付偉芹+解巍

摘 要：一個具有鮮明特色的旅游形象不僅能給游客留下深刻的印象，而且能為旅游地帶來巨大的效益。蒲江旅游形象定模糊，現(xiàn)根據(jù)對蒲江現(xiàn)有資源的分析，將蒲江的旅游形象定位為：綠色蒲江，花果茶鄉(xiāng)。

關(guān)鍵詞：旅游形象定位；蒲江；生態(tài)；綠色；設(shè)計

一 旅游形象定位的概念

城市旅游形象定位是指在對一個城市目前的旅游資源、旅游環(huán)境、旅游市場和旅游條件分析的基礎(chǔ)上，重點對今后發(fā)展起長期、穩(wěn)定、本質(zhì)的因素進(jìn)行綜合分析研究，并將該地區(qū)的旅游特色加以提煉，最后確定下來的能代表該地區(qū)旅游形象簡練、深刻的語言。文章主要針對蒲江的旅游形象定位模糊，現(xiàn)對蒲江的旅游形象定位作出以下分析：

二 蒲江文脈分析

所謂地方文脈，是指旅游目的地所在地域的地理背景，包括地貌、地質(zhì)、土壤、氣候、水文等自然環(huán)境特征，也包括當(dāng)?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟(jì)、歷史、文化等人文地理特征，因而是一種綜合性、地域性的自然地理基礎(chǔ)、歷史文化傳統(tǒng)和社會心理積淀的思維時空組合。

位置：蒲江隸屬成都市，總面積580平方千米，總?cè)丝诩s26萬，地處成都平原西南緣和成都三環(huán)經(jīng)濟(jì)帶，是成都半小時經(jīng)濟(jì)圈的西南門戶。蒲江東鄰彭山和眉山、西界名山、南連丹棱、北接邛崍，蒲江距成都60公里，距雙流國際機(jī)場68公里，距彭山青龍場火車站35公里。蒲江自古以來就是進(jìn)藏入滇的咽喉要道、交通樞紐和物資集散地。

地形：蒲江地勢平坦，以淺丘為主，平原、淺丘、山地的比例分別是24：54：22，整體地勢成南高北低，平均海拔高度534米。蒲江整體地形可以概括為“三山夾兩河”（三山指長秋山、大五面山和小五面山，兩河指蒲江河和臨西河）。

森林、生物：蒲江森林資源豐富，植被屬四川盆地亞熱帶蒲江森林資源豐富，植被屬四川盆地亞熱帶松櫟林區(qū)的盆地西部馬尾松林、常綠樟、櫟林小區(qū)。樹種100多種，主要有馬尾松、杉木、香樟、銀杏等，森林活立木總蓄量169.29萬立方米，全縣森林覆蓋率達(dá)到47.5%，其中景區(qū)80.9%以上，享有“綠色蒲江，天然氧吧”美譽(yù)。野生動物有200余種，其中有短尾松、穿山甲等國家二級保護(hù)動物100余種，如中白鷺、八聲杜鵑等四川省重點保護(hù)動物180余種。

氣候：蒲江屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，年降水量保持在1280ML，相對濕度84%，每年無霜期達(dá)302天左右，平均氣溫16.4℃，日照達(dá)1122小時。蒲江空氣清新，空氣質(zhì)量優(yōu)于國家Ⅱ級標(biāo)準(zhǔn)，蒲江也被譽(yù)為“成都的后

花園”。

歷史：公元601年，隋文帝仁壽元年更名為蒲江，以盛產(chǎn)蒲草而得名。縣治所原置城北里許地，明太祖洪武中移治于今鶴山鎮(zhèn)址。先后歸邛州、眉山專區(qū)，溫江地區(qū)管轄，1983年劃歸成都市管轄。蒲江不僅歷史悠久，而且是個人杰地靈的地方，是宋代理學(xué)家巍了翁、抗日名將李鈺和當(dāng)代作家余杰的故鄉(xiāng)。

文化：茶文化、理學(xué)文化、道教文化、漢代古鹽井文化、生態(tài)文化

三 蒲江旅游資源分析

蒲江縣自然旅游資源和人文旅游資源比較豐富。其中，自然旅游資源和人文資源上相疊或靠近，有觀光型旅游資源、度假型旅游資源、參與式旅游資源。

國家級生態(tài)示范區(qū)一處——石象湖生態(tài)風(fēng)景區(qū)，2002至2012年石象湖生態(tài)風(fēng)景區(qū)連續(xù)成功舉辦了十一屆亞洲規(guī)模最大的郁金香節(jié)和百合花節(jié)。省級風(fēng)景名勝區(qū)一處——朝陽湖。此外還有長灘湖，成都國際光明櫻桃節(jié)，復(fù)興獼猴桃節(jié)，西來楊梅節(jié)、橘子紅了——柑桔節(jié)，長秋山，官帽山；此外還有全國重點文物保護(hù)單位飛仙閣摩巖造像和龍托灣摩巖造像、省級文物保護(hù)單位二灘摩崖石刻、看燈山力士造像、漢代古鹽井、宋代惠明監(jiān)、飛仙閣、石象寺、鶴山書院（宋代理學(xué)家巍了翁創(chuàng)辦的書院）、大成殿、太清觀（道教二十四治之一）、西來古鎮(zhèn)（成都市十大魅力城鎮(zhèn)）、茶文化（茶馬古道、綠色茶鄉(xiāng)——成佳）、蒲江古鹽井、大溪谷度假區(qū)等。

