wú)法相信這樣的企業(yè)主能夠兌現(xiàn)其所做出的任何平等、共享的承諾。
還有那些管理層和員工截然分設(shè)的食堂。我特別想問(wèn)每一位管理者:不過(guò)就是在公司吃一頓午餐,您是怕下屬看見(jiàn)您的吃相,還是必須利用公款給自己偷偷進(jìn)補(bǔ)?
那些保安、秘書(shū)、食堂上菜的大媽,他們都是無(wú)辜的,他們從來(lái)沒(méi)有被正眼瞧過(guò)。因?yàn)樗麄兡谴┲f(wàn)元西裝上雜志封面的老板并不知道,這才是真正的Company Face。
【素材分析】人們常說(shuō)“形神兼?zhèn)洹?,如果說(shuō)“形”是外表,那么“神”便是靈魂,一個(gè)人的內(nèi)心、品質(zhì),必然是由其外在形象所表露出來(lái)的。讓真正美麗的靈魂去創(chuàng)造形象吧!
【速用名言】
1.美必須干干凈凈,清清白白,在形象上如此,在內(nèi)心中更是如此。
——法國(guó)思想家 孟德斯鳩
2.不論你是一個(gè)男子還是一個(gè)女人,待人溫和寬大才配得上人的名稱。
——中古波斯詩(shī)人 薩迪