柴潔穎
摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,汽車消費(fèi)特別是轎車消費(fèi)日益大眾化,作為汽車整車制造業(yè)的配套產(chǎn)業(yè),汽車零部件及配件行業(yè)也進(jìn)步飛速發(fā)展時(shí)期。本文分析了汽配流通行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀指出了汽車配件流通行業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)性的制約和變革調(diào)整。同時(shí)比較了國(guó)外汽配流通模式,得出中國(guó)傳統(tǒng)汽配流通行業(yè)需要一個(gè)系統(tǒng)的解決方案。最后通過(guò)對(duì)平臺(tái)對(duì)行業(yè)的影響進(jìn)行社會(huì)價(jià)值評(píng)定。
關(guān)鍵詞:汽車配件流通行業(yè);第三方公共平臺(tái);商業(yè)模式
隨著汽車售后市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),汽配流通行業(yè)供應(yīng)商遇到了前所未有的壓力,出口量大幅縮減,配套份額逐漸萎縮,配套利潤(rùn)空間狹小,賬款期限過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致資金利用率低。系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)銷商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng),同等替代品嚴(yán)重威脅市場(chǎng)占有率;流通商怨聲載道,代理產(chǎn)品無(wú)價(jià)格指導(dǎo)權(quán),員工不穩(wěn)定,有一點(diǎn)利潤(rùn)也變成了庫(kù)存,且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)與銷售額極不協(xié)調(diào),貨款保障機(jī)制不夠;服務(wù)商的配件采購(gòu)渠道繁雜,采購(gòu)成本高,對(duì)配件品質(zhì)無(wú)法控制,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以追根溯源,理賠程序復(fù)雜,甚至有扯皮現(xiàn)象,配送不及時(shí);車主更無(wú)辜,經(jīng)過(guò)若干層利潤(rùn)的剝離,花了昂貴的代價(jià)卻買不到相應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量,遇到糾風(fēng)投訴無(wú)門。
于是,產(chǎn)業(yè)鏈在尋求創(chuàng)新變革的同時(shí)也想同步解決以上的問(wèn)題。廠家希望能夠短期內(nèi)快速低成本擴(kuò)張銷售渠道和規(guī)范市場(chǎng)行為。流通商希望能夠通過(guò)某周方式使得資金能夠快速周轉(zhuǎn)并且保障貨款,貨物的安全。
由于中國(guó)汽車零部件售后市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟和初級(jí)階段,各業(yè)態(tài)發(fā)展都在尋求變革,以期可以避免結(jié)構(gòu)性缺陷的制約。這種變革的趨勢(shì)可能主要來(lái)自兩個(gè)方面:由廠商環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)向前端的渠道深化的需求以及流通環(huán)節(jié)多層級(jí)、低利潤(rùn)帶來(lái)的流通商與廠商對(duì)接的需求。但是,由于上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間模式不同、利益點(diǎn)不同帶來(lái)溝通障礙,以及上下游之間縱向產(chǎn)品與橫向產(chǎn)品之間需求的轉(zhuǎn)變困難,都是對(duì)變革趨勢(shì)的制約。
產(chǎn)業(yè)變革的實(shí)現(xiàn)需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同,僅依靠產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部完成這種協(xié)同存在一定難度,需要新型搭建溝通平臺(tái),在統(tǒng)一框架下實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
所以,傳統(tǒng)汽配流通行業(yè)需要一個(gè)系統(tǒng)的解決方案,而開(kāi)放、公平、權(quán)威并具備多元化服務(wù)的第三方公共平臺(tái)同時(shí)可以滿足經(jīng)營(yíng)主體對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的需求:滿足廠商產(chǎn)能擴(kuò)張、市場(chǎng)拓展、渠道深化,滿足流通商產(chǎn)品品牌化、規(guī)?;?、品種豐富化等,又可以完全滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)于需求整合,組織、監(jiān)管、協(xié)調(diào)能力的要求,又有機(jī)地將倉(cāng)儲(chǔ)、物流等基礎(chǔ)性服務(wù)及增值服務(wù)融合與一體。
1 汽配第三方公共平臺(tái)構(gòu)建研究
第三方公共平臺(tái)的宗旨就是讓傳統(tǒng)汽配流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)效能最大化,平臺(tái)設(shè)計(jì)方是綜合資源整合能力的擁有者,執(zhí)行者是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)本身,參與者是產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)主題角色。組成平臺(tái)的要素就是物流、金融、信息。