四 蒲江縣旅游主要客源市場

根據(jù)所發(fā)放的問卷調(diào)查300份問卷得出，將蒲江的客源市場分為三級市場：一級市場，主要是指成都地區(qū)。這個地區(qū)距蒲江比較近，這個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也比較快，人們的收入增長也比較快，旅游消費(fèi)也相對較高。二級市場，主要是指除成都市外相鄰的市縣，如雅安市，眉山市等。這個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展中，人們的收入也在逐漸增長。三級市場，主要是指西南地區(qū)。這個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實力也在積極地發(fā)展中。人們的收入也逐漸增加。另外，蒲江每年舉辦的各種鮮花展覽以及各種節(jié)慶活動都會吸引包括沿海一帶、日本、韓國等地區(qū)和國家的旅游者到蒲江來旅游，但這個比例較小。

2013年世界《財富》論壇將在成都舉行，作為成都半小時經(jīng)濟(jì)圈的蒲江，以自己的資源優(yōu)勢，有望敲開海外市場的大門。

五 蒲江旅游形象定位

（一）主題形象定位

根據(jù)對游客的分析、蒲江核心理念要素的分析、蒲江旅游具體形象要素分析進(jìn)行總結(jié)，在確定蒲江旅游形象時，還得考慮形象宣傳中招來的力度蒲江整體開發(fā)策略，蒲江具有旅游開發(fā)價值的有：生態(tài)文化、道教文化、湖泊文化、花文化、水果文化、佛教文化、茶文化、鹽文化、古鎮(zhèn)文化，其中生態(tài)文化、花文化和水果文化具有地方性特征，對旅游者具有一定的感召力，所以旅游形象定位時應(yīng)包括生態(tài)文化、花文化和水果文化，由此提出的主題形象為：綠色蒲江、花果茶鄉(xiāng)。

綠色——蒲江生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)得好，青山、綠水、綠色產(chǎn)品構(gòu)成了蒲江主要的色調(diào)。

蒲江——地名，形象定位中包括蒲江，有助于記憶與識別。特別是蒲江與上海的黃浦江相似，利用上海黃浦江的知名度，蒲江的名字顯得更容易

記憶。

花——蒲江石象湖生態(tài)風(fēng)景區(qū)每年都會舉辦亞洲最大的郁金香節(jié)（3——5月）和百合花節(jié)（9——10月），徜徉在花的海洋中，空氣中還飄蕩著濃濃的花香，鮮花、湖泊、森林和各種生物僅僅環(huán)繞，構(gòu)建了蒲江人與自然和諧相處的景象。每年三月光明櫻桃山櫻花開放，讓游客感受到日本的景色。蒲江還有一種獨(dú)特的景象叫“花果同樹”，又紅又大的橘子長在盛開著柑橘花的樹上，還有新長出的綠葉相稱，這叫“花果同樹”。

果——蒲江縣生態(tài)縣城，所出產(chǎn)的水果也是無公害水果。這里有亞洲最大的獼猴桃生產(chǎn)加工基地，這里所生產(chǎn)的獼猴桃是世界上兩大獼猴桃生產(chǎn)國（新西蘭和意大利）的總和。蒲江每年還會舉辦“成都國際櫻桃節(jié)”，走進(jìn)櫻桃山你會發(fā)現(xiàn)蒼翠如屏的山上，綠中閃耀著許多“紅星”，這些都是櫻桃，滿山遍野的都是櫻桃，游客可以自由采摘。蒲江是個產(chǎn)柑桔大縣，年產(chǎn)量達(dá)30萬噸，利用柑桔發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

茶——蒲江產(chǎn)茶歷史悠久，自漢代蒲江就開始種茶，唐代陸羽在《茶經(jīng)》中就有對蒲江名茶的記載。2.5公里的茶馬古道仿佛讓我們看見了蒲江當(dāng)年的商賈云集。如今的蒲江已經(jīng)成為了川西最大的綠茶生產(chǎn)和加工基地，蒲江也被譽(yù)為“綠茶之都”。賞綠色茶園，觀采茶風(fēng)姿，睹茶藝茶道，品綠色茶香，購生態(tài)茶葉，已經(jīng)成為了到蒲江旅游的新

