王向榮，鄒新月，張世春

（廣東財經(jīng)大學 金融學院，廣東 廣州 510320）

一、引言

精品資源共享課是以高校教師和學生為服務(wù)主體，同時面向社會學習者的基礎(chǔ)課和專業(yè)課等各類網(wǎng)絡(luò)共享課程。它是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，基于現(xiàn)代信息技術(shù)在高校同類課程中具有一定的影響力和示范效應(yīng)的課程，是高校專業(yè)課程改革和建設(shè)的方向。精品資源共享課程的建設(shè)對教學團隊、教學內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)教學資源、教學方法和手段、現(xiàn)代教育技術(shù)等都有一定的要求。

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程是大學金融專業(yè)的核心課程，在金融學科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中有著非常重要的地位。廣東財經(jīng)大學金融學院非常重視對《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程的建設(shè)，在教學內(nèi)容、教材建設(shè)、隊伍建設(shè)、教學方法和手段建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)、實踐教學建設(shè)等方面不斷改革和完善。該課程前身是1993年開設(shè)的《商業(yè)銀行理論與實務(wù)》，經(jīng)過了多年不斷的發(fā)展和建設(shè)，該課程在2009年6月被立項為廣東商學院（現(xiàn)廣東財經(jīng)大學）校級精品課程進行建設(shè)，在2013年8月被立項為廣東省省級精品資源共享課程。在長期的教學改革和實踐中，該課程教學團隊逐步探索出一條基于現(xiàn)代信息技術(shù)，信息化教學環(huán)境下的教學方法和教學手段不斷完善、教學內(nèi)容不斷改進、以實踐教學為特色的課程改革和發(fā)展的道路。

二、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》精品資源共享課程建設(shè)的探索

1.以引進和培養(yǎng)相結(jié)合，建設(shè)高素質(zhì)的教學團隊

教師是高等學校辦學的主體，是提高教學質(zhì)量和學術(shù)水平的重要保證。在本課程的教學團隊建設(shè)方面，采用引進和培養(yǎng)相結(jié)合的師資培養(yǎng)模式，一方面引進國內(nèi)名校的優(yōu)秀教師，另一方面也注重對本校教師的專業(yè)培養(yǎng)，尤其是青年教師的培養(yǎng)。高層次人才是師資隊伍的中堅力量，是引領(lǐng)課程發(fā)展的帶頭人，本課程十分注重高水平名師的引進和配置，教學團隊中有教育部新世紀優(yōu)秀人才，廣東省宣傳思想戰(zhàn)線優(yōu)秀人才“千百十工程”第二層次培養(yǎng)對象，也有廣東商學院（現(xiàn)廣東財經(jīng)大學）青年骨干教師培養(yǎng)對象、廣東省“千百十工程”培養(yǎng)對象等，這些團隊骨干教學優(yōu)秀，教研教改成果突出，科研能力強、水平高，多次獲得國家級科研立項，是教學團隊中的中堅力量。對于青年教師，采取“傳、幫、帶”的方式進行了長期、連續(xù)的培養(yǎng)，主要采取的措施有：以老帶新的方式，老教師幫助新教師，教師之間相互聽課；積極參加多種形式的短期培訓(xùn)等。在大家共同努力下，中青年教師的成長很快，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)知識不斷拓寬，教學方法不斷改進，獲得學生普遍好評。鑒于《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程實踐性較強的特點，選派青年教師去商業(yè)銀行等金融機構(gòu)進行學習和實踐，以強化實踐教學環(huán)節(jié)。

2.以Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學平臺為依托，進行課程的信息化建設(shè)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡(luò)教學平臺在高校教學活動中得到廣泛應(yīng)用。2005年，廣東商學院（現(xiàn)廣東財經(jīng)大學）引進Blackboard學習平臺，要求各專業(yè)從專業(yè)主干課程開始依托網(wǎng)絡(luò)教學平臺進行教學信息化的建設(shè)。Blackboard學習平臺以各門課程為中心集成網(wǎng)絡(luò)“教”與“學”的環(huán)境，專業(yè)課教師可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)課程資源，學生可以借助于網(wǎng)絡(luò)以獨特的方式進行學習，可以自主地利用平臺所提供的課程資源進行課程內(nèi)容學習，可以在適合自己的時間、地點獲得有關(guān)的學習資料進行自主學習。