內(nèi)容都是在實(shí)際工作中有明確的應(yīng)用,在實(shí)際研究過(guò)程中,遵循需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施、應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)程方法進(jìn)行研究分析。以下為研究基本內(nèi)容:
(一)物流服務(wù):是指公共平臺(tái)建立統(tǒng)一的配送中心,提供的給產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶的統(tǒng)一共管倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送服務(wù)。
(二)信息系統(tǒng):是集電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)ERP管理、物流管理于一體的公共協(xié)同信息化平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了汽車配件售后流通領(lǐng)域的采購(gòu)、銷售、物流等信息的互動(dòng)。供應(yīng)商、流通商企業(yè)內(nèi)部各個(gè)角色都可以在信息化協(xié)同平臺(tái)上進(jìn)行使用。在運(yùn)營(yíng)管理縱向上,也有支持實(shí)際運(yùn)營(yíng)的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng),WMS采用全程無(wú)線實(shí)時(shí)條碼管理方式,利用RF等手段進(jìn)行深度實(shí)時(shí)管理。TMS則是實(shí)時(shí)跟蹤配送位置,利用GPS等手段進(jìn)行物流的全程監(jiān)控。
(三)金融服務(wù):1)將共管倉(cāng)儲(chǔ)中庫(kù)存品以“庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)押融資”的方式向金融機(jī)構(gòu)貸款,以資產(chǎn)獲得融資杠桿。幫助企業(yè)即時(shí)解決資金周轉(zhuǎn)壓力,提高庫(kù)存品的利用效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。使客戶可專注于銷售渠道的建設(shè)、生產(chǎn)、研發(fā),提升其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2)幫助流通商在合理范圍內(nèi)充分發(fā)揮資金杠桿作用,在占用較少資源的前提下可實(shí)現(xiàn)更多的交易。同時(shí),能夠確保供應(yīng)商的資金回款。有效解決供應(yīng)商及時(shí)回收貨款,加快供應(yīng)商的資金回籠,提高資金的利用率,使資金不再成為流通商擴(kuò)大貿(mào)易的阻礙。規(guī)范市場(chǎng),遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(四)網(wǎng)上交易服務(wù):以專業(yè)服務(wù)商搭建的網(wǎng)上B2B的電子商務(wù)交易平臺(tái),為廠商、品牌代理商與流通商展示、零售商,為流通商之間做交易見(jiàn)證,代理結(jié)算,售后仲裁,并提供金融、物流、行業(yè)管理等提供一站式服務(wù)。
通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的形式公示廠商和一級(jí)代理商的產(chǎn)品和價(jià)格,通過(guò)即時(shí)聊天工具,使廠商和流通商、流通商和零售商或者終端在線交易。規(guī)范價(jià)格,促進(jìn)雙方交易的便利性、規(guī)范操作、保障產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)進(jìn)入共管倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)品逐步形成覆蓋全車件全車型的新型汽配交易網(wǎng)站。隨品類規(guī)模提升汽配流通領(lǐng)域數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性和權(quán)威性。設(shè)立會(huì)員制機(jī)構(gòu),提供第三方支付、企業(yè)推薦、產(chǎn)品推廣等服務(wù)。
(五)組織貿(mào)易服務(wù):通過(guò)對(duì)接平臺(tái)上下游企業(yè),規(guī)范雙方的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,使得流通商可以拿到具有價(jià)格指導(dǎo)權(quán)的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家可以擴(kuò)大生產(chǎn)份額,及時(shí)回籠資金。達(dá)到雙贏。
(六)溯源仲裁服務(wù):平臺(tái)充分發(fā)揮“第三方”的角色效用,在服務(wù)過(guò)程中通過(guò)唯一條碼、信息系統(tǒng)、交易平臺(tái)交易記錄等多種方式協(xié)助平臺(tái)用戶進(jìn)行追溯并且和專業(yè)的第三方仲裁機(jī)構(gòu)合作,提供仲裁服務(wù)。
2 展望結(jié)論
公共平臺(tái)服務(wù)型商業(yè)模式所形成的業(yè)態(tài)組合具有協(xié)同性效應(yīng),其中的內(nèi)在邏輯的核心是共管倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送,以此吸引交易客戶和商務(wù)集聚客戶。而客戶集聚又增強(qiáng)共管倉(cāng)和物流配送系統(tǒng)的規(guī)模效應(yīng)提升營(yíng)利性。這種模式可以漸進(jìn)性地推動(dòng)汽車零部件后市場(chǎng)生態(tài)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
參考文獻(xiàn):
[1] 李偉金融物流倉(cāng)單質(zhì)押模式完善[J] 物流科技, 2010 (1).
[2] 章宏偉.打造汽車零部件現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者 [M] .上海.復(fù)旦大學(xué) 2010.