體驗。

（二）人——資源關(guān)系的感知要素設(shè)計

1. 旅游形象的推廣鏡頭

旅游形象的推廣鏡頭主要包括各種媒介的宣傳，如宣傳片、宣傳手冊、報紙、戶外張貼畫、宣傳招牌、景點介紹書、郵票、明信片、網(wǎng)頁、光碟、景點介紹書等等。建議選擇的鏡頭以石象湖、朝陽湖和生態(tài)農(nóng)業(yè)為主，其余的選擇具有代表性的景點即可，重點在于凸顯主題，宣傳特色和吸引旅游者，其中最重要的就是吸引旅游者，應(yīng)站在游客的角度選擇鏡頭。也可以選擇江澤民主席到蒲江石象湖視察時的鏡頭。

2. 標(biāo)識（logo）

標(biāo)志的構(gòu)圖可以選擇巍了翁、仙鶴、鮮花、水果、草地、藍(lán)天、湖泊等為基礎(chǔ)元素，將部分元素融入微標(biāo)志設(shè)計中，主題凸顯”天人合一“意境為宜。標(biāo)志的主色調(diào)以綠色為主，配以白色和藍(lán)

色等。

3. 象征性的吉祥物

將蒲江特有的動植物以卡通的形式設(shè)計出來，最好能和游客交流互動。并卡通做成旅游紀(jì)念品，進(jìn)行多元化銷售，例如：微縮版的石象、布娃娃大象、郁金香仙子、百合花仙子、櫻桃小丸子等。

4. 旅游形象大使

聘請文藝明星或其他具有力的明星作為蒲江的旅游形象大使，這些人能更有利的宣傳蒲江。當(dāng)然也可以從蒲江縣人民中選拔形象大使，辦一臺規(guī)模較大的選秀活動，這個活動也可以達(dá)到宣傳蒲江的效果。

（三）人——人關(guān)系的感知要素設(shè)計

1.政府主導(dǎo)

政府是旅游業(yè)的主導(dǎo)部門，首先政府應(yīng)該支持旅游業(yè)的發(fā)展。其次做更多為旅游業(yè)服務(wù)的實事。1.旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該由政府牽頭，如修繕道路，建設(shè)游客服務(wù)中心、引進(jìn)資金等。2.政府應(yīng)負(fù)責(zé)做好旅游發(fā)展的整體規(guī)劃，旅游政策與法規(guī)，旅游節(jié)事活動的策劃與組織，旅游目的地的宣傳等。3.政府應(yīng)該本著為旅游企業(yè)與旅游者雙向服務(wù)的原則，成為旅游企業(yè)與旅游者強(qiáng)大的后盾，這樣才能讓旅游業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展下去。

2.居民形象塑造

目的地居民就是旅游目的地的“形象大使”，游客少不了與當(dāng)?shù)氐木用窠佑|，居民的形象也直接影響旅游者對目的地的形象。首先，旅游目的地居民對外來游客應(yīng)該熱情友好，讓游客感覺這里就是自己的“家外之家”。其次，政府應(yīng)該加強(qiáng)目的地居民的素質(zhì)培訓(xùn)，普及與蒲江旅游有關(guān)的旅游知識，并定期或不定期的開展培訓(xùn)與講座。最后，制定一些不文明行為、有損形象行為的懲罰措施。

3.旅游企業(yè)形象

旅游企業(yè)包括交通公司、飯店、景區(qū)、旅行社、餐飲企業(yè)、購物點等。旅游企業(yè)是旅游者必須接觸的部門，旅游者對旅游企業(yè)的形象直接關(guān)系到了對蒲江的整體形象。旅游企業(yè)可以從CIS入手，對MI理念識別、BI行為識別、VI視覺識別三方面進(jìn)行設(shè)計。

4.旅游從業(yè)人員形象

旅游從業(yè)人員不僅代表目的地的形象，還代表旅游企業(yè)的形象?？梢赃@樣說旅游從業(yè)人員是旅游者在旅游目的地接觸最多的人。服務(wù)是旅游業(yè)的精髓。而服務(wù)是由旅游從業(yè)人員操縱的，旅游從業(yè)人員重在提高服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給游客留下難忘的印象。

結(jié)論：旅游形象定位在旅游發(fā)展中起越來越重要的作用。本文通過對旅游形象定位相關(guān)知識的回顧，結(jié)合蒲江旅游資源的特色對蒲江進(jìn)行了主題形象定位“綠色蒲江，花果茶鄉(xiāng)”，并設(shè)計了蒲江旅游的宣傳口號，對蒲江的旅游發(fā)展具有指導(dǎo)作用。相信通過社會各界人士不斷的努力，蒲江的旅游業(yè)會更加的繁榮。

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