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程近10年的建設(shè)是以Blackboard學習平臺為依托開展的，2006年5月，本課程申報了廣東商學院第二批網(wǎng)絡(luò)輔助課程的建設(shè)項目并獲準立項，2011年本課程被立項為廣東商學院教學信息化推廣運用項目進行建設(shè)。本課程以Blackboard學習平臺為依托進行的建設(shè)活動主要有以下一些實踐。

（1）課程教學資源實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)過不斷的建設(shè)，本課程在Blackboard平臺上的教學資源不斷完善和更新，從基本資源到擴展資源，內(nèi)容系統(tǒng)、豐富、全面、實用。這些資源在Bb平臺上結(jié)構(gòu)布局合理，突出章作為課程布局的主要單位，重點突出、功能明確，既利于課堂教學使用，又利于學生課后自學；課程內(nèi)容除了豐富，還要生動，才能激發(fā)起學生的學習興趣，在本課程的建設(shè)中，根據(jù)課程特點，教學團隊提供大量的圖片資源、視頻資料、案例資源、閱讀資源，并在相關(guān)位置進行了鏈接、超鏈接或者其他處理，增加課程學習信息量，豐富學生學習視覺效果，激發(fā)學生對本課程學習的興趣，提高教學效果。

（2）教學過程實現(xiàn)了課堂教學與網(wǎng)絡(luò)教學的結(jié)合。基于Blackboard學習平臺，《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程的教學活動改變了以教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，更大程度地發(fā)揮學生在教學活動中的主體作用。目前，本課程的教學活動實現(xiàn)了課堂教學與網(wǎng)絡(luò)教學的相結(jié)合，在多年的實踐中，《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程提出了“基于問題的混合式教學”模式。這種模式以“解決問題”為中心，在教師的管理和引導(dǎo)下，借助于Blackboard學習平臺提供的課程教學資源和協(xié)作學習交流工具，實現(xiàn)課堂教學和課后學習的有效結(jié)合。這種模式很好地體現(xiàn)了教師主導(dǎo)和學生主體的特色，其目標是讓學生在問題解決的過程中提高知識獲取、問題解決和自主協(xié)作等方面的能力，更大程度地發(fā)揮學生在教學活動中的主體作用。這種Blackboard學習平臺支持下的基于問題的學習過程如圖1所示。

圖1 Blackboard平臺支持下的基于問題的混合式學習方式

（3）教學互動環(huán)節(jié)得到強化。教學互動是學生和教師之間以及學生和學生之間交流的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)代信息技術(shù)為這種互動提供了更廣闊的平臺。2006年5月，本課程立項作為網(wǎng)絡(luò)輔助課程建設(shè)后，我們充分利用Blackboard學習平臺提供的強大的虛擬學習環(huán)境進行教學互動，為每一個班設(shè)置討論版，教師和學生之間以及學生和學生之間可以在Blackboard學習平臺所提供的學習社區(qū)不受時間、地點限制地對感興趣的問題進行討論、交流，形成良好的專門針對教學內(nèi)容的學術(shù)環(huán)境。從2004級本科教學開始，一直到現(xiàn)在正在上課的2011級，連續(xù)7年借助于Blackboard平臺進行學習交流，交流空間從最初的理論爭鳴與課程實踐發(fā)展到以班級為單位設(shè)置討論版進行交流。通過課程學習社區(qū)的溝通和交流，教師了解了學生對本課程內(nèi)容的理解程度，及時向?qū)W生進行問題解答，同時教師也從學生的發(fā)帖中獲得了許多教學方面的靈感，對教師進一步提高教學水平也有幫助。

3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，強化實踐教學環(huán)節(jié)

