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有效提升煤礦工會服務管理效能的策略探討

2014-09-23 09:38:49王丹
企業(yè)文化·中旬刊 2014年7期
關鍵詞:服務管理策略

王丹

摘 要:近些年來,隨著我國社會主義市場經濟的發(fā)展和現(xiàn)代化進程的加快,人們的安全意識也在不斷增強,安全問題是煤礦企業(yè)中不容忽視的一個重要問題,不僅關乎著煤礦企業(yè)的長久健康發(fā)展,更與煤礦企業(yè)工作人員的生命安全息息相關。而煤礦工會作為煤礦企業(yè)的重要組成部分,在維護煤礦安全方面起著不容忽視的作用。本文首先從提升煤礦工會服務管理效能的重要性入手,并對如何提升管理效能提出幾點建議。

關鍵詞:煤礦工會;服務管理;策略

煤礦的安全問題成為近幾年來國家和人們極為關注的重大問題之一,安全問題是煤礦企業(yè)的第一大問題。隨著國家經濟的發(fā)展,煤礦企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,就應該始終將安全問題作為煤礦企業(yè)的首要問題。其中,通過采取各種有效的措施不斷提升煤礦工會的服務管理效能,是保證煤礦企業(yè)安全的重要舉措。接下來,筆者就結合自身的工作經驗和有關的規(guī)定對此進行研究分析。

一、有效提升煤礦工會服務管理效能的作用

(一)保障職工生命安全

安全問題是煤礦企業(yè)的生命,是煤礦企業(yè)取得不斷發(fā)展的根本,始終重視安全問題不僅是企業(yè)職工最關心的問題,也是職工的最大安全保障。工會組織是煤礦企業(yè)的重要組成部分,它的根本任務就是保障員工的生命安全,最大限度的維護企業(yè)員工的各項權益,這也是促進企業(yè)長久發(fā)展不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過不斷提升工會組織的管理效能,能夠進一步增強員工的安全意識,提高自我保護能力,有助于員工在日常的工作實踐中嚴格按照規(guī)范來進行,避免不必要的安全風險,不斷營造煤礦企業(yè)的和諧氛圍。

(二)促進煤礦企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展

工會組織的建立和其服務管理效能的不斷提高,根本任務還是為了促進煤礦企業(yè)自身的持續(xù)健康發(fā)展,在取得一定社會效益的同時獲得最大的經濟效益,以不斷適應日益激烈的市場經濟競爭。眾所周知,企業(yè)發(fā)展的問題歸根到底還是要由人來完成,因此人才是一個企業(yè)獲得長久發(fā)展的最重要的資源和無形資產。工會組織服務管理效能的不斷提高,目的就是為了調動企業(yè)員工的工作積極性和主動性,并鼓勵員工在自身的工作中不斷創(chuàng)新,始終保持良好的工作狀態(tài),提高工作效率。實踐證明,工會組織具有較強的宣傳號召的能力,對于促進煤礦企業(yè)的發(fā)展有著重要作用。

(三)不斷提升企業(yè)職工思想素質

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐漸深化和改革,煤礦企業(yè)被越來越深入的卷入到市場經濟的浪潮中去,接受市場的考驗。雖然煤礦企業(yè)在市場經濟條件下增強了靈活性,取得了前所未有的經濟效益,但是市場經濟的一些不良思想也趁勢涌入,對煤礦企業(yè)的發(fā)展產生了不良影響。而煤礦企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,就必須始終貫徹黨中央的思想路線,嚴格按照相關的法律法規(guī)來進行,這就需要不斷提高工會組織的服務管理效能,進而提高相關人員的思想道德素質。

二、如何有效提升煤礦工會服務管理效能

(一)有效發(fā)揮煤礦工會的組織功能

一般來說,煤礦工會都會有自身的組織功能,如何在具體的實踐過程中,充分發(fā)揮自身的這種功能,進而積極組織和團結煤礦企業(yè)員工不斷提高工作熱情,為企業(yè)做出更大的貢獻是需要煤礦企業(yè)工會組織慎重思考的問題。筆者認為可以從以下方面來進一步發(fā)揮工會的組織功能:首先工會組織可以積極組織一些企業(yè)內部活動,鼓勵員工積極參與,如職工技能大賽和運動會等,通過多種組織形式盡可能的調動起員工的工作積極性和主動性;其次,在工會領導的選拔上,要嚴格按照規(guī)范流程來進行,保證選舉過程和結果的公正性;第三,工會組織要十分重視煤礦安全生產的宣傳,增強員工安全意識。

(二)有效發(fā)揮煤礦工會的服務功能

工會組織的基本職能之一就是要加強與企業(yè)員工的聯(lián)系,不管是在生活上還是在工作中都要與員工建立起緊密的聯(lián)系,這就需要工會組織切實樹立相應的服務理念,充分意識到自身責任和義務。工會組織應該始終將為員工服務作為自身的出發(fā)點和落腳點。如在員工遇到困難的時候,工會組織應該及時的伸出援手,為員工提供力所能及的幫助,從而消除員工的憂慮情緒,最終提高工作效率。此外,工會組織還應就企業(yè)員工的生活和工作進行定期的傾聽,對員工反映的問題給予充分的重視,有助于加強員工的企業(yè)歸屬感,減少人才流失。

(三)有效發(fā)揮煤礦工會的維護功能

在企業(yè)工會組織的所有職能中,最基本最重要的職能之一就是維護職能,即最大限度的維護企業(yè)員工的合法權益。煤礦企業(yè)的工會組織尤其應該重視這一點。工會組織可以采取以下幾點措施:首先工會組織應該建立相應的協(xié)調勞動關系的標準,建立健全考核體系,不斷完善煤礦企業(yè)的權益保障制度;其次,對工會組織的程序進行進一步的調整,使之與員工的權益相適應;最后,企業(yè)應該將職工關注的與自身利益相關的事情進行公開,提高員工參與的透明度。

結語:綜上所述,安全問題是關乎煤礦企業(yè)生死存亡的大事,各個煤礦企業(yè)應該在自身的發(fā)展中不斷提高安全意識,加大對安全問題的重視程度,全面把握煤礦企業(yè)的安全工作??傊冀K將安全工作作為煤礦企業(yè)發(fā)展的基礎,采取各種有效措施提升煤礦企業(yè)工會的服務管理水平,不僅是煤礦企業(yè)自身發(fā)展的內在要求,也是落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會的必然要求。煤礦企業(yè)只有不斷適應市場經濟的變化,才可以全面促進企業(yè)發(fā)展。

參考文獻:

[1]王岳云.有效提升煤礦工會服務管理效能的策略分析[J].品牌(下半月),2012(11)

[2]何紅燕.提升煤礦工會的服務管理效能研究[J].商,2013(06)

[3]馮玉蓮.淺談如何更有效的提升煤礦工會的服務管理效能[J].能源與節(jié)能,2012(09)

endprint

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