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》是廣東財經(jīng)大學金融學院金融學（含國際金融）、投資學、金融工程等專業(yè)的專業(yè)核心課程，實踐教學活動必不可少。本課程從2004級開始增加實踐教學環(huán)節(jié)，首先是向?qū)W校提出申請購置并安裝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬軟件，建立仿真商業(yè)銀行實訓(xùn)平臺，引入真實的銀行系統(tǒng)，使學生可以在這個仿真的環(huán)境中達到掌握銀行核心業(yè)務(wù)及外圍業(yè)務(wù)的基本技能，使之畢業(yè)以后無論是從事研究性工作還是從事柜臺工作，均能很快地適應(yīng)工作要求；其次是對教師進行實驗教學環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。對教師的培訓(xùn)我們通過兩種途徑進行：一是教師利用寒暑假去商業(yè)銀行進行業(yè)務(wù)實踐，二是請銀行實驗軟件開發(fā)公司的技術(shù)員來學校對教師進行實驗教學的培訓(xùn)，從教學管理到課程實驗的內(nèi)容，讓教師先熟悉實驗操作系統(tǒng)和操作內(nèi)容；最后是教學內(nèi)容的調(diào)整，從2004級學生開始，在教學計劃中增加了實驗課時，實驗課和理論課的課時比例為4∶1，商業(yè)銀行最基本的存、貸款業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)都可以通過實驗課程得到訓(xùn)練。

從廣東財經(jīng)大學金融學院實驗課程體系來看，第5學期開設(shè)的《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程的實驗是學生對銀行業(yè)務(wù)實踐能力培訓(xùn)的起點，接下來，在第6學期，學生通過《金融學綜合仿真實驗》課程的實驗操作以及第7學期校內(nèi)仿真綜合實驗的培訓(xùn)，會對當前商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有系統(tǒng)化的訓(xùn)練，再加上畢業(yè)前第8學期在校外實際金融機構(gòu)的實習，金融專業(yè)的學生會經(jīng)歷一個多層次的實踐教學的培訓(xùn)和鍛煉，有助于將學生培養(yǎng)成為基礎(chǔ)扎實、思維活躍、適應(yīng)能力強、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。

4.以提高教學質(zhì)量為宗旨，進行教學方法和教學手段的改革

教學改革和課程建設(shè)的最終目的是提高教學質(zhì)量，教學方法和教學手段的改革是教學改革的重要環(huán)節(jié)，也是提高教學質(zhì)量、改善教學效果的重要途徑。本課程組長期以來努力探討符合《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程特點的各種教學方法，積極調(diào)動學生的學習興趣，激發(fā)學生的參與意識，提高學生的學習積極性和主動性。從最初的粉筆+黑板到白板+多媒體課件到借助Blackboard平臺進行網(wǎng)絡(luò)輔助教學到實驗室進行實踐教學，教學手段有了很大的改觀。尤其是采用了以Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學平臺為依托的混合式教學模式以來，教學質(zhì)量得到很大提高。我們曾對2008級投資學和2008級金融學6個班的《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程進行問卷調(diào)查，絕大多數(shù)同學認可基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)平臺的教學模式。學生對信息技術(shù)支持下的教學方法和教學手段改革的認可更加堅定了我們把《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程建設(shè)為省級精品資源共享乃至國家級精品資源共享課程的信心。

三、總結(jié)

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》精品資源共享課程建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，需要不斷地建設(shè)和完善，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，本課程教學團隊經(jīng)過二十年的努力，該課程建設(shè)已經(jīng)取得了一些成績，為今后的建設(shè)打好了基礎(chǔ)。如何更有效地實現(xiàn)精品資源共享課程的可持續(xù)性發(fā)展是本課程教學團隊面臨的主要問題，我們將繼續(xù)努力，在今后的建設(shè)中要通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方式，更好地提高《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》精品資源共享課程的建設(shè)水平。

［1］教育部.教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見［Z］.教高〔2011〕8號.

［2］教育部辦公廳.精品資源共享課建設(shè)工作實施辦法［Z］.教高廳〔2012〕2號.

［3］周吉林，等.農(nóng)林高校加強教師隊伍建設(shè)的思考［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2012，（8）.

［4］王向榮.基于Blackboard平臺的高校金融專業(yè)課程建設(shè)探索——以商業(yè)銀行經(jīng)營管理課程為例［J］.金融理論與教學，2013，（3）.